優雅的員工正在散步。 我們決定將我們的籌款技巧和軟件用於小型公司競爭。 在我們的活動過程中,我們將通過此類更新與您分享我們的經驗教訓和最佳實踐。
當我們在尼泊爾建立一所學校的籌款活動於 9 月開始時,我們最初的目標似乎遙不可及。 然而,隨著籌款團隊開始舉辦活動、發起創意活動並引入捐助者,這些目標變得越來越近,直到我們踩到了它們。
我們設定的第一個目標是在 12 月 31 日之前籌集 20,000 美元。在 12 月到來之前,Classy 籌集的資金總額達到了 43,097 美元。
這一切都與動機有關。 我們有動力從大門開始快速起步,達到我們的目標,並通過他們的天花板推動自己。 為了幫助您在自己的競選活動中激勵籌款人,我們與 Classy 最有影響力的兩位激勵者 Rachel Lazarus 和 Rachele Aidala 進行了交談。
Lazarus 將 Classy 推為該活動的公司負責人,而 Aidala 作為隊長專注於激勵她的 10 人核心團隊。 以下是他們如何讓我們的整個公司和較小的 Classy 團隊推動籌款的一些見解。
優先考慮電子郵件通信
在沒有溝通的情況下,你無法激勵籌款人。 維持數百名 Classy 員工的參與一直是一項挑戰,但可用的最簡單的通信工具 - 電子郵件 - 一直是 Lazarus 和 Aidala 中最強大的工具之一。
最好的做法是始終與籌款人進行持續對話,”Lazarus 說。
Lazarus 建議您每周至少向您的籌款團隊發送一封電子郵件。 無論您有多忙,總有時間至少發送一封電子郵件。
除了電子郵件之外,我並沒有做太多事情來保持所有 Classy 的積極性並朝著我們的籌款目標努力,”Lazarus 說。 “但這只能說明發送電子郵件的重要性。
點對點籌款從來都不是被動的,因此請將其作為您生活中積極的優先事項。 拉撒路建議你:
- 留出一周的時間來寫電子郵件,即使只有 15 分鐘
- 根據設定的時間表發送您的電子郵件,以便人們知道何時會收到它
- 通過提醒籌款人有一個活動的時間表來維持捐贈的緊迫性
Aidala 遵守類似的電子郵件最佳做法,以保持她的籌款團隊的積極性。 此外,她和拉撒路都非常重視為他們的交流提供引人入勝的內容。
創建引人入勝的內容
對於 Aidala 來說,引人入勝的內容是簡單的內容,因為它更容易消化。 這反過來又讓她的籌款人對競選活動更加投入、興趣和動力。 簡單與無效無關——你可以用幾句話完成很多事情。
我們沒有 Slack 頻道,也從未舉行過面對面的靜坐會議,”Aidala 說。 “然而,我們的團隊已經為尼泊爾的學校籌集了近 10,000 美元,而我們只通過來回發送電子郵件就做到了。

您的內容還必須結構合理且佈局合理。 拉撒路在與非營利組織的主要禮物工作多年後,為她的溝通制定了嚴格的格式。
我總是從進度更新開始溝通,然後進入識別內容,”Lazarus 說。 “把最重要的東西放在最上面,把不太重要的內容放在最下面。

歸根結底,您的內容目標是讓人們閱讀它。 確保您發送籌款活動的所有內容都值得打開。
如果每一次溝通都是高質量的,那麼您的籌款人就會閱讀、參與並牢記您的目標,”艾達拉說。 “將時間和精力投入到高質量的內容中會因籌款動機而獲得巨大回報。
激發籌款人的一個好方法是跳出框框思考並創建令人興奮的內容。 也許實現這一目標的最佳方法之一是在承認和宣傳籌款人的辛勤工作時發揮創造力。
通過認可激勵籌款人
如果您的工作是激勵整個團隊進行籌款,那麼認可對成功至關重要。 未能認識到你的籌款人的努力可能會讓他們覺得你已經放棄了他們。 反過來,他們可能會放棄您的競選活動。
對於我們的特定活動,Lazarus 會發送電子郵件,召集每週、每月和所有時間的籌款領袖。
我想讓人們知道,他們每週都有機會得到認可。 這是我每週電子郵件中的重要內容,”Lazarus 說。
考慮建立一個激勵計劃,既認可支持者的辛勤工作,又激勵其他籌款人表現出色。 基於我們的 Classy 活動的建議框架可能如下所示:
- 每週最高的籌款人在給所有籌款人的大量電子郵件中得到了熱烈的支持
- 每月最高的籌款人會因他們的努力而獲得獎品,例如大禮品卡或高端小玩意
- 歷史最高籌款人獲得了最大的獎金——就我們的 Classy 活動而言,這是一個去尼泊爾一周並幫助建立我們籌款的學校的機會
排行榜本身就是一種激勵。 但是,如果籌款團隊中沒有人上榜怎麼辦? 此外,如果該團隊的籌款人只差幾美元就能獲得大的認可怎麼辦?
為了讓她的團隊保持積極性,Aidala 將 Lazarus 的最佳實踐帶到了她的籌款團隊的微觀層面。 她將自己的電子郵件與團隊特定的排行榜一起發送,以鼓勵他們的努力。

除了幫助籌款人為他們的努力感到自豪外,認可還會在您的競選活動中建立健康的競爭精神。 Aidala 和 Lazarus 都同意競爭實際上可能是籌款中最強大的激勵因素之一。
通過競爭激勵籌款人
如果你認為籌款不需要競爭,那你就瘋了。 在我一生中所做的籌款活動的各個方面,這都是最引人注目的激勵因素,”拉撒路說。 “在所有籌款活動中,都有一種感覺,‘我想成為贏家,我正在為我所愛的這個組織做我所能做的一切。’
競爭促使您的籌款人在排行榜上佔據首位。 不要忘記,它還會促使您的籌款人團結起來,以爭分奪秒並實現您的目標。
Aidala 自稱是地球上最有競爭力的人,在激勵籌款人方面,競爭是成功的關鍵。 然而,她更進一步。
我還認為,競爭態度是組織在尋找籌款團隊隊長時應該關注的重要品質,”艾達拉說。 “你必須有動力和競爭力,因為籌款是一件苦差事。 利用競爭來激勵自己和團隊,而不僅僅是事業本身。
作為非營利組織,請確定組織內的人員,例如 Lazarus 和 Aidala,他們具備成功激勵籌款人的素質。 有合適的人擔任激勵角色,您將在不知不覺中實現目標。
我們 Classy 活動的成功是多種因素的結合。 主要因素是人們在籌款過程中的動力和加強。 Lazarus、Aidala、所有其他團隊隊長以及每位員工的籌款活動都齊心協力,以實現我們的目標。
無論大小,我們都花時間感謝和感謝籌款人的辛勤工作。 無論是 10 人的團隊,還是 200 人的籌款隊伍,動力都是成功籌款的必要因素。
Classy 在我們為尼泊爾建造一所學校的籌款活動中取得了巨大的成功。 幫助我們實現目標的部分原因是公司和團隊隊長在整個過程中激勵籌款人的策略。

點對點籌款電子郵件指南