為什麼您需要對經常性捐贈計劃進行現代化改造

現代捐贈者體驗可以讓您的非營利組織更容易吸引新的支持者，從一次性捐贈者到每月定期捐贈者等等。 考慮到人們對亞馬遜等現代平台的期望，這一點尤其重要，例如，他們可以一鍵完成交易。

有鑑於此，在招募新的捐助者和保持他們的持續支持時，過時的捐助者體驗可能會讓您的組織失去相當大的機會。

您的捐助者經驗可以在這方面提供幫助的一種方法是鼓勵支持者以一種引人入勝且無縫的方式註冊為每月定期捐助者。

與一次性捐贈者相比，經常性捐贈者不僅具有更高的終生價值，而且他們還傾向於在每月承諾之外提供額外的非經常性捐贈。 下面，我們概述了為什麼這種回報對您的非營利組織如此有價值，並就如何將您的經常性捐贈計劃帶入現代籌款時代提供一些策略。

經常性捐贈者的終身價值

經常性捐贈的力量在於它們的一致性和長期回報。 在我們的報告《 2018 年現代慈善現狀》中，Classy 平台數據顯示，75% 的經常性捐贈者將他們的計劃維持六個月，並在一年內額外捐贈一次性禮物的頻率比一次性捐贈者高出約 75%。

除此之外，大量的經常性捐助者多年來繼續每月捐款。

事實上，Classy 上持續時間最長的每月定期捐款已經活躍了六年半。

下圖來自報告，顯示了經常性捐贈與一次性捐贈的匹配情況。 雖然一開始看起來較低，但當您分析此承諾帶來的終生價值時，它會增長：

您可以期待這筆 25 美元的經常性捐款在三年內提供相當於一次性捐款 485 美元的財務回報。 38 美元的平均經常性捐款在三年內的價值甚至更高，為 718 美元。

您會注意到這些總數低於您將金額乘以 36 個月的情況。 那是因為，在我們的數據分析中，我們發現一些經常性捐贈者在他們達到那麼遠之前就取消了，因此必須考慮到這一點。

無論如何，使用這些指標中的任何一個（平均值或中值），經常性捐贈計劃的終生回報率仍然高於典型的一次性捐贈者。 除此之外，經常性的每月捐款通常也能提供遠遠超過三年期的持續價值。

不過，為了利用這種財務回報，您的非營利組織需要為支持者提供一種現代、無縫的方式來註冊成為經常性捐贈者。

如何現代化

您可以使用許多策略來管理您的支持者並鼓勵他們註冊成為經常性捐助者。 下面，我們概述了一些可以幫助您立即升級程序的最佳實踐。 每個部分都配有一篇博文，進一步概述了每月提供的計劃示例和您可以探索的最佳實踐。

使用正確的在線籌款軟件，所有這些技巧都更容易實施：了解 Classy 如何提供幫助。

命名您的程序

不要只是啟動每月捐贈計劃並將其命名為：“我們的非營利組織的每月捐贈計劃”。 這很可能會落空，並且不會以您想要的方式吸引您的目標受眾。 相反，請考慮為您的程序取一個有創意的名稱。

例如，我們已經看到像 Pencil's of Promise 和 BrightPink 這樣的非營利組織將他們的經常性捐贈項目冠以“Passport”和“FundHER”等名稱。 這有助於在您的每月捐助者中建立品牌忠誠度，進而有助於為您的支持者培養強烈的社區意識。

展示你的價值

為什麼有人應該每月向您的非營利組織捐款？ 他們會從中得到什麼？ 他們每月的經常性禮物將如何對您的工作產生重大影響？ 回答這樣的問題可以幫助您和您的團隊清楚地定義某人可以從支持您的經常性捐贈計劃中得到什麼。

該價值主張應在您的籌款頁面上明確說明，以吸引潛在捐助者的注意力並告知他們通過每月承諾可以產生的影響。 您還可以超越言語，為您的計劃參與者提供強有力的激勵措施，例如在 12 個月內維持每月捐款的獨家會員福利。

建議給予水平

當需要完成他們的禮物時，為您的經常性捐助者提供多種選擇。 例如，您可以在計劃的捐贈頁面上提供每月 25 美元、100 美元、250 美元和 500 美元的承諾選項。

在每個級別，您都有機會向您的捐助者展示他們每月的承諾將對您的計劃、受益人或整體使命產生多大的影響。 Classy 的影響塊是您以清晰簡潔的方式展示這些不同級別的好方法。

克服現代化障礙

盡快開始圍繞現代化進行對話非常重要。 您計劃的未來越遠，如果您需要改變策略或籌款平台，您的過渡過程就越順利。

例如，如果您可以將經常性捐贈計劃現代化的對話納入您的五年和十年計劃，您將更適合在關鍵里程碑和潛在問題出現之前識別它們。

當您思考這種過渡和更新可能會是什麼樣子，以及如何將經常性捐助者轉移到新平台時，提出以下難題是值得的：

• 如果您不改變您的在線服務以滿足不斷變化的人口統計需求，會發生什麼？
• 五年、十年或二十年後，如果捐贈者不再線下捐贈會怎樣？
• 如果千禧一代和 Z 世代加強了在線捐贈已經很強勁的趨勢，那麼如果你沒有一致的技術，你怎麼能將他們註冊為經常性捐贈者呢？
• 您可以確定有多少當前的支持者可以作為經常性捐贈的潛在候選人？
• 如果您可以使用技術來鼓勵您的經常性捐助者隨著時間的推移提供更大的禮物，這對您的組織意味著什麼？

呈現這種對話可能會讓人不舒服，但確保您能夠適應和發展以滿足不斷變化的市場需求是值得的。

如果您現在開始，您將對自己建立和維持您的經常性捐贈計劃的能力充滿信心，而其他人則爭先恐後地克服拖延的障礙。 有關如何保持領先地位的詳細見解和專家意見，讓您的非營利組織保持現代和令人興奮，並建立一個經常性的捐贈計劃來推動您的籌款收入，請觀看協作：虛擬會議現場會議的錄音，作為以及超過 20 個額外的擴展會話，下面是免費的。