為什麼每個公關活動都需要社交媒體

已發表: 2022-02-03

2022 年的公共關係需要一種多管齊下的方法——不僅包括外展，還包括通過（你猜對了）社交媒體的持續放大。

在這篇文章中，我們將引導您了解公關活動過程中的這一關鍵（但經常被忽視）要素，以及它可以為您的品牌帶來的短期和長期利益。

讓我們開始吧！

首先要知道：公關不僅僅是新聞點擊

好消息是，獲得媒體的關注只是戰略公關能為您做的事情的開始。該領域已經大規模擴展，隨之而來的是以新形式接觸新受眾的機會。

社交媒體為品牌提供了一個渠道，可以一次又一次地重新利用他們的新聞點擊，每次都增加他們的品牌追隨者並提高他們的聲譽。

因此，今天的公關不是主要指公開曝光的實例——新聞報導、演講參與——而是指與公眾進行持續對話。新聞點擊當然是其中的一部分，但它們應該是起點，而不是最終目標。

此外，隨著數字生態系統的發展和演變，可用機會的類型也隨之增加。針對基於技術產品的企業的 Product Hunt 活動、播客採訪、直播問答環節——這些都是品牌向傳統公關渠道之外的更多受眾傳達信息的所有方式。

當您開發公關活動或與為您開發這些活動的公關機構合作時，基本上需要經曆三個階段：

在研究和發現階段，您或您的公關機構正在研究媒體、記者、角度、YouTube 頻道等，為您的宣傳奠定基礎。

如果您與代理商合作，這也是他們對您的品牌進行研究並了解您和您的團隊的時候。這可能採取與領導面談的形式（特別是如果您在公關工作中包括思想領導力），與您的團隊和您的代理客戶團隊通話，或您的團隊填寫的問卷調查。

最後，你需要為你的公關工作設定一個目標。如果它們正在進行中，則目標可能是通過特定 KPI 衡量的品牌持續增長——例如，社交份額、追隨者或銷售增長。

如果活動圍繞特定的東西——比如公司里程碑或新產品發布——那麼你將有一個更狹義的目標。也許是在銷售 X 件新產品，或者在行業期刊上獲得定期專欄等。

一旦你完成了這個階段，就該進入投球階段了。

這是外展階段。是時候聯繫記者、博主、YouTube 名人、採訪者以及您在研究階段確定的其他人了。

雖然電子郵件總是一個不錯的選擇，但社交媒體實際上在這裡也非常方便。

大量記者和播客使用社交媒體尋找新故事、新主題並了解問題（尤其是 Twitter）。因此，雖然您應該始終找到您正在聯繫的人的電子郵件聯繫信息，但在 Twitter、LinkedIn 和其他平台上搜索以查看他們有興趣報導的故事類型以及他們關注的帳戶也是一個好主意。

在此階段擴大社交媒體範圍的另一個原因是，與通過電子郵件相比，您想要推銷的一些人更願意在社交平台上建立聯繫。有些人甚至在他們的個人資料中指定了通信偏好。

投球也是您獲得新聞機會的時候，從採訪到演講再到報價。

一旦完成了這些活動，就該進入最重要但經常被忽視的第三階段：放大。這就是我們看到社交媒體對您的品牌有多麼強大的地方。

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首先，讓我們用 PR 術語來定義放大。

通常，當一個品牌獲得新聞點擊時，他們會將其發佈在他們的網站上，可能會在社交媒體上分享一兩次，然後將其用作聲譽建設者，以便以後獲得更多新聞點擊。

這很好。但放大更進一步。

放大可能意味著多種不同的事物，包括：

這些都是從每個公關機會中獲得更多里程的有效方法，無論大小。

在社交媒體方面，重要的是要超越與您的追隨者簡單分享鏈接。

您想利用新聞點擊來產生更多參與度和更多與您的社交帳戶互動的機會。

因此，一個起點是從新聞報導中提取報價、統計數據或有趣的事實，並使用它們創建多個不同的報價卡，隨著時間的推移在社交媒體上分享這些報價卡。在每篇文章中，您都希望鏈接回新聞點擊，但您也希望人們花一些時間使用您品牌的社交帳戶。

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內容是讓人們感興趣的一種方式，當然，如果他們想在鏈接上查看它，那就太好了——但這裡的真正目的是提高你的品牌在社交平台上的參與度。

另一件事是創建新內容，如博客文章、網絡研討會、播客等，這些內容基於您在 PR 中討論的主題。

然後，您可以通過社交媒體分享新內容，並參考您的新聞報導和媒體報導，但將注意力集中在您分享的自有內容上。

最後，在讓有影響力的人對您的品牌感興趣時，公關活動可能是缺失的部分。當您獲得出色的新聞時，您可以通過社交媒體與您感興趣的影響者聯繫，分享您的新聞點擊並與他們互動。您自己的社交內容越有效和有趣，影響者就越有可能希望與您的品牌合作。

社交媒體允許您與比最初的新聞點擊本身所能達到的更廣泛的受眾分享您的新聞點擊和公關勝利。將社交媒體營銷策略納入您的公關活動還可以讓您重新利用每次新聞點擊並使用它來生成更多原創內容，進一步提高您的聲譽和參與度。

這具有讓更多人關注您的品牌的短期利益，並可能有助於增加銷售額和更好的潛在客戶。

然而，長期的好處是更大的：包含社交元素的公關活動可以大大增加您的品牌所獲得的每一次新聞點擊的潛力，方法是讓點擊的壽命比它的壽命長得多，只需出現在出口，被共享一次，然後淡入背景。

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