De ce fiecare campanie de PR are nevoie de social media

Relațiile publice în 2022 necesită o abordare pe mai multe direcții – una care să cuprindă nu doar sensibilizarea, ci și amplificarea continuă prin intermediul (ai ghicit) rețelele sociale.

În această postare, vă vom prezenta acest element critic (dar adesea trecut cu vederea) al procesului campaniei de PR, precum și beneficiile pe termen scurt și lung pe care le poate oferi brandului dumneavoastră.

Să începem!

Primul lucru de știut: PR este mult mai mult decât hit-uri de presă

Vestea bună este că obținerea acestui hit de presă este doar începutul a ceea ce pot face relațiile publice strategice pentru tine. Domeniul s-a extins masiv și, odată cu acesta, oportunitățile de a ajunge la noi audiențe în noi formate.

Rețelele de socializare le-au oferit mărcilor un mijloc de a-și reutiliza hit-urile de presă din nou și din nou, de fiecare dată crescând urmărirea mărcii și sporindu-și reputația.

Așadar, în loc să ne referim în principal la cazuri de expunere publică - hit-ul de presă, implicarea discursului - PR înseamnă astăzi o conversație continuă cu publicul. Hiturile de presă fac parte din asta, cu siguranță, dar ar trebui să fie punctul de plecare, nu obiectivul final.

În plus, pe măsură ce ecosistemul digital a crescut și a evoluat, la fel au crescut și tipurile de oportunități disponibile. Campanii de vânătoare de produse pentru companii bazate pe produse tehnologice, interviuri podcast, sesiuni de întrebări și răspunsuri în flux live - toate acestea sunt modalități prin care mărcile își transmit mesajele unui public mai larg în afara punctelor tradiționale de PR.

Cum se încadrează rețelele sociale într-o campanie de PR?

Când dezvoltați o campanie de PR sau lucrați cu o agenție de PR care dezvoltă aceste campanii pentru dvs., trebuie să parcurgeți în esență trei etape:

1. Cercetare și descoperire
2. Cabrare
3. Amplificare (aici intervine rețelele sociale)

Cercetare și descoperire

În faza de cercetare și descoperire, dvs. sau agenția dvs. de PR cercetați puncte de vedere, jurnaliști, unghiuri, canale YouTube etc., pentru a pune bazele activității dvs.

Dacă lucrați cu o agenție, acesta este și momentul în care vor face cercetări despre marca dvs. și vă vor cunoaște pe dvs. și echipa. Acest lucru poate lua forma interviurilor cu conducerea (mai ales dacă includeți leadership-ul de gândire în eforturile dvs. de PR), apeluri cu echipa dvs. și echipa de cont agenției sau chestionare pe care echipa dvs. le completează.

În cele din urmă, va trebui să stabilești un obiectiv pentru eforturile tale de PR. Dacă acestea sunt în curs de desfășurare, obiectivul poate fi creșterea continuă a mărcii, măsurată printr-un anumit KPI - cote sociale sau adepți sau creșterea vânzărilor, de exemplu.

Dacă campania se referă la ceva anume, cum ar fi o etapă a companiei sau lansarea unui produs nou, atunci veți avea un obiectiv definit mai restrâns. Poate că vindeți numărul X din noile dvs. produse sau obțineți o rubrică obișnuită într-un jurnal al industriei etc.

Odată ce ați terminat această fază, este timpul să treceți la pitching.

Cabrare

Aceasta este etapa de divulgare. Este timpul să contactați efectiv jurnaliștii, bloggerii, personalitățile YouTube, intervievatorii și alții pe care i-ați identificat în faza de cercetare.

Și, deși trimiterea de e-mailuri este întotdeauna un pariu bun, rețelele sociale sunt de fapt destul de utile și aici.

Un număr mare de jurnaliști și podcasteri folosesc rețelele sociale pentru a găsi povești noi, subiecte noi și pentru a afla despre probleme (în special Twitter). Deci, deși ar trebui să găsiți întotdeauna informațiile de contact prin e-mail pentru persoanele pe care le contactați, este, de asemenea, o idee bună să căutați pe Twitter, LinkedIn și alte platforme pentru a vedea tipul de povești pe care sunt interesați să le acopere și conturile pe care le urmăresc.

Un alt motiv pentru a explora rețelele sociale în această etapă este că unele dintre persoanele pe care doriți să le prezentați vor fi mai deschise să se conecteze pe o platformă socială decât prin e-mail. Unii chiar specifică acolo preferințe de comunicare în profilurile lor.

Prezentarea este, de asemenea, atunci când vă asigurați oportunități de presă, de la interviuri la intervenții la discursuri la citate.

Odată ce aceste angajamente au fost finalizate, este timpul să trecem la cea de-a treia etapă foarte importantă – dar adesea trecută cu vederea –: amplificarea. Aici vedem cât de puternice pot fi rețelele sociale pentru marca dvs.

Postare conexă: 6 greșeli frecvente pe care mărcile B2B le fac atunci când propun media

Amplificare

În primul rând, să definim amplificarea în termeni de PR.

În mod obișnuit, ceea ce se întâmplă atunci când un brand primește un hit de presă este că îl postează pe site-ul său web, poate îl distribuie o dată sau de două ori pe rețelele sociale și îl folosește ca un constructor de reputație pentru a obține mai multe hit-uri de presă mai târziu.

Și asta e bine. Dar amplificarea merge mult mai departe.

Amplificarea poate însemna mai multe lucruri diferite, inclusiv:

• Crearea de reclame pe Facebook cu hit-urile dvs. de presă
• Dezvoltarea de referințe de conținut deținut sau inspirat de hit-ul de presă
• Distribuirea și promovarea acestuia pe rețelele sociale
• Folosirea presei pentru a atrage influenți
• Și mai mult, în funcție de care este lovitura

Toate acestea sunt modalități puternice de a obține mai mult kilometraj din fiecare oportunitate de PR, indiferent cât de mare sau mică.

În ceea ce privește rețelele sociale, este important să depășești simpla partajare a link-ului cu adepții tăi.

Doriți să utilizați hit-ul de presă pentru a genera mai multă implicare și mai multe oportunități de a interacționa cu conturile dvs. sociale.

Deci, un punct de plecare ar fi să scoți citate, statistici sau fapte interesante din hit-ul de presă și să le folosești pentru a crea mai multe carduri de citate diferite pe care le distribui de-a lungul timpului pe rețelele sociale. În fiecare postare, ați dori să vă conectați înapoi la hit-ul de presă, dar doriți și ca oamenii să petreacă ceva timp cu contul de socializare al mărcii dvs.

Postare similară: Punctul critic în care majoritatea agențiilor de PR eșuează

Conținutul este o modalitate de a-i face pe oameni interesați și, desigur, este grozav dacă vor să-l verifice pe link, dar scopul real aici este de a crește implicarea cu brandul tău pe platformele sociale.

Un alt lucru de făcut este să creați conținut nou, cum ar fi o postare pe blog, un webinar, un podcast etc., care se bazează pe subiectele pe care le-ați discutat în hit-ul PR.

Apoi, puteți partaja noul conținut prin intermediul rețelelor sociale și puteți face referire la hit-ul de presă și la punctul de vânzare în care ați fost prezentat, dar păstrați atenția pe conținutul deținut pe care îl partajați.

În cele din urmă, angajamentele de PR pot fi piesa lipsă atunci când vine vorba de a-i determina pe influenți să se intereseze de marca ta. Când obțineți un articol grozav de presă, puteți intra în legătură cu influenței de care sunteți interesat prin intermediul rețelelor de socializare, vă puteți împărtăși hiturile de presă și puteți interacționa cu aceștia. Și cu cât propriul tău conținut social este mai eficient și mai interesant, cu atât este mai probabil ca influencerii să dorească să colaboreze cu brandul tău.

Care sunt beneficiile includerii rețelelor sociale în campaniile tale de PR?

Rețelele de socializare vă permit să vă împărtășiți hiturile de presă și câștigurile de PR cu un public mult mai larg decât va ajunge hit-ul de presă inițial în sine. Încorporarea unei strategii de marketing pe rețelele sociale în campaniile dvs. de PR vă permite, de asemenea, să reutilizați fiecare hit de presă și să o utilizați pentru a genera și mai mult conținut original, sporindu-vă și mai mult reputația și implicarea.

Acest lucru are avantajul pe termen scurt de a atrage mai multă atenție asupra mărcii dvs. și de a contribui potențial la creșterea vânzărilor și la o generație mai bună de lead-uri.

Beneficiul pe termen lung, totuși, este și mai mare: campaniile de PR care includ un element social pot crește semnificativ potențialul fiecărui hit de presă pe care îl primește marca dvs., oferindu-i acestuia o viață mult mai lungă decât ar avea-o, pur și simplu apărând în priză, fiind partajată o dată și apoi dispărând în fundal.

Ai nevoie de ajutor pentru a începe? Apelați echipa noastră!