現在是採用 AR 和 VR 進行品牌激活的時候了。 為什麼?
已發表: 2022-05-25現在是精明的營銷人員跳上 AR/VR 炒作火車的時候了,以免為時已晚。 這些令人興奮、引人入勝且美麗的技術現在才真正向我們展示了它們對營銷人員和客戶的強大功能。
增強現實和虛擬現實正在改進技術,為正在尋找新方法來解決品牌定位和消費者關係等傳統挑戰的製造商提供了無限的創意可能性。 在本文中,我們探討了品牌激活的概念和案例研究,以及最新的沉浸式客戶體驗營銷活動背後的想法。
首先:讓我們定義品牌激活
品牌激活經常與營銷激活混在一起——它們是兩個相關但又截然不同的概念,而且它們並不相同。 營銷激活僅僅意味著營銷活動的執行和執行。 在數據和分析階段之前,激活是任何營銷人員活動的中心階段的一部分。 像這樣:
品牌激活是營銷中一個相對較新的想法。 品牌激活作為一種營銷策略,受到交互式媒體體驗的可訪問性、“游擊”式傳播(如特技和病毒視頻創作)以及通過廣泛分佈的社交媒體的品牌傳播的便利性的影響。 品牌激活旨在吸引客戶。 在這裡,強制意味著這個詞:動員一個人在身體和智力上進行轉化,直接進行購買,甚至直接進行購買後的旅程,例如品牌忠誠度、推薦和宣傳。
品牌激活通常通過以下方式完成:
贊助抽樣
有影響力的路演
實體、體驗式營銷活動——在商店或開放的公共場所
店內彈出式品牌“站”,通常將數字媒體與實體店相結合
戶外品牌活動
可以說,這些是許多營銷人員喜歡的活動。 這是我們最接近為我們的品牌策劃派對的方式! 但是,創建有效的品牌環境和體驗以實現可衡量的影響和回報可能非常昂貴。
還存在預算和資源挑戰:計劃品牌激活活動所需的時間、為特定地點的安裝進行臨時僱用、培訓員工、確保物理空間、設計和製造定製家具——通常還有更多。
這就是增強現實 (AR) 和虛擬現實 (VR) 的用武之地。這些技術之所以強大,是因為它們忽略了這些限制,並使用數字現實作為平台、空間和媒介來講述品牌故事。
虛擬現實
VR 允許營銷人員構建世界。 在 360 度視頻也被視為 VR 的情況下,營銷人員有機會將平面視頻從 2D 轉變為物理和視覺體驗。 對於品牌活動,這意味著為客戶創造一個故事世界,這完全由您的品牌主張、價值觀和最新消息來定義。 在他們最先進的情況下,一個偉大的 VR 品牌激活活動將虛擬沉浸式體驗與採取進一步行動的機會相結合,甚至在這種體驗中購買東西。

一家名為Spatial&的工作室最近與沃爾瑪合作完成了《馴龍高手 2》的精彩活動。 Spatial&專注於他們所謂的“vCommerce”。 從品牌激活的角度來看,它不是 vCommerce,因為 VR 體驗中的任何東西實際上都無法在 VR 體驗中在線購買。 然而,它目前是沉浸式品牌站最成功的例子之一,VR 品牌體驗直接存在於沃爾瑪商店內的特許經營區中。 它實現了所有目標:在 VR 體驗之後,增加客流量和增加購買意願,從而提高客戶購買的可能性。
如果您正在尋找電子商務風格的 vCommerce,您可能需要等待幾年。 或者,也許您是正在構建它的營銷人員! 在中國,真正的電子商務正在迅速成為現實。
阿里巴巴於 2016 年首次推出 Buy+ 概念。雖然這尚未完全實現,但在世界任何地方購物的想法——比如在杭州舒適的家中使用 VR 去 Selfirdges 之旅,是真實的。
增強現實
AR 允許營銷人員改變並添加更多信息來了解人們如何看待現實世界。 AR 從字面上可以讓您增強現實; 在現實世界之上製造品牌願景。
現在有許多富有成效的 AR 活動的例子——從 Magic Leap 在倫敦時裝週上意外蒸汽朋克的出現,到 StubHub 真正有用的 AR 移動應用程序,它允許人們在購買超級碗門票之前先查看他們的體育場視圖. 這是在購買之前、期間和之後進行品牌激活的 AR 的絕佳示例,展示瞭如何使用技術來提高品牌忠誠度和品牌考慮度——對於一個有時在美國以外的聲譽苦苦掙扎的國際品牌來說,這是關鍵票務經銷商。
現在是沉浸式營銷的時候了
至少目前 VR 和 AR 缺乏普遍性(如果你在 2019 年閱讀的話),這也給營銷人員帶來了一種未來不會感受到的獨特強度。 這意味著營銷人員仍然有一個窗口,他們可以邀請客戶一生中第一次沉浸在這些創新體驗和環境中。 當這些身臨其境的體驗旨在增加銷售額、培養積極的品牌聯想並實現體驗後的品牌忠誠度時,這意味著活動可以產生持久的影響,而不僅僅是我們通常與基於數字的營銷相關的印象、打擊或觀點活動。
在很大程度上,體面的營銷活動在改變客戶的感受和思考方式時會取得成功:
- 一個產品
- 一個主意
- 願景
最好的營銷活動會改變客戶對這三者的心態,進而創造出最高的購買可能性,然後在轉化之後——創造品牌或產品忠誠度的本能。 這是大多數營銷人員的聖杯。
如果這是你的目標,那麼沉浸式品牌激活現在就是一個非常開放的機會,可以確保你的營銷產生持久的影響。