MOPの概要：MarketoとBizibleの第3四半期のリリースで重要なこと

終わりのない夏が終わり、子供たちは学校に戻り、オフィスがオープンし、MarketoとBizibleの最新リリースの両方がここにあります。 Perkutoのソリューションアーキテクチャ担当シニアディレクターであるJustinNorrisとコンサルタントのPaulFerrerに追いつき、彼らが最も興奮していることを知る機会がありました。

Marketo実行可能キャンペーンのネスト

21年5月のリリースでは、実行可能キャンペーンが新しいフローステップとキャンペーンタイプとして導入されました。 私たちが引用した制限の1つは、ネスト機能の欠如でした（実行可能キャンペーン自体はキャンペーンを実行できません）。 この制限は、かなりの数のユースケースにとって大きな問題でした。 新しいリリースでは、Marketoユーザーは実行可能キャンペーンをネストできるようになります。 Adobeによると、この新機能により、実行可能キャンペーンを最大3レベルの深さまでネストできるようになります。

なぜ気にするのか。 Norrisによると、「Executable Campaign Nestingは、この新機能の重要な制限を解決し、より幅広いアプリケーションで使用できるようにします。 運用フローのさらなる統合とスマートキャンペーン管理の改善を含みます。」

実行可能キャンペーン（長所、短所、および落とし穴）の優れたレビューについては、2021年3月31日のヒューストンMUGプレゼンテーションをご覧ください。

個人詳細ページのMarketoシングルフローアクション

Adobeによると、この新機能は、「データベースグリッドビューに切り替えることなく、フローアクションメニューを使用して、個人の詳細ページから個人の電子メールの送信、個人所有者の変更、またはその他のスマートキャンペーンアクションなどのフローアクションを実行する」とのことです。

この機能は、個人情報（役職、電話番号など）などの一部のフィールドの編集を含む個人詳細ページの以前の機能には影響しません。 アクティビティログ、会社情報、SFDC連絡先の機会、および作成日や元のソースタイプなどの特定のMarketo固有のフィールドは編集できません。

なぜ気にするのか。 「これは、Marketoのパワーユーザーが高く評価する便利な機能です」とNorris氏は述べています。

Adobe IdentityManagementSystemの統合

この機能はNorrisとFerrerのリストには表示されませんでしたが、注意する価値があります。

2021年9月以降、新規の企業顧客は、Adobe User Credentialsを使用してMarketoアプリケーションにサインインし、AdobeIdentitySystemを利用したユーザー管理とSSOを合理化します。 新規ユーザーは、AdobeAdminConsoleを介してMarketoに招待されます。 新規の商用Marketoのお客様、および既存のすべてのMarketoのお客様は、この機能の影響を受けません。

なぜ気にするのか。 Marketoのユーザーロールは引き続きMarketoで管理されます。 つまり、Marketo管理者は、少なくとも今のところ、Marketoアプリケーションのロールを管理できます。 2022年には、既存の企業顧客をアドビプラットフォームに移行する計画があります。

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Marketo送信フォームAPI

重複管理はMarketoユーザーに共通の問題であり、重複レコードを管理および/または管理する方法を明確にするための新機能（電子メールアドレスが2つ以上のリードレコードで重複している場合）を歓迎します。

以前は、エンドポイントが重複をスキップしてエラーを生成していました。 更新されたSubmitFormAPIは、完全にスキップするのではなく、「最終更新」レコードを更新し、Forms2.0APIと同等の機能を提供するとAdobeは述べています。

なぜ気にするのか。 Ferrer氏によると、「Submit form APIの更新は、2つの理由で優れています。更新されるレコードが明確になり、submitFormエンドポイントが重複を処理できるようになります。」

Norris氏は、「追加のロジックを使用して重複エラーを処理する必要をなくすのに役立ちます」と付け加えています。

リリースされるその他の追加のAPI機能には次のものが含まれます。

• 一括アクティビティ抽出。プライマリ属性フィルターを使用して6つのアクティビティタイプのアクティビティを抽出します（無関係なレコードの数を減らします）。
• 電子メールAPIの機能強化により、ユーザーは最後の電子メールの日時範囲に基づいて電子メールのバッチを取得できます。
• チャンピオン/チャレンジャーのメールは、以前とは異なり、クエリAPIで返されます。 と
• 追加の属性が、販売関連の多くのアクティビティに追加されました。

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Bizibleの新しいコホートウォーターフォールジャーニーダッシュボード

アドビによると、「これにより、マーケターは、選択されたコホートの進行状況を古典的なデマンドウォーターフォールの一連のステージで確認できるようになり、ステージごとにコンバージョン率と暗黙のステージコンバージョンの因果関係をすばやく理解できるようになります。」

なぜ気にするのか。 Perkutoチームは、これについて何年にもわたって聞いた後、これが実現するのを見て興奮しています。完全なレビューのために自分自身をテストすることを楽しみにしています。

MarketoのプロダクトマネージャーであるLiGao氏は、次のように述べています。 さらに、Liは、2021年8月10日の第3四半期リリースのプレゼンテーションでいくつかの利点を挙げました。

最も役立つと思われる利点の1つに、従来の「デマンドウォーターフォール」コホートファネルインサイトがあります。 たとえば、匿名から何人の人が知られるようになるかを調べます。 または、新しく作成されたリードから作成された機会の数。

目に見える広告統合の強化

BizibleのLinkedInLeadGenフォーム統合のベータ版が利用可能になり、LinkedIn Lead Genフォームの自動追跡を追加することで、LinkedInとの既存の統合を強化します。 有料メディアボードには、リード生成フォームの送信を示す新しいタイルがあります。 ユーザーがフォーム送信者の電子メールアドレスを含む送信されたフォームにドリルダウンできるようにします。

なぜ気にするのか。 これで、LinkedIn Lead GenFormsAPIにアクセスしてタッチポイントを生成できます。 その後、リードと連絡先に起因します。 アドビによると、これにより、キャンペーンを実施するためのマーケティング活動時間が短縮され、より多くのレポートの詳細が提供されます。

アドビからの2021年8月のリリースノートの完全なセットを表示します。

MOPs Rundownは、 MarTechとマーケティングオペレーションコンサルタント会社であるPerkutoとのパートナーシップを通じて提示されます。

この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしもMarTechではありません。 スタッフの作者はここにリストされています。