10 pomysłów na marketing ubezpieczeniowy, aby uzyskać więcej kwalifikowanych potencjalnych klientów

Wymyślenie skutecznej, wydajnej i skalowalnej strategii marketingowej dla firm ubezpieczeniowych to nie lada wyczyn. Na zaciekle konkurencyjnym rynku firmy ubezpieczeniowe muszą wykorzystać wszystko, co mogą w świecie marketingu, aby odróżnić się od konkurencji, jednocześnie docierając do idealnej grupy docelowej.

Marketing dla ubezpieczycieli online

Osiągnięcie jak największej liczby konwersji do zespołu sprzedaży jest zwykle celem większości kampanii marketingowych. Chcesz pozyskać jak najwięcej kwalifikowanych i odpowiednich potencjalnych klientów, aby zespół sprzedaży mógł łatwo przekształcić ich w płacących klientów. Rzecz w tym, że wiele firm ubezpieczeniowych nadal stosuje przestarzałe i nieefektywne metody sprzedaży swojej działalności.

Poniżej znajduje się nasza lista najlepszych nowoczesnych strategii marketingowych, które idealnie sprawdzą się w biznesie ubezpieczeniowym. Wybierz odpowiednie strategie marketingu ubezpieczeniowego dla swojej firmy, w oparciu o cele i odbiorców, a potencjalni klienci będą napływać.

10 pomysłów na marketing ubezpieczeniowy, które pomogą Ci zdobyć więcej potencjalnych klientów

Uruchom program poleceń

Najszybciej rozwijająca się, najgorętsza i prawdopodobnie najskuteczniejsza strategia na tej liście to pierwsza, z którą się zajmiemy. Popularność programów polecających wzrosła ostatnio i słusznie. Oferują jedne z najwyższych współczynników konwersji z wygenerowanych leadów, są opłacalne i mogą znacznie poprawić satysfakcję klientów, ich utrzymanie i zminimalizować współczynnik odpływu klientów.

Jak działa program poleceń? Zazwyczaj tworzysz ofertę, którą obecni lojalni klienci mogą udostępnić swoim znajomym, rodzinie i bliskiej sieci. W zamian za udostępnienie oferty otrzymują jakąś nagrodę jako zachętę. Załóżmy, że oferujesz składki roczne. Klient A był lojalnym klientem i jest chętny do wzięcia udziału w Twoim programie poleceń. Tworzysz ofertę, która mówi, że otrzymają 50 USD zniżki za każdego nowego klienta, który poleci do Twojej firmy. Można nawet powiedzieć, że nowy klient też otrzymuje zachętę. To tylko jeden z wielu przykładów programów poleceń ubezpieczeniowych, istnieje wiele innych sposobów na uruchomienie programu poleceń.

Programy poleceń nie tylko zachęcają lojalnych klientów do pozostania z Tobą (w rzeczywistości są do tego zachęcani), ale nowi klienci są znacznie łatwiejsi do konwersji, gdy przechodzą przez program poleceń. Czemu? Cóż, twoi lojalni klienci wykonali już dla ciebie wiele perswazji. Śpiewali twoje zalety, wyjaśniali produkt i wychwalali korzyści. A jeszcze lepiej, ponieważ to wszystko pochodzi od przyjaciela, a nie od firmy, jest to o wiele bardziej autentyczne. Te programy polecające są świetne dla ubezpieczycieli online, ale równie dobrze mogą działać dla tych, którzy sprzedają ubezpieczenia na inne sposoby.

Zapytaj o recenzje

Możesz zapytać, w jaki sposób proszenie o recenzje jest strategią marketingową, ale musisz zastanowić się, co zrobisz z tymi recenzjami. Gdy klienci podejmują decyzje w ramach swoich podróży zakupowych (zwykle na etapie rozważania zakupu), będą chcieli zobaczyć i porównać doświadczenia, jakie przeszli i obecni klienci mieli z Twoją firmą. Prosząc o recenzje, wyświetlając je w widocznym miejscu i łatwo dostępnym miejscu, ułatwisz im proces podejmowania decyzji.

Nie każdy lubi i nie każdy wie, jak prosić o recenzje. Najlepszy czas, aby poprosić o recenzję, jest stosunkowo szybko po tym, jak klient zarejestruje się, nawiąże z Tobą interakcję lub po prostu ponownie zasubskrybuje Twoją usługę. Możesz zapytać ręcznie, e-mailem lub inną formą komunikacji, a następnie dodać recenzje do swojej witryny, poprosić ich o pozostawienie recenzji w witrynie innej firmy, takiej jak TrustPilot lub Google Reviews, lub możesz zautomatyzować proces za pomocą wiadomości e-mail system. Niektóre główne narzędzia marketingowe, takie jak oprogramowanie polecające, mają wbudowaną tę automatyzację.

Prowadzenie seminariów edukacyjnych

Bardzo niewielu klientów dokona zakupu po pierwszej interakcji z Tobą. W rzeczywistości badania wykazały, że większość klientów dokonuje zakupów po nie mniej niż 7 interakcjach z Tobą i Twoją firmą. Te 7 interakcji może mieć miejsce w dowolnym momencie ścieżki zakupowej klienta i na każdym etapie szuka on dalszych informacji lub wartości od Twojej firmy.

Jednym z najlepszych sposobów przekazywania wartości jest oferowanie bezpłatnych zasobów edukacyjnych, a edukacyjne seminaria internetowe są na to świetnym sposobem. Chcesz mieć pewność, że treść ma charakter wyłącznie edukacyjny, możesz wspomnieć, że Twoja firma oferuje usługi x, y i z, ale nie jest to okazja do sprzedaży. Raczej pokazujesz, że dbasz o swoich klientów na tyle, aby zaoferować im coś o prawdziwej wartości bez zobowiązań.

Przywództwo myślowe

Prowadząc działalność w tym sektorze jesteś już liderem w swojej dziedzinie. Masz umiejętność przekazywania wiedzy i prowadzenia rozmowy na temat Twojej firmy i ogólnie sektora. Korzystając z okazji, aby podzielić się swoimi przemyśleniami na temat branży, nadchodzących trendów, nowości branżowych i nie tylko, pokazujesz, że jesteś liderem myśli. Przyjmując tę ​​rolę, budujesz swoją reputację eksperta w tej dziedzinie.

Ta forma budowania reputacji najlepiej sprawdza się w połączeniu z dobrze przygotowaną treścią. Możesz napisać obszerny artykuł na LinkedIn, stworzyć ciekawą infografikę, nagrać filmy z wiadomościami, istnieją niezliczone sposoby dzielenia się treścią przywódczą.

Twórz treści w mediach społecznościowych marki

Rozwijanie głosu firmy, który jest wyjątkowy i interesujący jest obowiązkowy dla marek, które chcą wyróżnić się na tle wszystkich swoich konkurentów w zatłoczonej przestrzeni. W mediach społecznościowych łatwo jest po prostu udostępniać raczej nijakie aktualizacje klientów, wiadomości firmowe itp. w dość płaski korporacyjny sposób.

Zastanów się, jaki może być głos Twojej firmy, a następnie trzymaj się go, buduj go jako rozpoznawalną markę, w tym grafikę, kolory, logo itp. I bądź z nim spójny. Za każdym razem, gdy publikujesz w mediach społecznościowych, używasz tego samego głosu i brandingu, znacznie pomoże to zwiększyć świadomość marki, a także możesz przejrzeć szablony ulotek, aby tworzyć wspaniałe ulotki, które pomogą ludziom zapamiętać Cię w tłumie.

Praca z influencerami w finansach

Influencerzy i finanse mogą brzmieć nieco oksymoronicznie, gdy twoje rozumienie influencer marketingu to ludzie tańczący na TikTok lub robiący tutoriale makijażu. Ale wytrzymaj z nami. Influencerzy to nie tylko małe dzieci w mediach społecznościowych, jest wielu szanowanych, doświadczonych influencerów w branży finansowej, którzy dzięki swojemu wsparciu mogą podnieść Twoją markę na poziomy, które wydawały się niemożliwe.

Wielu influencerów poprosi o płatne partnerstwa, ale możesz być w stanie wynegocjować porozumienie z niektórymi wpływowymi osobami na partnerstwa na innym poziomie. Mogą działać w taki sposób, że po prostu promują Twoje treści i Twoją ofertę w zamian za wynagrodzenie, lub możesz być bardziej kreatywny z influencerami, rozpocząć kampanię reklamową, korzystając z ich statusu, zlecić im produkowanie treści, które sponsorujesz i nie tylko.

Napisz treść bloga dla gości

Możesz to przeczytać i wpaść w panikę, wiedząc doskonale, że Twój blog firmowy nie był dotykany od miesięcy, ale czas odkurzyć klawiaturę i zacząć pisać ponownie. Po pierwsze, jest to prosty sposób, aby stać się liderem myśli, a po drugie, to kolejny sposób na nawiązanie kontaktu z publicznością. Zamiast pisać wyłącznie dla swojego bloga, rozważ skontaktowanie się z innymi blogami branżowymi i zapytaj, czy możesz pisać dla nich treści.

Zazwyczaj poproszą Cię o to za darmo i po prostu je opublikują (możesz otrzymać link z powrotem do Twojej witryny, a Twoje imię i nazwisko będzie widoczne dla całego ruchu) lub mogą obciążyć Cię opłatą ryczałtową opłatę za publikowanie treści na swojej stronie internetowej. Tak czy inaczej, z linkiem do Twojej witryny, dużym ruchem na właściwych blogach i większym zainteresowaniem Twoją marką, ma to sens.

Zaprojektuj program partnerski

Możesz się zastanawiać, czym różni się program partnerski od programu poleceń, i masz rację, ponieważ można je uruchomić za pomocą tych samych narzędzi programowych programu poleceń. Omówiliśmy szczegóły programów partnerów polecających w poprzednim artykule, ale zasadniczo: „Partner polecający to inna firma lub osoba, która jest gotowa polecić Twoją firmę lub usługi swoim odbiorcom i sieci. Dlatego nie różnią się całkowicie od standardowego uczestnika programu poleceń”.

Umowy te, w ramach programu dla partnerów polecających, są bardziej sformalizowane, bardziej szczegółowe i można je w pełni dostosować w zależności od partnera, z którym współpracujesz. W branży ubezpieczeniowej może to być szczególnie pomocne w kontaktach z firmami, z którymi utrzymujesz długotrwałe relacje, takimi jak doradcy finansowi lub usługi w zakresie nieruchomości. Pomyśl o firmach, które mają wspólnych odbiorców, ale nie są bezpośrednimi konkurentami. W ten sposób oboje możecie sobie wzajemnie pomagać, ponieważ ich klienci i Twoi klienci będą chcieli każdej z Twoich usług.

Opublikuj studia przypadków

Podobnie jak recenzje, studia przypadków są sposobem, w jaki klienci mogą poznać Twoją firmę i to, jak by to było być Twoim klientem. Najlepsze studia przypadków to te, które śledzą i rozwijają podróż klienta od początku do dnia dzisiejszego (kiedy nadal jest Twoim lojalnym klientem). Oznacza to, że każdy potencjalny klient, który czyta lub ogląda studium przypadku, może się do niego odnieść.

Możesz uzyskać studia przypadków w taki sam sposób, w jaki prosisz o recenzje, prawdopodobnie okaże się, że studia przypadków są nieco trudniejsze do zdobycia, ponieważ wymagają znacznie większego wkładu od klientów. Nie byłoby dobrą praktyką proszenie każdego klienta, aby był dla Ciebie studium przypadku. Zamiast tego powinieneś pomyśleć o klientach, którzy najlepiej pasują do Twojego idealnego klienta, i przeprowadzić na nich studium przypadku. Pomyśl także o tworzeniu studiów przypadku dla klientów z różnych sektorów lub grup demograficznych, aby dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców.

Uruchom kampanię reklamową

Kampanie reklamowe mogą być niezwykle skutecznym sposobem pozyskiwania potencjalnych klientów dla Twojej firmy. Najważniejszą rzeczą do rozważenia jest to, kto będzie widział Twoje reklamy. Wiele platform reklamowych, takich jak Facebook czy Google Ads, pozwoli Ci swobodnie i szybko wydać budżet, nie dbając o konwersje i wyniki. Dlatego to na Tobie spoczywa obowiązek zapewnienia, że ​​Twoje reklamy są kierowane do właściwych odbiorców we właściwym miejscu.

Na Facebooku lub LinkedIn ważne jest, aby zdefiniować odbiorców według zainteresowań i danych demograficznych, aby upewnić się, że tylko ci, którzy znajdują się na rynku docelowym, widzą i wchodzą w interakcję z Twoimi reklamami. W Google musisz być laserowo kierowany słowami kluczowymi, najlepszą radą jest postawienie się w sytuacji klientów i zastanowienie się nad językiem, którego będą używać podczas wyszukiwania Twoich usług. Pamiętaj, że może to znacznie różnić się od języka, którego używasz, opisując swoje usługi we własnym zakresie.

Prowadząc kampanie reklamowe, zwracaj uwagę na zwrot z nakładów na reklamę jako kluczowy wskaźnik i pamiętaj, aby wziąć pod uwagę możliwą wartość od początku śledzenia, jaką może przynieść każda konwersja. Wiele platform reklamowych koncentruje się na wskaźnikach natychmiastowych i krótkoterminowych, ale aby uzyskać naprawdę dokładny obraz, musisz wziąć pod uwagę wskaźniki długoterminowe, takie jak koszt pozyskania i średnia wartość, jaką przynosi klient.

Kluczowe dania na wynos

Tworząc strategię marketingową dla swojej firmy ubezpieczeniowej, ważne jest, aby najpierw określić, jakie będą oczekiwane wyniki. W większości przypadków mamy nadzieję, że kampania przyniesie więcej leadów. Uruchom kampanię, zmierz wynik, a następnie dostosuj się do niej. Jeśli wszystko poszło dobrze, to czas na skalowanie i rozwój.

• Rozważ swoje cele biznesowe i odbiorców, a następnie odpowiednio dostosuj swoją strategię
• Oferuj wartość gdziekolwiek możesz, bez promocji sprzedaży
• Nie bój się próbować różnych kanałów, ale skup się na tym, co działa.