展開我的未來

讓我們從一個簡單的問題開始：

客戶，甚至員工，是否關心您的信仰？

我認為我在職業生涯中遇到的最大挑戰之一是努力保持樂觀和健康懷疑的完美結合。 在我們的科技泡沫中，說話很容易，但真的有人也走在路上嗎？ 在一個公司在做出影響他們與員工和客戶的關係的決策時聲稱“這只是業務”的世界裡，我一直在與這種認知失調作鬥爭。 一家公司所相信的和所說的，他們在核心價值觀中所陳述的，最終是否重要？

也許客戶只關心他們訪問您網站的頻率、他們使用您的產品的次數，或者您是否解決了問題。 或者，也許這不僅僅是因為你在網站上貼上了你的價值觀，因為這是一件很酷的事情，而是因為他們實際上覺得他們與你每天生活和體現的價值觀相同。

在我職業生涯的這一點上，我已經有幸在我相當多的科技公司工作，我可以自信地說是後者，或者至少是兩者的重要組合。

以 Zappos 為例——有一家公司在外部和內部都將價值觀作為自己基礎的一種 DNA。 它告知他們所做的一切以及員工的行為方式。 這也為他們將如何繼續發展定下了基調。

我過去曾為一位非常聰明，有時甚至是神秘的 CEO 過去常常說：“你無法改變你的 DNA。”

從字面上看，它是您作為公司做出的所有決策、您構建的流程以及您僱用的人員的模板。 正是種子創造了您將日復一日地生活的文化。

文化不是你做什麼，而是你是什麼。 這不是冰箱裡的啤酒、康普茶水龍頭，也不是廚房裡精選的手工什錦乾果，而是讓您的團隊感到被賦予權力和被重視的無形環境。 你每天都過著這樣的生活。

讓我們再考慮一下 Zappos：他們的核心價值觀是他們公司如此重要的一部分，以至於他們把它們放在盒子的一邊，讓每個人都能看到。 他們有足夠的信心讓每個人都知道他們應該對他們有什麼期望，並且足夠謙虛，當他們沒有兌現這些承諾時會被召喚出來。

所以，我要再問一次——是什麼吸引了優秀的客戶和優秀的團隊成員？ 是他們拍在盒子邊上的話嗎？ 還是員工從領導層開始每天都擁護和體現這些價值觀的方式？

在 Alyce，我最喜歡的核心價值觀之一是“打開可能性”。 這意味著我們推動自己和彼此做到最好，並不斷挑戰現狀。 現在，您可以看到這顯然適用於任何瘋狂和快節奏的創業公司，以及為什麼領導者希望人們能夠推動自己。 然而，在這裡翻譯中迷失的是我們的領導團隊如何在內部不斷挑戰現狀，以及在將家庭和健康放在首位並實現難以捉摸的工作與生活平衡方面。 這是許多人（尤其是在華而不實的職位發布和營銷材料上）所陳述的科技文化價值觀的聖杯，但真正做到正確的人很少。

我可以稍微解釋一下為什麼在我生命中如此關鍵的時刻這對我如此重要。

警告：以下材料可能會引起純粹的喜悅和/或不自覺的尖叫。

附件 A，評委的女士們，先生們：

去年 11 月，在公司之間，我成為了你在上面看到的超負荷的軟軟可愛的非常自豪的父親。 不用說，從那一刻起，我生活中的一切都發生了變化。 驅使我、啟發我、影響我的東西已經進化了，我的優先事項列表上的第numero uno被一個身高超過 2 英尺的小人類取代了，這個人類讓我們纏繞在她胖乎乎的小手指上。

推動自己成為最好的——檢查。 我已經在我的個人生活中體現了這種價值，以確保我是我女兒會尊敬的男人和父親。

所以，你看到了我的困境。 我喜歡在初創公司和科技公司工作，喜歡他們帶來的快節奏環境，喜歡為充滿活力和聰明的領導者工作，與其他優秀的人合作，以及解決複雜的問題。 我與一個陰險的想法作鬥爭，即能夠做到這一切和優先考慮家庭生活在某種程度上是相互排斥的。 到那時，他們一直是。

不幸的是，許多公司的價值觀聽起來很不錯，但它們也可能是通用的、虛偽的或毫無意義的公司流行語和短語。 它們寫在牆上的一些新員工演示幻燈片或海報上，在那裡，它們慢慢枯萎並死去。

讓我們揭開他們絕對不必如此的可能性，而 Alyce 是最終為我實現它的地方。 我知道，太容易了，但我不得不使用它。 畢竟，我正在努力磨練我父親的笑話和雙關語。

大多數公司所犯的錯誤是，這些價值觀最終既沒有體現也沒有被領導層宣傳，好像這些東西只是不一定適用於他們的錦上添花。 在這種情況下，問題在於這樣一個事實，即領導總是在發揮影響力和樹立榜樣。 當價值觀只存在於幻燈片上時，這些領導者與團隊其他大多數人之間總會存在空白。 誰想要另一個缺乏意識和同理心的脫節願望清單？

我記得在波士頓一個寒冷的 12 月的一天，我坐在我們的創始人兼首席執行官 Greg 對面。 Alyce 的辦公室很小，但還沒有破爛不堪（還）。 就像許多優秀的創始人和首席執行官一樣，他帶著信念和精力說話。 但是還有更多的東西，這是我在任何一次採訪中都很少感受到的東西，這並不是因為照顧新生兒而導致睡眠不足。 有心臟，真實性和同理心。 他告訴我他對體現這些價值觀的工作文化的願景，讓我能夠專注於我的家庭。 這是一個了解我的職位以及我在下一個角色中想要什麼的人。 快進幾週後，我在 Alyce 開始工作，我看到 Greg 在一個隨機工作日的下午 3:30 開始收拾行李並拉上拉鍊。 在我的腦海中：“我希望一切都好。” 原來他只是要去接他的女兒從她的日托。

沒有大驚小怪，沒有藉口，沒有道歉，沒有判斷。

它可能看起來很小，但這是使這些價值觀看起來真實和真誠的那些小時刻之一。 走著走著。

在另一個記憶中，我在 Alyce 只呆了大約一個月左右，並且是當時我部門唯一的成員。 有一天，Greg 和我們的收入主管 Daniel 把我拉進一間會議室，與我討論他們正在尋找的一項重要招聘。 這對於我們公司所處的位置以及來年的發展方向至關重要。 事實證明，他們正在尋找一個我認為是好朋友的人來領導這個部門。 他們實際上想知道我對此的感受。 “啊？！ 你問我？ 老實說，不把他加入球隊你會瘋的！” 有趣的是，我知道他們實際上並沒有問我是否應該僱用他，我不是組建團隊的人，但他們真的想和我聯繫，確保我知道，並且真誠地關心如何它可能會影響我。 說出另一家會為一個在那里工作了一個月的人做出這種努力的公司嗎？

我會等…

就是這樣，沒有一個特別適合我的燈泡時刻。 這是 Alyce 領導團隊的每一位成員和我所有出色的隊友們一磚一瓦地穩固建立的基礎。 或者，如果你一直像我一樣生活在海岸，那是波浪的緩慢膨脹或潮水緩慢上升，你環顧四周並意識到，“哇，我的愛和支持已經到了我的脖子！” 嗯，也許是一個不好的類比，漲潮不是開玩笑，但你明白了。 這對某些人來說可能聽起來很老套，但對於像我這樣的新爸爸來說卻不是。 有一天，我環顧四周，對妻子微笑，說：“我愛這支球隊！” 我第一次真正感覺到我們是在談論和走路：我們在推動自己和彼此不僅成為我們可以成為的最好的員工，而且我們可以成為最好的人。

公司可持續發展和增長專家吉姆柯林斯說：“高管經常問我，‘我們如何讓人們分享我們的核心價值觀？ 你沒有。 相反，任務是找到那些已經傾向於分享你的核心價值觀的人。 你必須吸引並留住這些人，讓那些不傾向於分享你的核心價值觀的人去別處。”

我的意思是，只要看看我們關於我們頁面上所有喜氣洋洋的面孔下的標語：

“加入我們！ 你有很多東西要付出——我們也一樣。 從股權到指導，再到向上流動性和工作靈活性，我們投資於我們最有價值的資產：我們的團隊。”

可以肯定地說人們確實關心你的信仰，只要你支持它。 我們還沒有在我們的一個 Alyce 禮品盒的側面貼上這個標籤，但是我們不需要印刷文字來告訴我們這裡的所有人每天都已經知道、生活和呼吸的東西。

直到今天，我都認為自己非常幸運，我的家人也非常感激，因為我發現 Alyce 是眾多酷炫而令人興奮的初創公司中的一顆寶石。 聽完吉姆·柯林斯的話後，想到艾麗絲也很幸運能找到我，我感到非常羞愧。