點擊與 GreaterGood 一起捐贈：週四的每日簡報

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早上好，營銷人員，誰來做決定？

B2B 營銷的主要趨勢之一是它如何繼續採用傳統的 B2C 策略。 更多社交，更多視頻。 B2B 影響者。

這是一種趨勢，營銷人員非常善於發現和跟踪趨勢。 也許是因為，無論業務的性質如何，B2C 策略都在更深層次上起作用。 當然，每個垂直領域和每個受眾都有自己的特點。 但是，即使對企業進行了複雜的大額銷售，這些決定——或最終導致做出最終決定的預先決定——也是由個人做出的。

尤其是在移動設備上，通信首先由個人接收，然後與團隊的其他成員共享。 電子郵件、LinkedIn 上有影響力的帖子、虛擬產品演示……所有這些內容，所有這些消息，都在與一個人交談。

克里斯·伍德，

編輯

與 Greatergood 一起使慈善事業民主化

在線慈善零售商 Greatergood.com 在 20 多年前推出了點擊捐贈小額捐贈。 在點擊捐贈模型中，用戶點擊他們選擇的慈善機構的（虛擬）按鈕，廣告商或贊助商向指定的慈善機構捐款。 GreaterGood 以事業為中心的網站已經為支持人類、寵物和環境的組織籌集了超過 7000 萬美元。

GreaterGood 首席品牌官 Jessica Frost 說：“由於我們的事業領域種類繁多，加上消費者與我們互動的不同方式，如果不利用技術，就無法擴展並提供有凝聚力的客戶體驗。”

在過去的二十年裡，GreaterGood 能夠隨著客戶行為、商業趨勢和技術的變化而轉移重點，這有助於他們的長壽。 他們現在擁有十幾個品牌和事業領域，其中包括各種不同的捐贈方式。

Frost 解釋說公司的方法是多方面的。 “我們有我們的電子商務部門、我們的直接捐贈部門和我們的小額捐贈部門，它們不需要用戶提供任何東西。 它以一種人人都能接受的方式使慈善事業民主化。 我們還有一個出版和請願部門。 所有這些都屬於包括 GreaterGood 在內的一系列網站，”她說。

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你認為開放率會下降嗎？

隨著 Apple 的 iOS 15 現在可用於所有 iPhone 的更新，營銷人員應該留意他們的電子郵件打開率數據的變化。 或者，您可能只想完全停止查看它們。

Apple 的 iOS 15 允許用戶選擇加入其郵件隱私保護功能，該功能基本上阻止電子郵件發件人查看有關這些用戶如何與電子郵件交互的信息。 然而，具有諷刺意味的是，該功能可能會導致開盤率上漲，而不是下降。

“任何使用帶有 MPP 的 Apple 郵件客戶端的訂閱者都將預取並緩存他們的電子郵件圖像，導致這些電子郵件註冊為‘已打開’，即使收件人沒有實際打開電子郵件，”電子郵件公司 Validity 在最後的一份聲明中表示星期。 “這將對整個行業產生重大而全面的影響，因為 Validity 數據顯示，蘋果在電子郵件客戶端的使用率中占主導地位，約佔 40%。 此外，營銷人員也將失去從這些像素中跟踪設備和位置數據的能力。”

有趣的是，Validity 的說法是，因為許多營銷人員建議他們的同行遠離開放率作為關鍵績效指標。

“本質上，開放率是一個虛榮指標，”Dotdigital 歐洲、中東和非洲市場營銷負責人弗蘭克布魯克斯在 MarTech 會議上發表講話（需要免費註冊）。 “瀏覽該電子郵件的收件人可能會被視為打開郵件，但事實上他們根本沒有與您互動，甚至幾乎沒有看過您的電子郵件。”

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在 LinkedIn 上讓您的企業有面子

銷售參與軟件公司 VanillaSoft 的首席風險官 Darryl Praill 表示，在 LinkedIn 上採用軟銷售技術可以擴大您的網絡，並最終擴大銷售額。

“你有你的營銷或你的目標人群的銷售名單，”Praill 說，“但這只是你認識的人。 事實上，有成千上萬的人可以購買你的產品或服務，或者影響你的產品或服務的購買。”

很有可能，這些潛在客戶和影響者都在 LinkedIn。 該平台擁有近 7.4 億活躍用戶，在 21 年第二季度，會話 (30%) 和對話 (48%) 同比增長。

“這不僅僅是關於內容，”Praill 說。 “你需要擴大你的網絡。”

商業受眾對品牌和個性做出反應，部分原因是 B2B 企業現在在社交媒體上進行營銷，比如消費品牌。 在 LinkedIn，營銷人員可以通過展示個性來強調個人聯繫。

“我上任三個月後去找我的 CEO，說我們有一個很棒的公司頁面，我們在 LinkedIn、Twitter、Facebook 等網站上，”Prail 解釋說。 “但我們沒有公司的面孔，人們從人們那裡購買。 所以我們需要一個企業宣傳員。”

這樣，買家就不會僅僅將您的公司視為一個不露面的實體。 他們有一張面孔可以將品牌與之關聯並個性化連接。

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使用身份解析平台的好處

連接消費者標識符已成為企業營銷人員的任務，他們試圖滿足並超越客戶對一致和個性化品牌體驗的期望。

使用身份解析平台自動化流程可以提供以下好處：

• 更深入的客戶洞察。 將來自多個數據源和交互的數據信號拼湊在一起，使營銷人員能夠建立更強大的客戶檔案。 在更精細的層面了解客戶有助於推動豐富的客戶洞察力，從而增強營銷活動的定位、個性化和相關性。
• 個性化準確性。 更好的個性化是許多身份解析平台的主要營銷用例，它創建一組一致的標識符來推動個性化交互。 如果您不確定您的客戶是誰，您就無法個性化您的信息或體驗。
• 更無縫的客戶體驗。 自動身份解析允許營銷組織創建統一的客戶視圖，可以跨品牌、業務部門和產品線進行溝通和部署。 在客戶旅程的每一步中識別客戶，通過消除重複聯繫來減少浪費，並通過在正確的時間在正確的渠道中進行交互來增強他們的體驗。
• 更強的隱私治理、風險和合規性 (GRC)。 有效的身份解析支持您的組織對數據治理的承諾，並最終支持消費者對您的品牌的信任。 使用身份解析平台使客戶偏好管理（包括選擇退出）以及法規和公司政策合規變得更容易和更全面。
• 增強的跨渠道歸因和活動跟踪。 跨渠道識別客戶（已知和匿名）的持久 ID 可實現更準確的閉環測量和多點觸控歸因。
• 提高營銷投資回報率。 身份圖減少了數據重疊和重複，從而更有效地花費在有效的活動上。 相反，不知道您的客戶是誰會導致錯誤地識別他們並以他們可能認為是侵入性或不相關的方式參與。

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“沒有人比二維碼更能發光。” Tyler Samani-Sprunk，Simple Strat 聯合創始人兼首席營銷官