項目管理，誰需要它？ 你做。

大多數組織都有 70% 的項目失敗率。 你在做什麼來確保你不屬於那些破壞預算和截止日期的項目經理？

任何人都可以有一個想法，但不是每個人都能將這個想法付諸實踐。 在商業中，將想法轉化為產品或服務的過程已經成為一個獨立的行業。 當夢想變成現實時，就會發生項目管理。

這不是一個自行發生的過程。 勤奮的項目團隊在完成工作的項目經理的無畏領導下工作。 項目管理的美妙與危險在於，通往成功的道路上有多條道路。

無論您是在一支高績效團隊中工作，還是在努力按時完成任務，都可能存在改進項目管理策略的空間。 我們的指南將向您展示該行業的來龍去脈以及如何成為項目經理。

項目管理的5個階段

項目不只是出現。 它們之所以能夠實現，是因為個人對可以改進業務實踐、增加收入、滿足客戶或解決業務問題的東西有想法。

每個項目都始於一個偉大的想法。 由項目經理負責將這個想法通過項目管理的五個階段：構思、計劃、授權、監控和總結，直至完成。

1. 構思

構思是決策者坐下來討論項目是什麼以及執行它需要哪些要素的地方。 在此期間進行可行性研究是很常見的，目的是確定是否值得進行。

即使在最初的構思階段，問自己和您的決策者團隊一些初步問題也很重要：

• 該項目將解決哪些業務問題？
• 是什麼讓這個項目比其他項目更值得做？
• 我們的預算是多少？我們預測這個項目的成本是多少？
• 這個項目對時間敏感嗎？ 如果是這樣，我們的截止日期是什麼時候？
• 這個項目會不會影響員工目前正在做的工作？
  

構思將有助於在您讓團隊參與之前發現潛在問題。 這可能看起來很乏味，但在構思階段花費大量時間以確保項目在開始之前可行是至關重要的。

2. 規劃

一旦您和您的團隊確定了一個值得追求的項目，就該開始計劃了。 計劃階段是您設置路線和計劃路線的地方。 在這裡，您可以真正佈置項目的詳細信息。

您應該讓您的團隊參與到這部分過程中。 您的項目團隊將最了解需要誰參與才能使項目成功。 在這個階段，您有責任展望未來，想像完成項目可能需要什麼。

問自己這些問題：

• 誰應該在這個項目上工作？
• 哪個團隊將最有效地執行此計劃？
• 衡量項目成功的最佳方法是什麼？
• 當一個團隊或個人完成他們的組件時，下一個項目會交給誰？
• 為了專注於完成這個項目，需要暫停什麼？

• 這個項目需要考慮和開發的各個步驟是什麼？

• 我們的項目里程碑是什麼？ 我們如何衡量成功？

規劃過程可能需要數週甚至數月才能完成。 您甚至可能會發現您的項目沒有真正的截止日期，並且主動性是不確定的。 在這種情況下，您仍然需要計劃團隊將要完成的更改。

3. 委託

委派是員工實際開始執行項目步驟的地方。 一旦想法獲得批准並最終確定了計劃，就該指定團隊開始工作了！ 在此階段，您向團隊成員介紹項目或計劃，並清楚地傳達您的期望。

由於溝通不暢或上一步缺乏計劃，這個階段經常會出錯。 團隊成員希望做好自己的工作，但這需要良好的領導和指導。 此外，您希望確保每個人都在同一頁面上。 讓不同的團隊成員以不同的方式理解指令可能會搞砸整個項目。

在委派完成項目的步驟時，請考慮以書面形式提供說明或提供您正在尋找的確切內容的視覺示例。 您的員工越清楚您要求他們做什麼，他們就越能有效地履行職責。

4. 監控

除非您在處理項目時跟踪項目的成功，否則無法知道該過程是否順利運行。 項目經理的工作是在項目運行時密切關注項目。

團隊成員經常狹隘地看待一個項目：他們了解自己的角色並很好地發揮作用。 項目經理對正在發生的事情有廣闊的視野。 他們掌控一切，監控多個運動部件。

項目經理負責控制的一些因素包括但不限於：

• 截止日期
• 成本
• 工作流程
• 質量
• 資源
• 溝通
• 風險管理

一個好的項目經理會在項目期間跟踪所有這些事情，並在他們看到它們時提出擔憂。 就像交響樂指揮可能會提醒小提琴手他們的演奏走調一樣，當事情沒有按預期進行時，項目經理會要求他們的團隊負責。

5. 總結

一旦事情完成，就該關閉項目了。 儘管您已經完成了大部分艱鉅的工作，但結束一個項目同樣重要。

首先，您需要將項目交付給客戶並確認一切正常。 完成後，您將希望與您的團隊進行回顧。 回顧是一次會議，您可以在其中查看對項目有效和無效的內容。

將您的項目作為一個團隊來完成很重要，因為它讓您的員工有機會談論這個過程。 它有助於闡明減慢它們的問題，並讓您有機會解決它們。 它還讓員工有機會分享對他們有用的東西。 您將在這些回顧中學到比該過程的任何其他部分更多的知識，所以不要跳過它們！

項目管理原則

項目管理原則可以理解為一個普遍的規則或概念。 無論您決定使用哪種方法，它們都遵循項目管理的基本原則。

網絡上有許多版本的項目管理原則最終列表。 讓我們回顧一下四個最重要的原則。 您的所有項目都應該從頭到尾牢記這些主題。

一、結構

有些人聽到結構一詞並認為剛性。 如果您在快節奏的環境中工作，您可能已經習慣了“快速行動，打破常規”的心態。 為您的項目建立一個結構僅僅意味著為您的團隊提供成功的框架。

為他們的項目提供團隊結構可以消除混亂。 您可以通過為您的團隊創建一個 Slack 組來討論問題，甚至建立一個每日 Scrum 會議來實現這一點。 無論您選擇哪種結構，重要的是為您的團隊提供的不僅僅是項目簡介和截止日期。

2. 溝通

如果沒有適當的溝通，您的項目將失敗。 每個項目都有多個利益相關者一起工作以完成一個複雜的最終產品。 如果這些團隊之間沒有持續的溝通，那麼肯定會出現問題。

您可以通過建立跨團隊協作的流程來防止溝通中斷。 許多公司為此過程使用項目管理軟件。 大多數項目管理軟件都允許您創建線程、在任務中標記同事，並將通信保持在一個集中位置。 這些技術促進了開放式溝通並降低了丟失重要項目信息的風險。

3. 文檔

為您的項目擁有正確的文檔是不可協商的。 從業務的角度來看，您需要從合同、可交付成果和項目計劃中獲得成功的一切。 正確的文檔可以讓您的團隊保持正軌，並為項目建立明確的期望。

如果出現問題，它還可以為您節省大量時間和麻煩。 如果客戶回來抱怨您沒有交付正確的產品，您可以指出適當的文檔以表明一切都已按約定完成。 項目文檔是您作為項目經理的保險單。 擁有它而不需要它，比需要它而不擁有它要好！

4. 靈活性

最重要的是，項目經理必須靈活。 有時項目需求會在一夜之間發生變化，或者預算會被削減一半，您需要適應。 了解如何帶領您的團隊克服突然的變化或障礙對於項目管理至關重要。

靈活性還延伸到您與團隊的溝通方式。 如果您的項目團隊中的某個人找到了加快工作流程的方法，請傾聽他們的意見！ 當您的團隊願意分享他們的想法時，好的項目會變得很棒。 靈活意味著無論何時何地發生變化都可以接受。

項目管理方法論

現在您已經了解了項目管理原則，讓我們探索它們如何在不同的項目管理方法中發揮作用。 根據您團隊的規模或您所從事的行業，不同的項目管理策略將更好地實現您的最終目標。

以下是您可以與團隊一起使用的一些項目管理方法的快速瀏覽。

敏捷

敏捷是目前最流行的項目管理策略之一。 超過 25% 的科技公司報告使用敏捷。 敏捷如此受歡迎的原因是對速度和靈活性的關注。 與其說是一個僵化的過程，不如說是尋找最快、最實用的方法來完成一個項目。

敏捷之所以有效，是因為它允許您的團隊完成一個項目，而不會被繁文縟節所束縛。 出於這個原因，敏捷在斗志旺盛的初創企業中很受歡迎。 流程和文檔不如正確和按時完成項目重要。

敏捷非常適合已經合作了一段時間的經驗豐富的團隊。 敏捷的目標是在盡可能少的干擾下盡快推出產品。 敏捷需要一支高技能和成熟的團隊，可以在日常工作中自主工作。

Scrum

Scrum 方法論屬於敏捷的範疇，但它的不同之處在於它有自己的名稱。 與大多數需要項目經理一起推進的項目管理方法不同，Scrum 專注於產品團隊為實現共同目標組織自己的工作流程。

Scrum 方法下的工作流程被劃分為 sprint，通常為兩週，其中較大的項目被分解為較小的部分。 它專注於以更小、更易於管理的塊逐步完成項目。

精益方法論

精益方法的目標是最大化價值，同時最小化成本和浪費。 這是通過將五個精益原則應用於您的項目來完成的：了解項目價值、繪製價值流圖、確保價值流的流動、讓客戶決定拉動以及持續改進流程。

那麼，這意味著什麼？ 這意味著確定項目的價值，僅確定項目成功和執行絕對必要的內容。 精益項目管理依賴於項目經理了解他們可以在哪裡減少他們使用的資源數量。 這也不僅僅是資源，精益項目管理注重節省時間和金錢。

瀑布

瀑布方法可能是迄今為止最著名的項目管理策略之一。 它自 1970 年代就已存在，至今仍在使用，主要由從事軟件開發和工程的團隊使用。

瀑布包括為項目創建一條線性路徑，其中一個步驟無縫地流入下一步。 把這個項目想像成過山車。 一旦汽車開始在軌道上移動，它就會沿著一條路線到達騎行​​的終點。 瀑布方法的工作原理非常相似。 如果您重視靈活性或快速變化，這不是您想要使用的策略。

使這種方法有風險的原因在於它不會給錯誤留下空間。 加倍努力、改變主意或重做之前的步驟都會破壞這個過程。 重視流程而非創新的高績效團隊應該使用瀑布方法。

看板

看板是一種流行的項目管理方法，它使用實時通信來可視化項目的狀態。 這是通過使用看板來完成的，項目經理將項目的每項任務寫在便利貼上，並在項目管理的每個階段實際移動便利貼。

看板非常流行，以至於一些項目管理軟件程序已經在看板之後對其軟件可視化進行了建模。

對於喜歡快速行動的團隊來說，看板是一個很好的策略。 能夠看到項目在哪裡被擱置以及如何加快進度有助於縮短啟動時間。 對於需要密切關注每個人的工作內容的大型團隊來說，這也非常有用。

什麼是項目經理？

項目經理是運營的規劃者，他們努力工作以確保一切順利進行。 最終，他們對項目的成功（或失敗）負責。

他們是您團隊從事的任何項目的首席問題解決者。 他們消除了您道路上的障礙，讓團隊對截止日期負責，並充當您的團隊和客戶之間的溝通點。

項目經理做什麼的？

項目經理的工作並沒有一個單一的定義，因為工作看起來會根據您的工作地點而有所不同。 科技公司的項目經理與非營利項目經理的工作完全不同。

也就是說，項目經理執行一些通用的工作職能。 如果您想成為項目經理，那麼您的日常工作可能是這樣的：

• 進行項目可行性研究並準備商業案例
• 收集項目要求、可交付成果、時間表和資源
• 為項目獲得企業資金並管理項目預算
• 制定項目計劃和戰略
• 管理項目風險和合規措施
• 將任務和時間表委派給項目團隊

歸根結底，項目經理就像一艘船的船長。 他們將任務委派給其他船員，幫助船隻避開路徑上的障礙物，並按時到達目的地。 唯一的區別是，在某種程度上，你在駕駛它時正在建造這艘船。

如何成為項目經理

成為項目經理的過程是令人興奮的，因為沒有單一的方法可以做到這一點。 雖然有些人決定將教育作為開始職業生涯的一種手段，但並不總是必須如此。 其他人可能後來意識到他們對項目管理充滿熱情，並採取了更非傳統的道路。

無論您如何參與項目管理，這肯定是一次有益的旅程。 這是目前最複雜、要求最高的工作領域之一。 每一個事件或項目都將是一次冒險，你會不斷地被推動發展你的技能來管理它們。 作為項目經理，您所在的項目團隊會向您尋求指導和動力，因此您需要培養一些關鍵技能才能成為出色的領導者。

追求項目管理的最傳統方式是通過教育和認證。 無論您是想成為一名項目經理還是在不知不覺中擔任項目經理，冒險並尋求課程和認證都不是一個壞主意。

教育要求

大多數項目管理工作需要市場營銷、商業、廣告或項目管理學位。 如果你沒有大學學位，有很多公司會招聘有工作經驗的候選人。

無論哪種方式，您都需要獲得學位或在類似職位上工作超過一年的經驗。 當您剛開始職業生涯時，實習是獲得經驗的好地方。 使用 LinkedIn、Indeed 或 ZipRecruiter 等工作委員會是一個很好的起點。

項目管理認證

在擔任項目經理一兩年後，您應該開始考慮獲得認證。 完成您的項目管理認證需要時間和金錢。 與為實習打分不同，它確實要求您具有在項目管理職位上工作過一段時間的經驗。

有三個主要的項目經理認證：項目管理認證助理 (CAPM)、項目管理專業人員 (PMP) 和項目管理專業人員 (PgMP)。 這些認證課程均由項目管理協會 (PMI) 提供。

PMI 提供完整的培訓，幫助您獲得他們的任何認證課程的資格。 先決條件的一個好處是您可以將相關的大學課程和專門的培訓計劃計入您的時間。 確保每小時記錄一次； 當您填寫認證申請時，它們需要被記錄下來。

在您深入了解任何認證之前，請花一點時間評估您目前擁有的經驗以及您已經滿足的先決條件。 然後，您可以決定要獲得哪種認證並開始工作。

CAPM認證

CAPM與PMP的不同之處在於，您只需很少的項目管理經驗即可獲得CAPM認證。 這兩種認證都有自己的先決條件，都要求您參加並通過考試。

要獲得 CAPM 認證的資格，您必須擁有至少 1,500 小時的工作經驗（大約相當於 10 個月的全職工作）。 您還需要高中文憑或副學士學位。

PMP認證

要獲得 PMP，您需要完成 4,500 小時的經驗。 在追求 PMP 認證時，您可以滿足兩組不同的先決條件。 兩者都需要 35 小時的教育。

第一個先決條件需要四年制學位、至少 4,500 小時的工作經驗（相當於全職工作大約兩年半），以及所需的項目管理教育。 第二個先決條件需要中學學位、至少 7,500 小時的經驗（全職工作大約四年）以及所需的教育培訓。

項目管理專業人員 (PgMP)

PgMP 認證最適合專門從事項目管理的項目經理。 持有此認證報告的項目經理的收入比沒有它的項目經理高 24.74%，使其成為一個非常有利的認證。 一旦您在自己的職業生涯中確立了自己的地位，就最好追求 PgMP。

為了獲得 PgPM，您需要滿足先決條件。 第一組要求要求具有中等學位（高中文憑或副學士學位）、6,000 小時的項目管理經驗和 10,500 小時的項目管理經驗。 第二組要求需要 4 年的學位、6,000 小時的項目管理經驗和 6,000 小時的項目管理經驗。

當您的培訓接近尾聲時，您就可以開始準備考試了。 PMI 有項目管理知識體係指南，您需要非常熟悉才能通過考試。 然後剩下的就是更新您的 LinkedIn 並向世界展示您的成就！

項目經理技能

通過考試並找到工作並不是唯一需要做的事情。 有一些關鍵技能在開發後可以幫助您成為最好的項目經理。 畢竟，項目經理負責通過啟動、計劃、執行和完成的項目生命週期來領導整個項目。

以人為本

如果您不喜歡與好公司一起規劃項目和活動，那麼項目管理可能不適合您。 如果你這樣做了，你就已經領先了。

項目經理應該是善於交際和令人難以置信的團隊成員，隨時準備在需要時伸出援助之手。 PM 以人為本，並且發現適應不同的人、環境、文化和情況很有趣。 開放的戰略思維是項目經理最大的資產。

問責制

無論你多麼小心，你都會在職業生涯的某個階段面臨失敗。 玩指責遊戲一般來說並不是一個令人欽佩的特質，但它對任何從事項目管理工作的人來說都是禁區。 作為項目所有者，您需要在錯誤發生時為您和您的團隊承擔責任。

失誤後撣掉自己的灰塵，找出問題所在，以及如何解決問題。 這是最重要的技能之一，因為它可以幫助您與團隊和領導建立信任。 通過承認自己的錯誤，您將獲得周圍人的尊重。

適應性

有抱負的項目經理應該準備好同時成為領導者、同事、調解人和主管。 能夠在需要時適應不同的角色對於協助您的團隊和確保項目成功至關重要。

進入這個角色，你應該知道你不會有一個“典型的一天”，你每天都會使用各種各樣的項目管理技能。

問題解決

作為團隊負責人，當出現問題時，您將成為團隊中任何人都會去的第一人。 儘管這可能是工作中令人生畏的方面，但它也可能是最有價值的方面之一。 幫助您的團隊解決問題是項目經理的生計，它肯定會讓一切變得更加有趣。

作為項目經理，項目或事件的大部分責任將落在您的肩上，您將為此負責。 在這個角色中，密切關注細節和對規劃的熱情是必不可少的。

熟悉項目管理工具

正如任何經理都應該做的那樣，熟悉您所在行業的工具至關重要。 如果您了解項目管理工具的來龍去脈，您將能夠以更有效的方式幫助您的團隊和客戶。

雖然軟技能始終是優先考慮的重要因素，但您需要證明您擁有技術技能來支持您的經驗。

項目經理知識領域

重要的是要注意技能和知識領域之間的區別。 技能是您知道如何去做的事情，知識領域是專業領域。 能夠編碼將是一種技能，法律知識將是一個知識領域。

您可以從無數的知識領域中汲取靈感，但 PMI 列出了能讓您在職業生涯中走得更遠的十大知識領域：

1. 項目整合管理
2. 項目範圍管理
3. 項目時間管理
4. 項目成本管理
5. 項目質量管理
6. 項目人力資源管理
7. 項目溝通管理
8. 項目風險管理
9. 項目採購管理
10. 項目干係人管理

這些知識領域中的每一個都將幫助您成為更好的項目經理。 項目經理身兼多職，使用多種技能。 不必立即成為所有這些領域的專家，但在您的職業生涯中不斷進步時請牢記它們。

項目經理工資

根據 Indeed 的薪資數據，美國項目經理的平均年薪為 83,500 美元。 為項目經理提供的最常見福利包括 401K 匹配、股權計劃和 HSA 賬戶。

如果您想知道哪些城市支付給項目經理的錢最多，那就別無所求！

以下是項目經理收入最高的八個城市：

1. 加利福尼亞州洛杉磯——每年 100,634 美元
2. 華盛頓特區——每年 100,024 美元
3. 德克薩斯州休斯頓——每年 96,380 美元
4. 北卡羅來納州夏洛特 - 每年 93,421 美元
5. 佐治亞州亞特蘭大 - 每年 91,023 美元
6. 伊利諾伊州芝加哥 - 每年 89,031 美元
7. 紐約州紐約市——每年 85,394 美元
8. 科羅拉多州丹佛市——每年 84,376 美元

好消息不斷傳來，67% 的項目經理對他們的薪水感到滿意，並表示這為他們提供了足夠的收入來支付他們所在地區的生活費用。

預計會成功

你不必第一次就做對，很多人都不需要，但你應該繼續做筆記，測試不同的策略，找到你的優勢，並調整低效率。 制定項目管理策略是讓員工為成功做好準備的最佳方式。 作為領導者，您的工作是讓他們盡其所能地完成工作。

項目是周期性的。 您幾乎總是處於一些推出、更改、指令和合同協議的中間。 出於這個原因，您應該查看我們關於一次管理多個項目的技巧的文章。