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踐行敏捷營銷價值觀:該做與不該做的指南

已發表: 2022-01-08

如果您正在尋找一些可行的方法來在您的日常工作生活中實現敏捷營銷價值,我們整理了這份方便的指南,供您與您的團隊分享和討論。

價值#1:關注客戶價值和業務成果而不是活動和產出

做的:

  • 在開始任何工作之前討論期望的結果。
  • 儘早衡量成功。 戰術是否按預期執行?
  • 願意調整和改變表現不佳的工作。
  • 加倍努力進行高效營銷。
  • 讓團隊成員專注於協作完成所有工作(寫作、設計等),並為客戶做好準備。

不要:

  • 獎勵人們的產出或工作時間。
  • 僅僅因為它們在計劃中而工作。
  • 衡量團隊完成的故事數量——通常少即是多!
  • 專注於個人角色的任務。

許多營銷人員都在努力應用敏捷營銷來為團隊成員增加價值。 在這本免費的電子書“ MarTech 團隊敏捷營銷指南”中了解如何打破這種模式。

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價值#2:儘早交付價值,而且往往過分等待完美

做的:

  • 考慮最低限度的可行性; 我們可以得到的最簡單的版本是什麼,仍然滿足我們想要的結果?
  • 減少上線所需的移交和簽核次數。
  • 查看您可以在哪裡重新利用現有內容和圖像。
  • 考慮交付您現在擁有的東西,但稍後添加花里胡哨(也許您的網站只需要可用,但以後可以具有更多功能)。
  • 非專家可以參與並提供幫助嗎? 也許您不需要最好的設計師來製作一些更簡單的作品。

不要:

  • 陷入分析癱瘓。
  • 在前期計劃上花費太多時間。
  • 如果該人的需求量很大,請等到您有“專家”可用。
  • 在客戶面前採取全有或全無的方法。

價值#3:通過實驗和數據學習而不是意見和慣例

做的:

  • 允許團隊進行實驗,即使他們第一次可能會出錯。
  • 使用 A/B 測試或其他方法來了解客戶的反應。
  • 給人們時間進行頭腦風暴和對新想法的創造性思考。
  • 向領導者展示活動績效背後的數據,並使用這些數據圍繞未來的工作做出決策。

不要

  • 繼續做你一直在做的事情,不要質疑為什麼。
  • 交付成果過多的團隊,否則他們將沒有時間進行試驗。
  • 害怕冒險和犯錯。
  • 接受工作是因為一個非常重要的人認為如果這不是客戶想要的,那是個好主意。

價值#4:跨職能協作,跨越孤島和層次結構

做的:

  • 組建具有跨職能技能的敏捷營銷團隊,以創建完全為客戶準備好的營銷計劃。
  • 允許團隊成員在他們的職位之外工作,而不僅僅是在他們的專業領域內工作。
  • 鼓勵整個團隊對工作的各個方面負責。

不要:

  • 組建具有大量外部依賴關係的團隊。
  • 如果您的團隊遇到瓶頸,請等待“專家”進行工作。
  • 在您的團隊中創建子團隊,將工作從一個人轉移到另一個人,而不是每個人都進行協作。

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價值#5:響應變化而不是遵循靜態計劃

做的:

  • 隨著您從過去的活動表現、客戶反饋或市場/環境條件中了解更多信息,不斷更改您的營銷積壓(未來工作的優先列表)。
  • 創建顯示您的活動計劃的季度路線圖,但不斷與利益相關者實時討論它們,並在發生變化時交換內容。
  • 停止未按預期執行或無法創造高度客戶價值的工作,即使它是計劃的一部分。

不要:

  • 以“我們很敏捷”為藉口在最後一刻不斷插入新工作——這實際上會阻礙團隊的生產力。
  • 花太多的前期時間詳細規劃工作,否則您可能會浪費時間。
  • 制定永遠不會改變的計劃。

閱讀我最近的文章,踐行敏捷營銷的 5 個價值觀,並訪問敏捷營銷宣言以獲取更深入的信息。

營銷工作管理:快照

它是什麼:營銷工作管理平台幫助營銷領導者及其團隊安排他們的日常工作,以在截止日期和預算限制內實現他們的目標,同時管理資源並促進溝通和協作。 功能可能包括任務分配、時間跟踪、預算、團隊溝通和文件共享等。

為什麼今天很重要。 由於 COVID-19 大流行,工作環境發生了巨大變化。 這增加了對幫助營銷人員駕馭這些新工作流程的工作管理工具的需求。

由於營銷項目(活動、網站、白皮書或網絡研討會)經常涉及與外部資源合作,因此營銷人員一直在開發流程,使他們能夠與自己辦公室以外的人合作。

此外,如今營銷人員需要設計界面、編寫內容和創建引人入勝的視覺資產,越來越多的營銷人員正在採用敏捷工作流實踐,這些實踐通常具有支持敏捷實踐的功能。

工具的作用。 所有這些變化都增加了對營銷工作管理軟件的需求,該軟件可以優化和記錄數字營銷人員開展的項目。 它們通常與數字資產管理平台和創意套件等其他系統集成。 但最重要的是,這些系統提高了流程的清晰度、透明度和問責制,幫助營銷人員保持工作正常進行。

閱讀下一篇:什麼是營銷工作管理以及這些平台如何支持敏捷營銷


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。


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