10 idées de marketing d'assurance pour obtenir des prospects plus qualifiés

Concevoir une stratégie marketing efficace, efficiente et évolutive pour les entreprises d'assurance n'est pas une mince affaire. Dans un marché extrêmement concurrentiel, les compagnies d'assurance doivent tirer parti de tout ce qu'elles peuvent dans le monde du marketing pour se différencier de la concurrence tout en atteignant leur public cible idéal.

Marketing pour les assureurs en ligne

Générer autant de conversions que possible vers votre équipe de vente est généralement l'objectif de la plupart des campagnes marketing. Vous souhaitez attirer autant de prospects qualifiés et pertinents que possible afin que l'équipe commerciale puisse facilement les convertir en clients payants. Le fait est que de nombreuses compagnies d'assurance utilisent encore des méthodes obsolètes et inefficaces pour commercialiser leurs activités.

Ce qui suit est notre liste des meilleures stratégies de marketing modernes qui fonctionneront parfaitement pour une entreprise basée sur l'assurance. Choisissez les bonnes stratégies de marketing d'assurance pour votre entreprise, en fonction de vos objectifs et de votre public, et les prospects afflueront.

10 idées de marketing d'assurance pour vous obtenir plus de prospects

Lancer un programme de parrainage

La stratégie à la croissance la plus rapide, la plus chaude et sans doute la plus efficace de cette liste est la première à laquelle nous nous attaquerons. Les programmes de parrainage ont explosé en popularité récemment et à juste titre. Ils offrent certains des taux de conversion les plus élevés à partir des prospects générés, ils sont rentables et peuvent considérablement améliorer la satisfaction et la fidélisation des clients et minimiser le taux de désabonnement.

Alors, comment fonctionne un programme de parrainage ? En règle générale, vous créerez une offre que vos clients fidèles actuels pourront partager avec leurs amis, leur famille et leur réseau proche. En échange du partage de l'offre, ils reçoivent une sorte de récompense comme incitation. Disons que vous offrez des primes annuelles. Le client A est un client fidèle et souhaite participer à votre programme de parrainage. Vous créez une offre qui indique qu'ils recevront 50 $ de réduction sur leur prime pour chaque nouveau client qu'ils réfèrent à votre entreprise. Vous pourriez même dire que le nouveau client reçoit également une incitation. Ceci n'est qu'un exemple parmi tant d'autres de programme de recommandation d'assurance, il existe de nombreuses autres façons de lancer un programme de recommandation.

Les programmes de parrainage encouragent non seulement vos clients fidèles à rester avec vous (en fait, ils sont incités à le faire), mais les nouveaux clients sont beaucoup plus faciles à convertir lorsqu'ils passent par un programme de parrainage. Pourquoi? Eh bien, vos clients fidèles ont déjà fait beaucoup de persuasion pour vous. Ils ont chanté vos vertus, expliqué le produit et vanté les bienfaits. Et mieux encore, parce que tout cela vient d'un ami, plutôt que d'une entreprise, c'est bien plus authentique. Ces programmes de parrainage sont parfaits pour les fournisseurs d'assurance en ligne, mais pourraient tout aussi bien fonctionner pour ceux qui vendent de l'assurance par d'autres moyens.

Demander des avis

Vous pouvez vous demander exactement en quoi demander des avis est une stratégie marketing, mais vous devez réfléchir à ce que vous ferez de ces avis. Lorsque les clients prennent leurs décisions dans le cadre de leur parcours d'achat (généralement au stade de la réflexion), ils voudront voir et comparer les expériences que les clients passés et actuels ont eues avec votre entreprise. En demandant des avis, en les affichant bien en évidence et dans un endroit facilement accessible, vous leur faciliterez le processus de prise de décision.

Tout le monde n'aime pas et tout le monde ne sait pas comment demander des avis. Le meilleur moment pour demander un avis est relativement peu de temps après qu'un client s'est inscrit, a interagi avec vous ou vient de se réabonner à votre service. Vous pouvez soit demander manuellement, par e-mail ou une autre forme de communication, puis ajouter les avis à votre site Web, leur demander de laisser un avis sur un site tiers tel que TrustPilot ou Google Reviews, ou vous pouvez automatiser le processus en utilisant un e-mail système. Certains outils marketing majeurs, tels que les logiciels de parrainage, intègrent cette automatisation.

Organisez des webinaires éducatifs

Très peu de clients achèteront chez vous après leur première interaction avec vous. En fait, des recherches ont montré que la plupart des clients achètent après pas moins de 7 interactions avec vous et votre entreprise. Ces 7 interactions peuvent se produire à n'importe quel moment du parcours d'achat du client et à chaque étape, il cherche à recevoir de plus amples informations ou de la valeur de votre entreprise.

L'un des meilleurs moyens de transmettre de la valeur est d'offrir des ressources éducatives gratuites et les webinaires éducatifs sont un excellent moyen de le faire. Vous voulez vous assurer que le contenu est purement éducatif, bien sûr, vous pouvez mentionner que votre entreprise propose des services x, y et z, mais ce n'est pas une opportunité de vente. C'est plutôt vous qui montrez que vous vous souciez suffisamment de vos clients pour leur offrir quelque chose de valeur authentique sans obligation.

Leadership éclairé

En ayant une entreprise dans ce secteur, vous êtes déjà un leader dans le domaine. Vous avez la capacité de transmettre des connaissances et de mener la conversation autour de votre entreprise et du secteur en général. En profitant de l'occasion pour partager vos réflexions sur l'industrie, les tendances à venir, les nouvelles de l'industrie et plus encore, vous montrez que vous êtes un leader d'opinion. En assumant ce rôle, vous construisez votre réputation d'expert dans le domaine.

Cette forme de construction de réputation fonctionne mieux avec un contenu bien conçu. Vous pouvez écrire un article long pour LinkedIn, créer une infographie intéressante, enregistrer des vidéos d'actualités, il existe une myriade de façons de partager votre contenu de leadership éclairé.

Produire du contenu de médias sociaux sur la marque

Développer une voix d'entreprise unique et intéressante est obligatoire pour les marques qui souhaitent se différencier de tous leurs concurrents dans l'espace encombré. Sur les réseaux sociaux, il est facile de simplement partager des mises à jour plutôt fades des clients, des nouvelles de l'entreprise, etc. d'une manière assez plate.

Considérez ce que pourrait être la voix de votre entreprise, puis respectez-la, construisez-la comme une marque reconnaissable comprenant des graphiques, des couleurs, des logos, etc. et soyez cohérent avec elle. Chaque fois que vous publiez sur les réseaux sociaux en utilisant la même voix et la même image de marque, cela contribuera énormément à la notoriété de la marque et vous pouvez également parcourir des modèles de flyers pour créer des flyers époustouflants qui aideront les gens à se souvenir de vous parmi la foule.

Travailler avec des influenceurs en finance

Les influenceurs et la finance peuvent sembler quelque peu oxymoriques lorsque votre compréhension du marketing d'influence est que les gens dansent sur TikTok ou font des tutoriels de maquillage. Mais supportez-nous. Les influenceurs ne sont pas seulement de jeunes enfants sur les réseaux sociaux, il existe de nombreux influenceurs respectés et compétents dans le secteur de la finance qui, avec leur soutien, peuvent élever votre marque à des niveaux que vous ne pensiez pas possibles.

De nombreux influenceurs demanderont des partenariats rémunérés, mais vous pourrez peut-être négocier un accord avec certains influenceurs pour des partenariats à un niveau différent. Ils peuvent fonctionner de manière à promouvoir simplement votre contenu et votre offre en échange d'une rémunération, ou vous pouvez être plus créatif avec les influenceurs, lancer une campagne publicitaire en utilisant leur statut, leur faire produire du contenu que vous parrainez et plus encore.

Rédiger le contenu du blog invité

Vous pourriez lire cela et paniquer, sachant très bien que le blog de votre propre entreprise n'a pas été touché depuis des mois, mais il est temps de dépoussiérer le clavier et de recommencer à écrire. Pour commencer, c'est un moyen simple de vous établir en tant que leader d'opinion, deuxièmement, c'est une autre façon de vous connecter avec votre public. Plutôt que d'écrire exclusivement pour votre blog, envisagez de contacter d'autres blogs de l'industrie et demandez-leur si vous pouvez écrire du contenu pour eux.

Habituellement, soit ils vous le demandent gratuitement et ils le publient (vous pourriez obtenir un lien vers votre site Web, et votre nom sera vu par tout leur trafic), soit ils vous factureront un tarif forfaitaire pour publier votre contenu sur leur site Web. Quoi qu'il en soit, avec un lien vers votre site Web, un trafic considérable sur les bons blogs et plus d'attention sur votre marque, cela a du sens.

Concevoir un programme de partenariat

Vous vous demandez peut-être en quoi un programme de partenariat diffère d'un programme de parrainage, et vous auriez raison de dire qu'après tout, ils peuvent être exécutés à l'aide des mêmes outils logiciels de programme de parrainage. Nous avons couvert les détails des programmes de partenaires de référence dans un article précédent, mais en substance, "Un partenaire de référence est une autre entreprise ou un individu qui est prêt à recommander votre entreprise ou vos services à son public et à son réseau. Ils ne sont donc pas entièrement différents d'un participant standard au sein de votre programme de parrainage. »

Ces accords, au sein d'un programme de partenariat de référence, sont plus formalisés, plus spécifiques et peuvent être entièrement personnalisés en fonction du partenaire avec lequel vous travaillez. Dans le secteur de l'assurance, cela peut être particulièrement utile lorsque vous traitez avec des entreprises avec lesquelles vous entretenez des relations de longue date, telles que des conseillers financiers ou des services immobiliers. Pensez aux entreprises qui ont une audience partagée avec vous, mais qui ne sont pas des concurrents directs. De cette façon, vous pouvez tous les deux vous entraider, car leurs clients et vos clients voudront chacun de vos services.

Publier des études de cas

Tout comme les avis, les études de cas sont un moyen pour les clients de se faire une idée de votre entreprise et de ce que ce serait d'être votre client. Les meilleures études de cas sont celles qui suivent et élaborent le parcours du client du début à la journée actuelle (lorsqu'il continue à être un de vos clients fidèles, idéalement). Cela signifie que tout client potentiel qui lit ou regarde l'étude de cas peut s'y identifier.

Vous pouvez obtenir des études de cas de la même manière que vous demanderiez des avis, vous constaterez probablement que les études de cas sont un peu plus difficiles à trouver car elles nécessitent beaucoup plus de commentaires de la part de vos clients. Ce ne serait pas une bonne pratique de demander à chacun de vos clients d'être une étude de cas pour vous. Au lieu de cela, vous devriez penser aux clients qui correspondent le mieux à votre client idéal et faire une étude de cas sur eux. Pensez également à créer des études de cas pour des clients de différents secteurs ou groupes démographiques afin de toucher le public le plus large possible.

Exécuter une campagne publicitaire

Les campagnes publicitaires peuvent être des moyens extrêmement efficaces pour attirer des prospects pour votre entreprise. La chose la plus importante à considérer est de savoir qui verra vos annonces. De nombreuses plateformes publicitaires, telles que Facebook ou Google Ads, vous permettront de dépenser votre budget librement et rapidement sans trop vous soucier des conversions et des résultats. Par conséquent, il vous incombe de vous assurer que vos annonces ciblent le bon public au bon endroit.

Sur Facebook ou LinkedIn, il est important de définir votre audience par centres d'intérêt et données démographiques pour vous assurer que seuls ceux qui se trouvent dans votre marché cible voient et interagissent avec vos publicités. Sur Google, vous devez être ciblé au laser avec vos mots-clés, le meilleur conseil est de vous mettre à la place de vos clients et de réfléchir à la langue qu'ils utiliseront lors de la recherche de vos services. N'oubliez pas que cela peut être considérablement différent du langage que vous utilisez pour décrire vos services en interne.

Lorsque vous exécutez des campagnes publicitaires, gardez un œil sur votre retour sur les dépenses publicitaires en tant que métrique clé et assurez-vous de tenir compte de la valeur à vie possible que chaque conversion pourrait apporter. De nombreuses plateformes publicitaires se concentrent sur les mesures immédiates et à court terme, mais pour une image vraiment précise, vous devez prendre en compte des mesures à plus long terme telles que le coût par acquisition et la valeur moyenne apportée par un client.

Points clés à retenir

Lors de l'élaboration d'une stratégie de marketing pour votre entreprise d'assurance, il est important que vous définissiez d'abord les résultats attendus. Dans la plupart des cas, l'espoir est que la campagne apportera plus de prospects. Lancez la campagne, mesurez le résultat, puis adaptez-vous en conséquence. Si tout s'est bien passé, il est temps d'évoluer et de grandir.

• Tenez compte de vos objectifs commerciaux et de votre public, puis adaptez votre stratégie en conséquence
• Offrez de la valeur partout où vous le pouvez, sans argumentaire de vente
• N'ayez pas peur d'essayer divers canaux, mais concentrez-vous sur ce qui fonctionne.