تمحور إستراتيجية الوسائط المدفوعة الخاصة بك في مشهد يركز على الخصوصية

الناتج المحلي الإجمالي ، iOS 14 ، المستقبل الخالي من ملفات تعريف الارتباط ، صناديق حماية البيانات - إذا كنت إنسانًا على الإنترنت فلا شك أنك سمعت كل شيء عن معظم هذه الكلمات الطنانة المرعبة في آخر 12 شهرًا أو أكثر.

لكن - إذا كنت تعمل في تسويق هذه الكلمات ، فستحطم أداء حملتك وتسبب لك الصداع بشكل يومي لفترة من الوقت الآن.

يدور التسويق في جوهره حول استخدام البيانات - بيانات الطرف الأول والثاني والثالث هي شريان الحياة للحملات الإعلامية المدفوعة وتحسين الميزانيات بناءً على هذه البيانات هو كيف ننتج عائدًا.

بسبب هذه التغييرات ، لم يعد التسويق الرقمي هو نفسه كما كان من قبل.

تغييرات الخصوصية الحالية

اللائحة العامة لحماية البيانات

يمكن القول إن الحدث الذي أطلق كل هذا حيز التنفيذ ، هو اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي بشأن ما يعرف "البيانات الشخصية" وكيف يجب على الشركة الحصول على هذه البيانات ومعالجتها بشكل قانوني من أجل حماية خصوصية المستخدم.

iOS14

جلب iOS 14 معه الكثير من التغييرات التي تركز على الخصوصية. يتمثل التغيير الأكبر في ضرورة أن تطلب التطبيقات صراحةً إذنًا لتخزين بيانات نشاط المستخدم داخل التطبيق ومشاركتها - مما يتيح للمستخدمين اختيار الاشتراك بدلاً من الحاجة إلى العثور على خيارات ضمن قوائم متعددة لإلغاء الاشتراك.

فقدان ملفات تعريف الارتباط

في كانون الثاني (يناير) ، أكدت Google وفاة ملف تعريف الارتباط بحلول عام 2022 (منذ تأجيله حتى عام 2023) - تم تعيين Google Chrome على حظر جميع استخدام ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية من مواقع الويب لتتبع استخدام الموقع ، وتسجيل بيانات المستخدم لمزيد من التسويق وأيضًا برامج نوع الأداة المساعدة مثل رسم الخرائط الحرارية وتتبع التحويل.

كيف يؤثر هذا على الاستراتيجيات الحالية

استخدام بيانات العميل

مع تأثير تغييرات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) على كيفية السماح للشركات بحفظ البيانات الشخصية للمستخدم ومعالجتها - من أجل استخدام أي من هذه البيانات لأنشطة التسويق ، يجب منح المستخدمين خيارًا صريحًا للاشتراك في الإعلانات.

في السابق ، كان يتم اختيار المستخدمين افتراضيًا ويجب عليهم الاتصال بالشركة لتأكيد رغبتهم في الإزالة من قوائم التسويق.

من الآن فصاعدًا ، تستخدم حملات الوسائط المدفوعة طرقًا مثل مطابقة العملاء وتجديد النشاط التسويقي - وحتى تتبع نشاط المستخدمين على موقع الويب مثل الصفحات التي تم عرضها والوقت الذي يقضيه في الموقع - لا يمكن استخدام جميعها إلا عند اشتراك المستخدم.

الإعلانات الاجتماعية المدفوعة

تتأثر جميع المنصات القائمة على الجمهور باللائحة العامة لحماية البيانات و iOS 14 - ولكن الأكثر تضررًا بشكل ملحوظ من تغييرات Apple على وجه الخصوص هو Facebook.

نفذت Apple رسالة تمكين قبل فتح جميع التطبيقات لتتمكن من تتبع بيانات المستخدم ومشاركتها - بما يتماشى مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR). شهد هذا الإعلان الكثير من ردود الفعل العامة من Facebook على وجه الخصوص ، مدعيا أن التغييرات تم إجراؤها فقط لإعاقة الشركات الأخرى ولم يتم إجراؤها مع خصوصية المستخدم كمحور التركيز.

لهذا السبب ، تعرضت التطبيقات الاجتماعية المدفوعة التي تعتمد بشكل كبير على استخدام البيانات الشخصية وإحصائيات الاستخدام وتتبع التحويل داخل النظام الأساسي ، مثل Facebook و LinkedIn ، لضربة قوية للغاية. أدى فقدان البيانات من المستخدمين الذين قاموا بإلغاء الاشتراك إلى إنشاء ثقب أسود في البيانات حيث يتم محو جميع الأنشطة وبيانات الأداء ومعلومات الاستهداف وإخفائها عن المعلنين. بينما سيظل هؤلاء المستخدمون قادرين على رؤية إعلاناتك والنقر عليها - مما يجعلك تدفع مقابل كل نقرة - لا يوجد الآن تقرير عما إذا كانت هذه النقرة قد تحولت إلى بيع أو عميل محتمل أو تم إهدارها ببساطة.

ماذا يعني هذا بالنسبة للإعلان المدفوع؟

لطالما سادت الإعلانات المدفوعة الأسبقية على خيارات الاستهداف القوية بشكل لا يصدق والقدرة على الإبلاغ عن البيانات إلى مستوى دقيق. الآن ، تمت إزالة الكثير من هذه المزايا الرئيسية السابقة أو تم تقليل فعاليتها بشكل كبير.

هذا لا يعني أن الإعلانات المدفوعة لم تعد فعالة - يتعين على الوكالات والشركات على حد سواء ببساطة تغيير استراتيجياتها.

لقد انتهى مستوى استهداف بندقية القنص لمن تريد استهدافه بالضبط بإعلاناتك ومعرفة ما الذي من المحتمل أن يفعلوه بالضبط - أصبح الاستهداف الآن أقرب إلى نهج البندقية. ستحصل على إعلانات أمام جمهور أوسع بكثير من ذي قبل ، وستنفق الكثير إذا نقر كل هؤلاء المستخدمين على إعلاناتك - من المهم للغاية أن تعرف أنهم الأشخاص المناسبون والنتيجة.

افكار اخيرة

في Hallam ، نتمحور حول الطريقة التي ندير بها Paid Media للاعتماد على مبدأين رئيسيين - تكامل البيانات والإبداع القاتل.

نظرًا لأننا فقدنا القدرة على الاستهداف والتحسين استنادًا إلى بيانات الطرف الثاني والثالث ، فإن بيانات الطرف الأول هي الملك. المستخدمون الذين يشاركون معلوماتهم ويختارون المزيد من الاستهداف هم الآن المفتاح لاستمرار الأداء القوي. مع تولي الأتمتة لعروض الأسعار وإعداد الميزانية والتحسين الدقيق ، نحتاج إلى تغذية الخوارزميات بالبيانات التي لا يمتلكها مقدمو الخدمة.

يعرف Google كل شيء عن المستخدم وكيفية إجراء تحويل - ما لا يعرفونه هو مقدار ما يستحقه هذا المستخدم بالنسبة لك. من خلال دمج بيانات الأعمال وقيمة التحويل في حملاتك واستراتيجياتك بما يتجاوز نقطة الاتصال الأولية هذه ، يمكنك تدريب عروض الأسعار الذكية من Google لمعرفة العائد الأساسي الذي تحققه وليس فقط عائد النفقات الإعلانية.

عندما يتعلق الأمر بالإبداع - فهذا هو سلاحك السري الجديد في تضييق نطاق الجماهير وتشجيع المستخدمين المناسبين على النقر ، مع التأكد على العكس من أن المستخدمين الخطأ يمررون الماضي.

الإبداع هو الجوهر المطلق لكل حملة نديرها - صياغة القصة الصحيحة والرسالة المثالية والتجربة المتسقة هي الآن أفضل طريقة لدفع المستخدم المناسب من الانطباع الأول ، إلى النقر ، إلى التحويل.

الكل في الكل ، ليس كل شيء كئيبًا - فهناك مستقبل مشرق أمام المستخدم مع منصات تركز بشدة على خصوصية المستخدم وحماية بياناتنا ولا يجب أن يكون هذا على حساب ربحية الأعمال. ليس هناك شك في أنها ستجعل دورنا كمسوق أكثر صعوبة بقليل مع وجود عدد قليل من الأطواق للقفز إليها ، ولكن هذا سيعني أيضًا أن الشركات التي تبذل أقصى جهد في المجالات التي ناقشناها أعلاه ستحصل على أفضل فرصة للنمو عبر الإنترنت.

ركز على إبداعك وتغذيتك في بيانات الطرف الأول - يجب دمج كل هذا للمساعدة في ضمان استهداف الأشخاص المناسبين ، في المكان المناسب ، في الوقت المناسب للتحويل.

إذا كان لديك أي أسئلة ، فلا تتردد في الاتصال بنا.