Jetzt ist es an der Zeit, AR und VR für die Markenaktivierung zu nutzen. Wieso den?

Es ist an der Zeit, dass versierte Vermarkter auf den AR/VR-Hype-Zug aufspringen, bevor es zu spät ist. Diese aufregenden, ansprechenden und schönen Technologien zeigen uns erst jetzt wirklich, wie enorm leistungsfähig sie für Vermarkter und Kunden sind.

Augmented und Virtual Reality verbessern Technologien, die endlose kreative Möglichkeiten für Macher bieten, die nach neuen Wegen suchen, traditionelle Herausforderungen in Bezug auf Markenpositionierung und Verbraucherbeziehungen anzugehen. In diesem Artikel untersuchen wir die Konzepte und Fallstudien der Markenaktivierung und die Ideen hinter den neuesten immersiven Marketingkampagnen für Kundenerlebnisse.

Erstens: Lassen Sie uns Markenaktivierung definieren

Markenaktivierung wird oft mit Marketingaktivierung vermischt – es handelt sich um zwei verwandte, aber dennoch unglaublich unterschiedliche Konzepte, und sie sind nicht dasselbe. Marketingaktivierung bedeutet einfach, dass Marketingkampagnen ausgeführt und durchgeführt werden. Die Aktivierung ist für jeden Vermarkter Teil der zentralen Phase einer Kampagne, vor der Daten- und Analysephase. So was:

Brand Activation ist eine relativ neue Idee im Marketing. Markenaktivierung als Marketingtaktik basiert auf der Zugänglichkeit interaktiver Medienerlebnisse, Kommunikation im „Guerilla“-Stil (wie Stunts und virale Videoerstellung) und der Leichtigkeit der Markenkommunikation durch weit verbreitete soziale Medien. Markenaktivierungen sollen einen Kunden überzeugen. Erzwingen bedeutet hier genau dieses Wort: eine Person physisch und intellektuell zu einer Konversion, direkt zu einem Kauf oder sogar direkt zu einer Reise nach dem Kauf zu bewegen, wie z. B. Markentreue, Empfehlungen und Interessenvertretung.

Die Markenaktivierung erfolgt normalerweise über:

• Gesponserte Probenahme

• Influencer-geführte Roadshows

• Physische, erlebnisorientierte Marketingkampagnen – im Geschäft oder im öffentlichen Raum

• Pop-up-Markenstationen im Geschäft, die normalerweise digitale Medien mit stationären Standorten kombinieren

• Out-of-Home-Markenevents

Dies sind wohl die Kampagnen, die viele Vermarkter lieben. So kommen wir der Planung einer Party für unsere Marken am nächsten! Die Schaffung effektiver Markenumgebungen und -erlebnisse, die eine messbare Wirkung und eine Rendite erzielen, kann jedoch sehr teuer sein.

Es gibt auch Budget- und Ressourcenherausforderungen durch: die Zeit, die benötigt wird, um eine Markenaktivierungskampagne zu planen, Zeitarbeit für standortspezifische Installationen vorzunehmen, Personal zu schulen, physischen Raum zu sichern, maßgefertigte Möbel zu entwerfen und herzustellen – und normalerweise noch viel mehr.

Hier kommen sowohl Augmented Reality (AR) als auch Virtual Reality (VR) ins Spiel. Diese Technologien sind leistungsfähig, weil sie diese Einschränkungen ignorieren und die digitale Realität als Plattform, Raum und Medium nutzen, um eine Markengeschichte zu erzählen.

Virtuelle Realität

VR ermöglicht es Marketern, Welten zu bauen. Wo 360-Grad-Videos auch als VR betrachtet werden, haben Vermarkter die Möglichkeit, ein flaches Video von einem 2D-Video in ein physisches und visuelles Erlebnis zu verwandeln. Für Markenkampagnen bedeutet dies, eine Geschichtenwelt zu schaffen, in die Kunden eintreten können und die ausschließlich durch die Angebote, Werte und neuesten Botschaften Ihrer Marke definiert wird. In ihrer fortgeschrittensten Form vereint eine großartige VR-Markenaktivierungskampagne ein virtuelles Immerse-Erlebnis mit der Möglichkeit, eine weitere Aktion durchzuführen oder sogar etwas innerhalb dieses Erlebnisses zu kaufen.

Ein Studio namens Spatial& hat kürzlich eine wunderbare Kampagne für Drachenzähmen leicht gemacht 2 mit Walmart abgeschlossen. Spatial& spezialisiert sich auf das, was sie als „vCommerce“ bezeichnen. Aus Sicht der Markenaktivierung ist es kein vCommerce, da nichts aus der VR-Erfahrung tatsächlich online innerhalb der VR-Erfahrung gekauft werden kann. Es ist jedoch derzeit eines der erfolgreichsten Beispiele für eine immersive Markenstation, bei der das VR-Markenerlebnis direkt in einer bebauten Konzession in Walmart-Geschäften existiert. Es erreicht alle seine Ziele: erhöhte Besucherfrequenz und erhöhte Kaufabsicht, die zu einer höheren Wahrscheinlichkeit des Kundenkaufs nach dem VR-Erlebnis führt.

Wenn Sie nach vCommerce im E-Commerce-Stil suchen, müssen Sie möglicherweise ein paar Jahre warten. Oder vielleicht sind Sie der Vermarkter, der es baut! In China wird echter vCommerce schnell Realität.

AliBaba war erstmals 2016 mit dem Buy+-Konzept erfolgreich. Während dies noch nicht vollständig verwirklicht ist, ist die Idee, überall auf der Welt einzukaufen – wie eine Reise nach Selfirdges bequem von zu Hause aus in Hangzhou mit VR zu unternehmen, schon real.

erweiterte Realität

AR ermöglicht es Marketern, die Sichtweise der Menschen auf die reale Welt zu ändern und weitere Informationen hinzuzufügen. AR ermöglicht es Ihnen buchstäblich, die Realität zu erweitern; um eine Markenvision über der realen Welt herzustellen.

Mittlerweile gibt es zahlreiche Beispiele für produktive AR-Kampagnen – von Magic Leaps versehentlichem Steampunk-Auftritt auf der London Fashion Week bis hin zu StubHubs wirklich nützlicher mobiler AR-App, mit der die Leute zuerst ihre Stadionansicht überprüfen konnten, bevor sie Tickets für den Super Bowl kauften . Dies ist ein fantastisches Beispiel für AR zur Markenaktivierung vor, während und nach dem Kauf, das zeigt, wie die Technologie eingesetzt werden kann, um die Markenloyalität und Markenüberlegung zu steigern – der Schlüssel für eine internationale Marke, die manchmal mit ihrem Ruf außerhalb der USA zu kämpfen hat ein Ticket-Händler.

Jetzt ist die Zeit für immersives Marketing

Die mangelnde Allgegenwart von VR und AR, zumindest zu diesem Zeitpunkt (wenn Sie 2019 lesen), verleiht Marketingfachleuten auch eine einzigartige Intensität, die in Zukunft nicht mehr zu spüren sein wird. Dies bedeutet, dass Marketingspezialisten immer noch ein Fenster haben, in dem sie Kunden einladen können, zum ersten Mal in ihrem Leben in diese Innovationserfahrungen und -umgebungen einzutauchen. Und wenn diese immersiven Erlebnisse darauf abzielen, den Umsatz zu steigern, positive Markenassoziationen zu fördern und Markenloyalität nach dem Erlebnis zu erreichen, bedeutet dies, dass eine Kampagne eine nachhaltige Wirkung haben kann, die über einen Eindruck, einen Treffer oder eine Ansicht hinausgeht, die wir normalerweise mit digitalbasiertem Marketing verbinden Kampagnen.

Anständige Marketingkampagnen sind weitgehend erfolgreich, wenn sie die Art und Weise verändern, wie ein Kunde fühlt und denkt:

• Ein Produkt
• Eine Idee
• Eine Vision

Die allerbesten Marketingkampagnen verändern die Stimmung eines Kunden für alle drei und schaffen wiederum die höchstmögliche Wahrscheinlichkeit für einen Kauf und nach dieser Konversion einen Instinkt für Marken- oder Produktloyalität. Dies ist der heilige Gral für die meisten Vermarkter.

Und wenn dies Ihr Gral ist, dann ist die immersive Markenaktivierung genau jetzt eine sehr offene Gelegenheit für Sie, um sicherzustellen, dass Ihr Marketing eine nachhaltige Wirkung erzielt.