Почему каждой PR-кампании нужны социальные сети

Связи с общественностью в 2022 году требуют многостороннего подхода, который включает в себя не только охват, но и постоянное усиление через (как вы уже догадались) социальные сети.

В этом посте мы познакомим вас с этим важным (но часто упускаемым из виду) элементом процесса PR-кампании, а также краткосрочными и долгосрочными преимуществами, которые он может предложить вашему бренду.

Давайте начнем!

Первое, что нужно знать: PR — это гораздо больше, чем пресс-хиты

Хорошая новость заключается в том, что попадание в прессу — это только начало того, что могут сделать для вас стратегические связи с общественностью. Поле значительно расширилось, а вместе с ним и возможности для охвата новой аудитории в новых форматах.

Социальные сети дали брендам возможность снова и снова перепрофилировать свои хиты в прессе, каждый раз увеличивая количество подписчиков и повышая свою репутацию.

Таким образом, вместо того, чтобы ссылаться в основном на случаи публичного разоблачения — публикации в прессе, выступление с речью — PR сегодня означает непрерывный диалог с общественностью. Попадания в прессу, безусловно, являются частью этого, но они должны быть отправной точкой, а не конечной целью.

Кроме того, по мере того, как цифровая экосистема росла и развивалась, росли и типы доступных возможностей. Кампании Product Hunt для предприятий, основанных на технологических продуктах, подкасты-интервью, сеансы вопросов и ответов в прямом эфире — все это способы для брендов донести свои сообщения до более широкой аудитории за пределами традиционных PR-каналов.

Как социальные сети вписываются в PR-кампанию?

Когда вы разрабатываете PR-кампанию или работаете с PR-агентством, которое разрабатывает эти кампании для вас, вам необходимо пройти три основных этапа:

1. Исследования и открытия
2. Питчинг
3. Усиление (вот где появляются социальные сети)

Исследования и открытия

На этапе исследования и открытия вы или ваше PR-агентство исследуете СМИ, журналистов, ракурсов, каналы YouTube и т. д., чтобы заложить основу для вашей работы.

Если вы работаете с агентством, это также время, когда они будут проводить исследования вашего бренда и знакомиться с вами и вашей командой. Это может принимать форму интервью с руководством (особенно если вы включаете интеллектуальное лидерство в свои усилия по связям с общественностью), звонков с вашей командой и командой вашего агентства по работе с клиентами или анкет, которые заполняет ваша команда.

Наконец, вам нужно поставить цель для ваших усилий по связям с общественностью. Если они продолжаются, целью может быть непрерывный рост бренда, измеряемый определенным KPI — например, социальные сети, подписчики или увеличение продаж.

Если кампания посвящена чему-то конкретному, например, какой-то важной вехе компании или запуску нового продукта, у вас будет более узкая цель. Возможно, это продажа Х ваших новых продуктов или регулярная колонка в отраслевом журнале и т. д.

После того, как вы завершили этот этап, пришло время перейти к питчингу.

Питчинг

Это этап охвата. Пришло время связаться с журналистами, блоггерами, деятелями YouTube, интервьюерами и другими людьми, которых вы определили на этапе исследования.

И хотя электронная почта — это всегда хорошая ставка, социальные сети здесь тоже очень кстати.

Огромное количество журналистов и подкастеров используют социальные сети, чтобы находить новые истории, новые темы и узнавать о проблемах (особенно Twitter). Поэтому, хотя вы всегда должны находить контактную информацию по электронной почте для людей, с которыми вы связываетесь, также рекомендуется искать в Twitter, LinkedIn и других платформах, чтобы увидеть, какие истории они заинтересованы в освещении и учетные записи, на которые они подписаны.

Еще одна причина охватить социальные сети на этом этапе заключается в том, что некоторые люди, которых вы хотите привлечь, будут более открыты для общения на социальной платформе, чем по электронной почте. Некоторые даже указывают в своих профилях предпочтения по общению.

Питчинг — это также когда вы обеспечиваете возможности для прессы, от интервью до выступлений и цитат.

Как только эти обязательства будут завершены, пришло время перейти к крайне важному, но часто упускаемому из виду, третьему этапу: усилению. Именно здесь мы видим, насколько мощными могут быть социальные сети для вашего бренда.

Связанный пост: 6 распространенных ошибок B2B-брендов при продвижении СМИ

усиление

Во-первых, давайте определим усиление в терминах PR.

Как правило, когда бренд получает хит в прессе, он публикует его на своем веб-сайте, может быть, один или два раза делится им в социальных сетях и использует его как средство для создания репутации, чтобы позже получить больше прессы.

И это нормально. Но усиление идет гораздо дальше.

Усиление может означать несколько разных вещей, в том числе:

• Создание рекламы на Facebook с вашими публикациями в прессе
• Разработка собственного контента, ссылающегося на или вдохновленного прессой
• Распространение и продвижение в социальных сетях
• Использование прессы для привлечения влиятельных лиц
• И многое другое — в зависимости от того, что является хитом

Все это мощные способы получить больше пользы от каждой возможности PR, независимо от того, насколько она велика или мала.

Что касается социальных сетей, важно выйти за рамки простого обмена ссылкой со своими подписчиками.

Вы хотите использовать прессу, чтобы привлечь больше внимания и больше возможностей для взаимодействия с вашими социальными аккаунтами.

Таким образом, отправной точкой может быть взятие цитат, статистики или интересных фактов из прессы и использование их для создания нескольких разных карточек с цитатами, которыми вы со временем делитесь в социальных сетях. В каждом посте вы хотели бы дать ссылку на прессу, но вы также хотите, чтобы люди проводили некоторое время с социальной учетной записью вашего бренда.

Связанный пост: Критическая точка, где терпит неудачу большинство PR-агентств

Контент — это способ заинтересовать людей, и, естественно, здорово, если они захотят просмотреть его по ссылке, но реальная цель здесь — увеличить взаимодействие с вашим брендом на социальных платформах.

Еще одна вещь, которую нужно сделать, — это создать новый контент, такой как сообщение в блоге, вебинар, подкаст и т. д., основанный на темах, которые вы обсуждали в PR-хите.

Затем вы можете делиться новым контентом через социальные сети и ссылаться на публикации в прессе, в которых вы были представлены, но сосредоточьтесь на принадлежащем вам контенте, которым вы делитесь.

Наконец, PR-мероприятия могут быть недостающей частью, когда речь идет о том, чтобы заинтересовать влиятельных лиц вашим брендом. Когда вы получаете отличную статью в прессе, вы можете общаться с интересующими вас влиятельными лицами через социальные сети, делиться своими публикациями в прессе и взаимодействовать с ними. И чем эффективнее и интереснее ваш собственный социальный контент, тем больше вероятность того, что влиятельные лица захотят сотрудничать с вашим брендом.

Каковы преимущества включения социальных сетей в ваши PR-кампании?

Социальные сети позволяют вам делиться своими успехами в прессе и PR-победами с гораздо более широкой аудиторией, чем может достичь сам первоначальный хит в прессе. Включение стратегии маркетинга в социальных сетях в ваши PR-кампании также позволяет вам переназначать каждое обращение в прессе и использовать его для создания еще более оригинального контента, что еще больше повысит вашу репутацию и вовлеченность.

Это имеет краткосрочное преимущество, заключающееся в том, что вы привлекаете больше внимания к своему бренду и потенциально способствуете увеличению продаж и лучшему лидогенерации.

Однако долгосрочная выгода еще больше: PR-кампании, включающие в себя социальный элемент, могут значительно увеличить потенциал каждого хита в прессе, который получает ваш бренд, давая этому хиту гораздо более долгую жизнь, чем если бы он просто появился в рекламе. розетка, один раз совместно используется, а затем исчезает в фоновом режиме.

Нужна помощь, чтобы начать? Позвоните нашей команде!