CDP 类别是否因收购而缩小？：周一的每日简报

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早上好，营销人员，还有多少独立的 CDP 将被吞噬？

我认为可以公平地说这里有一种趋势。 由于 CDP 作为一个类别出现（根据 CDP 研究所的数据，大约在 2016 年），我们习惯于观察独立供应商的格局，其中大多数在 CDP 保护伞下提供的产品略有不同。 从 Datorama 到 Tealium，从 Amperity 到 Segment，从 ActionIQ 到 AgileOne — 有很多。

然后他们开始被挑选并整合到更广泛的营销套件中。 Salesforce 对 Datorama 的收购发生在 2018 年。次年，DXP Acquia 吸收了 AgilOne。 去年，云通信平台 Twilo 收购了 Segment。 今年早些时候，另外两家 DXP Optimizely 和 Sitecore 分别收购了 Boxever 和 Zaius。 上周，Zylotech 成为 ABM 平台 Terminus 的一部分。

现在我并不是说这个类别已经接近枯竭，但这里有一个模式。 它向我提出的问题是：供应商将 CDP 添加到他们的平台只是为了为其产品增加感知价值，还是 CDP 的真正价值是在平台环境中实现的，而不是作为独立的解决方案？ 我还没有答案。

金戴维斯

编辑主任

利用心理学和数据让客户更接近购买

在资源有限的情况下，营销人员需要他们可以获得的所有优势，包括心理学，以让客户更接近购买。 Wrike 的高级产品营销经理 Megan Sangha 在 MarTech 的演讲中说，要付诸实践的第一个心理洞察是在所有这些数字噪音和混乱中的品牌知名度。

“品牌知名度可以在明显的区域中找到，例如您在浏览社交媒体时看到的广告，或者您点击的弹出窗口，”Sangha 说。 “当你通过新闻媒体阅读时，或者在流媒体音乐时听到的广告，或者你最喜欢的播客，但它也可以在不太明显的地方找到，比如你在咖啡店偷听到的对话，或者某个品牌你在健身房看到每个人都穿。”

营销人员可以使用的其他关键心理工具包括稀缺偏见、权威偏见、“免费”的力量和“现在”的力量。 “了解行为偏见和客户旅程非常重要，”Sangha 说。 “如此之多，以至于使用这些原则和心理学的营销团队看到更高的客户满意度、更低的客户流失率、客户流失率、改进销售流程并从现有客户那里获得更好的宣传。”

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谷歌推迟了测试 FLoC 的时间表

FLoC（同群联合学习）在过去几个月中面临着一系列障碍，从英国监管要求谷歌不得歧视其竞争对手以支持其自己的广告业务，到内部讨论显示关于跟踪同伙的共识（如反对，比如说，主题）尚未达成。

现在谷歌每月的隐私沙盒时间线更新表明，该公司将把 FLoC 测试从 2021 年第四季度（7 月宣布）推迟到 2022 年第一季度。“讨论”期原定于 2021 年第三季度结束，其中“技术及其原型是在 GitHub 或 W3C 小组等论坛上讨论的“已延长至 2021 年第四季度末。这也对预计测试结束的时间产生影响，将其从第二季度末推迟到 2022 年第三季度末。

为什么我们关心。 由于广告商和出版商非常担心在 Chrome 上弃用第三方 cookie 会削弱他们以相关广告为目标用户的能力，因此迫切需要看看 FLoC 是否是一种可行的替代方案（以及谷歌是否，尽管英国监管机构警告，将尝试将 FLoC 实现为有围墙的花园）。

欢迎尽早回答这些问题，但现在与 FLoC 相关的最后期限似乎在不断缩短。

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营销人员如何通过堆栈替换来应对大流行

“在过去的 18 个月里，你知道在这段 COVID 时期，许多组织的预算被冻结或被要求降低营销成本，”技术管理平台 CabinetM 的首席执行官 Anita Brearton 说。 “所以围绕技术堆栈进行了很多分析。”

Brearton 在 MarTech 会议上就我们 2021 年 MarTech 替代调查的结果发表了讲话（在此处下载 - 无需注册）。 “他们有机会评估新产品，他们发现他们以相同或更少的钱获得更多功能，这是向前迈进的动力，”Brearton 说。

Brearton 表示，CabinetM 确实在此期间更换了他们的 CRM。 这帮助公司简化了一些自动化。 “我们能够将我们的营销自动化和 CRM 结合起来，做得更多，”她说。 “所以我确实认为这是一个功能问题。 这是一个规模问题。” 这导致 CabinetM 重新考虑 CRM 类别，考虑到所有进入该领域的参与者。

“我们正在对内阁 M 上的 CRM 类别进行合理化，”Brearton 说。 “目前该类别中有数百个平台。 这是非同寻常的，所以我不得不想象所有这些平台的销售人员都在忙着敲门，并正在寻找一些接受者。”

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Perkuto 被 MERGE 收购

负责 MarTech 的 MOPs Rundown 系列文章的营销运营咨询公司 Perkuto 宣布被讲故事的技术平台 MERGE 收购。

MERGE 为医疗保健、金融服务和商业领域的客户提供一系列代理服务，包括战略、绩效营销、创意和传播。 它将其使命描述为促进健康、财富和幸福。

Perkuto 将扩展 MERGE 的营销运营产品，为 MERGE 客户提供 Marketo 和 Workato 托管服务。 同时，Perkuto 将能够利用 MERGE 的创意、绩效营销和 CX 设计能力。

为什么我们关心。 这是现代营销的两个主要部分如何像拼图游戏中的两个部分一样组合在一起的示例。 是的，MERGE 已经拥有工程、应用程序开发和网站设计。 它有技术。 但随着对 Perkuto 的收购，它增加了大量的营销业务。 现代营销始于讲故事和运营无缝结合的地方。

今日笑话

空姐：“飞机上有推销员吗？”

我：“看情况，预算是多少？”

• Jake Sanders，POS 营销创始人