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アジャイルマーケティングの価値観を生きる:すべきこととすべきでないこと

公開: 2022-01-08

日常業務でアジャイルマーケティングの価値を実現するための実用的な方法をお探しの場合は、この便利なガイドをまとめて、チームと共有および話し合います。

価値#1:活動と成果よりも顧客の価値とビジネスの成果に焦点を当てる

すべきこと:

  • 作業を開始する前に、望ましい結果について話し合ってください。
  • 早い間隔で成功を測定します。 戦術は期待どおりに機能しましたか?
  • パフォーマンスの低い作業をピボットして変更することをいとわない。
  • パフォーマンスの高いマーケティングを2倍にします。
  • チームメンバーが共同作業に集中して、すべての作業(書き込み、設計など)を完了し、顧客が利用できるようにします。

してはいけないこと:

  • アウトプットまたは労働時間に対して人々に報酬を与えます。
  • 計画に含まれているという理由だけで物事に取り組みます。
  • チームが行ったストーリーの数を測定します。多くの場合、少ないほど多くなります。
  • 個々の役割のタスクに焦点を当てます。

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価値#2:価値を早期に提供し、多くの場合、完璧を待つことを超えて

すべきこと:

  • 最小限の実行可能性の観点から考えてください。 私たちが望む結果をまだ満たす、私たちがそこに出すことができる最も単純なバージョンは何ですか?
  • 稼働に移すために必要なハンドオフとサインオフの数を減らします。
  • 既存のコンテンツや画像をどこで再利用できるかをご覧ください。
  • 現在持っているものを提供することを検討してください。ただし、後でベルとホイッスルを追加してください(おそらく、Webサイトは使用可能である必要がありますが、後でより多くの機能を使用できます)。
  • 専門家ではない人が参加して支援することはできますか? おそらく、いくつかの単純な部分に最高のデザイナーは必要ありません。

してはいけないこと:

  • 分析の麻痺に巻き込まれます。
  • 事前の計画に多くの時間を費やします。
  • その人の需要が高い場合は、「専門家」が利用できるようになるまで待ちます。
  • 顧客の前で仕事をするためのオールオアナッシングアプローチを持っています。

価値#3:意見や慣習に関する実験やデータを通じて学ぶ

すべきこと:

  • 初めて間違えたとしても、チームが実験できるようにします。
  • A / Bテストまたはその他の方法を使用して、顧客の反応を学習します。
  • ブレーンストーミングと新しいアイデアの創造的な思考のための時間を人々に与えます。
  • キャンペーンのパフォーマンスの背後にあるデータをリーダーに示し、それを使用して将来の作業に関する意思決定を行います。

しないでください

  • 理由を疑うことなく、いつもやってきたことを続けてください。
  • チームに成果物を詰め込みすぎると、実験する時間がなくなります。
  • リスクを冒して間違っていることを恐れてください。
  • 非常に重要な人が、顧客が探しているものではない場合はそれが良い考えだと考えているので、仕事を引き受けてください。

価値#4:サイロと階層を超えた部門間のコラボレーション

すべきこと:

  • 完全に顧客対応のマーケティングイニシアチブを作成するために、部門の枠を超えたスキルセットを備えたアジャイルマーケティングチームを形成します。
  • チームメンバーが専門分野内だけでなく、役職外で作業できるようにします。
  • チーム全体が仕事のすべての側面に責任を持つように奨励します。

してはいけないこと:

  • 多くの外部依存関係を持つチームを形成します。
  • チームのボトルネックになっている場合は、「エキスパート」が機能するのを待ちます。
  • チーム内にサブチームを作成し、全員が協力するのではなく、人から人へと作業を引き渡します。

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値#5:静的な計画に従って切り替えに応答する

すべきこと:

  • 過去のキャンペーンのパフォーマンス、顧客からのフィードバック、または市場/環境の状況から詳細を学びながら、マーケティングのバックログ(将来の作業の優先リスト)を変更し続けます。
  • キャンペーン計画を示す四半期ごとのロードマップを作成しますが、それらを関係者とリアルタイムで継続的に話し合い、変更が発生したときに交換します。
  • 計画の一部であったとしても、期待どおりに機能していない、または高い顧客価値を生み出していない作業を中止します。

してはいけないこと:

  • 「アジャイル」を言い訳として使用して、最後の最後に新しい作業を継続的に挿入します。これにより、チームの生産性が実際に妨げられます。
  • 事前の時間計画作業に非常に詳細に費やすと、時間を無駄にする可能性があります。
  • 決して変更できない計画を作成します。

私の最近の記事「アジャイルマーケティングの5つの価値観を生きる」を読み、より詳細な情報についてはアジャイルマーケティングマニフェストにアクセスしてください。

マーケティング作業管理:スナップショット

概要:マーケティング作業管理プラットフォームは、マーケティングリーダーとそのチームが、リソースを管理し、コミュニケーションとコラボレーションを促進しながら、期限と予算の制約内で目標を達成するために日常業務を構築するのに役立ちます。 機能には、タスクの割り当て、時間の追跡、予算編成、チームのコミュニケーション、ファイル共有などが含まれます。

今日それが重要な理由。 COVID-19のパンデミックにより、作業環境は劇的に変化しました。 これにより、マーケターがこれらの新しいワークフローをナビゲートするのに役立つ作業管理ツールの必要性が高まっています。

マーケティングプロジェクト(キャンペーン、Webサイト、ホワイトペーパー、またはウェビナー)には外部ソースとの連携が頻繁に含まれるため、マーケターは自分のオフィスの外部の人々と連携できるプロセスの開発に取り組んできました。

また、今日、マーケターはインターフェースの設計、コンテンツの作成、魅力的なビジュアルアセットの作成を求められており、アジャイルワークフロープラクティスを採用するマーケターが増えています。アジャイルワークフロープラクティスには、アジャイルプラクティスをサポートする機能が備わっていることがよくあります。

ツールの機能。 これらすべての変更により、デジタルマーケターが実施するプロジェクトを最適化して文書化するマーケティング作業管理ソフトウェアの必要性が高まっています。 多くの場合、デジタル資産管理プラットフォームやクリエイティブスイートなどの他のシステムと統合されます。 しかし、最も重要なことは、これらのシステムがプロセスの明確さ、透明性、説明責任を改善し、マーケターが作業を軌道に乗せるのに役立つことです。

次を読む:マーケティング作業管理とは何ですか?これらのプラットフォームはアジャイルマーケティングをどのようにサポートしていますか


この記事で表明された意見はゲスト著者の意見であり、必ずしもMarTechではありません。 スタッフの作者はここにリストされています。


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