Klas çalışanlar yürüyüş yapıyor. Küçük bir şirket rekabeti ile kullanmak için bağış toplama becerilerimizi ve yazılımımızı koymaya karar verdik. Kampanyamız boyunca, bunun gibi güncellemeler aracılığıyla öğrendiklerimizi ve en iyi uygulamalarımızı sizinle paylaşacağız.
Eylül ayında Nepal'de bir okul inşa etmek için bağış toplama kampanyamız başladığında, ilk hedeflerimize ulaşmak çok uzak ve zor görünüyordu. Bununla birlikte, bağış toplama ekipleri etkinliklere ev sahipliği yapmaya, yaratıcı kampanyalar başlatmaya ve bağışçıları getirmeye başladıkça, biz üzerlerine ezip geçene kadar bu hedefler daha da yakınlaştı.
Göreve koyduğumuz ilk hedef, 31 Aralık'a kadar 20.000$ toplamaktı. Classy, Aralık kapımıza gelmeden önce toplanan toplam fonda 43.097$'a ulaştı.
Her şey motivasyonla ilgiliydi. Kapıdan hızlı bir şekilde başlamak, hedeflerimize ulaşmak ve kendimizi onların tavanına doğru itmek için motive olduk. Kendi kampanyanızda bağış toplayıcıları motive etmenize yardımcı olmak için Classy'nin en etkili motivasyonlarından ikisi olan Rachel Lazarus ve Rachele Aidala ile görüştük.
Lazarus, Classy'yi kampanya için şirket lideri olarak zorlarken, Aidala 10 kişilik nükleer ekibini takım kaptanı olarak motive etmeye odaklanır. Aşağıda, tüm şirketimizi ve daha küçük Classy ekiplerini bağış toplama ihtiyatına doğru iterek nasıl tuttuklarına dair bazı görüşleri yer almaktadır.
E-posta İletişimine Öncelik Verin
İletişimin yokluğunda bağış toplayıcıları motive edemezsiniz. Yüzlerce Classy çalışanının katılımını sürdürmek zor oldu, ancak mevcut en basit iletişim aracı olan e-posta, Lazarus ve Aidala'nın repertuarındaki en güçlülerden biri oldu.
Bağış toplayıcılarınızla her zaman devam eden bir diyalog içinde olmak en iyi uygulamadır” diyor Lazarus.
Lazarus, bağış toplama grubunuza en azından haftada bir e-posta göndermenizi önerir. Ne kadar meşgul olursanız olun, her zaman en az bir e-posta göndermek için zamanınız vardır.
Tüm Classy'yi motive etmek ve bağış toplama hedefimiz doğrultusunda çalışmak için e-postaların ötesinde pek bir şey yapmıyorum," diyor Lazarus. “Ancak bu sadece e-posta göndermenin öneminden bahsediyor.
Eşler arası bağış toplama asla pasif değildir, bu yüzden bunu hayatınızda aktif bir öncelik olarak tutun. Lazarus size şunları önerir:
- Sadece 15 dakika da olsa e-postayı yazmak için haftanızın özel bir bölümünü ayırın
- İnsanların ne zaman bekleyeceklerini bilmeleri için e-postanızı belirli bir programa göre gönderin
- Bağış toplayıcılara kampanyanın bir zaman çizelgesi olduğunu hatırlatarak bağış yapma aciliyetini sürdürün
Aidala, bağış toplama ekibini motive etmek için benzer en iyi e-posta uygulamalarına uyar. Ayrıca, o ve Lazarus, iletişimleri için ilgi çekici içeriğe prim veriyor.
İlgi Çekici İçerik Oluşturun
Aidala için ilgi çekici içerik basit içeriktir çünkü sindirimi daha kolaydır. Bu da, bağış toplayanların kampanyaya daha fazla yatırım yapmalarını, ilgilenmelerini ve motive olmalarını sağlıyor. Ve basitlik etkisizlikle ilişkili değildir - sadece birkaç cümleyle çok şey başarabilirsiniz.
Bir Slack kanalımız yok ve hiçbir zaman yüz yüze, oturarak yapılan bir toplantımız olmadı” diyor Aidala. “Yine de ekibimiz Nepal'deki okul için yaklaşık 10.000 dolar topladı ve bunu yalnızca e-posta göndererek yaptık.
İçeriğiniz ayrıca yapısal olarak sağlam ve harika bir düzene sahip olmalıdır. Lazarus, kar amacı gütmeyen kuruluşlarla büyük hediyeler üzerinde yıllarca çalıştıktan sonra, iletişimleri için katı bir format geliştirdi.
İletişimleri her zaman ilerleme güncellemeleriyle başlatırım, ardından tanıma içeriğine geçerim” diyor Lazarus. “En önemli şeyleri en üste, daha az önemli içeriği ise en alta koyun.
Günün sonunda, içerikle amacınız insanların onu okumasını sağlamaktır. Bağış toplama etkinliğinize gönderdiğiniz her şeyin açılmaya değer olduğundan emin olun.
Her iletişim kaliteliyse, bağış toplayıcılarınız okuyacak, etkileşim kuracak ve hedefinizi akılda tutacaktır” diyor Aidala. "Kaliteli içeriğe zaman ve emek harcamak, bağış toplama motivasyonuyla büyük fayda sağlıyor.
Bağış toplayıcılarınızı motive etmenin harika bir yolu, kalıpların dışında düşünmek ve heyecan verici içerik oluşturmaktır. Belki de bunu başarmanın en iyi yollarından biri, bağış toplayıcılarınızın sıkı çalışmasını tanımak ve tanıtmak söz konusu olduğunda yaratıcı olmaktır.
Tanıma Yoluyla Bağış Toplama Kuruluşlarını Motive Edin
Tüm bir insan ekibini bağış toplamaya motive etmek sizin işinizse, başarı için tanınma çok önemlidir. Bağış toplayıcılarınızın çabalarını fark edememek, onlardan vazgeçtiğinizi hissetmelerine neden olabilir. Buna karşılık, kampanyanızdan vazgeçebilirler.
Özel kampanyamız için Lazarus, haftalık, aylık ve tüm zamanların en iyi bağış toplama liderlerini çağıran e-postalar gönderiyor.
İnsanların her hafta tanınma fırsatına sahip olduklarını bilmelerini istiyorum. Bu haftalık e-postalarımın güçlü bir parçası” diyor Lazarus.
Hem destekçilerin sıkı çalışmasını takdir etmek hem de diğer bağış toplayıcıları performans göstermeye motive etmek için bir teşvik programı oluşturmayı düşünün. Klas kampanyamıza dayanan önerilen bir çerçeve şöyle görünebilir:
- Haftalık en iyi bağış toplayıcılar, tüm bağış toplayıcılara toplu bir e-postayla büyük bir alkış alıyor
- Aylık en iyi bağış toplayıcılar, çabaları için büyük bir hediye kartı veya üst düzey bir gadget gibi bir ödül kazanır
- Tüm zamanların en iyi bağış toplayıcıları mevcut en büyük ödülü alıyor - Classy kampanyamız söz konusu olduğunda, bu bir haftalığına Nepal'e gitme ve bağış topladığımız okulun inşasına yardım etme şansı.
Bir lider tablosu kendi içinde motive edicidir. Ama ya bir bağış toplama ekibinden kimse listeye girmediyse? Ayrıca, ya o ekipten bağış toplayanlar büyük zaman tanımadan sadece birkaç dolar eksikse?
Aidala, ekibini motive etmek için bağış toplama ekibi için Lazarus'un en iyi uygulamalarını mikro düzeye taşıyor. Çabalarını teşvik etmek için takıma özel lider tablolarıyla birlikte kendi e-postasını gönderir.
Bağış toplayanların çabalarından gurur duymalarına yardımcı olmanın yanı sıra, tanınma, kampanyanıza sağlıklı bir rekabet ruhu da katar. Hem Aidala hem de Lazarus, rekabetin aslında bağış toplamadaki en güçlü motivasyon faktörlerinden biri olabileceği konusunda hemfikir.
Bağış Toplama Kuruluşlarını Rekabet Yoluyla Motive Edin
Bağış toplamak için rekabete ihtiyacınız olduğunu düşünmüyorsanız, delisiniz demektir. Hayatımda yaptığım bağış toplamanın her alanında, bu en zorlayıcı motivasyon faktörü oldu” diyor Lazarus. “Bütün bağış toplama süreçlerinde, 'Kazanan olmak istiyorum ve sevdiğim bu organizasyon için elimden gelen her şeyi yapıyorum' duygusu var.
Rekabet, bağış toplayıcılarınızı skor tablosunda en üst sıralarda yer almaya teşvik eder. Ayrıca, bağış toplayıcılarınızı, zamanı aşmak ve hedeflerinize ulaşmak için bir araya gelmeye teşvik ettiğini unutmayın.
Kendi kendini dünyanın en rekabetçi insanı ilan eden Aidala, iş bağış toplayıcıları motive etmeye geldiğinde rekabeti başarının anahtarı olarak görüyor. Ancak, bunu bir adım daha ileri götürüyor.
Ayrıca, rekabetçi bir tutumun, bağış toplama ekip kaptanlarını ararken, kuruluşların odaklanması gereken önemli bir kalite olduğunu düşünüyorum, ”diyor Aidala. “Sürdürülmeli ve rekabetçi olmalısınız, çünkü para toplama bir eziyettir. Kendinizi ve ekibinizi sadece nedenin ötesinde motive etmek için rekabeti kullanın.
Kâr amacı gütmeyen bir kuruluş olarak, kuruluşunuzdaki Lazarus ve Aidala gibi bağış toplayıcılarınızı başarılı bir şekilde motive edecek niteliklere sahip kişileri belirleyin. Motivasyon rollerinde doğru insanlarla, farkına varmadan hedeflerinize ulaşacaksınız.
Klas kampanyamızın başarısı birçok faktörün birleşimidir. Baş unsur, yol boyunca insanların para toplama çabalarının motivasyonu ve güçlendirilmesidir. Lazarus, Aidala, diğer tüm takım kaptanları ve her bir çalışan bağış toplama hedeflerimize ulaşmak için bir araya geldi.
Ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, bağış toplayıcılarımızın sıkı çalışmalarını takdir etmek ve teşekkür etmek için zaman ayırdık. İster 10 kişilik bir ekip ister 200 kişilik bir bağış toplama grubu olsun, motivasyon başarılı bir bağış toplama için gerekli bir bileşendir.
Classy, Nepal'de bir okul inşa etmek için yaptığımız bağış toplama kampanyamızda muazzam bir başarı elde etti. Hedeflerimizi hızla gerçekleştirmemize yardımcı olan şeylerin bir kısmı, şirket ve takım kaptanlarının yol boyunca bağış toplayıcıları motive etmek için uyguladığı taktiklerdir.
Eşler Arası Bağış Toplama E-postaları Kılavuzu