獲得更多合格潛在客戶的 10 種保險營銷理念

已發表: 2022-04-12

為保險企業製定有效、高效且可擴展的營銷策略絕非易事。 在競爭激烈的市場中,保險公司需要利用他們在營銷領域的一切可能,在競爭中脫穎而出,同時也達到完美的目標受眾。

在線保險提供商的營銷

為您的銷售團隊帶來盡可能多的轉化通常是大多數營銷活動的目標。 您希望引入盡可能多的合格且相關的潛在客戶,以便銷售團隊可以輕鬆地將他們轉化為付費客戶。 問題是,許多保險公司仍在使用過時和低效的方法來推銷他們的業務。

以下是我們列出的最適合保險業務的最佳現代營銷策略。 根據您的目標和受眾,為您的業務選擇正確的保險營銷策略,潛在客戶就會源源不斷地湧現。

10個保險營銷理念為您帶來更多潛在客戶

啟動推薦計劃

此列表中增長最快、最熱門且可以說是最有效的策略是我們將解決的第一個策略。 推薦計劃最近大受歡迎,這是正確的。 它們從產生的潛在客戶中提供了一些最高的轉化率,它們具有成本效益,並且可以極大地提高客戶滿意度、保留率並最大限度地降低客戶流失率。

那麼推薦計劃如何運作? 通常,您會創建一個優惠,您當前的忠實客戶可以與他們的朋友、家人和親密網絡分享。 作為分享報價的交換,他們會獲得某種獎勵作為激勵。 假設您提供年度保費。 客戶 A 一直是忠實客戶,並願意參與您的推薦計劃。 您創建了一個優惠,表示他們將為他們推薦您的業務的每個新客戶獲得 50 美元的保費。 您甚至可以說新客戶也獲得了激勵。 這只是眾多保險推薦計劃示例之一,還有許多其他方式可以啟動推薦計劃。

保險轉介計劃

推薦計劃不僅鼓勵您的忠實客戶留在您身邊(實際上他們受到激勵),而且通過推薦計劃來轉換新客戶要容易得多。 為什麼? 好吧,您的忠實客戶已經為您做了很多說服工作。 他們歌頌了你的美德,解釋了產品,並讚美了它的好處。 更好的是,因為這一切都來自朋友,而不是企業,所以它更加真實。 這些推薦計劃非常適合在線保險提供商,但也可以輕鬆地為那些以其他方式銷售保險的人工作。

徵求評論

您可能會確切地詢問徵求評論是一種營銷策略,但您需要考慮您將如何處理這些評論。 當客戶在他們的購買過程中(通常是在考慮階段)做出決定時,他們會希望查看和比較過去和當前客戶對您的業務的體驗。 通過徵求評論,在顯眼且易於訪問的地方顯示它們,您將使他們的決策過程更容易。

不是每個人都喜歡,也不是每個人都知道如何徵求評論。 要求評論的最佳時間是在客戶註冊、與您互動或剛剛重新訂閱您的服務後不久。 您可以通過電子郵件或其他形式的通信手動詢問,然後將評論添加到您的網站,要求他們在第三方網站(例如 TrustPilot 或 Google 評論)上發表評論,或者您可以使用電子郵件自動執行該過程系統。 一些主要的營銷工具,例如推薦軟件,內置了這種自動化。

舉辦教育網絡研討會

在與您第一次互動後,很少有客戶會向您購買。 事實上,研究表明,大多數客戶在與您和您的企業互動不少於 7 次後才會購買。 這 7 種互動可能發生在客戶購買過程中的任何時候,並且在他們希望從您的業務中獲得更多信息或價值的每一點上。

傳遞價值的最佳方式之一是提供免費的教育資源,而教育網絡研討會是一種很好的方式。 您想確保內容純粹是教育性的,您可能會提到您的企業提供服務 x、y 和 z,但這不是推銷機會。 相反,您表明您足夠關心您的客戶,可以在沒有義務的情況下為他們提供真正有價值的東西。

精神領袖

通過在該領域開展業務,您已經是該領域的領導者。 您有能力傳授知識並領導圍繞您的業務和整個行業的對話。 藉此機會分享您對行業、未來趨勢、行業新聞等的看法,表明您是一位思想領袖。 通過擔任這個角色,您正在建立自己作為該領域專家的聲譽。

保險業的思想領導力

這種形式的聲譽建設最適合與精心製作的內容一起使用。 你可以為 LinkedIn 寫一篇長篇文章,創建一個有趣的信息圖,錄製新聞視頻,有無數種方式來分享你的思想領導力內容。

製作品牌社交媒體內容

對於想要在擁擠的空間中與所有競爭對手區分開來的品牌來說,發展一種獨特而有趣的公司聲音是強制性的。 在社交媒體上,很容易以一種相當平淡的公司方式簡單地分享相當平淡的客戶更新、公司新聞等。

考慮您的公司聲音可能是什麼,然後堅持下去,將其打造為一個可識別的品牌,包括圖形、顏色、徽標等,並與之保持一致。 每當您在社交媒體上發佈時使用相同的聲音和品牌,這將極大地提高品牌知名度,您還可以通過傳單模板製作令人驚嘆的傳單,以幫助人們在人群中記住您。

與金融界的影響者合作

當您對影響者營銷的理解是人們在 TikTok 上跳舞或做化妝教程時,影響者和金融可能聽起來有些自相矛盾。 但請耐心等待。 影響者不僅僅是社交媒體上的小孩子,金融行業中有許多受人尊敬、知識淵博的影響者,在他們的支持下,他們可以將您的品牌提升到您認為不可能的水平。

許多有影響力的人會要求有償合作,但您也許可以與某些有影響力的人達成協議,以建立不同級別的合作夥伴關係。 他們的工作方式可以是簡單地宣傳您的內容和您的報價以換取報酬,或者您可以對有影響力的人更有創意,利用他們的身份發起廣告活動,讓他們製作您贊助的內容等等。

寫訪客博客內容

您可能會讀到這篇文章並驚慌失措,因為您很清楚自己的公司博客已經好幾個月沒有被人訪問過了,但現在是時候清理鍵盤上的灰塵並重新開始寫作了。 首先,這是將自己確立為思想領袖的簡單方法,其次,這是與聽眾建立聯繫的另一種方式。 與其專門為您的博客寫作,不如考慮聯繫其他行業博客並詢問您是否可以為他們撰寫內容。

寫客座博客內容

通常,他們要么免費向您索取,然後將其發布(您可能會獲得一個返回您網站的鏈接,並且您的名字會被他們的所有流量看到),或者他們可能會向您收取統一費率在他們的網站上發布您的內容。 無論哪種方式,通過返回您網站的鏈接、正確博客上的大量流量以及更多關注您的品牌,這都是有道理的。

設計合作夥伴計劃

您可能想知道合作夥伴計劃與推薦計劃有何不同,畢竟,它們可以使用相同的推薦計劃軟件工具運行。 我們在前一篇文章中介紹了推薦合作夥伴計劃的詳細信息,但本質上,“推薦合作夥伴是願意向其受眾和網絡推薦您的業務或服務的另一個企業或個人。 因此,他們與您推薦計劃中的標準參與者並沒有完全不同。”

這些在推薦合作夥伴計劃中的協議更加正式、更加具體,並且可以根據您正在合作的合作夥伴進行完全定制。 在保險行業,這在與您有長期合作關係的企業(例如財務顧問或物業服務)打交道時特別有用。 想想與您有共同受眾但不是直接競爭對手的企業。 通過這種方式,你們可以互相幫助,因為他們的客戶和您的客戶都需要您的每一項服務。

發布案例研究

就像評論一樣,案例研究是讓客戶了解您的業務以及成為您的客戶的一種方式。 最好的案例研究是那些跟踪並詳細說明從開始到今天的客戶旅程的案例(理想情況下,他們仍然是您的忠實客戶)。 這意味著任何正在閱讀或觀看案例研究的潛在客戶都能夠與之相關。

您能夠以與要求評論相同的方式獲得案例研究,您可能會發現案例研究更難獲得,因為它們需要您的客戶提供更多的輸入。 讓您的每一位客戶成為您的案例研究並不是一個好習慣。 相反,您應該考慮最適合您理想客戶的客戶,並對他們進行案例研究。 此外,考慮為不同行業或人口統計的客戶創建案例研究,以吸引盡可能廣泛的受眾。

運行廣告活動

廣告活動可以成為為您的業務帶來潛在客戶的非常有效的手段。 要考慮的最重要的事情是誰會看到您的廣告。 許多廣告平台,例如 Facebook 或 Google Ads,將允許您自由快速地花費預算,而無需過多關注轉換和結果。 因此,您有責任確保您的廣告在正確的位置針對正確的受眾。

在 Facebook 或 LinkedIn,按興趣和人口統計定義您的受眾非常重要,以確保只有目標市場內的人才能看到您的廣告並與之互動。 在 Google 上,您需要使用關鍵字進行激光定位,最好的建議是設身處地為客戶著想,並考慮他們在搜索您的服務時將使用的語言。 請記住,這可能與您在內部描述服務時使用的語言有很大不同。

在投放廣告活動時,請注意將廣告支出回報作為一項關鍵指標,並確保考慮每次轉化可能帶來的生命週期價值。 許多廣告平台關注即時和短期指標,但要獲得真正準確的圖片,您需要考慮長期指標,例如每次獲取成本和客戶帶來的平均價值。

關鍵要點

在為您的保險業務制定營銷策略時,首先定義您的預期結果非常重要。 在大多數情況下,希望該活動能夠帶來更多潛在客戶。 開展活動,衡量結果,然後做出相應調整。 如果一切順利,那麼是時候擴大規模和發展了。

  • 考慮您的業務目標和受眾,然後相應地調整您的策略
  • 盡可能提供價值,無需推銷
  • 不要害怕嘗試不同的渠道,而要專注於有效的方法。