عيش قيم التسويق الرشيقة: دليل ما يجب فعله وما لا يجب فعله
نشرت: 2022-01-08إذا كنت تبحث عن بعض الطرق القابلة للتنفيذ للعيش بقيم التسويق السريع في حياتك العملية اليومية ، فقد قمنا بتجميع هذا الدليل المفيد لمشاركته ومناقشته مع فريقك.
القيمة رقم 1: التركيز على قيمة العميل ونتائج الأعمال على النشاط والمخرجات
افعل:
- ناقش النتائج المرجوة قبل البدء في أي عمل.
- قياس النجاح على فترات مبكرة. هل كان أداء التكتيك كما هو متوقع؟
- كن على استعداد لتحويل وتغيير العمل ذي الأداء الضعيف.
- ضاعف التسويق عالي الأداء.
- اجعل أعضاء الفريق يركزون على التعاون لإنهاء جميع أجزاء العمل (الكتابة والتصميم وما إلى ذلك) وجعلها جاهزة للعملاء.
المحاذير:
- مكافأة الناس على الإخراج أو ساعات العمل.
- اعمل على الأشياء لمجرد وجودها في الخطة.
- قس الفرق على أساس عدد القصص التي قاموا بإنشائها - غالبًا ما يكون الأقل هو الأكثر!
- ركز على مهام الأدوار الفردية.
يكافح العديد من المسوقين لتطبيق التسويق السريع بطريقة تضيف قيمة لأعضاء الفريق. تعرف على كيفية كسر هذا النمط في هذا الكتاب الإلكتروني المجاني ، " MarTech's Guide to Agile Marketing for Team".
إضغط هنا للتحميل!
القيمة رقم 2: تقديم القيمة مبكرًا وفي كثير من الأحيان انتظار الكمال
افعل:
- فكر من منظور قابل للحياة إلى الحد الأدنى ؛ ما هي أبسط نسخة يمكننا الخروج بها والتي لا تزال تحقق النتيجة المرجوة؟
- تقليل عدد عمليات التسليم والموافقة اللازمة لبدء البث المباشر.
- انظر أين يمكنك إعادة توظيف المحتويات والصور الموجودة.
- ضع في اعتبارك تقديم ما لديك الآن ، ولكن أضف الأجراس والصفارات لاحقًا (ربما يحتاج موقع الويب الخاص بك فقط إلى أن يكون قابلاً للاستخدام ، ولكن يمكن أن يكون له المزيد من الوظائف لاحقًا).
- هل يمكن لغير الخبراء المشاركة والمساعدة؟ ربما لا تحتاج إلى أفضل مصمم لديك لبعض القطع البسيطة.
المحاذير:
- انغمس في شلل التحليل.
- اقضِ الكثير من الوقت في التخطيط المسبق.
- انتظر حتى يتوفر لديك "الخبير" إذا كان الطلب عليه مرتفعًا.
- اتبع نهج الكل أو لا شيء للحصول على عمل أمام العملاء.
القيمة # 3: التعلم من خلال التجارب والبيانات على الآراء والاتفاقيات
افعل:
- اسمح للفرق بالتجربة ، حتى لو كانوا قد يخطئون في المرة الأولى.
- استخدم اختبار A / B أو طرق أخرى لمعرفة كيفية تفاعل العملاء.
- امنح الناس وقتًا لتبادل الأفكار والتفكير الإبداعي في الأفكار الجديدة.
- اعرض للقادة البيانات الكامنة وراء أداء الحملة ، واستخدمها لاتخاذ قرارات بشأن العمل المستقبلي.
لا تفعل :
- استمر في فعل ما كنت تفعله دائمًا دون التساؤل عن السبب.
- أثقل فرق العمل بالمخرجات وإلا فلن يكون لديهم الوقت للتجربة.
- تخاف من المجازفة وتكون مخطئا.
- انطلق في العمل لأن شخصًا مهمًا جدًا يعتقد أنها فكرة جيدة إذا لم تكن ما يبحث عنه العملاء.
القيمة # 4: التعاون متعدد الوظائف عبر الصوامع والتسلسلات الهرمية
افعل:
- قم بتشكيل فرق تسويق رشيقة بمجموعات مهارات متعددة الوظائف من أجل إنشاء مبادرات تسويقية جاهزة للعملاء بشكل كامل.
- السماح لأعضاء الفريق بالعمل خارج المسمى الوظيفي الخاص بهم ، وليس فقط ضمن تخصصهم.
- شجع الفريق بأكمله ليكون مسؤولاً عن جميع جوانب العمل.
المحاذير:
- تشكيل فرق مع الكثير من التبعيات الخارجية.
- انتظر حتى يقوم "الخبير" بالعمل إذا كان يعيق فريقك.
- قم بإنشاء فرق فرعية داخل فريقك ، وتسليم العمل من شخص لآخر بدلاً من تعاون الجميع.
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون الرقميون.
انظر الشروط.
القيمة # 5: الاستجابة للتغيير عبر اتباع خطة ثابتة
افعل:
- استمر في تغيير الأعمال المتراكمة للتسويق (قائمة أولويات العمل المستقبلي) بينما تتعلم المزيد من أداء الحملة السابقة أو تعليقات العملاء أو ظروف السوق / البيئة.
- قم بإنشاء خرائط طريق ربع سنوية تعرض خطط حملتك ، ولكن ناقشها باستمرار مع أصحاب المصلحة في الوقت الفعلي وقم بتبديل الأشياء عند حدوث التغيير.
- توقف عن العمل الذي لا يعمل كما هو متوقع أو يخلق درجة عالية من قيمة العميل ، حتى لو كان جزءًا من خطة.
المحاذير:
- استخدم "نحن رشيقين" كذريعة لإدراج عمل جديد باستمرار في اللحظة الأخيرة - فهذا سيعوق إنتاجية فرقك بالفعل.
- اقضِ وقتًا طويلاً في التخطيط المسبق للعمل بتفصيل كبير ، أو قد تضيع الوقت.
- ضع خططًا لا يمكن تغييرها أبدًا.
اقرأ مقالتي الأخيرة ، عيش القيم الخمس للتسويق السريع وزيارة بيان التسويق السريع للحصول على مزيد من المعلومات المتعمقة.
إدارة أعمال التسويق: لمحة سريعة
التعريف: تساعد منصات إدارة العمل التسويقي قادة التسويق وفرقهم على تنظيم عملهم اليومي لتحقيق أهدافهم في الموعد النهائي وضمن قيود الميزانية ، كل ذلك أثناء إدارة الموارد وتسهيل التواصل والتعاون. قد تشمل الوظائف تعيينات المهام وتتبع الوقت والميزنة واتصالات الفريق ومشاركة الملفات ، من بين أمور أخرى.
لماذا هو مهم اليوم. تغيرت بيئات العمل بشكل كبير بسبب جائحة COVID-19. أدى ذلك إلى زيادة الحاجة إلى أدوات إدارة العمل التي تساعد المسوقين على التنقل في مهام سير العمل الجديدة هذه.
يعمل المسوقون على تطوير العمليات التي تسمح لهم بالعمل مع من هم خارج مكاتبهم منذ أن كانت المشاريع التسويقية - الحملات ، أو مواقع الويب ، أو الأوراق البيضاء ، أو الندوات عبر الإنترنت - غالبًا ما تتضمن العمل مع مصادر خارجية.
أيضًا ، مع المسوقين المطلوبين لتصميم واجهات وكتابة المحتوى وإنشاء أصول مرئية جذابة اليوم ، يتبنى المزيد من المسوقين ممارسات سير عمل رشيقة ، والتي غالبًا ما تحتوي على ميزات لدعم الممارسات الرشيقة.
ماذا تفعل الأدوات. أدت كل هذه التغييرات إلى زيادة الحاجة إلى برامج إدارة أعمال التسويق ، والتي تعمل على تحسين وتوثيق المشاريع التي يقوم بها المسوقون الرقميون. غالبًا ما تتكامل مع أنظمة أخرى مثل منصات إدارة الأصول الرقمية والأجنحة الإبداعية. ولكن الأهم من ذلك ، أن هذه الأنظمة تعمل على تحسين وضوح العملية والشفافية والمساءلة ، مما يساعد جهات التسويق على مواصلة العمل على المسار الصحيح.
اقرأ التالي: ما هي إدارة العمل التسويقي وكيف تدعم هذه المنصات التسويق السريع
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. يتم سرد المؤلفين الموظفين هنا.