项目管理,谁需要它? 你做。
已发表: 2020-03-12大多数组织都有 70% 的项目失败率。 你在做什么来确保你不属于那些破坏预算和截止日期的项目经理?
任何人都可以有一个想法,但不是每个人都能将这个想法付诸实践。 在商业中,将想法转化为产品或服务的过程已经成为一个独立的行业。 当梦想变成现实时,就会发生项目管理。
什么是项目管理?
项目管理是推动团队完成项目并实现特定目标的实践和过程的综合努力。 这通常由项目经理完成,他通过从头到尾指导项目来管理所有信息、可交付成果和项目团队成员。
这不是一个自行发生的过程。 勤奋的项目团队在完成工作的项目经理的无畏领导下工作。 项目管理的美妙与危险在于,通往成功的道路上有多条道路。
无论您是在一支高绩效团队中工作,还是在努力按时完成任务,都可能存在改进项目管理策略的空间。 我们的指南将向您展示该行业的来龙去脉以及如何成为项目经理。
项目管理的5个阶段
项目不只是出现。 它们之所以能够实现,是因为个人对可以改进业务实践、增加收入、满足客户或解决业务问题的东西有想法。
每个项目都始于一个伟大的想法。 由项目经理负责将这个想法通过项目管理的五个阶段:构思、计划、授权、监控和总结,直至完成。
1. 构思
构思是决策者坐下来讨论项目是什么以及执行它需要哪些要素的地方。 在此期间进行可行性研究是很常见的,目的是确定是否值得进行。
即使在最初的构思阶段,问自己和您的决策者团队一些初步问题也很重要:
- 该项目将解决哪些业务问题?
- 是什么让这个项目比其他项目更值得做?
- 我们的预算是多少?我们预测这个项目的成本是多少?
- 这个项目对时间敏感吗? 如果是这样,我们的截止日期是什么时候?
- 这个项目会不会影响员工目前正在做的工作?
构思将有助于在您让团队参与之前发现潜在问题。 这可能看起来很乏味,但在构思阶段花费大量时间以确保项目在开始之前可行是至关重要的。
2. 规划
一旦您和您的团队确定了一个值得追求的项目,就该开始计划了。 计划阶段是您设置路线和计划路线的地方。 在这里,您可以真正布置项目的详细信息。
您应该让您的团队参与到这部分过程中。 您的项目团队将最了解需要谁参与才能使项目成功。 在这个阶段,您有责任展望未来,想象完成项目可能需要什么。
问自己这些问题:
- 谁应该在这个项目上工作?
- 哪个团队将最有效地执行此计划?
- 衡量项目成功的最佳方法是什么?
- 当一个团队或个人完成他们的组件时,下一个项目会交给谁?
- 为了专注于完成这个项目,需要暂停什么?
- 这个项目需要考虑和开发的各个步骤是什么?
- 我们的项目里程碑是什么? 我们如何衡量成功?
规划过程可能需要数周甚至数月才能完成。 您甚至可能会发现您的项目没有真正的截止日期,并且主动性是不确定的。 在这种情况下,您仍然需要计划团队将要完成的更改。
3. 委托
委派是员工实际开始执行项目步骤的地方。 一旦想法获得批准并最终确定了计划,就该指定团队开始工作了! 在此阶段,您向团队成员介绍项目或计划,并清楚地传达您的期望。
由于沟通不畅或上一步缺乏计划,这个阶段经常会出错。 团队成员希望做好自己的工作,但这需要良好的领导和指导。 此外,您希望确保每个人都在同一页面上。 让不同的团队成员以不同的方式理解指令可能会搞砸整个项目。
在委派完成项目的步骤时,请考虑以书面形式提供说明或提供您正在寻找的确切内容的视觉示例。 您的员工越清楚您要求他们做什么,他们就越能有效地履行职责。
4. 监控
除非您在处理项目时跟踪项目的成功,否则无法知道该过程是否顺利运行。 项目经理的工作是在项目运行时密切关注项目。
团队成员经常狭隘地看待一个项目:他们了解自己的角色并很好地发挥作用。 项目经理对正在发生的事情有广阔的视野。 他们掌控一切,监控多个运动部件。
项目经理负责控制的一些因素包括但不限于:
- 截止日期
- 成本
- 工作流程
- 质量
- 资源
- 沟通
- 风险管理
一个好的项目经理会在项目期间跟踪所有这些事情,并在他们看到它们时提出担忧。 就像交响乐指挥可能会提醒小提琴手他们的演奏走调一样,当事情没有按应有的方式进行时,项目经理会要求他们的团队负责。
5. 总结
一旦事情完成,就该关闭项目了。 尽管您已经完成了大部分艰巨的工作,但结束一个项目同样重要。
首先,您需要将项目交付给客户并确认一切正常。 完成后,您将希望与您的团队进行回顾。 回顾是一次会议,您可以在其中查看对项目有效和无效的内容。
将您的项目作为一个团队来完成很重要,因为它让您的员工有机会谈论这个过程。 它有助于阐明减慢它们的问题,并让您有机会解决它们。 它还让员工有机会分享对他们有用的东西。 您将在这些回顾中学到比该过程的任何其他部分更多的知识,所以不要跳过它们!
项目管理原则
项目管理原则可以理解为一个普遍的规则或概念。 无论您决定使用哪种方法,它们都遵循项目管理的基本原则。
网络上有许多版本的项目管理原则最终列表。 让我们回顾一下四个最重要的原则。 您的所有项目都应该从头到尾牢记这些主题。
一、结构
有些人听到结构一词并认为刚性。 如果您在快节奏的环境中工作,您可能已经习惯了“快速行动,打破常规”的心态。 为您的项目建立一个结构仅仅意味着为您的团队提供成功的框架。
为他们的项目提供团队结构可以消除混乱。 您可以通过为您的团队创建一个 Slack 组来讨论问题,甚至建立一个每日 Scrum 会议来实现这一点。 无论您选择哪种结构,重要的是为您的团队提供的不仅仅是项目简介和截止日期。
2. 沟通
如果没有适当的沟通,您的项目将失败。 每个项目都有多个利益相关者一起工作以完成一个复杂的最终产品。 如果这些团队之间没有持续的沟通,那么肯定会出现问题。
您可以通过建立跨团队协作的流程来防止沟通中断。 许多公司为此过程使用项目管理软件。 大多数项目管理软件都允许您创建线程、在任务中标记同事,并将通信保持在一个集中位置。 这些技术促进了开放式沟通并降低了丢失重要项目信息的风险。
3. 文档
为您的项目拥有正确的文档是不可协商的。 从业务的角度来看,您需要从合同、可交付成果和项目计划中获得成功的一切。 正确的文档可以让您的团队保持正轨,并为项目建立明确的期望。
如果出现问题,它还可以为您节省大量时间和麻烦。 如果客户回来抱怨您没有交付正确的产品,您可以指出适当的文档以表明一切都已按约定完成。 项目文档是您作为项目经理的保险单。 拥有它而不需要它,比需要它而不拥有它要好!
4. 灵活性
最重要的是,项目经理必须灵活。 有时项目需求会在一夜之间发生变化,或者预算会被削减一半,您需要适应。 了解如何带领您的团队克服突然的变化或障碍对于项目管理至关重要。
灵活性还延伸到您与团队的沟通方式。 如果您的项目团队中的某个人找到了加快工作流程的方法,请倾听他们的意见! 当您的团队愿意分享他们的想法时,好的项目会变得很棒。 灵活意味着无论何时何地发生变化都可以接受。
项目管理方法论
现在您已经了解了项目管理原则,让我们探索它们如何在不同的项目管理方法中发挥作用。 根据您团队的规模或您所从事的行业,不同的项目管理策略将更好地实现您的最终目标。
以下是您可以与团队一起使用的一些项目管理方法的快速浏览。
敏捷
敏捷是目前最流行的项目管理策略之一。 超过 25% 的科技公司报告使用敏捷。 敏捷如此受欢迎的原因是对速度和灵活性的关注。 与其说是一个僵化的过程,不如说是寻找最快、最实用的方法来完成一个项目。
敏捷之所以有效,是因为它允许您的团队完成一个项目,而不会被繁文缛节所束缚。 出于这个原因,敏捷在斗志旺盛的初创企业中很受欢迎。 流程和文档不如正确和按时完成项目重要。

敏捷非常适合已经合作了一段时间的经验丰富的团队。 敏捷的目标是在尽可能少的干扰下尽快推出产品。 敏捷需要一支高技能和成熟的团队,可以在日常工作中自主工作。
Scrum
Scrum 方法论属于敏捷的范畴,但它的不同之处在于它有自己的名称。 与大多数需要项目经理一起推进的项目管理方法不同,Scrum 专注于产品团队为实现共同目标组织自己的工作流程。
Scrum 方法下的工作流程被划分为 sprint,通常为两周,其中较大的项目被分解为较小的部分。 它专注于以更小、更易于管理的块逐步完成项目。
精益方法论
精益方法的目标是最大化价值,同时最小化成本和浪费。 这是通过将五个精益原则应用于您的项目来完成的:了解项目价值、绘制价值流图、确保价值流的流动、让客户决定拉动以及持续改进流程。
那么,这意味着什么? 这意味着确定项目的价值,仅确定项目成功和执行绝对必要的内容。 精益项目管理依赖于项目经理了解他们可以在哪里减少他们使用的资源数量。 这也不仅仅是资源,精益项目管理注重节省时间和金钱。
瀑布
瀑布方法可能是迄今为止最著名的项目管理策略之一。 它自 1970 年代就已存在,至今仍在使用,主要由从事软件开发和工程的团队使用。
瀑布包括为项目创建一条线性路径,其中一个步骤无缝地流入下一步。 把这个项目想象成过山车。 一旦汽车开始在轨道上移动,它就会沿着一条路线到达骑行的终点。 瀑布方法的工作原理非常相似。 如果您重视灵活性或快速变化,这不是您想要使用的策略。
使这种方法有风险的原因在于它不会给错误留下空间。 加倍努力、改变主意或重做之前的步骤都会破坏这个过程。 重视流程而非创新的高绩效团队应该使用瀑布方法。

看板
看板是一种流行的项目管理方法,它使用实时通信来可视化项目的状态。 这是通过使用看板来完成的,项目经理将项目的每项任务写在便利贴上,并在项目管理的每个阶段实际移动便利贴。
看板非常流行,以至于一些项目管理软件程序已经在看板之后对其软件可视化进行了建模。

对于喜欢快速行动的团队来说,看板是一个很好的策略。 能够看到项目在哪里被搁置以及如何加快进度有助于缩短启动时间。 对于需要密切关注每个人的工作内容的大型团队来说,这也非常有用。
什么是项目经理?
项目经理是运营的规划者,他们努力工作以确保一切顺利进行。 最终,他们对项目的成功(或失败)负责。
他们是您团队从事的任何项目的首席问题解决者。 他们消除了您道路上的障碍,让团队对截止日期负责,并充当您的团队和客户之间的沟通点。
项目经理做什么的?
项目经理的工作并没有一个单一的定义,因为工作看起来会根据您的工作地点而有所不同。 科技公司的项目经理与非营利项目经理的工作完全不同。
也就是说,项目经理执行一些通用的工作职能。 如果您想成为项目经理,那么您的日常工作可能是这样的:
- 进行项目可行性研究并准备商业案例
- 收集项目要求、可交付成果、时间表和资源
- 为项目获得企业资金并管理项目预算
- 制定项目计划和战略
- 管理项目风险和合规措施
- 将任务和时间表委派给项目团队
归根结底,项目经理就像一艘船的船长。 他们将任务委派给其他船员,帮助船只避开路径上的障碍物,并按时到达目的地。 唯一的区别是,在某种程度上,你在驾驶它时正在建造这艘船。
如何成为项目经理
成为项目经理的过程是令人兴奋的,因为没有单一的方法可以做到这一点。 虽然有些人决定将教育作为开始职业生涯的一种手段,但并不总是必须如此。 其他人可能后来意识到他们对项目管理充满热情,并采取了更非传统的道路。
无论您如何参与项目管理,这肯定是一次有益的旅程。 这是目前最复杂、要求最高的工作领域之一。 每一个事件或项目都将是一次冒险,你会不断地被推动发展你的技能来管理它们。 作为项目经理,您所在的项目团队会向您寻求指导和动力,因此您需要培养一些关键技能才能成为出色的领导者。
追求项目管理的最传统方式是通过教育和认证。 无论您是想成为一名项目经理还是在不知不觉中担任项目经理,冒险并寻求课程和认证都不是一个坏主意。
教育要求
大多数项目管理工作需要市场营销、商业、广告或项目管理学位。 如果你没有大学学位,有很多公司会招聘有工作经验的候选人。
无论哪种方式,您都需要获得学位或在类似职位上工作超过一年的经验。 当您刚开始职业生涯时,实习是获得经验的好地方。 使用 LinkedIn、Indeed 或 ZipRecruiter 等工作委员会是一个很好的起点。
项目管理认证
在担任项目经理一两年后,您应该开始考虑获得认证。 完成您的项目管理认证需要时间和金钱。 与为实习打分不同,它确实要求您具有在项目管理职位上工作过一段时间的经验。
有三个主要的项目经理认证:项目管理认证助理 (CAPM)、项目管理专业人员 (PMP) 和项目管理专业人员 (PgMP)。 这些认证课程均由项目管理协会 (PMI) 提供。
PMI 提供完整的培训,帮助您获得他们的任何认证课程的资格。 先决条件的一个好处是您可以将相关的大学课程和专门的培训计划计入您的时间。 确保每小时记录一次; 当您填写认证申请时,它们需要被记录下来。
在您深入了解任何认证之前,请花一点时间评估您目前拥有的经验以及您已经满足的先决条件。 然后,您可以决定要获得哪种认证并开始工作。
CAPM认证
CAPM与PMP的不同之处在于,您只需很少的项目管理经验即可获得CAPM认证。 这两种认证都有自己的先决条件,都要求您参加并通过考试。
要获得 CAPM 认证的资格,您必须拥有至少 1,500 小时的工作经验(大约相当于 10 个月的全职工作)。 您还需要高中文凭或副学士学位。
PMP认证
要获得 PMP,您需要完成 4,500 小时的经验。 在追求 PMP 认证时,您可以满足两组不同的先决条件。 两者都需要 35 小时的教育。
第一个先决条件需要四年制学位、至少 4,500 小时的工作经验(相当于全职工作大约两年半),以及所需的项目管理教育。 第二个先决条件需要中学学位、至少 7,500 小时的经验(全职工作大约四年)以及所需的教育培训。
项目管理专业人员 (PgMP)
PgMP 认证最适合专门从事项目管理的项目经理。 持有此认证报告的项目经理的收入比没有它的项目经理高 24.74%,使其成为一个非常有利的认证。 一旦您在自己的职业生涯中确立了自己的地位,就最好追求 PgMP。
为了获得 PgPM,您需要满足先决条件。 第一组要求要求具有中等学位(高中文凭或副学士学位)、6,000 小时的项目管理经验和 10,500 小时的项目管理经验。 第二组要求需要 4 年的学位、6,000 小时的项目管理经验和 6,000 小时的项目管理经验。
当您的培训接近尾声时,您就可以开始准备考试了。 PMI 有项目管理知识体系指南,您需要非常熟悉才能通过考试。 然后剩下的就是更新您的 LinkedIn 并向世界展示您的成就!
项目经理技能
通过考试并找到工作并不是唯一需要做的事情。 有一些关键技能在开发后可以帮助您成为最好的项目经理。 毕竟,项目经理负责通过启动、计划、执行和完成的项目生命周期来领导整个项目。
以人为本
如果您不喜欢与好公司一起规划项目和活动,那么项目管理可能不适合您。 如果你这样做了,你就已经领先了。
项目经理应该是善于交际和令人难以置信的团队成员,随时准备在需要时伸出援助之手。 PM 以人为本,并且发现适应不同的人、环境、文化和情况很有趣。 开放的战略思维是项目经理最大的资产。
问责制
无论你多么小心,你都会在职业生涯的某个阶段面临失败。 玩指责游戏一般来说并不是一个令人钦佩的特质,但它对任何从事项目管理工作的人来说都是禁区。 作为项目所有者,您需要在错误发生时为您和您的团队承担责任。
失误后掸掉自己的灰尘,找出问题所在,以及如何解决问题。 这是最重要的技能之一,因为它可以帮助您与团队和领导建立信任。 通过承认自己的错误,您将获得周围人的尊重。
适应性
有抱负的项目经理应该准备好同时成为领导者、同事、调解人和主管。 能够在需要时适应不同的角色对于协助您的团队和确保项目成功至关重要。
进入这个角色,你应该知道你不会有一个“典型的一天”,你每天都会使用各种各样的项目管理技能。
问题解决
作为团队负责人,当出现问题时,您将成为团队中任何人都会去的第一人。 尽管这可能是工作中令人生畏的方面,但它也可能是最有价值的方面之一。 帮助您的团队解决问题是项目经理的生计,它肯定会让一切变得更加有趣。
作为项目经理,项目或事件的大部分责任将落在您的肩上,您将为此负责。 在这个角色中,密切关注细节和对规划的热情是必不可少的。
熟悉项目管理工具
正如任何经理都应该做的那样,熟悉您所在行业的工具至关重要。 如果您了解项目管理工具的来龙去脉,您将能够以更有效的方式帮助您的团队和客户。
虽然软技能始终是优先考虑的重要因素,但您需要证明您拥有技术技能来支持您的经验。
项目经理知识领域
重要的是要注意技能和知识领域之间的区别。 技能是您知道如何去做的事情,知识领域是专业领域。 能够编码将是一种技能,法律知识将是一个知识领域。
您可以从无数的知识领域中汲取灵感,但 PMI 列出了能让您在职业生涯中走得更远的十大知识领域:
- 项目整合管理
- 项目范围管理
- 项目时间管理
- 项目成本管理
- 项目质量管理
- 项目人力资源管理
- 项目沟通管理
- 项目风险管理
- 项目采购管理
- 项目干系人管理
这些知识领域中的每一个都将帮助您成为更好的项目经理。 项目经理身兼多职,使用多种技能。 不必立即成为所有这些领域的专家,但在您的职业生涯中不断进步时请牢记它们。
项目经理工资
根据 Indeed 的薪资数据,美国项目经理的平均年薪为 83,500 美元。 为项目经理提供的最常见福利包括 401K 匹配、股权计划和 HSA 账户。
如果您想知道哪些城市支付给项目经理的钱最多,那就别无所求!
以下是项目经理收入最高的八个城市:
- 加利福尼亚州洛杉矶——每年 100,634 美元
- 华盛顿特区——每年 100,024 美元
- 德克萨斯州休斯顿——每年 96,380 美元
- 北卡罗来纳州夏洛特 - 每年 93,421 美元
- 佐治亚州亚特兰大 - 每年 91,023 美元
- 伊利诺伊州芝加哥 - 每年 89,031 美元
- 纽约州纽约市——每年 85,394 美元
- 科罗拉多州丹佛市——每年 84,376 美元
好消息不断传来,67% 的项目经理对他们的薪水感到满意,并表示这为他们提供了足够的收入来支付他们所在地区的生活费用。
预计会成功
你不必第一次就做对,很多人都不需要,但你应该继续做笔记,测试不同的策略,找到你的优势,并调整低效率。 制定项目管理策略是让员工为成功做好准备的最佳方式。 作为领导者,您的工作是让他们尽其所能地完成工作。
项目是周期性的。 您几乎总是处于一些推出、更改、指令和合同协议的中间。 出于这个原因,您应该查看我们关于一次管理多个项目的技巧的文章。