为什么您需要对经常性捐赠计划进行现代化改造

现代捐赠者体验可以让您的非营利组织更容易吸引新的支持者，从一次性捐赠者到每月定期捐赠者等等。 考虑到人们对亚马逊等现代平台的期望，这一点尤其重要，例如，他们可以一键完成交易。

有鉴于此，在招募新的捐助者和保持他们的持续支持时，过时的捐助者体验可能会让您的组织失去相当大的机会。

您的捐助者经验可以在这方面提供帮助的一种方法是鼓励支持者以一种引人入胜且无缝的方式注册为每月定期捐助者。

与一次性捐赠者相比，经常性捐赠者不仅具有更高的终生价值，而且他们还倾向于在每月承诺之外提供额外的非经常性捐赠。 下面，我们概述了为什么这种回报对您的非营利组织如此有价值，并就如何将您的经常性捐赠计划带入现代筹款时代提供一些策略。

经常性捐赠者的终身价值

经常性捐赠的力量在于它们的一致性和长期回报。 在我们的报告《 2018 年现代慈善现状》中，Classy 平台数据显示，75% 的经常性捐赠者将他们的计划维持六个月，并在一年内额外捐赠一次性礼物的频率比一次性捐赠者高出约 75%。

除此之外，大量的经常性捐助者多年来继续每月捐款。

事实上，Classy 上持续时间最长的每月定期捐款已经活跃了六年半。

下图来自报告，显示了经常性捐赠与一次性捐赠的匹配情况。 虽然一开始看起来较低，但当您分析此承诺带来的终生价值时，它会增长：

您可以期待这笔 25 美元的经常性捐款在三年内提供相当于一次性捐款 485 美元的财务回报。 38 美元的平均经常性捐款在三年内的价值甚至更高，为 718 美元。

您会注意到这些总数低于您将金额乘以 36 个月的情况。 那是因为，在我们的数据分析中，我们发现一些经常性捐赠者在他们达到那么远之前就取消了，因此必须考虑到这一点。

无论如何，使用这些指标中的任何一个（平均值或中值），经常性捐赠计划的终生回报率仍然高于典型的一次性捐赠者。 除此之外，经常性的每月捐款通常也能提供远远超过三年期的持续价值。

不过，为了利用这种财务回报，您的非营利组织需要为支持者提供一种现代、无缝的方式来注册成为经常性捐赠者。

如何现代化

您可以使用许多策略来管理您的支持者并鼓励他们注册成为经常性捐助者。 下面，我们概述了一些可以帮助您立即升级程序的最佳实践。 每个部分都配有一篇博文，进一步概述了每月提供的计划示例和您可以探索的最佳实践。

使用正确的在线筹款软件，所有这些技巧都更容易实施：了解 Classy 如何提供帮助。

命名您的程序

不要只是启动每月捐赠计划并将其命名为：“我们的非营利组织的每月捐赠计划”。 这很可能会落空，并且不会以您想要的方式吸引您的目标受众。 相反，请考虑为您的程序取一个有创意的名称。

例如，我们已经看到像 Pencil's of Promise 和 BrightPink 这样的非营利组织将他们的经常性捐赠项目冠以“Passport”和“FundHER”等名称。 这有助于在您的每月捐助者中建立品牌忠诚度，进而有助于为您的支持者培养强烈的社区意识。

展示你的价值

为什么有人应该每月向您的非营利组织捐款？ 他们会从中得到什么？ 他们每月的经常性礼物将如何对您的工作产生重大影响？ 回答这样的问题可以帮助您和您的团队清楚地定义某人可以从支持您的经常性捐赠计划中得到什么。

该价值主张应在您的筹款页面上明确说明，以吸引潜在捐助者的注意力并告知他们通过每月承诺可以产生的影响。 您还可以超越言语，为您的计划参与者提供强有力的激励措施，例如在 12 个月内维持每月捐款的独家会员福利。

建议给予水平

当需要完成他们的礼物时，为您的经常性捐助者提供多种选择。 例如，您可以在计划的捐赠页面上提供每月 25 美元、100 美元、250 美元和 500 美元的承诺选项。

在每个级别，您都有机会向您的捐助者展示他们每月的承诺将对您的计划、受益人或整体使命产生多大的影响。 Classy 的影响块是您以清晰简洁的方式展示这些不同级别的好方法。

克服现代化障碍

尽快开始围绕现代化进行对话非常重要。 您计划的未来越远，如果您需要改变策略或筹款平台，您的过渡过程就越顺利。

例如，如果您可以将经常性捐赠计划现代化的对话纳入您的五年和十年计划，您将更适合在关键里程碑和潜在问题出现之前识别它们。

当您思考这种过渡和更新可能会是什么样子，以及如何将经常性捐助者转移到新平台时，提出以下难题是值得的：

• 如果您不改变您的在线服务以满足不断变化的人口统计需求，会发生什么？
• 五年、十年或二十年后，如果捐赠者不再线下捐赠会怎样？
• 如果千禧一代和 Z 世代加强了在线捐赠已经很强劲的趋势，那么如果你没有一致的技术，你怎么能将他们注册为经常性捐赠者呢？
• 您可以确定有多少当前的支持者可以作为经常性捐赠的潜在候选人？
• 如果您可以使用技术来鼓励您的经常性捐助者随着时间的推移提供更大的礼物，这对您的组织意味着什么？

呈现这种对话可能会让人不舒服，但确保您能够适应和发展以满足不断变化的市场需求是值得的。

如果您现在开始，您将对自己建立和维持您的经常性捐赠计划的能力充满信心，而其他人则争先恐后地克服拖延的障碍。 有关如何保持领先地位的详细见解和专家意见，让您的非营利组织保持现代和令人兴奋，并建立一个经常性的捐赠计划来推动您的筹款收入，请观看协作：虚拟会议现场会议的录音，作为以及超过 20 个额外的扩展会话，下面是免费的。