반복 기부 프로그램을 현대화해야 하는 이유

현대적인 기부 경험을 통해 비영리단체는 일회성 기부자에서 월간 정기 기부자에 이르기까지 새로운 후원자를 쉽게 유치할 수 있습니다. 이는 예를 들어 클릭 한 번으로 거래를 완료할 수 있는 Amazon과 같은 최신 플랫폼에 대한 사람들의 기대치를 고려할 때 특히 관련이 있습니다.

그런 점에서, 오래된 기증자 경험은 새로운 기증자를 모집하고 지속적인 지원을 유지하는 데 있어 조직에 상당한 손실 기회가 될 수 있습니다.

귀하의 기부 경험이 이 분야에 도움이 될 수 있는 한 가지 방법은 지지자들이 매력적이고 원활한 방식으로 월간 정기 기부자로 등록하도록 권장하는 것입니다.

정기 기증자는 1회 기증자에 비해 평생 가치가 더 높을 뿐만 아니라 월간 약정 외에 추가로 비반복 기증을 하는 경향이 있습니다. 아래에서 이 수익이 비영리단체에 왜 그렇게 중요한지 간략하게 설명하고 반복 기부 프로그램을 현대적인 기금 모금 시대로 가져오는 방법에 대한 몇 가지 전술을 제공합니다.

반복 기증자의 평생 가치

반복 기부의 힘은 일관성과 장기적인 수익에 있습니다. 우리의 보고서인 State of Modern Philanthropy 2018 에서 Classy 플랫폼 데이터는 반복 기부자의 75%가 6개월 동안 계획을 유지하고 일회성 기부자보다 약 75% 더 자주 추가 일회성 기부를 하는 것으로 나타났습니다.

그 외에도 상당한 양의 반복 기부자가 수년간 매월 계속 기부하고 있습니다.

사실, Classy에서 가장 오래 지속되는 반복적인 월간 기부는 6년 반 이상 동안 활성화되었습니다.

아래 이미지는 보고서에서 가져온 것으로 정기 기부와 일회성 기부가 어떻게 일치하는지 보여줍니다. 처음에는 낮게 나타나지만 이 약속이 가져오는 평생 가치를 분석하면 증가합니다.

이 $25 반복 기부는 $485의 일회성 기부에 해당하는 재정적 수익을 3년 동안 제공할 것으로 기대할 수 있습니다. $38의 평균 반복 기부는 $718로 3년 동안 훨씬 더 가치가 있습니다.

단순히 금액에 36개월을 곱한 것보다 이 합계가 더 낮다는 것을 알 수 있습니다. 그 이유는 우리의 데이터 분석에서 일부 반복 기증자가 그렇게 되기 전에 취소하고 이를 고려해야 하기 때문입니다.

그럼에도 불구하고, 이러한 지표(평균 또는 중앙값) 중 하나를 사용하면 정기 기부 계획의 평생 수익이 일반적인 일회성 기부보다 여전히 높다는 것을 알 수 있습니다. 그 외에도 매월 반복되는 기부는 종종 3년 기간을 훨씬 넘어 지속적인 가치를 제공합니다.

하지만 이러한 재정적 수익을 활용하려면 비영리단체에서 후원자에게 반복 기부자로 등록할 수 있는 현대적이고 원활한 방법을 제공해야 합니다.

현대화 방법

후원자를 관리하고 정기 기부자로 등록하도록 권장하는 다양한 전술이 있습니다. 아래에서 귀하의 프로그램을 즉시 레벨업하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 모범 사례를 간략하게 설명합니다. 각 섹션은 월별 제공 프로그램 예제 및 탐색할 수 있는 모범 사례를 자세히 설명하는 블로그 게시물과 연결됩니다.

이 모든 팁은 올바른 온라인 모금 소프트웨어로 구현하기가 더 쉽습니다. Classy가 어떻게 도움이 되는지 알아보십시오.

프로그램 이름 지정

월간 기부 프로그램을 시작하고 이름을 "우리 비영리단체의 월간 기부 프로그램"으로 지정하지 마십시오. 이는 실패하고 원하는 방식으로 의도한 청중을 참여시키지 못할 수 있습니다. 대신 프로그램에 창의적인 이름을 지정하는 것이 좋습니다.

예를 들어, Pencil's of Promise 및 BrightPink와 같은 비영리 단체는 "Passport" 및 "FundHER"와 같은 이름으로 되풀이되는 기부 프로그램을 브랜드화했습니다. 이것은 월간 기부자 사이에서 브랜드 충성도를 확립하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 차례로 후원자를 위한 강력한 공동체 의식을 육성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

당신의 가치를 보여주세요

왜 누군가가 귀하의 비영리단체에 매월 기부해야 합니까? 그들은 이것에서 무엇을 얻을 것입니까? 매월 반복되는 선물이 귀하의 업무에 어떤 영향을 미칠까요? 이와 같은 질문에 답하면 귀하와 귀하의 팀이 반복 기부 프로그램을 지원함으로써 누군가가 기대할 수 있는 것을 명확하게 정의하는 데 도움이 될 수 있습니다.

그 가치 제안은 기금 마련 페이지에 명확하게 기재되어 잠재적인 기증자의 관심을 끌고 월간 약정을 함으로써 그들이 미칠 수 있는 영향을 알려야 합니다. 또한 12개월 동안 월간 기부를 유지하기 위한 독점적인 회원 특전과 같이 말로만 하는 것 이상으로 프로그램 참가자에게 강력한 인센티브를 제공할 수 있습니다.

기부 수준 제안

반복 기부자에게 선물을 완성할 시간이 되었을 때 다양한 옵션을 제공하세요. 예를 들어 프로그램의 기부 페이지에서 $25, $100, $250 및 $500 월 약정 옵션을 제공할 수 있습니다.

각 수준에서 기부자의 월간 약정이 귀하의 프로그램, 수혜자 또는 전체 사명에 얼마나 영향을 미칠 것인지 보여줄 기회가 있습니다. Classy의 임팩트 블록은 이러한 다양한 레벨을 명확하고 간결하게 보여줄 수 있는 좋은 방법입니다.

현대화 장애물 극복

가능한 한 빨리 현대화에 대한 대화를 시작하는 것이 중요합니다. 더 먼 미래에 계획할수록 전략이나 기금 마련 플랫폼을 전환해야 하는 경우 전환 프로세스를 더 원활하게 만들 수 있습니다.

예를 들어 반복 기부 프로그램을 현대화하는 대화를 5년 및 10년 계획에 통합할 수 있다면 주요 이정표와 잠재적 문제 영역이 발생하기 전에 식별하는 데 더 적합할 것입니다.

이 전환 및 업데이트가 어떤 모습일지, 그리고 반복 기부자를 새 플랫폼으로 이동하는 방법을 생각할 때 어려운 질문을 하는 것이 좋습니다.

• 변화하는 인구 통계의 요구 사항을 충족하기 위해 온라인 서비스를 변경하지 않으면 어떻게 됩니까?
• 5년, 10년 또는 20년 후에 기부자가 더 이상 오프라인에서 기부하지 않으면 어떻게 됩니까?
• 밀레니얼 세대와 Z 세대가 이미 강력한 온라인 기부 트렌드를 강화한다면, 일치하는 기술이 없다면 어떻게 그들을 반복 기부자로 등록할 수 있습니까?
• 현재 후원자 중 몇 명이나 되풀이 기부의 잠재적 후보자로 식별할 수 있습니까?
• 시간이 지남에 따라 반복 기부자로부터 더 많은 기부를 장려하기 위해 기술을 사용할 수 있다면 조직에 어떤 의미가 있습니까?

이러한 대화를 표면화하는 것은 불편할 수 있지만 끊임없이 변화하는 시장의 요구 사항을 충족하도록 적응하고 발전할 수 있도록 하는 것은 가치가 있습니다.

지금 시작하면 다른 사람들이 미루는 장애물을 극복하기 위해 분주하게 움직이는 동안 반복 기부 프로그램을 구축하고 유지하는 자신의 능력에 대한 자신감을 갖게 될 것입니다. 앞서가는 방법, 비영리 단체를 현대적이고 흥미롭게 유지하는 방법, 기금 마련 수익을 창출하는 반복적인 기부 프로그램을 구축하는 방법에 대한 자세한 통찰력과 전문가 의견을 보려면 Collaborative: Virtual Sessions에서 라이브 세션의 녹음을 시청하십시오. 아래에서 무료로 20개 이상의 보너스 확장 세션을 제공합니다.