展开我的未来

让我们从一个简单的问题开始：

客户，甚至员工，是否关心您的信仰？

我认为我在职业生涯中遇到的最大挑战之一是努力保持乐观和健康怀疑的完美结合。 在我们的科技泡沫中，说话很容易，但真的有人也走在路上吗？ 在一个公司在做出影响他们与员工和客户的关系的决策时声称“这只是业务”的世界里，我一直在与这种认知失调作斗争。 一家公司所相信的和所说的，他们在核心价值观中所陈述的，最终是否重要？

也许客户只关心他们访问您网站的频率、他们使用您的产品的次数，或者您是否解决了问题。 或者，也许这不仅仅是因为你在网站上贴上了你的价值观，因为这是一件很酷的事情，而是因为他们实际上觉得他们与你每天生活和体现的价值观相同。

在我职业生涯的这一点上，我已经有幸在我相当多的科技公司工作，我可以自信地说是后者，或者至少是两者的重要组合。

以 Zappos 为例——有一家公司在外部和内部都将价值观作为自己基础的一种 DNA。 它告知他们所做的一切以及员工的行为方式。 这也为他们将如何继续发展定下了基调。

我过去曾为一位非常聪明，有时甚至是神秘的 CEO 过去常常说：“你无法改变你的 DNA。”

从字面上看，它是您作为公司做出的所有决策、您构建的流程以及您雇用的人员的模板。 正是种子创造了您将日复一日地生活的文化。

文化不是你做什么，而是你是什么。 这不是冰箱里的啤酒、康普茶水龙头，也不是厨房里精选的手工什锦干果，而是让您的团队感到被赋予权力和被重视的无形环境。 你每天都过着这样的生活。

让我们再考虑一下 Zappos：他们的核心价值观是他们公司如此重要的一部分，以至于他们把它们放在盒子的一边，让每个人都能看到。 他们有足够的信心让每个人都知道他们应该对他们有什么期望，并且足够谦虚，当他们没有兑现这些承诺时会被召唤出来。

所以，我要再问一次——是什么吸引了优秀的客户和优秀的团队成员？ 是他们拍在盒子边上的话吗？ 还是员工从领导层开始每天都拥护和体现这些价值观的方式？

在 Alyce，我最喜欢的核心价值观之一是“打开可能性”。 这意味着我们推动自己和彼此做到最好，并不断挑战现状。 现在，您可以看到这显然适用于任何疯狂和快节奏的创业公司，以及为什么领导者希望人们能够推动自己。 然而，在这里翻译中迷失的是我们的领导团队如何在内部不断挑战现状，以及在将家庭和健康放在首位并实现难以捉摸的工作与生活平衡方面。 这是许多人（尤其是在华而不实的职位发布和营销材料上）所陈述的科技文化价值观的圣杯，但真正做到正确的人很少。

我可以稍微解释一下为什么在我生命中如此关键的时刻这对我如此重要。

警告：以下材料可能会引起纯粹的喜悦和/或不自觉的尖叫。

附件 A，评委的女士们，先生们：

去年 11 月，在公司之间，我成为了你在上面看到的超负荷的软软可爱的非常自豪的父亲。 不用说，从那一刻起，我生活中的一切都发生了变化。 驱使我、启发我、影响我的东西已经进化了，我的优先事项列表上的第numero uno被一个身高超过 2 英尺的小人类取代了，这个人类让我们缠绕在她胖乎乎的小手指上。

推动自己成为最好的——检查。 我已经在我的个人生活中体现了这种价值，以确保我是我女儿会尊敬的男人和父亲。

所以，你看到了我的困境。 我喜欢在初创公司和科技公司工作，喜欢他们带来的快节奏环境，喜欢为充满活力和聪明的领导者工作，与其他优秀的人合作，以及解决复杂的问题。 我与一个阴险的想法作斗争，即能够做到这一切和优先考虑家庭生活在某种程度上是相互排斥的。 到那时，他们一直是。

不幸的是，许多公司的价值观听起来很不错，但它们也可能是通用的、虚伪的或毫无意义的公司流行语和短语。 它们写在墙上的一些新员工演示幻灯片或海报上，在那里，它们慢慢枯萎并死去。

让我们揭开他们绝对不必如此的可能性，而 Alyce 是最终为我实现它的地方。 我知道，太容易了，但我不得不使用它。 毕竟，我正在努力磨练我父亲的笑话和双关语。

大多数公司所犯的错误是，这些价值观最终既没有体现也没有被领导层宣传，好像这些东西只是不一定适用于他们的锦上添花。 在这种情况下，问题在于这样一个事实，即领导总是在发挥影响力和树立榜样。 当价值观只存在于幻灯片上时，这些领导者与团队其他大多数人之间总会存在空白。 谁想要另一个缺乏意识和同理心的脱节愿望清单？

我记得在波士顿一个寒冷的 12 月的一天，我坐在我们的创始人兼首席执行官 Greg 对面。 Alyce 的办公室很小，但还没有破烂不堪（还）。 就像许多优秀的创始人和首席执行官一样，他带着信念和精力说话。 但是还有更多的东西，这是我在任何一次采访中都很少感受到的东西，这并不是因为照顾新生儿而导致睡眠不足。 有心脏，真实性和同理心。 他告诉我他对体现这些价值观的工作文化的愿景，让我能够专注于我的家庭。 这是一个了解我的职位以及我在下一个角色中想要什么的人。 快进几周后，我在 Alyce 开始工作，我看到 Greg 在一个随机工作日的下午 3:30 开始收拾行李并拉上拉链。 在我的脑海中：“我希望一切都好。” 原来他只是要去接他的女儿从她的日托。

没有大惊小怪，没有借口，没有道歉，没有判断。

它可能看起来很小，但这是使这些价值观看起来真实和真诚的那些小时刻之一。 走着走着。

在另一个记忆中，我在 Alyce 只呆了大约一个月左右，并且是当时我部门唯一的成员。 有一天，Greg 和我们的收入主管 Daniel 把我拉进一间会议室，与我讨论他们正在寻找的一项重要招聘。 这对于我们公司所处的位置以及来年的发展方向至关重要。 事实证明，他们正在寻找一个我认为是好朋友的人来领导这个部门。 他们实际上想知道我对此的感受。 “啊？！ 你问我？ 老实说，不把他加入球队你会疯的！” 有趣的是，我知道他们实际上并没有问我是否应该雇用他，我不是组建团队的人，但他们真的想和我联系，确保我知道，并且真诚地关心如何它可能会影响我。 说出另一家会为一个在那里工作了一个月的人做出这种努力的公司吗？

我会等…

就是这样，没有一个特别适合我的灯泡时刻。 这是 Alyce 领导团队的每一位成员和我所有出色的队友们一砖一瓦地稳固建立的基础。 或者，如果你一直像我一样生活在海岸，那是波浪的缓慢膨胀或潮水缓慢上升，你环顾四周并意识到，“哇，我的爱和支持已经到了我的脖子！” 嗯，也许是一个不好的类比，涨潮不是开玩笑，但你明白了。 这对某些人来说可能听起来很老套，但对于像我这样的新爸爸来说却不是。 有一天，我环顾四周，对妻子微笑，说：“我爱这支球队！” 我第一次真正感觉到我们是在谈论和走路：我们在推动自己和彼此不仅成为我们可以成为的最好的员工，而且我们可以成为最好的人。

公司可持续发展和增长专家吉姆柯林斯说：“高管经常问我，‘我们如何让人们分享我们的核心价值观？ 你没有。 相反，任务是找到那些已经倾向于分享你的核心价值观的人。 你必须吸引并留住这些人，让那些不倾向于分享你的核心价值观的人去别处。”

我的意思是，只要看看我们关于我们页面上所有喜气洋洋的面孔下的标语：

“加入我们！ 你有很多东西要付出——我们也一样。 从股权到指导，再到向上流动性和工作灵活性，我们投资于我们最有价值的资产：我们的团队。”

可以肯定地说人们确实关心你的信仰，只要你支持它。 我们还没有在我们的一个 Alyce 礼品盒的侧面贴上这个标签，但是我们不需要印刷文字来告诉我们这里的所有人每天都已经知道、生活和呼吸的东西。

直到今天，我都认为自己非常幸运，我的家人也非常感激，因为我发现 Alyce 是众多酷炫而令人兴奋的初创公司中的一颗宝石。 听完吉姆·柯林斯的话后，想到艾丽丝也很幸运能找到我，我感到非常羞愧。