Spacerują pracownicy z klasą. Postanowiliśmy wykorzystać nasze umiejętności pozyskiwania funduszy – i oprogramowanie – do niewielkiej konkurencji firmowej. W trakcie naszej kampanii będziemy dzielić się z Tobą naszymi odkryciami i sprawdzonymi metodami poprzez takie aktualizacje.
Kiedy we wrześniu rozpoczęła się nasza kampania zbierania funduszy na budowę szkoły w Nepalu, nasze początkowe cele wydawały się dalekie i trudne do osiągnięcia. Jednak gdy zespoły zbierające fundusze zaczęły organizować wydarzenia, uruchamiać kreatywne kampanie i pozyskiwać darczyńców, cele te stały się bliższe, dopóki nie nadepnęliśmy na nie.
Pierwszym celem, jaki postawiliśmy sobie za cel, było zebranie 20 000 $ do 31 grudnia. Classy osiągnął 43 097 $ w łącznych funduszach zebranych przed grudniem, które były na wyciągnięcie ręki.
Chodziło o motywację. Byliśmy zmotywowani do szybkiego wyjścia z bramy, osiągnięcia naszych celów i przebicia się przez ich sufit. Aby pomóc Ci zmotywować zbiórki pieniędzy we własnej kampanii, usiedliśmy z dwoma najbardziej wpływowymi motywatorami Classy, Rachel Lazarus i Rachele Aidala.
Lazarus popycha Classy do roli lidera firmy w kampanii, podczas gdy Aidala skupia się na motywowaniu swojego nuklearnego zespołu składającego się z 10 osób jako kapitana zespołu. Poniżej znajdują się niektóre z ich spostrzeżeń na temat tego, w jaki sposób utrzymali całą naszą firmę i mniejsze zespoły Classy, dążąc do pozyskiwania funduszy.
Priorytet komunikacji e-mail
Nie możesz motywować zbiórek pieniędzy w przypadku braku komunikacji. Utrzymanie udziału setek pracowników Classy było trudne, ale najprostsze dostępne narzędzie komunikacji — e-mail — było jednym z najsilniejszych w repertuarze Lazarusa i Aidali.
To po prostu najlepsza praktyka, aby zawsze prowadzić stały dialog ze zbierającymi fundusze” – mówi Lazarus.
Lazarus zaleca wysyłanie co najmniej jednego e-maila tygodniowo do kohorty zbierającej fundusze. Bez względu na to, jak bardzo jesteś zajęty, zawsze masz czas na wysłanie co najmniej jednego e-maila.
Nie robię wiele poza e-mailami, aby zmotywować wszystkich Classy i pracować nad naszym celem pozyskiwania funduszy” – mówi Lazarus. „Ale to tylko mówi o znaczeniu wysyłania e-maili.
Zbieranie funduszy peer-to-peer nigdy nie jest pasywne, więc zachowaj aktywny priorytet w swoim życiu. Łazarz sugeruje:
- Wydziel dedykowaną część tygodnia na napisanie e-maila, nawet jeśli ma to być tylko 15 minut
- Wysyłaj e-maile zgodnie z ustalonym harmonogramem, aby ludzie wiedzieli, kiedy się tego spodziewać
- Podtrzymuj pilną potrzebę przekazania darowizny, przypominając zbierającym fundusze, że kampania ma harmonogram
Aidala przestrzega podobnych najlepszych praktyk dotyczących poczty e-mail, aby motywować swój zespół zajmujący się zbieraniem funduszy. Co więcej, ona i Lazarus kładą nacisk na angażujące treści w swojej komunikacji.
Twórz angażujące treści
Dla Aidali angażujące treści to proste treści, ponieważ są łatwiejsze do przyswojenia. To z kolei sprawia, że jej zbiórki pieniędzy są bardziej zainwestowane, zainteresowane i zmotywowane do kampanii. A prostota nie wiąże się z nieskutecznością — możesz wiele osiągnąć za pomocą zaledwie kilku zdań.
Nie mamy kanału Slack i nigdy nie mieliśmy spotkania twarzą w twarz”, mówi Aidala. „Ale nasz zespół zebrał prawie 10 000 dolarów dla szkoły w Nepalu, a zrobiliśmy to tylko wysyłając e-maile tam iz powrotem.
Treści muszą być również solidne pod względem strukturalnym i mieć świetny układ. Lazarus, po latach pracy w wielkich darach z organizacjami non-profit, opracował ścisły format komunikacji.
Zawsze zaczynam komunikację od aktualizacji postępów, potem przechodzę do treści rozpoznawczych” – mówi Lazarus. „Umieść najważniejsze rzeczy na górze, a mniej ważne treści na dole.
Pod koniec dnia Twoim celem z treścią jest zachęcenie ludzi do jej przeczytania. Upewnij się, że wszystko, co wysyłasz do zbiórki pieniędzy, jest warte otwarcia.
Jeśli każda komunikacja jest jakościowa, zbieracze funduszy będą czytać, angażować się i mieć na uwadze Twój cel” – mówi Aidala. „Poświęcenie czasu i wysiłku na tworzenie wysokiej jakości treści bardzo się opłaca dzięki motywacji do pozyskiwania funduszy.
Świetnym sposobem na zmotywowanie zbiórki pieniędzy jest nieszablonowe myślenie i tworzenie ekscytujących treści. Być może jednym z najlepszych sposobów na osiągnięcie tego jest kreatywność, jeśli chodzi o docenienie i nagłośnienie ciężkiej pracy swoich fundraiserów.
Motywuj do zbierania funduszy poprzez uznanie
Jeśli Twoim zadaniem jest zmotywowanie całego zespołu ludzi do zbierania funduszy, uznanie jest najważniejsze dla sukcesu. Nierozpoznanie wysiłków Twoich zbieraczy funduszy może sprawić, że poczują, że się z nich zrezygnowałeś. Z kolei mogą zrezygnować z Twojej kampanii.
W ramach naszej konkretnej kampanii Lazarus wysyła e-maile, które zwracają się do najlepszych cotygodniowych, miesięcznych i wszechczasowych liderów pozyskiwania funduszy.
Chcę, żeby ludzie wiedzieli, że każdego tygodnia mają możliwość bycia rozpoznanym. To potężny fragment moich cotygodniowych e-maili”, mówi Lazarus.
Zastanów się nad stworzeniem programu motywacyjnego, aby zarówno docenić ciężką pracę kibiców, jak i zmotywować do działania inne osoby zbierające fundusze. Sugerowany framework, oparty na naszej kampanii Classy, może wyglądać tak:
- Najwięksi cotygodniowi zbieracze funduszy są okrzyknięci masowym e-mailem do wszystkich zbierających fundusze
- Najlepsi comiesięczne zbiórki pieniędzy wygrywają nagrody za swoje wysiłki, takie jak duża karta podarunkowa lub ekskluzywny gadżet
- Najlepsi zbieracze wszechczasów otrzymują największą możliwą nagrodę — w przypadku naszej kampanii z klasą jest to szansa na wyjazd do Nepalu na tydzień i pomoc w budowaniu szkoły, na którą zebraliśmy fundusze
Tablica wyników jest motywująca sama w sobie. Ale co, jeśli nikt z zespołu zajmującego się zbieraniem funduszy nie znalazł się na liście? Co więcej, co by było, gdyby zbiórki pieniędzy z tego zespołu zabrakło tylko kilku dolarów do wielkiego uznania?
Aby utrzymać motywację swojego zespołu, Aidala przenosi najlepsze praktyki Lazarusa na poziom mikro dla swojego zespołu zajmującego się zbieraniem funduszy. Wysyła własną wiadomość e-mail z tabelą wyników dla konkretnego zespołu, aby zachęcić ich do wysiłków.
Oprócz pomagania zbieraczom funduszy w poczuciu dumy ze swoich wysiłków, uznanie buduje również zdrowy duch rywalizacji w Twojej kampanii. Zarówno Aidala, jak i Lazarus zgadzają się, że konkurencja może w rzeczywistości być jednym z najsilniejszych czynników motywujących do pozyskiwania funduszy.
Motywuj do zbierania funduszy poprzez konkurencję
Jeśli uważasz, że nie potrzebujesz konkurencji, aby zbierać fundusze, jesteś szalony. W każdym aspekcie zbierania funduszy, jaki robiłem w swoim życiu, był to najbardziej przekonujący czynnik motywujący” – mówi Lazarus. „Na całym świecie we wszystkich zbiórkach funduszy panuje przekonanie: „Chcę być zwycięzcą i robię wszystko, co w mojej mocy, dla tej organizacji, którą kocham”.
Konkurencja pobudza zbiórkę pieniędzy do zajęcia najwyższego miejsca w tabeli liderów. Nie zapominaj, że skłania to również twoich zbiórek pieniędzy do zjednoczenia się, aby pokonać czas i osiągnąć swoje cele.
Aidala, samozwańcza najbardziej konkurencyjna osoba na Ziemi, postrzega rywalizację jako klucz do sukcesu, jeśli chodzi o motywowanie do zbierania funduszy. Jednak idzie o krok dalej.
Uważam również, że konkurencyjna postawa jest ważną cechą, na której organizacje powinny się skupić, szukając kapitanów zespołów zajmujących się pozyskiwaniem funduszy” – mówi Aidala. „Musisz być napędzany i konkurencyjny, ponieważ pozyskiwanie funduszy to harówka. Wykorzystaj konkurencję, aby zmotywować siebie i swój zespół poza samą przyczyną.
Jako organizacja non-profit zidentyfikuj osoby w swojej organizacji, takie jak Lazarus i Aidala, które mają cechy, które skutecznie motywują do zbierania funduszy. Mając odpowiednie osoby pełniące role motywacyjne, osiągniesz swoje cele, zanim się zorientujesz.
Na sukces naszej kampanii Classy składa się wiele czynników. Głównym elementem jest motywowanie i wzmacnianie wysiłków ludzi w zbieraniu funduszy po drodze. Lazarus, Aidala, każdy inny kapitan zespołu i każdy pracownik zbierający fundusze zebrali się razem, aby osiągnąć nasze cele.
Bez względu na to, jak duże czy małe, poświęciliśmy czas, aby docenić i podziękować za ciężką pracę naszych zbiórek pieniędzy. Niezależnie od tego, czy jest to 10-osobowy zespół, czy 200-osobowa kohorta zbierająca fundusze, motywacja jest niezbędnym składnikiem udanego pozyskiwania funduszy.
Classy odniosła ogromny sukces podczas naszej kampanii zbierania funduszy na budowę szkoły w Nepalu. Częścią tego, co pomogło nam osiągnąć nasze cele, są taktyki stosowane przez kapitanów firm i zespołów, mające na celu motywowanie po drodze do zbierania funduszy.
Przewodnik po wiadomościach e-mail dotyczących pozyskiwania funduszy typu peer-to-peer