Memutar strategi Media Berbayar Anda dalam lanskap yang berfokus pada privasi

GDPR, iOS 14, masa depan tanpa cookie, kotak pasir data - jika Anda seorang manusia di internet, tidak diragukan lagi bahwa Anda telah mendengar semua tentang sebagian besar kata kunci yang menakutkan ini dalam 12+ bulan terakhir.

Tetapi – Jika Anda bekerja dalam pemasaran, kata-kata ini akan menghancurkan kinerja kampanye Anda dan menyebabkan sakit kepala setiap hari untuk sementara waktu sekarang.

Pemasaran pada dasarnya adalah tentang penggunaan data – data pihak pertama, kedua, dan ketiga adalah sumber kehidupan kampanye media berbayar dan mengoptimalkan anggaran berdasarkan data ini adalah cara kami menghasilkan laba.

Karena perubahan ini, pemasaran digital tidak sama seperti dulu.

Perubahan privasi saat ini

GDPR

Bisa dibilang peristiwa yang mendorong semua ini ke dalam gerakan, GDPR adalah peraturan UE tentang apa yang mendefinisikan "data pribadi" dan bagaimana bisnis harus memperoleh dan menangani data ini secara legal untuk melindungi privasi pengguna.

iOS14

iOS 14 membawa banyak perubahan yang berfokus pada privasi. Perubahan terbesar adalah persyaratan aplikasi untuk secara eksplisit meminta izin untuk menyimpan dan membagikan data aktivitas dalam aplikasi pengguna – memungkinkan pengguna memilih untuk ikut serta daripada perlu menemukan opsi dalam beberapa menu untuk memilih keluar.

Kehilangan cookie

Pada bulan Januari, Google mengkonfirmasi kematian cookie pada tahun 2022 (sejak ditunda hingga 2023) – Google Chrome diatur untuk memblokir semua penggunaan cookie pihak ketiga dari situs web untuk melacak penggunaan situs, merekam data pengguna untuk pemasaran lebih lanjut dan juga perangkat lunak jenis utilitas seperti pemetaan panas dan pelacakan konversi.

Bagaimana ini memengaruhi strategi saat ini

Penggunaan data pelanggan

Dengan perubahan GDPR yang memengaruhi cara perusahaan diizinkan untuk menyimpan dan menangani data pribadi pengguna – untuk menggunakan data ini untuk aktivitas pemasaran, pengguna harus diberi pilihan eksplisit untuk ikut serta dalam iklan.

Sebelumnya, pengguna akan diikutsertakan secara default dan harus menghubungi perusahaan untuk mengonfirmasi bahwa mereka ingin dihapus dari daftar pemasaran.

Ke depannya, kampanye Media Berbayar menggunakan metode seperti pencocokan pelanggan dan pemasaran ulang – dan bahkan melacak aktivitas pengguna di situs web seperti laman yang dilihat dan waktu yang dihabiskan di situs – semuanya hanya dapat digunakan bila pengguna telah memilih untuk ikut serta.

Iklan Sosial Berbayar

Semua platform berbasis audiens dipengaruhi oleh GDPR dan iOS 14 – tetapi yang paling merasakan dampak perubahan Apple khususnya, adalah Facebook.

Apple telah menerapkan pesan keikutsertaan sebelum semua aplikasi dibuka untuk dapat melacak dan membagikan data pengguna – sesuai dengan GDPR. Pengumuman ini melihat banyak reaksi publik dari Facebook khususnya, mengklaim bahwa perubahan itu hanya dilakukan untuk menghalangi bisnis lain dan tidak dibuat dengan privasi pengguna sebagai fokus.

Karena itu, aplikasi sosial berbayar yang sangat bergantung pada penggunaan data pribadi, statistik penggunaan, dan pelacakan konversi dalam platform, seperti Facebook & LinkedIn, sangat terpukul. Hilangnya data dari pengguna yang memilih tidak ikut pada dasarnya telah menciptakan lubang hitam data di mana semua aktivitas, data kinerja, dan informasi penargetan dihapus dan disembunyikan dari pengiklan. Meskipun pengguna ini masih dapat melihat iklan Anda dan mengkliknya – menyebabkan Anda membayar per klik – sekarang tidak ada laporan apakah klik ini berubah menjadi penjualan atau prospek atau hanya terbuang percuma.

Apa artinya ini untuk Iklan Berbayar?

Iklan berbayar yang telah lama berkuasa atas opsi penargetan yang sangat kuat dan kemampuan untuk melaporkan data ke tingkat yang terperinci. Sekarang, banyak dari manfaat utama sebelumnya telah dihilangkan atau sangat berkurang keefektifannya.

Ini tidak berarti bahwa iklan berbayar tidak lagi efektif – agensi dan perusahaan sama-sama harus mengubah strategi mereka.

Tingkat senapan penembak jitu yang menargetkan dengan tepat siapa yang ingin Anda targetkan dengan iklan Anda dan mengetahui dengan tepat apa yang mungkin mereka lakukan telah hilang – penargetan sekarang lebih merupakan pendekatan senapan. Anda akan mendapatkan iklan di depan audiens yang jauh lebih luas daripada sebelumnya, dan menghabiskan lebih banyak jika semua pengguna tersebut mengklik iklan Anda – sangat penting bagi Anda untuk mengetahui bahwa mereka adalah orang yang tepat dan apa hasilnya.

Pikiran terakhir

Di Hallam, kami mengubah cara kami menjalankan Media Berbayar untuk mengandalkan dua prinsip utama – integrasi data dan materi iklan yang mematikan.

Karena kami kehilangan kemampuan untuk menargetkan dan mengoptimalkan berdasarkan data pihak kedua dan ketiga, data pihak pertama adalah rajanya. Pengguna yang membagikan informasi mereka dan memilih untuk penargetan lebih lanjut kini menjadi kunci untuk melanjutkan kinerja yang kuat. Dengan otomatisasi mengambil alih bidding, penganggaran, dan pengoptimalan granular, kami perlu memasukkan algoritme dengan data yang tidak dimiliki penyedia.

Google mengetahui semua tentang pengguna dan cara mendorong konversi – yang tidak mereka ketahui adalah seberapa berharga pengguna itu bagi Anda. Dengan membangun ke dalam kampanye dan strategi Anda, data bisnis dan nilai konversi di luar titik kontak awal itu, Anda dapat melatih smart bidding Google untuk melihat pendapatan bottom line yang didorongnya dan bukan hanya ROAS.

Dalam hal kreatif – ini adalah senjata rahasia baru Anda dalam mempersempit audiens dan mendorong pengguna yang tepat untuk mengklik, sementara sebaliknya memastikan bahwa pengguna yang salah menggesek di masa lalu.

Materi iklan adalah inti mutlak dari setiap kampanye yang kami jalankan – menyusun cerita yang tepat, pesan yang sempurna, dan pengalaman yang konsisten kini menjadi cara terbaik untuk mendorong pengguna yang tepat dari kesan pertama, klik, hingga konversi.

Secara keseluruhan, tidak semua malapetaka dan kesuraman – ada masa depan yang cerah bagi pengguna dengan platform yang sangat berfokus pada privasi pengguna dan melindungi data kami dan ini tidak harus mengorbankan keuntungan bisnis. Tidak diragukan lagi bahwa ini akan membuat peran kita sebagai pemasar sedikit lebih sulit dengan beberapa rintangan lagi, tetapi ini juga berarti bahwa bisnis yang paling berupaya dalam bidang yang telah kita diskusikan di atas akan memiliki kesempatan terbaik untuk berkembang secara online.

Fokus pada materi iklan Anda dan masukan dalam data pihak pertama – semua ini harus digabungkan untuk membantu memastikan bahwa Anda menargetkan orang yang tepat, di tempat yang tepat, pada waktu yang tepat untuk berkonversi.

Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.