优雅的员工正在散步。 我们决定将我们的筹款技巧和软件用于小型公司竞争。 在我们的活动过程中,我们将通过此类更新与您分享我们的经验教训和最佳实践。
当我们在尼泊尔建立一所学校的筹款活动于 9 月开始时,我们最初的目标似乎遥不可及。 然而,随着筹款团队开始举办活动、发起创意活动并引入捐助者,这些目标变得越来越近,直到我们踩到了它们。
我们设定的第一个目标是在 12 月 31 日之前筹集 20,000 美元。在 12 月到来之前,Classy 筹集的资金总额达到了 43,097 美元。
这一切都与动机有关。 我们有动力从大门开始快速起步,达到我们的目标,并通过他们的天花板推动自己。 为了帮助您在自己的竞选活动中激励筹款人,我们与 Classy 最有影响力的两位激励者 Rachel Lazarus 和 Rachele Aidala 进行了交谈。
Lazarus 将 Classy 推为该活动的公司负责人,而 Aidala 作为队长专注于激励她的 10 人核心团队。 以下是他们如何让我们的整个公司和较小的 Classy 团队推动筹款的一些见解。
优先考虑电子邮件通信
在没有沟通的情况下,你无法激励筹款人。 维持数百名 Classy 员工的参与一直具有挑战性,但可用的最简单的通信工具 - 电子邮件 - 一直是 Lazarus 和 Aidala 中最强大的工具之一。
最好的做法是始终与筹款人进行持续对话,”Lazarus 说。
Lazarus 建议您每周至少向您的筹款团队发送一封电子邮件。 无论您有多忙,总有时间至少发送一封电子邮件。
除了电子邮件之外,我并没有做太多事情来保持所有 Classy 的积极性并朝着我们的筹款目标努力,”Lazarus 说。 “但这只能说明发送电子邮件的重要性。
点对点筹款从来都不是被动的,因此请将其作为您生活中积极的优先事项。 拉撒路建议你:
- 留出一周的时间来写电子邮件,即使只有 15 分钟
- 根据设定的时间表发送您的电子邮件,以便人们知道何时会收到它
- 通过提醒筹款人有一个活动的时间表来维持捐赠的紧迫性
Aidala 遵守类似的电子邮件最佳做法,以保持她的筹款团队的积极性。 此外,她和拉撒路都非常重视为他们的交流提供引人入胜的内容。
创建引人入胜的内容
对于 Aidala 来说,引人入胜的内容是简单的内容,因为它更容易消化。 这反过来又让她的筹款人对竞选活动更加投入、兴趣和动力。 简单与无效无关——你可以用几句话完成很多事情。
我们没有 Slack 频道,也从未举行过面对面的静坐会议,”Aidala 说。 “然而,我们的团队已经为尼泊尔的学校筹集了近 10,000 美元,而我们只通过来回发送电子邮件就做到了。

您的内容还必须结构合理且布局合理。 拉撒路在与非营利组织的主要礼物工作多年后,为她的沟通制定了严格的格式。
我总是从进度更新开始沟通,然后进入识别内容,”Lazarus 说。 “把最重要的东西放在最上面,把不太重要的内容放在最下面。

归根结底,您的内容目标是让人们阅读它。 确保您发送筹款活动的所有内容都值得打开。
如果每一次沟通都是高质量的,那么您的筹款人就会阅读、参与并牢记您的目标,”艾达拉说。 “将时间和精力投入到高质量的内容中会因筹款动机而获得巨大回报。
激发筹款人的一个好方法是跳出框框思考并创建令人兴奋的内容。 也许实现这一目标的最佳方法之一是在承认和宣传筹款人的辛勤工作时发挥创造力。
通过认可激励筹款人
如果您的工作是激励整个团队进行筹款,那么认可对成功至关重要。 未能认识到你的筹款人的努力可能会让他们觉得你已经放弃了他们。 反过来,他们可能会放弃您的竞选活动。
对于我们的特定活动,Lazarus 会发送电子邮件,召集每周、每月和所有时间的筹款领袖。
我想让人们知道,他们每周都有机会得到认可。 这是我每周电子邮件中的重要内容,”Lazarus 说。
考虑建立一个激励计划,既认可支持者的辛勤工作,又激励其他筹款人表现出色。 基于我们的 Classy 活动的建议框架可能如下所示:
- 每周最高的筹款人在给所有筹款人的大量电子邮件中得到了热烈的支持
- 每月最高的筹款人会因他们的努力而获得奖品,例如大礼品卡或高端小玩意
- 历史最高筹款人获得了最大的奖金——就我们的 Classy 活动而言,这是一个去尼泊尔一周并帮助建立我们筹款的学校的机会
排行榜本身就是一种激励。 但是,如果筹款团队中没有人上榜怎么办? 此外,如果该团队的筹款人只差几美元就能获得大的认可怎么办?
为了让她的团队保持积极性,Aidala 将 Lazarus 的最佳实践带到了她的筹款团队的微观层面。 她将自己的电子邮件与团队特定的排行榜一起发送,以鼓励他们的努力。

除了帮助筹款人为他们的努力感到自豪外,认可还会在您的竞选活动中建立健康的竞争精神。 Aidala 和 Lazarus 都同意竞争实际上可能是筹款中最强大的激励因素之一。
通过竞争激励筹款人
如果你认为筹款不需要竞争,那你就疯了。 在我一生中所做的筹款活动的各个方面,这都是最引人注目的激励因素,”拉撒路说。 “在所有筹款活动中,都有一种感觉,‘我想成为赢家,我正在为我所爱的这个组织做我所能做的一切。’
竞争促使您的筹款人在排行榜上占据首位。 不要忘记,它还会促使您的筹款人团结起来,以争分夺秒并实现您的目标。
Aidala 自称是地球上最有竞争力的人,在激励筹款人方面,竞争是成功的关键。 然而,她更进一步。
我还认为,竞争态度是组织在寻找筹款团队队长时应该关注的重要品质,”艾达拉说。 “你必须有动力和竞争力,因为筹款是一件苦差事。 利用竞争来激励自己和团队,而不仅仅是事业本身。
作为非营利组织,请确定组织内的人员,例如 Lazarus 和 Aidala,他们具备成功激励筹款人的素质。 有合适的人担任激励角色,您将在不知不觉中实现目标。
我们 Classy 活动的成功是多种因素的结合。 主要因素是人们在筹款过程中的动力和加强。 Lazarus、Aidala、所有其他团队队长以及每位员工的筹款活动都齐心协力,以实现我们的目标。
无论大小,我们都花时间感谢和感谢筹款人的辛勤工作。 无论是 10 人的团队,还是 200 人的筹款队伍,动力都是成功筹款的必要因素。
Classy 在我们为尼泊尔建造一所学校的筹款活动中取得了巨大的成功。 帮助我们实现目标的部分原因是公司和团队队长在整个过程中激励筹款人的策略。

点对点筹款电子邮件指南