Menjalankan nilai-nilai pemasaran yang gesit: Panduan yang harus dan tidak boleh dilakukan
Diterbitkan: 2022-01-08Jika Anda mencari beberapa cara yang dapat ditindaklanjuti untuk mewujudkan nilai-nilai pemasaran yang gesit dalam kehidupan kerja sehari-hari Anda, kami telah menyusun panduan praktis ini untuk Anda bagikan dan diskusikan dengan tim Anda.
Nilai #1: Berfokus pada nilai pelanggan dan hasil bisnis daripada aktivitas dan keluaran
Lakukan:
- Diskusikan hasil yang diinginkan sebelum memulai pekerjaan apa pun.
- Ukur keberhasilan pada interval awal. Apakah taktik itu berjalan seperti yang diharapkan?
- Bersedia untuk berputar dan mengubah pekerjaan yang kinerjanya kurang baik.
- Gandakan pemasaran berkinerja tinggi.
- Minta anggota tim untuk fokus berkolaborasi untuk menyelesaikan semua pekerjaan (menulis, mendesain, dll) dan membuatnya siap untuk pelanggan.
Larangan:
- Hadiahi orang untuk hasil atau jam kerja.
- Kerjakan hal-hal hanya karena mereka ada dalam rencana.
- Ukur tim berdasarkan jumlah cerita yang mereka lakukan – seringkali lebih sedikit lebih banyak!
- Fokus pada tugas peran individu.
Banyak pemasar berjuang untuk menerapkan pemasaran yang gesit dengan cara yang menambah nilai bagi anggota tim. Pelajari cara mematahkan pola itu dalam e-book gratis ini, “ Panduan MarTech untuk pemasaran yang gesit untuk tim”.
Klik di sini untuk mengunduh!
Nilai #2: Memberikan nilai lebih awal dan seringkali menunggu kesempurnaan
Lakukan:
- Pikirkan dalam hal minimal layak; apa versi paling sederhana yang bisa kita dapatkan di luar sana yang masih memenuhi hasil yang kita inginkan?
- Kurangi jumlah hand-off dan sign-off yang diperlukan untuk ditayangkan.
- Lihat di mana Anda dapat menggunakan kembali konten dan gambar yang ada.
- Pertimbangkan untuk memberikan apa yang Anda miliki sekarang, tetapi tambahkan lonceng dan peluit nanti (mungkin situs web Anda hanya perlu dapat digunakan, tetapi dapat memiliki lebih banyak fungsi nanti).
- Bisakah seorang non-ahli masuk dan membantu? Mungkin Anda tidak membutuhkan desainer terbaik Anda untuk beberapa karya yang lebih sederhana.
Larangan:
- Terjebak dalam kelumpuhan analisis.
- Habiskan terlalu banyak waktu dengan perencanaan di muka.
- Tunggu sampai Anda memiliki 'ahli' yang tersedia jika orang itu sangat diminati.
- Miliki pendekatan semua atau tidak sama sekali untuk mendapatkan pekerjaan di depan pelanggan.
Nilai #3: Belajar melalui eksperimen dan data atas opini dan konvensi
Lakukan:
- Izinkan tim untuk bereksperimen, bahkan jika mereka mungkin salah pertama kali.
- Gunakan pengujian A/B atau metode lain untuk mempelajari reaksi pelanggan.
- Beri orang waktu untuk bertukar pikiran dan berpikir kreatif tentang ide-ide baru.
- Tunjukkan kepada pemimpin data di balik kinerja kampanye, dan gunakan itu untuk membuat keputusan seputar pekerjaan di masa mendatang.
Jangan :
- Terus lakukan apa yang selalu Anda lakukan tanpa mempertanyakan alasannya.
- Membebani tim dengan hasil atau mereka tidak akan punya waktu untuk bereksperimen.
- Takut mengambil risiko dan salah.
- Bekerjalah karena orang yang sangat penting menganggap itu ide yang bagus jika bukan itu yang dicari pelanggan.
Nilai #4: Kolaborasi lintas fungsi melalui silo dan hierarki
Lakukan:
- Bentuk tim pemasaran yang gesit dengan keahlian lintas fungsi untuk menciptakan inisiatif pemasaran yang sepenuhnya siap untuk pelanggan.
- Izinkan anggota tim untuk bekerja di luar jabatan mereka, bukan hanya dalam spesialisasi mereka.
- Mendorong seluruh tim untuk bertanggung jawab atas semua aspek pekerjaan.
Larangan:
- Bentuk tim dengan banyak ketergantungan eksternal.
- Tunggu sampai 'ahli' bekerja jika itu menghambat tim Anda.
- Buat sub-tim dalam tim Anda, serahkan pekerjaan dari orang ke orang daripada semua orang yang berkolaborasi.
Dapatkan buletin harian yang diandalkan oleh pemasar digital.
Lihat istilah.
Nilai #5: Menanggapi perubahan mengikuti rencana statis
Lakukan:
- Terus ubah backlog pemasaran Anda (daftar prioritas pekerjaan masa depan) saat Anda belajar lebih banyak dari kinerja kampanye sebelumnya, umpan balik pelanggan, atau kondisi pasar/lingkungan.
- Buat peta jalan triwulanan yang menunjukkan rencana kampanye Anda, tetapi terus diskusikan dengan pemangku kepentingan secara real-time dan tukar hal-hal saat terjadi perubahan.
- Hentikan pekerjaan yang tidak berkinerja seperti yang diharapkan atau menciptakan nilai pelanggan tingkat tinggi, bahkan jika itu adalah bagian dari rencana.
Larangan:
- Gunakan 'we're agile' sebagai alasan untuk terus memasukkan pekerjaan baru pada menit terakhir – yang sebenarnya akan menghambat produktivitas tim Anda.
- Habiskan terlalu banyak waktu di muka untuk merencanakan pekerjaan dengan sangat rinci, atau Anda mungkin membuang-buang waktu.
- Buat rencana yang tidak akan pernah bisa berubah.
Baca artikel terbaru saya, Menghayati 5 nilai pemasaran tangkas dan kunjungi Manifesto Pemasaran Agile untuk informasi lebih mendalam.
Manajemen kerja pemasaran: Sebuah snapshot
Apa itu: Platform manajemen kerja pemasaran membantu para pemimpin pemasaran dan tim mereka menyusun pekerjaan sehari-hari mereka untuk memenuhi tujuan mereka pada tenggat waktu dan dalam batasan anggaran, sambil mengelola sumber daya dan memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi. Fungsi mungkin termasuk tugas tugas, pelacakan waktu, penganggaran, komunikasi tim dan berbagi file, antara lain.
Mengapa penting hari ini. Lingkungan kerja telah berubah secara drastis karena pandemi COVID-19. Ini telah meningkatkan kebutuhan akan alat manajemen kerja yang membantu pemasar menavigasi alur kerja baru ini.
Pemasar telah bekerja mengembangkan proses yang memungkinkan mereka bekerja dengan orang-orang di luar kantor mereka sendiri sejak proyek pemasaran—kampanye, situs web, buku putih, atau webinar—sering kali melibatkan kerja sama dengan sumber luar.
Selain itu, dengan pemasar yang dituntut untuk merancang antarmuka, menulis konten, dan membuat aset visual yang menarik saat ini, semakin banyak pemasar yang mengadopsi praktik alur kerja yang gesit, yang sering kali memiliki fitur untuk mendukung praktik yang gesit.
Apa yang dilakukan alat. Semua perubahan ini telah meningkatkan kebutuhan akan perangkat lunak manajemen kerja pemasaran, yang mengoptimalkan dan mendokumentasikan proyek yang dilakukan oleh pemasar digital. Mereka sering berintegrasi dengan sistem lain seperti platform manajemen aset digital dan rangkaian materi iklan. Namun yang terpenting, sistem ini meningkatkan kejelasan proses, transparansi, dan akuntabilitas, membantu pemasar tetap bekerja di jalurnya.
Baca selanjutnya: Apa itu manajemen kerja pemasaran dan bagaimana platform ini mendukung pemasaran yang gesit
Pendapat yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis tamu dan belum tentu MarTech. Penulis staf tercantum di sini.