พนักงานมีระดับกำลังเดินไปเดินมา เราตัดสินใจนำทักษะการระดมทุนและซอฟต์แวร์ของเราไปใช้ในการแข่งขันระดับบริษัทเล็กๆ ตลอดระยะเวลาของแคมเปญ เราจะแบ่งปันการเรียนรู้และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดกับคุณผ่านการอัปเดตในลักษณะนี้
เมื่อการรณรงค์หาทุนเพื่อสร้างโรงเรียนในเนปาลเริ่มขึ้นในเดือนกันยายน เป้าหมายแรกเริ่มของเราดูเหมือนไกลและยากที่จะบรรลุ อย่างไรก็ตาม เมื่อทีมระดมทุนเริ่มจัดกิจกรรม เปิดตัวแคมเปญที่สร้างสรรค์ และดึงดูดผู้บริจาค เป้าหมายเหล่านั้นก็ใกล้เข้ามามากขึ้นเรื่อยๆ จนกว่าเราจะกระทืบมัน
เป้าหมายแรกที่เราดำเนินการคือการระดมเงิน 20,000 ดอลลาร์ภายในวันที่ 31 ธันวาคม กองทุนรวมที่ระดมทุนได้ทั้งหมด 43,097 ดอลลาร์อย่างมีระดับ Classy ก่อนเดือนธันวาคมอยู่ใกล้แค่เอื้อม
มันเป็นเรื่องของแรงจูงใจ เราได้รับแรงบันดาลใจให้ออกสตาร์ทอย่างรวดเร็ว บรรลุเป้าหมาย และขับเคลื่อนตัวเองให้ทะลุเพดาน เพื่อช่วยคุณสร้างแรงจูงใจในการระดมทุนในแคมเปญของคุณเอง เราได้พูดคุยกับ Rachel Lazarus และ Rachele Aidala ผู้สร้างแรงบันดาลใจที่มีอิทธิพลมากที่สุดสองคนของ Classy
Lazarus ผลักดัน Classy ให้เป็นผู้นำบริษัทในการรณรงค์ ในขณะที่ Aidala มุ่งเน้นที่การสร้างแรงจูงใจให้ทีมนิวเคลียร์ของเธอซึ่งมีสมาชิก 10 คนเป็นกัปตันทีม ด้านล่างนี้คือข้อมูลเชิงลึกบางส่วนเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขารักษาทั้งบริษัทของเรา และทีม Classy ที่เล็กกว่า เพื่อมุ่งสู่การจัดหาเงินทุน
จัดลำดับความสำคัญการสื่อสารทางอีเมล
คุณไม่สามารถจูงใจผู้ระดมทุนหากไม่มีการสื่อสาร เป็นเรื่องท้าทายที่จะรักษาการมีส่วนร่วมของพนักงาน Classy หลายร้อยคนไว้ได้ แต่เครื่องมือสื่อสารที่ง่ายที่สุดที่มีอยู่—อีเมล—เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่แข็งแกร่งที่สุดใน Lazarus และ Aidala
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการเจรจาอย่างต่อเนื่องกับผู้ระดมทุนของคุณเสมอ” ลาซารัสกล่าว
Lazarus แนะนำให้คุณส่งอีเมลหนึ่งฉบับต่อสัปดาห์ไปยังกลุ่มการระดมทุนของคุณอย่างน้อยที่สุด ไม่ว่าคุณจะยุ่งแค่ไหน ก็มีเวลาส่งอีเมลอย่างน้อยหนึ่งฉบับเสมอ
ฉันไม่ได้ทำอะไรมากไปกว่าอีเมลเพื่อให้ Classy มีแรงจูงใจและทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายการระดมทุนของเรา” Lazarus กล่าว “แต่นั่นพูดถึงความสำคัญของการส่งอีเมลเท่านั้น
การระดมทุนแบบ Peer-to-Peer นั้นไม่เคยเกิดขึ้นเลย ดังนั้นจงให้ความสำคัญเป็นลำดับแรกในชีวิตของคุณ ลาซารัสแนะนำคุณ:
- จัดสรรเวลาสำหรับสัปดาห์ของคุณโดยเฉพาะเพื่อเขียนอีเมล แม้ว่าจะเป็นเพียง 15 นาทีก็ตาม
- ส่งอีเมลของคุณตามกำหนดเวลาเพื่อให้ผู้คนรู้ว่าควรคาดหวังเมื่อใด
- รักษาความเร่งด่วนในการบริจาคโดยเตือนให้ผู้ระดมทุนมีเวลาในการรณรงค์
Aidala ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอีเมลที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ทีมระดมทุนของเธอมีแรงจูงใจ นอกจากนี้ เธอและลาซารัสต่างก็ให้ความสำคัญกับเนื้อหาสำหรับการสื่อสารของพวกเขา
สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ
สำหรับ Aidala เนื้อหาที่มีส่วนร่วมคือเนื้อหาที่เรียบง่ายเพราะย่อยง่ายกว่า ในทางกลับกัน ช่วยให้ผู้ระดมทุนของเธอลงทุน มีความสนใจ และมีแรงจูงใจในการรณรงค์มากขึ้น และความเรียบง่ายไม่ได้สัมพันธ์กับความไร้ประสิทธิภาพ—คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จได้มากมายด้วยประโยคเพียงไม่กี่ประโยค
เราไม่มีช่อง Slack และเราไม่เคยมีการประชุมแบบเห็นหน้ากันแบบนั่งลง” Aidala กล่าว “แต่ทีมของเราได้ระดมทุนเกือบ 10,000 ดอลลาร์สำหรับโรงเรียนในเนปาล และเราทำได้โดยส่งอีเมลไปมาเท่านั้น

เนื้อหาของคุณจะต้องมีโครงสร้างที่ดีและมีเลย์เอาต์ที่ยอดเยี่ยม ลาซารัสหลังจากใช้เวลาหลายปีในการทำงานกับของขวัญชิ้นสำคัญกับองค์กรไม่แสวงหากำไร ได้พัฒนารูปแบบที่เข้มงวดสำหรับการสื่อสารของเธอ
ฉันมักจะเริ่มการสื่อสารด้วยการอัพเดทความคืบหน้า จากนั้นฉันก็เข้าสู่เนื้อหาที่เป็นที่ยอมรับ” ลาซารัสกล่าว “ให้สิ่งสำคัญที่สุดอยู่ด้านบนและเนื้อหาที่สำคัญน้อยกว่าอยู่ด้านล่าง

ในท้ายที่สุด เป้าหมายของคุณที่มีเนื้อหาคือการทำให้ผู้คนเข้ามาอ่าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่คุณส่งการระดมทุนของคุณนั้นคุ้มค่าที่จะเปิด
หากทุกการสื่อสารมีคุณภาพ ผู้ระดมทุนของคุณจะอ่าน มีส่วนร่วม และรักษาเป้าหมายของคุณเป็นอันดับแรก” Aidala กล่าว “การทุ่มเทเวลาและความพยายามในเนื้อหาที่มีคุณภาพจะก่อให้เกิดผลตอบแทนมหาศาลด้วยแรงจูงใจในการระดมทุน
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการจูงใจผู้ระดมทุนของคุณคือการคิดนอกกรอบและสร้างเนื้อหาที่ตื่นเต้น บางทีวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือความคิดสร้างสรรค์ในการรับรู้และเผยแพร่งานหนักของผู้ระดมทุนของคุณ
จูงใจผู้ระดมทุนผ่านการรับรู้
หากเป็นงานของคุณที่จะจูงใจทีมงานทั้งหมดให้ระดมทุน การได้รับการยอมรับเป็นสิ่งสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จ การไม่รับรู้ถึงความพยายามของผู้ระดมทุนอาจทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณยอมแพ้ต่อพวกเขา ในทางกลับกัน พวกเขาอาจเลิกล้มแคมเปญของคุณ
สำหรับแคมเปญเฉพาะของเรา Lazarus จะส่งอีเมลที่กล่าวถึงผู้นำการระดมทุนรายสัปดาห์ รายเดือน และตลอดเวลาอันดับต้นๆ
ฉันต้องการให้คนรู้ว่าทุกสัปดาห์พวกเขามีโอกาสที่จะได้รับการยอมรับ นั่นเป็นส่วนสำคัญของอีเมลรายสัปดาห์ของฉัน” Lazarus กล่าว
พิจารณาสร้างโปรแกรมจูงใจให้ทั้งคู่ยอมรับการทำงานหนักของผู้สนับสนุนและจูงใจผู้ระดมทุนรายอื่นๆ ให้ดำเนินการ เฟรมเวิร์กที่แนะนำซึ่งอิงจากแคมเปญ Classy ของเราอาจมีลักษณะดังนี้:
- ผู้ระดมทุนรายใหญ่ประจำสัปดาห์จะได้รับเสียงตอบรับอย่างล้นหลามในอีเมลจำนวนมากถึงผู้ระดมทุนทั้งหมด
- ผู้ระดมทุนชั้นนำรายเดือนจะได้รับรางวัลสำหรับความพยายามของพวกเขา เช่น บัตรของขวัญชิ้นใหญ่หรือแกดเจ็ตระดับไฮเอนด์
- ผู้ระดมทุนสูงสุดตลอดกาลจะได้รับรางวัลใหญ่ที่สุด - ในกรณีของแคมเปญ Classy ของเรา มีโอกาสได้ไปเนปาลเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์และช่วยสร้างโรงเรียนที่เราระดมทุนให้
กระดานผู้นำสร้างแรงจูงใจในตัวมันเอง แต่ถ้าไม่มีใครจากทีมระดมทุนทำรายชื่อล่ะ? นอกจากนี้ จะเกิดอะไรขึ้นหากผู้ระดมทุนจากทีมนั้นมีเวลาเพียงไม่กี่ดอลลาร์ที่ได้รับการยอมรับครั้งใหญ่
เพื่อให้ทีมของเธอมีแรงจูงใจ Aidala ได้นำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Lazarus มาสู่ระดับจุลภาคสำหรับทีมระดมทุนของเธอ เธอส่งอีเมลของตัวเองพร้อมกระดานผู้นำเฉพาะทีมเพื่อสนับสนุนความพยายามของพวกเขา

นอกเหนือจากการช่วยให้ผู้ระดมทุนรู้สึกภาคภูมิใจในความพยายามของพวกเขาแล้ว การรับรู้ยังช่วยสร้างจิตวิญญาณแห่งการแข่งขันที่ดีในแคมเปญของคุณ ทั้ง Aidala และ Lazarus ต่างเห็นพ้องต้องกันว่าการแข่งขันอาจเป็นปัจจัยจูงใจที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการระดมทุน
กระตุ้นผู้ระดมทุนผ่านการแข่งขัน
หากคุณไม่คิดว่าคุณต้องการการแข่งขันเพื่อระดมทุน แสดงว่าคุณบ้าไปแล้ว ในทุกแง่มุมของการระดมทุนที่ฉันเคยทำมาในชีวิต นั่นเป็นปัจจัยที่สร้างแรงบันดาลใจที่น่าสนใจที่สุด” ลาซารัสกล่าว “ทั่วกระดานในการระดมทุนทั้งหมด มีความรู้สึกว่า 'ฉันต้องการเป็นผู้ชนะและฉันกำลังทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อองค์กรที่ฉันรัก'
การแข่งขันกระตุ้นให้ผู้ระดมทุนของคุณคว้าตำแหน่งสูงสุดในกระดานผู้นำ อย่าลืมว่ามันยังกระตุ้นให้ผู้ระดมทุนของคุณรวมตัวกันเป็นหนึ่งเพื่อเอาชนะนาฬิกาและบรรลุเป้าหมายของคุณ
Aidala ผู้ซึ่งประกาศตัวเองว่าเป็นบุคคลที่มีการแข่งขันสูงที่สุดในโลก มองว่าการแข่งขันเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จเมื่อต้องการสร้างแรงจูงใจในการระดมทุน อย่างไรก็ตาม เธอก้าวไปอีกขั้น
ฉันยังคิดว่าทัศนคติในการแข่งขันเป็นองค์กรที่มีคุณภาพที่สำคัญควรให้ความสำคัญเมื่อมองหากัปตันทีมระดมทุน” Aidala กล่าว “คุณต้องมีแรงผลักดันและแข่งขันได้ เนื่องจากการระดมทุนเป็นเรื่องที่ยากลำบาก ใช้การแข่งขันเพื่อสร้างแรงจูงใจให้ตัวคุณเองและทีมของคุณมากกว่าแค่สาเหตุ
ในฐานะองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ให้ระบุบุคคลในองค์กรของคุณ เช่น Lazarus และ Aidala ที่มีคุณสมบัติในการจูงใจผู้ระดมทุนของคุณได้สำเร็จ เมื่อมีคนที่เหมาะสมในบทบาทสร้างแรงบันดาลใจ คุณจะบรรลุเป้าหมายก่อนที่คุณจะรู้ตัว
ความสำเร็จของแคมเปญ Classy ของเรามาจากหลายปัจจัยรวมกัน องค์ประกอบหลักคือแรงจูงใจและการสนับสนุนความพยายามในการระดมทุนของประชาชนตลอดเส้นทาง ลาซารัส ไอดาลา กัปตันทีมคนอื่นๆ และการระดมทุนของพนักงานแต่ละคนมารวมกันเป็นหนึ่งเดียวเพื่อบรรลุเป้าหมายของเรา
ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ เราได้ใช้เวลาชื่นชมและขอบคุณการทำงานหนักของผู้ระดมทุนของเรา ไม่ว่าจะเป็นทีม 10 คนหรือกลุ่มระดมทุน 200 คน แรงจูงใจเป็นส่วนประกอบที่จำเป็นต่อการระดมทุนที่ประสบความสำเร็จ
Classy ประสบความสำเร็จอย่างมากในการรณรงค์หาทุนเพื่อสร้างโรงเรียนในเนปาล ส่วนหนึ่งของสิ่งที่ช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายคือกลวิธีจากหัวหน้าบริษัทและกัปตันทีมเพื่อจูงใจผู้ระดมทุนไปพร้อมกัน

คู่มืออีเมลหาทุนแบบ Peer-to-Peer