10 idee di marketing assicurativo per ottenere lead più qualificati

Trovare una strategia di marketing efficace, efficiente e scalabile per le imprese assicurative non è un'impresa da poco. In un mercato fortemente competitivo, le compagnie assicurative devono sfruttare tutto ciò che possono nel mondo del marketing per differenziarsi dalla concorrenza, raggiungendo al contempo il loro pubblico target perfetto.

Marketing per assicurazioni online

In genere, l'obiettivo della maggior parte delle campagne di marketing è generare il maggior numero possibile di conversioni verso il tuo team di vendita. Vuoi attirare il maggior numero possibile di lead qualificati e pertinenti in modo che il team di vendita possa convertirli facilmente in clienti paganti. Il fatto è che molte compagnie assicurative stanno ancora utilizzando metodi obsoleti e inefficienti per commercializzare la propria attività.

Quello che segue è il nostro elenco delle migliori strategie di marketing moderne che funzioneranno perfettamente per un'attività assicurativa. Scegli le giuste strategie di marketing assicurativo per la tua attività, in base ai tuoi obiettivi e al tuo pubblico, e i contatti arriveranno.

10 idee di marketing assicurativo per farti ottenere più contatti

Avvia un programma di riferimento

La strategia in più rapida crescita, più calda e probabilmente la più efficace in questo elenco è la prima che affronteremo. I programmi di riferimento sono esplosi in popolarità di recente e giustamente. Offrono alcuni dei più alti tassi di conversione dai lead generati, sono convenienti e possono migliorare enormemente la soddisfazione dei clienti, la fidelizzazione e ridurre al minimo il tasso di abbandono.

Quindi, come funziona un programma di riferimento? In genere creerai un'offerta che i tuoi attuali clienti fedeli possono condividere con i loro amici, familiari e la rete vicina. In cambio della condivisione dell'offerta, ricevono una sorta di ricompensa come incentivo. Diciamo che offri premi annuali. Il cliente A è stato un cliente fedele ed è disposto a partecipare al tuo schema di riferimento. Crei un'offerta che dice che riceveranno $ 50 di sconto sul premio per ogni nuovo cliente a cui fanno riferimento alla tua attività. Si potrebbe anche dire che anche il nuovo cliente riceve un incentivo. Questo è solo uno dei tanti esempi di programma di riferimento assicurativo, ci sono molti altri modi per avviare un programma di riferimento.

I programmi di riferimento non solo incoraggiano i tuoi clienti fedeli a rimanere con te (in effetti sono incentivati ​​a farlo), ma i nuovi clienti sono molto più facili da convertire quando arrivano attraverso un programma di riferimento. Come mai? Bene, i tuoi clienti fedeli hanno già fatto molta della persuasione per te. Hanno cantato le tue virtù, spiegato il prodotto ed esaltato i benefici. E meglio ancora, poiché tutto questo viene da un amico, piuttosto che da un business, è tutto sommato molto più genuino. Questi programmi di riferimento sono ottimi per i fornitori di assicurazioni online, ma potrebbero funzionare altrettanto facilmente per coloro che vendono assicurazioni in altri modi.

Chiedi Recensioni

Potresti chiederti esattamente come chiedere recensioni sia una strategia di marketing, ma devi considerare cosa farai con quelle recensioni. Quando i clienti prendono le loro decisioni durante i loro percorsi di acquisto (in genere nella fase di considerazione), vorranno vedere e confrontare le esperienze che i clienti passati e quelli attuali hanno avuto con la tua attività. Richiedendo recensioni, visualizzandole in modo visibile e in un luogo facilmente accessibile, renderai loro il processo decisionale più semplice.

Non a tutti piace e non tutti sanno come chiedere recensioni. Il momento migliore per chiedere una recensione è relativamente presto dopo che un cliente si è registrato, ha interagito con te o si è appena iscritto di nuovo al tuo servizio. Puoi chiedere manualmente, tramite e-mail o un'altra forma di comunicazione, quindi aggiungere le recensioni al tuo sito Web, chiedere loro di lasciare una recensione su un sito di terze parti come TrustPilot o Recensioni di Google, oppure automatizzare il processo utilizzando un'e-mail sistema. Alcuni dei principali strumenti di marketing, come il software di riferimento, hanno questa automazione integrata.

Ospita webinar didattici

Pochissimi clienti acquisteranno da te dopo la prima interazione con te. In effetti, la ricerca ha dimostrato che la maggior parte dei clienti acquista dopo non meno di 7 interazioni con te e la tua attività. Queste 7 interazioni possono avvenire in qualsiasi momento lungo il percorso di acquisto del cliente e in ogni momento in cui sta cercando di ricevere ulteriori informazioni o valore dalla tua attività.

Uno dei modi migliori per conferire valore è offrire risorse educative gratuite e i webinar educativi sono un ottimo modo per farlo. Vuoi essere sicuro che il contenuto sia puramente educativo, certo che potresti menzionare che la tua azienda offre il servizio x, yez, ma questa non è un'opportunità di vendita. Piuttosto sei tu a dimostrare che tieni ai tuoi clienti abbastanza da offrire loro qualcosa di genuino valore senza impegno.

Leadership di pensiero

Avendo un'attività in questo settore sei già leader nel settore. Hai la capacità di impartire conoscenze e condurre la conversazione sulla tua attività e sul settore in generale. Cogliendo l'occasione per condividere i tuoi pensieri sul settore, le tendenze imminenti, le notizie del settore e altro ancora, stai dimostrando di essere un leader di pensiero. Assumendo questo ruolo stai costruendo la tua reputazione di esperto nel campo.

Questa forma di costruzione della reputazione funziona meglio insieme a contenuti ben realizzati. Potresti scrivere un articolo di lunga durata per LinkedIn, creare un'interessante infografica, registrare video di notizie, ci sono una miriade di modi per condividere i tuoi contenuti di leadership di pensiero.

Produci contenuti sui social media on-brand

Sviluppare una voce aziendale unica e interessante è obbligatorio per i marchi che vogliono differenziarsi da tutti i loro concorrenti all'interno dello spazio affollato. Sui social media, è facile condividere semplicemente aggiornamenti dei clienti piuttosto blandi, notizie aziendali ecc. In un modo aziendale abbastanza piatto.

Considera quale potrebbe essere la tua voce aziendale, quindi attieniti ad essa, costruiscila come un marchio riconoscibile che includa grafica, colori, loghi, ecc. e sii coerente con essa. Ogni volta che pubblichi sui social media usi la stessa voce e il marchio, questo aiuterà enormemente con la consapevolezza del marchio e puoi anche utilizzare modelli di volantini per creare volantini straordinari che aiuteranno le persone a ricordarti tra la folla.

Lavora con influencer in finanza

Influencer e finanza potrebbero sembrare un po' ossimori quando la tua comprensione dell'influencer marketing sono le persone che ballano su TikTok o fanno tutorial di trucco. Ma abbi pazienza con noi. Gli influencer non sono solo ragazzini sui social media, ci sono molti influencer rispettati e ben informati all'interno del settore finanziario che, con il loro supporto, possono elevare il tuo marchio a livelli che non pensavi possibili.

Molti influencer richiederanno partnership a pagamento, ma potresti essere in grado di negoziare un accordo con determinati influencer per partnership a un livello diverso. Possono funzionare in modo da promuovere semplicemente i tuoi contenuti e la tua offerta in cambio di un compenso, oppure puoi essere più creativo con gli influencer, lanciare una campagna pubblicitaria utilizzando il loro stato, far produrre loro contenuti che sponsorizzi e altro ancora.

Scrivi il contenuto del blog degli ospiti

Potresti leggerlo e farti prendere dal panico, sapendo benissimo che il tuo blog aziendale non viene toccato da mesi, ma è ora di rispolverare la tastiera e ricominciare a scrivere. Per cominciare, è un modo semplice per affermarti come leader del pensiero, in secondo luogo, è un altro modo per entrare in contatto con il tuo pubblico. Invece di scrivere esclusivamente per il tuo blog, considera di contattare altri blog del settore e chiedi se puoi scrivere contenuti per loro.

Di solito, o te lo chiederanno gratuitamente e lo pubblicheranno (potresti ricevere un link al tuo sito Web e vedrai il tuo nome da tutto il loro traffico) oppure potrebbero addebitarti un forfettario per pubblicare i tuoi contenuti sul loro sito web. Ad ogni modo, con un collegamento al tuo sito Web, un traffico considerevole sui blog giusti e più occhi sul tuo marchio, ha senso.

Progetta un programma di partenariato

Potresti chiederti in che modo un programma di partnership varia da un programma di riferimento e avresti ragione, dopotutto, possono essere eseguiti utilizzando gli stessi strumenti software del programma di riferimento. Abbiamo trattato i dettagli dei programmi per i partner di riferimento in un articolo precedente, ma in sostanza, "Un partner di riferimento è un'altra azienda o individuo che è disposto a consigliare la tua attività o servizi al proprio pubblico e alla propria rete. Pertanto, non sono del tutto diversi da un partecipante standard all'interno del tuo programma di riferimento.

Questi accordi, all'interno di un programma di referral partner, sono più formali, più specifici e possono essere completamente personalizzati a seconda del partner con cui stai lavorando. All'interno del settore assicurativo, questo può essere particolarmente utile quando si tratta di aziende con cui si hanno rapporti di lunga data, come consulenti finanziari o servizi immobiliari. Pensa alle aziende che hanno un pubblico condiviso con te, ma non sono concorrenti diretti. In questo modo, entrambi potete aiutarvi a vicenda, poiché i loro clienti e i vostri clienti vorranno entrambi ciascuno dei vostri servizi.

Pubblica casi di studio

Proprio come le recensioni, i casi di studio sono un modo per i clienti di avere un'idea della tua attività e di come sarebbe essere tuo cliente. I migliori casi di studio sono quelli che seguono ed elaborano il percorso del cliente dall'inizio alla giornata attuale (quando continuano a essere tuoi clienti fedeli idealmente). Ciò significa che qualsiasi potenziale cliente che sta leggendo o guardando il case study è in grado di relazionarsi con esso.

Puoi ottenere casi di studio più o meno nello stesso modo in cui chiederesti recensioni, probabilmente scoprirai che i casi di studio sono un po' più difficili da trovare in quanto richiedono un input notevolmente maggiore dai tuoi clienti. Non sarebbe una buona pratica chiedere a tutti i tuoi clienti di essere un case study per te. Invece, dovresti pensare ai clienti che meglio si adattano al tuo cliente ideale e fare un case study su di loro. Inoltre, pensa alla creazione di casi di studio per clienti in diversi settori o dati demografici per attirare un pubblico più ampio possibile.

Gestisci una campagna pubblicitaria

Le campagne pubblicitarie possono essere un mezzo estremamente efficace per attirare lead per la tua attività. La cosa più importante da considerare è chi vedrà i tuoi annunci. Molte piattaforme pubblicitarie, come Facebook o Google Ads, ti permetteranno di spendere il tuo budget liberamente e velocemente senza preoccuparsi troppo delle conversioni e dei risultati. Pertanto, spetta a te assicurarti che i tuoi annunci siano rivolti al pubblico giusto nel posto giusto.

Su Facebook o LinkedIn, è importante definire il tuo pubblico in base a interessi e dati demografici per garantire che solo coloro che si trovano all'interno del tuo mercato di riferimento vedano e interagiscano con i tuoi annunci. Su Google devi essere puntato al laser con le tue parole chiave, il miglior consiglio è metterti nei panni dei tuoi clienti e pensare al linguaggio che useranno nella ricerca dei tuoi servizi. Ricorda che questo potrebbe essere notevolmente diverso dal linguaggio che usi quando descrivi i tuoi servizi internamente.

Quando pubblichi campagne pubblicitarie, tieni d'occhio il ritorno sulla spesa pubblicitaria come metrica chiave e assicurati di considerare il possibile lifetime value che ogni conversione potrebbe portare. Molte piattaforme pubblicitarie si concentrano sulle metriche immediate ea breve termine, ma per un quadro veramente accurato è necessario considerare metriche a lungo termine come il costo per acquisizione e il valore medio che un cliente apporta.

Da asporto chiave

Quando si costruisce una strategia di marketing per la propria attività assicurativa, è importante definire prima quali saranno i risultati attesi. Nella maggior parte dei casi, la speranza è che la campagna porti più contatti. Gestisci la campagna, misura il risultato, quindi adattati di conseguenza. Se tutto è andato bene, allora è il momento di scalare e crescere.

• Considera i tuoi obiettivi di business e il tuo pubblico, quindi adatta la tua strategia di conseguenza
• Offri valore ovunque tu possa, senza la proposta di vendita
• Non aver paura di provare diversi canali, ma concentrati su ciò che funziona.