プライバシー中心の状況での有料メディア戦略のピボット

公開: 2021-09-30

GDPR、iOS 14、Cookieのない未来、データサンドボックス-インターネット上の人間であれば、過去12か月以上にこれらの恐ろしい流行語のほとんどについて聞いたことがあることは間違いありません。

しかし–あなたがマーケティングに取り組んでいるなら、これらの言葉はあなたのキャンペーンのパフォーマンスを押しつぶし、しばらくの間日常的に頭痛を引き起こしているでしょう。

マーケティングは本質的にデータの使用がすべてです。ファースト、セカンド、サードパーティのデータは有料メディアキャンペーンの生命線であり、このデータに基づいて予算を最適化することが、収益を生み出す方法です。

これらの変更により、デジタルマーケティングはかつてと同じではありません。

現在のプライバシーの変更

GDPR

間違いなく、これらすべてを開始したイベントであるGDPRは、「個人データ」を定義するものと、ユーザーのプライバシーを保護するために企業がこのデータを合法的に取得して処理する方法に関するEUの規制です。

iOS14

iOS 14は、プライバシーに焦点を当てた多くの変更をもたらしました。最大の変更点は、アプリがユーザーのアプリ内アクティビティデータを保存および共有する許可を明示的に要求する必要があることです。これにより、ユーザーは、オプトアウトするために複数のメニュー内のオプションを見つける必要がなく、オプトインを選択できます。

クッキーの喪失

1月、Googleは2022年までにCookieの消滅を確認しました（2023年に延期されたため）– Google Chromeは、サイトの使用状況を追跡し、さらなるマーケティングのためにユーザーデータを記録し、次のようなユーティリティタイプのソフトウェアを使用するために、WebサイトからのすべてのサードパーティCookieの使用をブロックするように設定されています。ヒートマッピングとコンバージョントラッキング。

これが現在の戦略にどのように影響するか

顧客データの使用

GDPRの変更は、企業がユーザーの個人データを保存および処理する方法に影響を与えるため、このデータをマーケティング活動に使用するには、ユーザーに広告をオプトインする明示的な選択肢を与える必要があります。

以前は、ユーザーはデフォルトでオプトインされていたため、マーケティングリストから削除することを確認するために、会社に連絡する必要がありました。

今後、顧客のマッチングやリマーケティングなどの方法を使用した有料メディアキャンペーン、さらには閲覧されたページやサイトで費やされた時間などのWebサイトでのユーザーアクティビティの追跡も、すべてユーザーがオプトインした場合にのみ使用できます。

有料ソーシャル広告

すべてのオーディエンスベースのプラットフォームはGDPRとiOS14の影響を受けていますが、特にAppleの変更によって最も顕著に影響を受けるのはFacebookです。

Appleは、GDPRに沿って、ユーザーデータを追跡および共有できるように、すべてのアプリを開く前にオプトインメッセージを実装しました。この発表では、特にFacebookから多くの反発があり、変更は他のビジネスを妨げるためだけに行われており、ユーザーのプライバシーを重視して行われたものではないと主張しました。

このため、FacebookやLinkedInなど、個人データ、使用統計、およびプラットフォーム内のコンバージョントラッキングの使用に大きく依存する有料のソーシャルアプリは、非常に大きな打撃を受けています。オプトアウトしたユーザーからのこのデータの損失は、基本的にデータのブラックホールを作成し、すべてのアクティビティ、パフォーマンスデータ、およびターゲティング情報が消去され、広告主から隠されます。これらのユーザーは引き続き広告を表示してクリックすることができ、クリックごとに料金を支払うことになりますが、このクリックが売り上げまたはリードに変わったのか、単に無駄になったのかについてのレポートはありません。

これは有料広告にとってどういう意味ですか？

ロングは、信じられないほど強力なターゲティングオプションと、データを詳細なレベルでレポートする機能について、最高の広告を提供してきました。現在、これらの以前の主要な利点の多くは削除されているか、効果が大幅に低下しています。

これは、有料広告がもはや効果的でないことを意味するものではありません。代理店や企業は、単に戦略を変更する必要があります。

広告でターゲットにしたい人を正確にターゲットにし、彼らが何をする可能性が高いかを正確に知るスナイパーライフルレベルはなくなりました。ターゲットはショットガンアプローチになりました。以前よりもはるかに多くのオーディエンスの前に広告を表示し、それらのユーザー全員が広告をクリックすると、より多くの費用がかかることになります。彼らが適切な人物であり、結果がどうなるかを知ることは絶対に重要です。

最終的な考え

Hallamでは、データ統合とキラークリエイティブという2つの主要な原則に依存するように、有料メディアの実行方法をピボットしています。

セカンドパーティとサードパーティのデータに基づいてターゲットを設定して最適化する機能が失われたため、ファーストパーティのデータが重要です。情報を共有し、さらなるターゲティングにオプトインするユーザーは、現在、継続的な強力なパフォーマンスの鍵となっています。自動化が入札、予算編成、きめ細かい最適化を引き継ぐため、プロバイダーが持っていないデータをアルゴリズムに提供する必要があります。

Googleは、ユーザーとコンバージョンを促進する方法についてすべて知っています。彼らが知らないのは、そのユーザーがあなたにとってどれだけの価値があるかということです。キャンペーンと戦略に最初のタッチポイントを超えたビジネスデータとコンバージョン値を組み込むことで、Googleのスマート入札をトレーニングして、ROASだけでなくそれが推進している収益を確認できます。

クリエイティブに関しては、これは、オーディエンスを絞り込み、適切なユーザーがクリックするように促し、逆に間違ったユーザーが過去にスワイプすることを確実にするための新しい秘密兵器です。

クリエイティブは、私たちが実行するすべてのキャンペーンの絶対的なコアです。適切なストーリー、完璧なメッセージ、一貫したエクスペリエンスを作成することが、適切なユーザーを第一印象からクリック、コンバージョンに導く最良の方法になりました。

全体として、それはすべての運命と暗闇ではありません。ユーザーのプライバシーとデータの保護に非常に重点を置いたプラットフォームを備えたユーザーには明るい未来があり、これはビジネスの収益性を犠牲にする必要はありません。マーケティング担当者としての私たちの役割が少し難しくなり、さらにいくつかのフープが飛び込むことは間違いありませんが、これはまた、上記で説明した分野に最も力を入れている企業がオンラインで繁栄する最高のチャンス。

クリエイティブと自社データの提供に焦点を当てます。これらすべてを組み合わせて、適切な人、適切な場所、適切なタイミングでコンバージョンを達成できるようにする必要があります。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。