CDP 類別是否因收購而縮小？：週一的每日簡報

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早上好，營銷人員，還有多少獨立的 CDP 將被吞噬？

我認為可以公平地說這裡有一種趨勢。 由於 CDP 作為一個類別出現（根據 CDP 研究所的數據，大約在 2016 年），我們習慣於觀察獨立供應商的格局，其中大多數在 CDP 保護傘下提供的產品略有不同。 從 Datorama 到 Tealium，從 Amperity 到 Segment，從 ActionIQ 到 AgileOne — 有很多。

然後他們開始被挑選並整合到更廣泛的營銷套件中。 Salesforce 對 Datorama 的收購發生在 2018 年。次年，DXP Acquia 吸收了 AgilOne。 去年，云通信平台 Twilo 收購了 Segment。 今年早些時候，另外兩家 DXP Optimizely 和 Sitecore 分別收購了 Boxever 和 Zaius。 上週，Zylotech 成為 ABM 平台 Terminus 的一部分。

現在我並不是說這個類別已經接近枯竭，但這裡有一個模式。 它向我提出的問題是：供應商將 CDP 添加到他們的平台只是為了為其產品增加感知價值，還是 CDP 的真正價值是在平台環境中實現的，而不是作為獨立的解決方案？ 我還沒有答案。

金戴維斯

編輯主任

利用心理學和數據讓客戶更接近購買

在資源有限的情況下，營銷人員需要他們可以獲得的所有優勢，包括心理學，以讓客戶更接近購買。 Wrike 的高級產品營銷經理 Megan Sangha 在 MarTech 的演講中說，要付諸實踐的第一個心理洞察是在所有這些數字噪音和混亂中的品牌知名度。

“品牌知名度可以在明顯的區域中找到，例如您在瀏覽社交媒體時看到的廣告，或者您點擊的彈出窗口，”Sangha 說。 “當你通過新聞媒體閱讀時，或者在流媒體音樂時聽到的廣告，或者你最喜歡的播客，但它也可以在不太明顯的地方找到，比如你在咖啡店偷聽到的對話，或者某個品牌你在健身房看到每個人都穿。”

營銷人員可以使用的其他關鍵心理工具包括稀缺偏見、權威偏見、“免費”的力量和“現在”的力量。 “了解行為偏見和客戶旅程非常重要，”Sangha 說。 “如此之多，以至於使用這些原則和心理學的營銷團隊看到更高的客戶滿意度、更低的客戶流失率、客戶流失率、改進銷售流程並從現有客戶那裡獲得更好的宣傳。”

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谷歌推遲了測試 FLoC 的時間表

FLoC（同群聯合學習）在過去幾個月中面臨一系列障礙，從英國監管要求谷歌不得歧視其競爭對手以支持其自己的廣告業務，到內部討論顯示關於跟踪同伙的共識（如反對，比如說，主題）尚未達成。

現在谷歌每月的隱私沙盒時間線更新表明，該公司將把 FLoC 測試從 2021 年第四季度（7 月宣布）推遲到 2022 年第一季度。“討論”期原定於 2021 年第三季度結束，其中“技術及其原型是在 GitHub 或 W3C 小組等論壇上討論的“已延長至 2021 年第四季度末。這也對預計測試結束的時間產生影響，將其從第二季度末推遲到 2022 年第三季度末。

為什麼我們關心。 由於廣告商和出版商非常擔心在 Chrome 上棄用第三方 cookie 會削弱他們以相關廣告為目標用戶的能力，因此迫切需要看看 FLoC 是否是一個可行的替代方案（以及谷歌是否，儘管英國監管機構警告，將嘗試將 FLoC 實現為有圍牆的花園）。

歡迎儘早回答這些問題，但現在與 FLoC 相關的最後期限似乎在不斷縮短。

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營銷人員如何通過堆棧替換來應對大流行

“在過去的 18 個月裡，你知道在這段 COVID 時期，許多組織的預算被凍結或被要求降低營銷成本，”技術管理平台 CabinetM 的首席執行官 Anita Brearton 說。 “所以圍繞技術堆棧進行了很多分析。”

Brearton 在 MarTech 會議上就我們 2021 年 MarTech 替代調查的結果發表了講話（在此處下載 - 無需註冊）。 “他們有機會評估新產品，他們發現他們以相同或更少的錢獲得更多功能，這是向前邁進的動力，”Brearton 說。

Brearton 表示，CabinetM 確實在此期間更換了他們的 CRM。 這幫助公司簡化了一些自動化。 “我們能夠將我們的營銷自動化和 CRM 結合起來，做得更多，”她說。 “所以我確實認為這是一個功能問題。 這是一個規模問題。” 這導致 CabinetM 重新考慮 CRM 類別，考慮到所有進入該領域的參與者。

“我們正在對內閣 M 上的 CRM 類別進行合理化，”Brearton 說。 “目前該類別中有數百個平台。 這是非同尋常的，所以我不得不想像所有這些平台的銷售人員都在忙著敲門，並正在尋找一些接受者。”

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Perkuto 被 MERGE 收購

負責 MarTech 的 MOPs Rundown 系列文章的營銷運營諮詢公司 Perkuto 宣布被講故事的技術平台 MERGE 收購。

MERGE 為醫療保健、金融服務和商業領域的客戶提供一系列代理服務，包括戰略、績效營銷、創意和傳播。 它將其使命描述為促進健康、財富和幸福。

Perkuto 將擴展 MERGE 的營銷運營產品，為 MERGE 客戶提供 Marketo 和 Workato 託管服務。 同時，Perkuto 將能夠利用 MERGE 的創意、績效營銷和 CX 設計能力。

為什麼我們關心。 這是現代營銷的兩個主要部分如何像拼圖遊戲中的兩個部分一樣組合在一起的示例。 是的，MERGE 已經擁有工程、應用程序開發和網站設計。 它有技術。 但隨著對 Perkuto 的收購，它增加了大量的營銷業務。 現代營銷始於講故事和運營無縫結合的地方。

今日笑話

空姐：“飛機上有推銷員嗎？”

我：“看情況，預算是多少？”

• Jake Sanders，POS 營銷創始人