为什么每个公关活动都需要社交媒体
已发表: 2022-02-032022 年的公共关系需要一种多管齐下的方法——不仅包括外展,还包括通过(你猜对了)社交媒体的持续放大。
在这篇文章中,我们将引导您了解公关活动过程中的这一关键(但经常被忽视)要素,以及它可以为您的品牌带来的短期和长期利益。
让我们开始吧!
首先要知道:公关不仅仅是新闻点击
好消息是,获得媒体的关注只是战略公关能为您做的事情的开始。 该领域已经大规模扩展,随之而来的是以新形式接触新受众的机会。
社交媒体为品牌提供了一个渠道,可以一次又一次地重新利用他们的新闻点击,每次都增加他们的品牌追随者并提高他们的声誉。
因此,今天的公关不是主要指公开曝光的实例——新闻报道、演讲参与——而是指与公众进行持续对话。 新闻点击当然是其中的一部分,但它们应该是起点,而不是最终目标。
此外,随着数字生态系统的发展和演变,可用机会的类型也随之增加。 针对基于技术产品的企业的 Product Hunt 活动、播客采访、直播问答环节——这些都是品牌向传统公关渠道之外的更多受众传达信息的所有方式。
社交媒体如何融入公关活动?
当您开发公关活动或与为您开发这些活动的公关机构合作时,基本上需要经历三个阶段:
- 研究和发现
- 投球
- 放大(这是社交媒体的用武之地)
研究和发现
在研究和发现阶段,您或您的公关机构正在研究媒体、记者、角度、YouTube 频道等,为您的宣传奠定基础。
如果您与代理商合作,这也是他们对您的品牌进行研究并了解您和您的团队的时候。 这可能采取与领导面谈的形式(特别是如果您在公关工作中包括思想领导力),与您的团队和您的代理客户团队通话,或您的团队填写的问卷调查。
最后,你需要为你的公关工作设定一个目标。 如果它们正在进行中,则目标可能是通过特定 KPI 衡量的品牌持续增长——例如,社交份额、追随者或销售增长。
如果活动围绕特定的东西——比如公司里程碑或新产品发布——那么你将有一个更狭义的目标。 也许是在销售 X 件新产品,或者在行业期刊上获得定期专栏等。
一旦你完成了这个阶段,就该进入投球阶段了。
投球
这是外展阶段。 是时候联系记者、博主、YouTube 名人、采访者以及您在研究阶段确定的其他人了。
虽然电子邮件总是一个不错的选择,但社交媒体实际上在这里也非常方便。
大量记者和播客使用社交媒体寻找新故事、新主题并了解问题(尤其是 Twitter)。 因此,虽然您应该始终找到您正在联系的人的电子邮件联系信息,但在 Twitter、LinkedIn 和其他平台上搜索以查看他们有兴趣报道的故事类型以及他们关注的帐户也是一个好主意。
在此阶段扩大社交媒体范围的另一个原因是,与通过电子邮件相比,您想要推销的一些人更愿意在社交平台上建立联系。 有些人甚至在他们的个人资料中指定了通信偏好。
投球也是您获得新闻机会的时候,从采访到演讲再到报价。

一旦完成了这些活动,就该进入最重要但经常被忽视的第三阶段:放大。 这就是我们看到社交媒体对您的品牌有多么强大的地方。
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放大
首先,让我们用 PR 术语来定义放大。
通常,当一个品牌获得新闻点击时,他们会将其发布在他们的网站上,可能会在社交媒体上分享一两次,然后将其用作声誉建设者,以便以后获得更多新闻点击。
这很好。 但放大更进一步。
放大可能意味着多种不同的事物,包括:
- 使用您的新闻点击创建 Facebook 广告
- 开发自有内容引用或受新闻报道启发
- 在社交媒体上分享和推广
- 利用媒体吸引有影响力的人
- 还有更多——取决于热门歌曲是什么
这些都是从每个公关机会中获得更多里程的有效方法,无论大小。
在社交媒体方面,重要的是要超越与您的追随者简单分享链接。
您想利用新闻点击来产生更多参与度和更多与您的社交帐户互动的机会。
因此,一个起点是从新闻报道中提取报价、统计数据或有趣的事实,并使用它们创建多个不同的报价卡,随着时间的推移在社交媒体上分享这些报价卡。 在每篇文章中,您都希望链接回新闻点击,但您也希望人们花一些时间使用您品牌的社交帐户。
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内容是让人们感兴趣的一种方式,当然,如果他们想在链接上查看它,那就太好了——但这里的真正目的是提高你的品牌在社交平台上的参与度。
另一件事是创建新内容,如博客文章、网络研讨会、播客等,这些内容基于您在 PR 中讨论的主题。
然后,您可以通过社交媒体分享新内容,并参考您的新闻报道和媒体报道,但将注意力集中在您分享的自有内容上。
最后,在让有影响力的人对您的品牌感兴趣时,公关活动可能是缺失的部分。 当您获得出色的新闻时,您可以通过社交媒体与您感兴趣的影响者联系,分享您的新闻点击并与他们互动。 您自己的社交内容越有效和有趣,影响者就越有可能希望与您的品牌合作。
在您的公关活动中加入社交媒体有什么好处?
社交媒体允许您与比最初的新闻点击本身所能达到的更广泛的受众分享您的新闻点击和公关胜利。 将社交媒体营销策略纳入您的公关活动还可以让您重新利用每次新闻点击并使用它来生成更多原创内容,进一步提高您的声誉和参与度。
这具有让更多人关注您的品牌的短期利益,并可能有助于增加销售额和更好的潜在客户。
然而,长期的好处是更大的:包含社交元素的公关活动可以大大增加您的品牌所获得的每一次新闻点击的潜力,方法是让点击的寿命比它的寿命长得多,只需出现在出口,被共享一次,然后淡入背景。
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