MOP 綱要：Marketo 和 Bizible 第三季度發布的重要內容

無盡的夏天即將結束，孩子們要回到學校，辦公室正在開放，Marketo 和 Bizible 的最新版本都在這裡。 我有機會與 Perkuto 自己的解決方案架構高級總監 Justin Norris 和顧問 Paul Ferrer 進行了交流，以了解他們最感興趣的是什麼。

Marketo 可執行廣告系列嵌套

在 21 年 5 月的版本中，可執行廣告系列作為新的流程步驟和廣告系列類型引入。 我們提到的限制之一是缺乏嵌套能力（可執行的活動本身不能執行活動）。 對於大量用例來說，這個限制是一個交易破壞者。 在新版本中，Marketo 用戶將能夠嵌套可執行廣告系列。 根據 Adob​​e 的說法，新功能將允許可執行的廣告系列嵌套最多三層。

為什麼我們關心。 根據 Norris 的說法，“Executable Campaign Nesting 解決了這一新功能的一個關鍵限制，使其可用於更廣泛的應用程序； 包括進一步整合運營流程和改進智能營銷管理。”

如需詳細了解可執行廣告系列（優點、缺點和陷阱），請觀看 2021 年 3 月 31 日的休斯頓 MUG 演示文稿。

個人詳細信息頁面中的 Marketo 單流操作

根據 Adob​​e 的說法，新功能將“使用流程操作菜單從人員詳細信息頁面對個人執行發送電子郵件、更改人員所有者或任何其他智能活動操作等流程操作，而無需切換到數據庫網格視圖。”

此功能不會影響人員詳細信息頁面上的先前功能，其中包括編輯某些字段，例如人員信息（職位、電話等）。 活動日誌、公司信息、SFDC 聯繫人的機會等字段以及某些特定於 Marketo 的字段（例如創建日期和原始來源類型）仍然不可編輯。

為什麼我們關心。 “這是一個很好的便利功能，Marketo 高級用戶會喜歡的，”諾里斯指出。

Adobe 身份管理系統集成

儘管此功能並未出現在 Norris 和 Ferrer 的列表中，但值得一提。

從 2021 年 9 月開始，新的企業客戶將使用 Adob​​e 用戶憑據登錄 Marketo 應用程序，從而簡化用戶管理和由 Adob​​e Identity System 提供支持的 SSO。 將通過 Adob​​e Admin Console 邀請新用戶加入 Marketo。 新的商業 Marketo 客戶和所有現有 Marketo 客戶將不會受到此功能的影響。

為什麼我們關心。 Marketo 用戶角色仍然在 Marketo 中進行管理。 換句話說，Marketo 管理員至少現在仍然可以管理 Marketo 應用程序中的角色。 2022 年，計劃將現有企業客戶遷移到 Adob​​e 平台。

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Marketo 提交表單 API

重複管理是 Marketo 用戶的常見問題，歡迎使用新功能管理和/或提供有關如何管理重複記錄（當電子郵件地址在兩個或多個潛在客戶記錄中重複時）的說明。

以前，端點已跳過重複項並生成錯誤。 Adobe 表示，更新後的提交表單 API 將更新“最後更新”記錄，而不是完全跳過，並將提供與 Forms 2.0 API 相同的功能。

為什麼我們關心。 根據 Ferrer 的說法，“Submit form API 更新很好有兩個原因：它提供了更新記錄的清晰性，它使 submitForm 端點能夠處理重複項。”

Norris 補充道：“這有助於避免使用額外的邏輯來處理重複錯誤。”

發布的其他附加 API 功能將包括：

• 批量活動提取，使用主要屬性過濾器提取 6 種活動類型的活動（減少不相關記錄的數量）；
• 電子郵件 API 增強功能，允許用戶根據最後一封電子郵件的時間和日期範圍檢索一批電子郵件；
• 冠軍/挑戰者電子郵件將像以前一樣在查詢 API 中返回； 和
• 許多與銷售相關的活動都添加了其他屬性。

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Bizible 新的 Cohort Waterfall Journey 儀表板

根據 Adob​​e 的說法，“這將使營銷人員能夠通過一組經典的需求瀑布階段來查看選定群組的進展情況，從而逐階段快速了解轉化率和隱含的階段轉化因果關係。”

為什麼我們關心。 Perkuto 團隊很高興看到這件事在多年後得以實現，我們期待著對自己進行測試以進行全面審查。

Marketo 產品經理李高表示，“新的增強功能可幫助營銷人員更好地了解階段性效率和轉化率。” 此外，李在 2021 年 8 月 10 日的第三季度發布演示中列出了一些好處。

我們發現最有用的一個好處包括經典的“需求瀑布”隊列漏斗洞察。 例如，找出有多少人因匿名而被認識。 或者，新創建的潛在客戶創造了多少機會。

Bizible 廣告集成增強

Bizible 的 LinkedIn Lead Gen Forms Integration 的 BETA 現已推出，通過添加 LinkedIn Lead Gen Forms 的自動跟踪來增強與 LinkedIn 的現有集成。 付費媒體板上有一個顯示潛在客戶生成表單提交的新圖塊； 允許用戶深入查看提交的表單，包括表單提交者的電子郵件地址。

為什麼我們關心。 我們現在可以訪問 LinkedIn Lead Gen Forms API 來生成接觸點； 然後將其歸因於潛在客戶和聯繫人。 根據 Adob​​e 的說法，這將減少營銷運營時間以使活動生效並提供更多報告細節。

查看 Adob​​e 的 2021 年 8 月完整髮行說明集。

MOPs Rundown 是通過 MarTech 和營銷運營諮詢公司Perkuto之間的合作關係呈現的。

本文中表達的觀點是客座作者的觀點，不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。