2022 年營銷人員將如何使用區塊鏈技術和 NFT 進行身份識別、品牌推廣和參與

區塊鏈技術和 NFT 無處可去，一些大品牌已經涉足並證明它們可以產生真正的參與度。

營銷人員總是在尋找新的戰略和技術來獲得競爭優勢，因此在對來年的展望中，有很多關於 NFT 和區塊鏈技術如何提升品牌的討論也就不足為奇了。 數字領域已擴展到包括 3D AR 和 VR 環境。 與此同時，Meta（前身為 Facebook 的公司）在互聯元宇宙的概念上走在了前面。

在權衡所有即將出現的選項時，營銷人員應該設定明確的目標和期望，而不是追逐下一個浮華的噱頭。 但他們也不應該錯過目前在某些營銷渠道中正在進行的向區塊鍊和虛擬環境的過渡。

區塊鏈對身份的好處

視頻技術公司 Connatix 的需求高級副總裁 Mel Bessaha 表示：“業界早就知道，區塊鏈的透明、去中心化和不變性在防止廣告欺詐和保護廣告供應鏈方面具有重要的應用價值。 “同樣的好處也為致力於建立強大的第一方數據戰略的品牌帶來了巨大的價值。 這些策略自然需要盡可能多的第一方數據。”

因為區塊鏈中所有數據的位置都記錄在去中心化的公共分類賬中，這使得區塊鏈在數據來源方面對消費者更加透明。 使用區塊鏈技術處理數據的公司在處理和存儲鏈上或鏈下數據方面也有許多安全選項。

客戶數據透明度的優勢在於，數據不會在公司數據庫中被私下管理，也不會在未經客戶許可的情況下與第三方共享。 這樣，企業使用客戶數據的方式與客戶期望使用數據的方式之間就沒有脫節，無論客戶在選中復選框以授予權限時如何解釋特定的數據共享協議。 通過區塊鏈共享他們的數據是品牌與擔心他們的客戶數據在其他交易和冗長的許可協議中被利用的客戶建立信任的一種方式。

Bessaha 說：“消費者希望能夠選擇退出數據共享，並且希望能夠透明地了解正在收集的數據。” “能夠提供區塊鏈提供的透明度的品牌將贏得消費者的信任，並激勵他們繼續與品牌互動並共享數據。 數字化企業需要證明消費者在分享信息時獲得了公平交易，而區塊鏈提供了這一證明。”

如果公司通過使用區塊鏈技術獲得消費者的更多信任，這將增加獲取更多第一方數據的交易，每個品牌現在比以往任何時候都更需要這些數據。

元界中的 NFT

不可替代的代幣是使用區塊鏈技術來確保它們是獨一無二的數字對象。 任何獲得 NFT 的人都可以證明自己的所有權，因為交易記錄在去中心化的公共分類賬中。

這很重要，因為 NFT 在計算機屏幕上的可視化表示可以很容易地通過屏幕截圖進行複制。 區塊鏈本身決定了誰擁有這顆稀有的數字寶石。

對於品牌而言，NFT 可以通過多種方式產生品牌價值和品牌喜愛度，但作為一種虛擬紀念品，它使數字對像對客戶而言更具個人意義。 這不是任何 BK 粉絲都可以在商店買到的漢堡王王冠。 相反，它是一個獨特的對象，客戶跳過特定的環節來獲得，他們可以在區塊鏈上證明它。

已經有一個消費者可以炫耀他們的 NFT 的環境，由鑄造 NFT 的區塊鏈供應商提供，並提供數字錢包和獎杯盒供用戶保留它們。 但是當在虛擬環境中運行時，這些 NFT 可以隨時隨地跟隨用戶。 這使得 NFT 對 VR 體驗至關重要，這也是隨著 VR 元宇宙的形成，它們的重要性會變得越來越重要的原因。

NFT 責任

營銷人員應該注意的一件事是某些區塊鏈技術因消耗大量能源而獲得的不良聲譽。 為了更新每個獨特代幣或硬幣的分類帳，分散網絡中的計算機開始工作以生成新鏈。 許多區塊鏈供應商通過承諾他們的可持續發展實踐已經擺脫了這種擔憂。

當營銷人員推出 NFT 促銷或其他區塊鏈策略時，他們希望讓消費者知道他們使用的技術對環境負責。

“消費者將考慮創建 NFT 和其他數字代幣所釋放的碳排放的影響，”數字媒體和營銷貿易協會 IAB 的高級副總裁兼首席戰略官 Libby Morgan 說。

虛擬世界中的營銷人員

“營銷人員將開始探索元宇宙中的品牌推廣機會，”程序化消息傳遞公司 Doceree 的北美總裁 Stephen Hoelper 說。 “與當前數字營銷環境相比，提供引人入勝且侵入性較小的體驗的品牌將在新領域獲得最大的影響。”

“品牌正在受到關注：為虛擬世界做好準備，”基於雲的體驗公司 Lucidworks 的電子商務行業主管 Sanjay Mehta 說。 “這是一個重新構想虛擬體驗的機會，並找到更好的方法來完成我們在現實世界中一直在嘗試做的所有事情，包括在客戶之間建立社區、虛擬體驗實物商品、了解購物者的行為以及創造更多的個人（人工智能驅動的）禮賓式服務。

他補充說：“零售商可以走向一百萬個方向，但那些有明確意圖和渴望提升元宇宙整體體驗的人（而不是僅僅因為從頭開始構建一些東西）將能夠取得領先。”

根據廣告驗證公司 DoubleVerify 的首席產品官傑克史密斯的說法，隨著大量宣傳產生了元宇宙的想法，它在很大程度上仍然是概念性的。

“對於技術——硬件和軟件——以及滿足'元機會”所需的內容來說，現在還處於早期階段，”史密斯說。 “互操作性也是關鍵。 為了讓虛擬世界像物理世界一樣運作，虛擬環境必須相互連接。 它不可能是一系列獨立的圍牆花園。 雖然虛擬世界需要數年時間才能實現，但鑑於 VR 和 AR 在大流行期間的快速發展，它並不像我們想像的那麼遙遠。”

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虛擬世界中的品牌盜竊？

當他們第一次潛入像承諾的元宇宙這樣的虛擬環境時，營銷人員應該明白傳統渠道上的一些策略和邏輯可能不會延續。 這是因為保護知識產權的法律植根於現實世界，也就是“肉空間”。

“元界和肉類空間之間在知識產權和許可問題上最顯著的區別是所有權的明確性，”律師主導公司 Esquire Digital 的首席法律分析師 Aron Solomon 說。 “如果我們在有形的世界中觀察耐克運動鞋，我們就會知道，這雙來自 Hong Hong 運動鞋街的假鞋 Jordan 1s 是不真實的，因為我們可以準確地追踪它的出處——原始的許可耐克鞋。”

他警告說，“由於所有權的不確定性和（否則非常酷）有問題的事物的無限改變的可能性，在這裡，比方說，NFT一對培育出來的腳趾。”

隨著虛擬世界與更多參與的聯繫越來越緊密，貓捉老鼠的遊戲可能會發展，可能類似於廣告領域中的廣告欺詐或其他形式的欺騙性數字騙局。

營銷人員應該密切關注他們如何發布 NFT，在這個新興領域選擇經過驗證的合作夥伴。

與任何新的數字渠道一樣，營銷人員也可以分享消費者對發現的興奮。 但最終，嗡嗡聲需要帶來收入。