我們正在做些什麼來改善多元化和包容性？

在過去的幾個月裡，我們致力於讓哈勒姆成為一個更加多元化的工作場所，並製定了黃金標準的多元化和包容性政策。

這一承諾背後的主要推動力是我們的客戶經理 Kiorhte Aghoghogbe，他一直在做一些令人難以置信的工作來衡量整個機構環境的多樣性，並啟動了我們最近與諾丁漢商學院的項目。

我們與他坐下來了解更多信息，更好地了解情況並了解我們正在做些什麼來實現變革……

您對新的多元化和包容性舉措的主要目標是什麼？ 為什麼這很重要？

對我們而言，主要目標是製定穩健的多元化和包容性政策，讓公司和更廣泛的行業都能在其中取得進步。 這一切都是為了幫助人們了解多元化和包容性的員工隊伍會是什麼樣子，以及我們如何讓事情變得更加開放和容易獲得。

我們希望打破這些障礙，讓代表性較低的人感受到他們可以認同的公司和社區的一部分。 我已經在這個行業工作了 10 年左右，曾在一些不同的組織工作過，但在其他一些組織中，我可能是那裡唯一的黑人。 這只是您希望處理的事情。

但它不應該是這樣的。

這是您發現的挑戰，尤其是在代理領域。 您會遇到想要多樣化的人，但背後不一定有任何行動，而有助於實現這一目標的政策也不會發生。

當我在這裡看到我的職位的招聘廣告時，實際上有一個聲明說“我們歡迎來自 LGBT 和少數族裔群體的人”。

這產生瞭如此巨大的差異，因為這是你不經常看到的東西。

在我的面試過程中，我與 Hallam 的首席執行官 Julio 進行了坦誠的交談。 我們談了很多關於他是如何知道哈勒姆並不像它可能的那樣多樣化的，但我們只是需要一些指導來讓我們到達那裡。

這種開放和熱情真的激勵了我，我可以產生影響，這對我來說是巨大的。

告訴我們更多關於您與 NTU 合作的項目的信息？

在 Hallam 領導 D&I 並談論我們應該做些什麼來製定更好的多元化和包容性政策提出了兩個明確的問題。

這些曾經是：

1. 那看起來像什麼？
2. 我們的目標和目標應該是什麼？

我們需要研究基準應該是什麼，其他公司在做什麼，以及我們應該從哪裡學習，以幫助我們制定政策並推動它向前發展。

然後我們考慮誰可以幫助我們，因為我們已經與諾丁漢特倫特大學的團隊建立了良好的關係，我們取得了聯繫並請求他們支持提出建議。

我們最終決定問卷調查和研究是正確的途徑，同時進行更廣泛的文獻回顧以匯總信息，以便我們可以在項目結束時獲得一些非常明確的指導。

在他們的碩士生的幫助下，創建了一份公司調查表，並發送給了這裡的整個團隊。 這使我們能夠建立以下內容：

• 人們對哈勒姆內部多樣性和包容性的看法
• 人們如何看待領導團隊、他們的願景以及他們如何處理這些問題
• 個人加入哈勒姆的經歷是什麼以及他們如何獲得自己的角色
• 關於將他們帶到哈勒姆的想法、公司文化以及企業對多元化和包容性的看法

之後，學生們對選定數量的哈勒姆團隊成員進行了更深入的面對面訪談——他們的性別、角色、資歷和背景範圍廣泛而多樣。

以下是向員工群提出的一些問題的片段：

• 你目前在哈勒姆的經歷是怎樣的？
• 您認為 1-2 年內業務應該在哪裡？
• 是什麼阻止了哈勒姆在 D&I 方面的進步？
• 你認為一個好的政策應該是什麼樣的？它對你意味著什麼？

該項目的最後一部分是讓他們的學生進行文獻綜述，其中涉及與機構和企業進行交談，以了解他們在多樣性和包容性方面所做的確切工作。

例如，他們研究了 Gymshark、Honest 和 BBC 等公司，以了解他們為製定我們的政策制定了哪些措施。 我們現在有一份切實的文件，其中包含他們了解到的所有分析和數據，我們可以參考和使用這些文件來指導我們制定這個黃金標準政策。

那麼，我們將如何實施該計劃的下一步是什麼？您從中獲得了哪些教訓？

我們正在內部聊天以討論調查結果，我們現在可以實施什麼，以及我們可以長期做些什麼。

我們從中學到的一點是，我們需要在招聘政策和宣傳工作的方式上更加坦誠——從信息和語氣到我們與人溝通的方式。

從本質上講，我們需要在我們所做的一切事情上更加開放——從我們如何在網上展示自己，到我們在講座、活動或網絡研討會上發言時，以確保我們得到多元化的專家組合來激勵下一代.

我們有與年輕觀眾合作的計劃嗎？

我們談到的其中一件事是做更多的實習，以及我們如何讓年輕人進入該機構以激勵他們，尤其是那些來自少數族裔群體和代表性背景較低的人。

我們知道這需要自己的戰略，所以這絕對是我們正在尋求發展的東西，並且正在研究如何吸引業內最優秀的年輕人才。

對這項研究真正重要的另一件大事是引發辯論和對話，並用它來挑戰行業並突出問題，因此人們不再害怕進行對話。

我們的最終目標是創建一個黃金標準政策，然後我們可以與其他機構分享，以便他們也可以實施我們的調查結果，並成為行業規範。

您還與 Agency Collective 一起做一個項目，這涉及到什麼？

Agency Collective 是一家諮詢公司，與許多不同的機構合作，並提供諮詢服務，與所有客戶分享知識、見解、活動和會議。

我們正在與他們合作進行另一項更廣泛的調查，該調查將針對行業內的所有成員——可能是數千家機構——將用於創建基準報告，因此我們可以開始這些對話，並站在教育其他機構的最前沿。

機構可以通過五種方式在自己的環境中改進 D&I：

提高工作場所的多樣性和包容性不僅僅是僱用更多多元化的員工。

相反，它是關於改變文化，創造一個包容差異的空間，讓人們覺得做自己很舒服。 以下是代理機構可以採取的一些步驟：

1. 進行內部審查，以從您的員工那裡獲得洞察力和觀點
2. 看看其他企業和機構在做什麼，以及您當前的政策如何比較
3. 調整您的招聘流程以及如何找到和篩選新員工
4. 為經理和更廣泛的機構投資多元化培訓
5. 對建議持開放態度，並定期與您的員工聯繫，徵求他們的意見和想法

對我們的多元化和包容性政策有疑問？ 立即與我們聯繫以了解更多信息。