10 ideias de marketing de seguros para obter leads mais qualificados

Criar uma estratégia de marketing eficaz, eficiente e escalável para empresas de seguros não é tarefa fácil. Em um mercado altamente competitivo, as seguradoras precisam aproveitar tudo o que podem no mundo do marketing para se diferenciar da concorrência e, ao mesmo tempo, atingir seu público-alvo perfeito.

Marketing para provedores de seguros on-line

Gerar o maior número possível de conversões para sua equipe de vendas geralmente é o objetivo da maioria das campanhas de marketing. Você deseja trazer o maior número possível de leads qualificados e relevantes para que a equipe de vendas possa convertê-los facilmente em clientes pagantes. O problema é que muitas seguradoras ainda estão usando métodos desatualizados e ineficientes para comercializar seus negócios.

O que segue é nossa lista das melhores estratégias de marketing modernas que funcionarão perfeitamente para um negócio baseado em seguros. Escolha as estratégias de marketing de seguros certas para o seu negócio, com base em seus objetivos e público-alvo, e os leads virão fluindo.

10 ideias de marketing de seguros para obter mais leads

Lançar um programa de referência

A estratégia que mais cresce, mais quente e sem dúvida a mais eficaz nesta lista é a primeira que abordaremos. Programas de referência explodiram em popularidade recentemente e com razão. Eles oferecem algumas das maiores taxas de conversão de leads gerados, são rentáveis ​​e podem melhorar enormemente a satisfação do cliente, a retenção e minimizar a taxa de churn.

Então, como funciona um programa de referência? Normalmente, você criará uma oferta que seus atuais clientes fiéis podem compartilhar com seus amigos, familiares e rede próxima. Em troca de compartilhar a oferta, eles recebem algum tipo de recompensa como incentivo. Digamos que você ofereça prêmios anuais. O cliente A tem sido um cliente fiel e está disposto a participar do seu esquema de indicação. Você cria uma oferta que diz que eles receberão US$ 50 de desconto no prêmio para cada novo cliente que indicarem para sua empresa. Você pode até dizer que o novo cliente também recebe um incentivo. Este é apenas um dos muitos exemplos de programas de referência de seguros, existem muitas outras maneiras de lançar um programa de referência.

Os programas de referência não apenas incentivam seus clientes fiéis a permanecerem com você (na verdade, eles são incentivados a fazê-lo), mas novos clientes são muito mais fáceis de converter quando vêm por meio de um programa de referência. Por quê? Bem, seus clientes fiéis já fizeram muita persuasão por você. Eles cantaram suas virtudes, explicaram o produto e exaltaram os benefícios. E melhor ainda, porque tudo isso vem de um amigo, e não de um negócio, é muito mais genuíno. Esses programas de referência são ótimos para provedores de seguros on-line, mas podem funcionar com a mesma facilidade para aqueles que vendem seguros de outras maneiras.

Peça avaliações

Você pode perguntar exatamente como pedir avaliações é uma estratégia de marketing, mas precisa considerar o que fará com essas avaliações. Quando os clientes estão tomando suas decisões em suas jornadas de compra (normalmente na fase de consideração), eles vão querer ver e comparar as experiências que os clientes antigos e atuais tiveram com sua empresa. Ao solicitar avaliações, exibindo-as com destaque e em um local de fácil acesso, você facilitará o processo de tomada de decisão para eles.

Nem todo mundo gosta e nem todo mundo sabe como pedir avaliações. O melhor momento para solicitar uma avaliação é relativamente logo depois que um cliente se inscreveu, interagiu com você ou acabou de assinar novamente o seu serviço. Você pode pedir manualmente, por e-mail ou outra forma de comunicação e, em seguida, adicionar as avaliações ao seu site, pedir que deixem uma avaliação em um site de terceiros, como TrustPilot ou Google Reviews, ou automatizar o processo usando um e-mail sistema. Algumas das principais ferramentas de marketing, como software de referência, têm essa automação integrada.

Organize webinars educacionais

Muito poucos clientes comprarão de você após a primeira interação com você. Na verdade, a pesquisa mostrou que a maioria dos clientes compra após nada menos que 7 interações com você e sua empresa. Essas 7 interações podem acontecer em qualquer ponto ao longo da jornada de compra do cliente e em cada ponto que ele busca receber mais informações ou valor do seu negócio.

Uma das melhores maneiras de transmitir valor é oferecer recursos educacionais gratuitos e webinars educacionais são uma ótima maneira de fazê-lo. Você quer ter certeza de que o conteúdo é puramente educacional, claro que pode mencionar que sua empresa oferece serviços x, yez, mas isso não é uma oportunidade de venda. Em vez disso, é você mostrando que se preocupa com seus clientes o suficiente para oferecer a eles algo de valor genuíno sem obrigação.

Liderança de pensamento

Ao ter um negócio neste setor você já é um líder dentro do campo. Você tem a capacidade de transmitir conhecimento e conduzir a conversa em torno do seu negócio e do setor em geral. Aproveitando a oportunidade para compartilhar seus pensamentos sobre o setor, tendências futuras, notícias do setor e muito mais, você está mostrando que é um líder de pensamento. Ao assumir esse papel, você está construindo sua reputação como especialista na área.

Essa forma de construção de reputação funciona melhor com conteúdo bem elaborado. Você pode escrever um artigo longo para o LinkedIn, criar um infográfico interessante, gravar vídeos de notícias, existem inúmeras maneiras de compartilhar seu conteúdo de liderança de pensamento.

Produza conteúdo de mídia social na marca

Desenvolver uma voz de empresa única e interessante é obrigatório para marcas que desejam se diferenciar de todos os seus concorrentes dentro do espaço lotado. Nas mídias sociais, é fácil simplesmente compartilhar atualizações de clientes, notícias da empresa, etc., de uma maneira corporativa bastante simples.

Considere qual pode ser a voz da sua empresa e, em seguida, mantenha-a, construa-a como uma marca reconhecível, incluindo gráficos, cores, logotipos, etc., e seja consistente com ela. Sempre que você postar nas mídias sociais, use a mesma voz e marca, isso ajudará muito no reconhecimento da marca e você também pode usar modelos de folhetos para criar folhetos impressionantes que ajudarão as pessoas a se lembrarem de você no meio da multidão.

Trabalhe com influenciadores em finanças

Influenciadores e finanças podem parecer um tanto paradoxais quando sua compreensão do marketing de influenciadores é de pessoas dançando no TikTok ou fazendo tutoriais de maquiagem. Mas tenha paciência conosco. Os influenciadores não são apenas jovens nas mídias sociais, existem muitos influenciadores respeitados e experientes no setor financeiro que, com seu apoio, podem elevar sua marca a níveis que você não achava possível.

Muitos influenciadores solicitarão parcerias pagas, mas você poderá negociar um acordo com determinados influenciadores para parcerias em um nível diferente. Eles podem trabalhar de forma que simplesmente promovam seu conteúdo e sua oferta em troca de compensação, ou você pode ser mais criativo com influenciadores, lançar uma campanha publicitária usando seu status, fazer com que produzam conteúdo que você patrocina e muito mais.

Escreva o conteúdo do blog convidado

Você pode ler isso e entrar em pânico, sabendo muito bem que o blog da sua empresa não é tocado há meses, mas é hora de tirar a poeira do teclado e começar a escrever novamente. Para começar, é uma maneira simples de se estabelecer como um líder de pensamento, em segundo lugar, é outra maneira de se conectar com seu público. Em vez de escrever exclusivamente para o seu blog, considere entrar em contato com outros blogs do setor e pergunte se você pode escrever conteúdo para eles.

Normalmente, eles pedem gratuitamente e publicam (você pode receber um link para seu site e seu nome será visto por todo o tráfego) ou podem cobrar uma taxa taxa fixa para publicar seu conteúdo em seu site. De qualquer forma, com um link para seu site, tráfego considerável nos blogs certos e mais olhos em sua marca, faz sentido.

Crie um programa de parceria

Você pode se perguntar como um programa de parceria varia de um programa de indicação, e você estaria certo, afinal, eles podem ser executados usando as mesmas ferramentas de software do programa de indicação. Cobrimos os detalhes dos programas de parceiros de referência em um artigo anterior, mas, em essência, “Um parceiro de referência é outra empresa ou indivíduo que está disposto a recomendar sua empresa ou serviços para seu público e rede. Eles não são, portanto, totalmente diferentes de um participante padrão em seu programa de indicação.”

Esses acordos, dentro de um programa de parceiro de indicação, são mais formalizados, mais específicos e podem ser totalmente personalizados dependendo do parceiro com quem você está trabalhando. No setor de seguros, isso pode ser particularmente útil ao lidar com empresas com as quais você tem relacionamentos de longa data, como consultores financeiros ou serviços imobiliários. Pense em empresas que compartilham um público com você, mas não são concorrentes diretos. Dessa forma, ambos podem ajudar um ao outro, pois seus clientes e seus clientes desejarão cada um de seus serviços.

Publicar estudos de caso

Assim como as avaliações, os estudos de caso são uma maneira de os clientes terem uma ideia do seu negócio e de como seria ser seu cliente. Os melhores estudos de caso são aqueles que seguem e elaboram a jornada do cliente desde o início até os dias atuais (quando eles continuam sendo um cliente fiel seu idealmente). Isso significa que qualquer cliente em potencial que esteja lendo ou assistindo ao estudo de caso pode se relacionar com ele.

Você é capaz de obter estudos de caso da mesma forma que solicitaria revisões, provavelmente descobrirá que os estudos de caso são um pouco mais difíceis de obter, pois exigem muito mais informações de seus clientes. Não seria uma boa prática pedir a cada um de seus clientes para ser um estudo de caso para você. Em vez disso, você deve pensar nos clientes que melhor se adequam ao seu cliente ideal e fazer um estudo de caso sobre eles. Além disso, pense em criar estudos de caso para clientes em diferentes setores ou demografia para atrair o público mais amplo possível.

Execute uma campanha publicitária

As campanhas publicitárias podem ser meios extremamente eficazes de trazer leads para o seu negócio. A coisa mais importante a considerar é quem verá seus anúncios. Muitas plataformas de anúncios, como Facebook ou Google Ads, permitem que você gaste seu orçamento de forma livre e rápida, sem muito cuidado com conversões e resultados. Portanto, você tem o ônus de garantir que seus anúncios estejam segmentando o público certo no lugar certo.

No Facebook ou LinkedIn, é importante definir seu público por interesses e dados demográficos para garantir que apenas aqueles que estão dentro do seu mercado-alvo vejam e interajam com seus anúncios. No Google, você precisa ser direcionado a laser com suas palavras-chave, o melhor conselho é se colocar no lugar de seus clientes e pensar na linguagem que eles usarão ao buscar seus serviços. Lembre-se de que isso pode ser consideravelmente diferente da linguagem que você usa ao descrever seus serviços internos.

Ao executar campanhas publicitárias, fique de olho no retorno do investimento em publicidade como uma métrica principal e considere o possível valor de vida útil que cada conversão pode trazer. Muitas plataformas de anúncios se concentram nas métricas imediatas e de curto prazo, mas para uma imagem realmente precisa, você precisa considerar as métricas de longo prazo, como custo por aquisição e o valor médio que um cliente traz.

Principais conclusões

Ao construir uma estratégia de marketing para o seu negócio de seguros, é importante que você primeiro defina quais serão os resultados esperados. Na maioria dos casos, a esperança é que a campanha traga mais leads. Execute a campanha, meça o resultado e adapte-se de acordo. Se tudo correu bem, então é hora de escalar e crescer.

• Considere seus objetivos de negócios e seu público e adapte sua estratégia de acordo
• Ofereça valor onde você puder, sem o argumento de venda
• Não tenha medo de experimentar diversos canais, mas concentre-se no que está funcionando.