在以隱私為中心的環境中調整您的付費媒體策略

已發表: 2021-09-30

GDPR、iOS 14、無 cookie 的未來、數據沙箱——如果您是互聯網上的人,那麼毫無疑問,您在過去 12 個月內已經聽說過大部分這些可怕的流行語。

但是——如果你從事營銷工作,這些詞會在一段時間內破壞你的活動表現並每天引起頭痛。

營銷本質上就是使用數據——第一、第二和第三方數據是付費媒體活動的命脈,基於這些數據優化預算是我們產生回報的方式。

由於這些變化,數字營銷與以前不同。

當前的隱私更改

GDPR

可以說是推動所有這一切的事件,GDPR 是歐盟關於什麼定義“個人數據”以及企業必須如何合法獲取和處理這些數據以保護用戶隱私的法規。

iOS14

iOS 14 帶來了許多以隱私為中心的變化。 最大的變化是要求應用明確請求存儲和共享用戶應用內活動數據的權限——允許用戶選擇加入,而不是需要在多個菜單中查找選項來退出。

cookie 丟失

1 月,谷歌確認 cookie 將在 2022 年失效(推遲到 2023 年)——谷歌 Chrome 瀏覽器將阻止網站上所有第三方 cookie 的使用,以跟踪網站使用情況,記錄用戶數據以進行進一步營銷以及實用程序類型軟件,如熱圖和轉化跟踪。

這如何影響當前的策略

客戶數據使用

隨著 GDPR 的變化影響公司如何保存和處理用戶的個人數據——為了將這些數據中的任何一個用於營銷活動,用戶必須明確選擇加入廣告。

以前,用戶將默認選擇加入,並且必須與公司聯繫以確認他們希望從營銷列表中刪除。

展望未來,使用客戶匹配和再營銷等方法的付費媒體活動——甚至跟踪用戶在網站上的活動,如查看的頁面和在網站上花費的時間——所有這些都只能在用戶選擇加入時使用。

付費社交廣告

所有基於受眾的平台都受到 GDPR 和 iOS 14 的影響——但受 Apple 變化影響最明顯的是 Facebook。

Apple 在所有應用程序打開之前實施了選擇加入消息,以便能夠跟踪和共享用戶數據 - 符合 GDPR。 這一公告尤其引起了 Facebook 的強烈反對,聲稱這些變化只是為了阻礙其他業務,而不是以用戶隱私為重點。

正因為如此,嚴重依賴使用個人數據、使用統計和平台內轉換跟踪的付費社交應用程序,如 Facebook 和 LinkedIn,受到了難以置信的沉重打擊。 選擇退出的用戶的數據丟失基本上造成了一個數據黑洞,所有活動、性能數據和目標信息都被清除並隱藏在廣告商面前。 雖然這些用戶仍然可以看到您的廣告並點擊它們——導致您為每次點擊付費——但現在沒有關於此點擊是否轉化為銷售或潛在客戶或只是被浪費的報告。

這對付費廣告意味著什麼?

長期以來,付費廣告憑藉極其強大的定位選項和精細報告數據的能力佔據了至高無上的地位。 現在,許多這些以前的關鍵好處已被刪除或大大降低了有效性。

這並不意味著付費廣告不再有效——代理商和公司都必須改變他們的策略。

狙擊步槍級別的精確定位您想要通過廣告定位的對象並確切地知道他們可能會做什麼已經不復存在 - 現在定位更像是一種霰彈槍方法。 您將在比以前更廣泛的受眾面前獲得廣告,並且如果所有這些用戶都點擊您的廣告,您將花費更多 - 您知道他們是合適的人以及結果是什麼絕對至關重要。

最後的想法

在 Hallam,我們正在改變我們運行付費媒體的方式,以依賴兩個關鍵原則——數據集成和殺手級創意。

由於我們已經失去了基於第二方和第三方數據進行定位和優化的能力,因此第一方數據為王。 分享他們的信息並選擇進一步定位的用戶現在是持續強勁表現的關鍵。 隨著自動化接管投標、預算和精細優化,我們需要為算法提供供應商沒有的數據。

谷歌對用戶以及如何推動轉化瞭如指掌——他們不知道該用戶對你來說價值多少。 通過在您的廣告系列和策略中構建超出初始接觸點的業務數據和轉化價值,您可以訓練 Google 的智能出價,以了解其推動的底線收入,而不僅僅是 ROAS。

在創意方面——這是您縮小受眾範圍並鼓勵正確用戶點擊的新秘密武器,同時確保錯誤的用戶點擊過去。

創意是我們開展的每項活動的絕對核心——製作正確的故事、完美的信息和一致的體驗現在是推動正確用戶從第一印像到點擊再到轉化的最佳方式。

總而言之,這並不全是厄運和悲觀——用戶擁有光明的未來,平台如此重視用戶隱私和保護我們的數據,而這不必以犧牲業務盈利能力為代價。 毫無疑問,這將使我們作為營銷人員的角色變得更加困難,需要更多的投入,但這也意味著在我們上面討論過的領域投入最大努力的企業將擁有在網上茁壯成長的最佳機會。

專注於您的創意和提供第一方數據——所有這些都應該結合起來,以幫助確保您在正確的時間、正確的地點定位正確的人進行轉化。

如果您有任何問題,請隨時與我們聯繫。