MOP 纲要：Marketo 和 Bizible 第三季度发布的重要内容

无尽的夏天即将结束，孩子们要回到学校，办公室正在开放，Marketo 和 Bizible 的最新版本都在这里。 我有机会与 Perkuto 自己的解决方案架构高级总监 Justin Norris 和顾问 Paul Ferrer 进行了交流，以了解他们最感兴趣的是什么。

Marketo 可执行广告系列嵌套

在 21 年 5 月的版本中，可执行广告系列作为新的流程步骤和广告系列类型引入。 我们提到的限制之一是缺乏嵌套能力（可执行的活动本身不能执行活动）。 对于大量用例来说，这个限制是一个交易破坏者。 在新版本中，Marketo 用户将能够嵌套可执行广告系列。 根据 Adob​​e 的说法，新功能将允许可执行的广告系列嵌套最多三层。

为什么我们关心。 根据 Norris 的说法，“Executable Campaign Nesting 解决了这一新功能的一个关键限制，使其可用于更广泛的应用程序； 包括进一步整合运营流程和改进智能营销管理。”

如需详细了解可执行广告系列（优点、缺点和陷阱），请观看 2021 年 3 月 31 日的休斯顿 MUG 演示文稿。

个人详细信息页面中的 Marketo 单流操作

根据 Adob​​e 的说法，新功能将“使用流程操作菜单从人员详细信息页面对个人执行发送电子邮件、更改人员所有者或任何其他智能活动操作等流程操作，而无需切换到数据库网格视图。”

此功能不会影响人员详细信息页面上的先前功能，其中包括编辑某些字段，例如人员信息（职位、电话等）。 活动日志、公司信息、SFDC 联系人的机会等字段以及某些特定于 Marketo 的字段（例如创建日期和原始来源类型）仍然不可编辑。

为什么我们关心。 “这是一个很好的便利功能，Marketo 高级用户会喜欢的，”诺里斯指出。

Adobe 身份管理系统集成

尽管此功能并未出现在 Norris 和 Ferrer 的列表中，但值得一提。

从 2021 年 9 月开始，新的企业客户将使用 Adob​​e 用户凭据登录 Marketo 应用程序，从而简化用户管理和由 Adob​​e Identity System 提供支持的 SSO。 将通过 Adob​​e Admin Console 邀请新用户加入 Marketo。 新的商业 Marketo 客户和所有现有 Marketo 客户将不会受到此功能的影响。

为什么我们关心。 Marketo 用户角色仍然在 Marketo 中进行管理。 换句话说，Marketo 管理员至少现在仍然可以管理 Marketo 应用程序中的角色。 2022 年，计划将现有企业客户迁移到 Adob​​e 平台。

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Marketo 提交表单 API

重复管理是 Marketo 用户的常见问题，欢迎使用新功能管理和/或提供有关如何管理重复记录（当电子邮件地址在两个或多个潜在客户记录中重复时）的说明。

以前，端点已跳过重复项并生成错误。 Adobe 表示，更新后的提交表单 API 将更新“最后更新”记录，而不是完全跳过，并将提供与 Forms 2.0 API 相同的功能。

为什么我们关心。 根据 Ferrer 的说法，“Submit form API 更新很好有两个原因：它提供了更新记录的清晰性，它使 submitForm 端点能够处理重复项。”

Norris 补充道：“这有助于避免使用额外的逻辑来处理重复错误。”

发布的其他附加 API 功能将包括：

• 批量活动提取，使用主要属性过滤器提取 6 种活动类型的活动（减少不相关记录的数量）；
• 电子邮件 API 增强功能，允许用户根据最后一封电子邮件的时间和日期范围检索一批电子邮件；
• 冠军/挑战者电子邮件将像以前一样在查询 API 中返回； 和
• 许多与销售相关的活动都添加了其他属性。

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Bizible 新的 Cohort Waterfall Journey 仪表板

根据 Adob​​e 的说法，“这将使营销人员能够通过一组经典的需求瀑布阶段来查看选定群组的进展情况，从而逐阶段快速了解转化率和隐含的阶段转化因果关系。”

为什么我们关心。 Perkuto 团队很高兴看到这件事在多年后得以实现，我们期待着对自己进行测试以进行全面审查。

Marketo 产品经理李高表示，“新的增强功能可帮助营销人员更好地了解阶段性效率和转化率。” 此外，李在 2021 年 8 月 10 日的第三季度发布演示中列出了一些好处。

我们发现最有用的一个好处包括经典的“需求瀑布”队列漏斗洞察。 例如，找出有多少人因匿名而被认识。 或者，新创建的潜在客户创造了多少机会。

Bizible 广告集成增强

Bizible 的 LinkedIn Lead Gen Forms Integration 的 BETA 现已推出，通过添加 LinkedIn Lead Gen Forms 的自动跟踪来增强与 LinkedIn 的现有集成。 付费媒体板上有一个显示潜在客户生成表单提交的新图块； 允许用户深入查看提交的表单，包括表单提交者的电子邮件地址。

为什么我们关心。 我们现在可以访问 LinkedIn Lead Gen Forms API 来生成接触点； 然后将其归因于潜在客户和联系人。 根据 Adob​​e 的说法，这将减少营销运营时间以使活动生效并提供更多报告细节。

查看 Adob​​e 的 2021 年 8 月完整发行说明集。

MOPs Rundown 是通过 MarTech 和营销运营咨询公司Perkuto之间的合作关系呈现的。

本文中表达的观点是客座作者的观点，不一定是 MarTech。 工作人员作者在这里列出。