现在是采用 AR 和 VR 进行品牌激活的时候了。 为什么?

已发表: 2022-05-25

现在是精明的营销人员跳上 AR/VR 炒作火车的时候了,以免为时已晚。 这些令人兴奋、引人入胜且美丽的技术现在才真正向我们展示了它们对营销人员和客户的强大功能。

增强现实和虚拟现实正在改进技术,为正在寻找新方法来应对品牌定位和消费者关系等传统挑战的制造商提供了无限的创意可能性。 在本文中,我们探讨了品牌激活的概念和案例研究,以及最新的沉浸式客户体验营销活动背后的想法。

首先:让我们定义品牌激活

品牌激活经常与营销激活混在一起——它们是两个相关但又截然不同的概念,而且它们并不相同。 营销激活仅仅意味着营销活动的执行和执行。 在数据和分析阶段之前,激活是任何营销人员活动的中心阶段的一部分。 像这样:

品牌激活是营销中一个相对较新的想法。 品牌激活作为一种营销策略,受到交互式媒体体验的可访问性、“游击”式传播(如特技和病毒视频创作)以及通过广泛分布的社交媒体的品牌传播的便利性的影响。 品牌激活旨在吸引客户。 在这里,强制意味着这个词:动员一个人在身体和智力上进行转化,直接进行购买,甚至直接进行购买后的旅程,例如品牌忠诚度、推荐和宣传。

品牌激活通常通过以下方式完成:

  • 赞助抽样

  • 有影响力的路演

  • 实体、体验式营销活动——在商店或开放的公共场所

  • 店内弹出式品牌“站”,通常将数字媒体与实体店相结合

  • 户外品牌活动

可以说,这些是许多营销人员喜欢的活动。 这是我们最接近为我们的品牌策划派对的方式! 但是,创建有效的品牌环境和体验以实现可衡量的影响和回报可能非常昂贵。

还存在预算和资源挑战:计划品牌激活活动所需的时间、为特定地点的安装进行临时雇用、培训员工、确保物理空间、设计和制造定制家具——通常还有更多。

这就是增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 的用武之地。这些技术之所以强大,是因为它们忽略了这些限制,并使用数字现实作为平台、空间和媒介来讲述品牌故事。

虚拟现实

VR 允许营销人员构建世界。 在 360 度视频也被视为 VR 的情况下,营销人员有机会将平面视频从 2D 转变为物理和视觉体验。 对于品牌活动,这意味着为客户创造一个故事世界,这完全由您的品牌主张、价值观和最新消息来定义。 在他们最先进的情况下,一个伟大的 VR 品牌激活活动将虚拟沉浸式体验与采取进一步行动的机会相结合,甚至在这种体验中购买东西。

一家名为Spatial&的工作室最近与沃尔玛合作完成了《驯龙高手 2》的精彩活动。 Spatial&专注于他们所谓的“vCommerce”。 从品牌激活的角度来看,它不是 vCommerce,因为 VR 体验中的任何东西实际上都无法在 VR 体验中在线购买。 然而,它是目前沉浸式品牌站最成功的例子之一,VR 品牌体验直接存在于沃尔玛商店内的特许经营区中。 它实现了所有目标:在 VR 体验之后,增加客流量和增加购买意愿,从而提高客户购买的可能性。

如果您正在寻找电子商务风格的 vCommerce,您可能需要等待几年。 或者,也许您是正在构建它的营销人员! 在中国,真正的电子商务正在迅速成为现实。

阿里巴巴在 2016 年首次推出 Buy+ 概念。虽然这还没有完全实现,但在世界任何地方购物的想法——比如在杭州舒适的家中使用 VR 去 Selfirdges 之旅,是真实的。

增强现实

AR 允许营销人员改变并添加更多信息来了解人们如何看待现实世界。 AR 从字面上可以让您增强现实; 在现实世界之上制造品牌愿景。

现在有许多富有成效的 AR 活动的例子——从 Magic Leap 在伦敦时装周上意外蒸汽朋克的出现,到 StubHub 真正有用的 AR 移动应用程序,它允许人们在购买超级碗门票之前先查看他们的体育场视图. 这是在购买之前、期间和之后进行品牌激活的 AR 的绝佳示例,展示了如何使用技术来提高品牌忠诚度和品牌考虑度——对于一个有时在美国以外的声誉苦苦挣扎的国际品牌来说,这是关键票务经销商。

现在是沉浸式营销的时候了

至少目前 VR 和 AR 缺乏普遍性(如果你在 2019 年阅读的话),这也给营销人员带来了一种未来不会感受到的独特强度。 这意味着营销人员仍然有一个窗口,他们可以邀请客户一生中第一次沉浸在这些创新体验和环境中。 当这些身临其境的体验旨在增加销售额、培养积极的品牌联想并实现体验后的品牌忠诚度时,这意味着活动可以产生持久的影响,而不仅仅是我们通常与基于数字的营销相关的印象、打击或观点活动。

在很大程度上,体面的营销活动在改变客户的感受和思考方式时会取得成功:

  • 一个产品
  • 一个主意
  • 愿景

最好的营销活动会改变客户对这三者的心态,进而创造最高的购买可能性,然后在转化之后——创造品牌或产品忠诚度的直觉。 这是大多数营销人员的圣杯。

如果这是你的目标,那么沉浸式品牌激活现在就是一个非常开放的机会,可以确保你的营销产生持久的影响。