10 Versicherungsmarketing-Ideen für mehr qualifizierte Leads
Veröffentlicht: 2022-04-12Eine effektive, effiziente und skalierbare Marketingstrategie für Versicherungsunternehmen zu entwickeln, ist keine Kleinigkeit. In einem hart umkämpften Markt müssen Versicherungsunternehmen alles tun, was sie in der Marketingwelt können, um sich von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig ihre perfekte Zielgruppe zu erreichen.
Marketing für Online-Versicherungsanbieter
Das Ziel der meisten Marketingkampagnen ist es, so viele Conversions wie möglich für Ihr Vertriebsteam zu erzielen. Sie möchten so viele qualifizierte und relevante Leads wie möglich gewinnen, damit das Verkaufsteam sie leicht in zahlende Kunden umwandeln kann. Die Sache ist die, dass viele Versicherungsunternehmen immer noch veraltete und ineffiziente Methoden verwenden, um ihr Geschäft zu vermarkten.
Was folgt, ist unsere Liste der besten modernen Marketingstrategien, die perfekt für ein versicherungsbasiertes Unternehmen funktionieren. Wählen Sie basierend auf Ihren Zielen und Ihrer Zielgruppe die richtigen Versicherungsmarketingstrategien für Ihr Unternehmen aus, und die Leads werden fließen.
10 Versicherungsmarketing-Ideen, um Ihnen mehr Leads zu verschaffen
Starten Sie ein Empfehlungsprogramm
Die am schnellsten wachsende, heißeste und wohl effektivste Strategie auf dieser Liste ist die erste, die wir in Angriff nehmen. Empfehlungsprogramme haben in letzter Zeit zu Recht an Popularität gewonnen. Sie bieten einige der höchsten Konversionsraten aus generierten Leads, sie sind kostengünstig und können die Kundenzufriedenheit und -bindung enorm verbessern und die Abwanderungsrate minimieren.
Wie funktioniert ein Empfehlungsprogramm? Normalerweise erstellen Sie ein Angebot, das Ihre derzeitigen treuen Kunden mit ihren Freunden, ihrer Familie und ihrem engen Netzwerk teilen können. Als Gegenleistung für das Teilen des Angebots erhalten sie eine Art Belohnung als Anreiz. Angenommen, Sie bieten Jahresprämien an. Kunde A war ein treuer Kunde und ist bereit, an Ihrem Empfehlungsprogramm teilzunehmen. Sie erstellen ein Angebot, das besagt, dass sie für jeden neuen Kunden, den sie an Ihr Unternehmen verweisen, einen Rabatt von 50 $ auf ihre Prämie erhalten. Man könnte sogar sagen, dass auch der Neukunde ein Incentive erhält. Dies ist nur eines von vielen Beispielen für Empfehlungsprogramme von Versicherungen. Es gibt viele andere Möglichkeiten, ein Empfehlungsprogramm zu starten.

Empfehlungsprogramme ermutigen nicht nur Ihre treuen Kunden, bei Ihnen zu bleiben (tatsächlich werden sie dazu angeregt), sondern neue Kunden sind viel einfacher zu gewinnen, wenn sie durch ein Empfehlungsprogramm kommen. Wieso den? Nun, Ihre treuen Kunden haben bereits viel Überzeugungsarbeit für Sie geleistet. Sie haben Ihre Vorzüge besungen, das Produkt erklärt und die Vorteile gepriesen. Und noch besser, weil dies alles von einem Freund und nicht von einem Geschäft kommt, ist es insgesamt viel echter. Diese Empfehlungsprogramme sind großartig für Online-Versicherungsanbieter, könnten aber genauso gut für diejenigen funktionieren, die Versicherungen auf andere Weise verkaufen.
Fragen Sie nach Bewertungen
Sie fragen sich vielleicht genau, inwiefern das Bitten um Bewertungen eine Marketingstrategie ist, aber Sie müssen überlegen, was Sie mit diesen Bewertungen machen. Wenn Kunden ihre Entscheidungen im Rahmen ihrer Kaufreise treffen (normalerweise in der Erwägungsphase), möchten sie die Erfahrungen sehen und vergleichen, die frühere und aktuelle Kunden mit Ihrem Unternehmen gemacht haben. Indem Sie nach Bewertungen fragen und diese gut sichtbar und an einem leicht zugänglichen Ort anzeigen, erleichtern Sie ihnen den Entscheidungsprozess.
Nicht jeder mag es und nicht jeder weiß, wie man nach Bewertungen fragt. Der beste Zeitpunkt, um um eine Bewertung zu bitten, ist relativ kurz nachdem sich ein Kunde angemeldet, mit Ihnen interagiert oder Ihren Dienst gerade wieder abonniert hat. Sie können entweder manuell, per E-Mail oder einer anderen Kommunikationsform fragen und die Bewertungen dann zu Ihrer Website hinzufügen, sie bitten, eine Bewertung auf einer Website eines Drittanbieters wie TrustPilot oder Google Reviews zu hinterlassen, oder Sie können den Prozess mithilfe einer E-Mail automatisieren System. Einige wichtige Marketing-Tools, wie z. B. Empfehlungssoftware, haben diese Automatisierung integriert.
Veranstalten Sie Bildungs-Webinare
Sehr wenige Kunden werden nach ihrer ersten Interaktion mit Ihnen bei Ihnen kaufen. Tatsächlich haben Untersuchungen gezeigt, dass die meisten Kunden nach nicht weniger als 7 Interaktionen mit Ihnen und Ihrem Unternehmen kaufen. Diese 7 Interaktionen können an jedem Punkt der Kaufreise des Kunden stattfinden und an jedem Punkt, an dem er nach weiteren Informationen oder Werten von Ihrem Unternehmen sucht.
Eine der besten Möglichkeiten, Wert zu vermitteln, besteht darin, kostenlose Bildungsressourcen anzubieten, und Bildungs-Webinare sind eine großartige Möglichkeit, dies zu tun. Sie möchten sicher sein, dass der Inhalt rein lehrreich ist, sicher können Sie erwähnen, dass Ihr Unternehmen die Dienste x, y und z anbietet, aber dies ist keine Gelegenheit für ein Verkaufsgespräch. Vielmehr zeigen Sie, dass Sie sich genug um Ihre Kunden kümmern, um ihnen unverbindlich etwas von echtem Wert zu bieten.
Gedankenführung
Mit einem Unternehmen in diesem Sektor sind Sie bereits führend in diesem Bereich. Sie haben die Fähigkeit, Wissen zu vermitteln und das Gespräch rund um Ihr Unternehmen und die Branche im Allgemeinen zu führen. Wenn Sie die Gelegenheit nutzen, Ihre Gedanken über die Branche, kommende Trends, Branchenneuigkeiten und mehr zu teilen, zeigen Sie, dass Sie ein Vordenker sind. Indem Sie diese Rolle übernehmen, bauen Sie Ihren Ruf als Experte auf diesem Gebiet auf.

Diese Form des Reputationsaufbaus funktioniert am besten zusammen mit gut gestalteten Inhalten. Sie können einen langen Artikel für LinkedIn schreiben, eine interessante Infografik erstellen, Nachrichtenvideos aufnehmen, es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihre Thought-Leadership-Inhalte zu teilen.
Produzieren Sie markenkonforme Social-Media-Inhalte
Die Entwicklung einer einzigartigen und interessanten Unternehmensstimme ist für Marken, die sich auf engstem Raum von all ihren Mitbewerbern abheben wollen, unerlässlich. In den sozialen Medien ist es einfach, eher langweilige Kundenaktualisierungen, Unternehmensnachrichten usw. auf eine ziemlich flache Unternehmensweise zu teilen.
Überlegen Sie, was Ihre Unternehmensstimme sein könnte, bleiben Sie dann dabei, bauen Sie sie als erkennbare Marke auf, einschließlich Grafiken, Farben, Logos usw., und bleiben Sie damit konsistent. Wann immer Sie in den sozialen Medien dieselbe Stimme und dasselbe Branding verwenden, wird dies die Markenbekanntheit enorm verbessern, und Sie können auch Flyer-Vorlagen durchgehen, um atemberaubende Flyer zu erstellen, die den Menschen helfen, sich in der Masse an Sie zu erinnern.

Arbeiten Sie mit Influencern im Finanzbereich zusammen
Influencer und Finanzen klingen vielleicht etwas widersprüchlich, wenn Sie unter Influencer-Marketing Leute verstehen, die auf TikTok tanzen oder Make-up-Tutorials machen. Aber ertrage es mit uns. Influencer sind nicht nur junge Leute in den sozialen Medien, es gibt viele angesehene, sachkundige Influencer in der Finanzbranche, die mit ihrer Unterstützung Ihre Marke auf ein Niveau heben können, das Sie nicht für möglich gehalten hätten.
Viele Influencer werden bezahlte Partnerschaften anfordern, aber Sie können möglicherweise mit bestimmten Influencern eine Vereinbarung für Partnerschaften auf einer anderen Ebene aushandeln. Sie können so arbeiten, dass sie Ihre Inhalte und Ihr Angebot einfach gegen eine Vergütung bewerben, oder Sie können kreativer mit Influencern umgehen, eine Werbekampagne mit ihrem Status starten, sie Inhalte produzieren lassen, die Sie sponsern, und vieles mehr.
Schreiben Sie Gast-Blog-Inhalte
Sie könnten das lesen und in Panik geraten, wohl wissend, dass Ihr eigener Firmenblog seit Monaten nicht mehr angerührt wurde, aber es ist Zeit, die Tastatur abzustauben und wieder zu schreiben. Erstens ist es eine einfache Möglichkeit, sich als Vordenker zu etablieren, zweitens ist es eine weitere Möglichkeit, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Anstatt ausschließlich für Ihren Blog zu schreiben, sollten Sie sich an andere Branchenblogs wenden und fragen, ob Sie Inhalte für sie schreiben können.

Normalerweise fragen sie Sie entweder kostenlos danach und veröffentlichen es einfach (Sie erhalten möglicherweise einen Link zurück zu Ihrer Website und Ihr Name wird von all ihrem Verkehr gesehen) oder sie berechnen Ihnen möglicherweise eine Gebühr Flatrate, um Ihre Inhalte auf deren Website zu veröffentlichen. So oder so, mit einem Link zurück zu Ihrer Website, beträchtlichem Traffic auf den richtigen Blogs und mehr Augen auf Ihre Marke, macht es Sinn.
Entwerfen Sie ein Partnerschaftsprogramm
Sie fragen sich vielleicht, wie sich ein Partnerschaftsprogramm von einem Empfehlungsprogramm unterscheidet, und Sie haben Recht, schließlich können sie mit denselben Softwaretools für Empfehlungsprogramme ausgeführt werden. Wir haben die Details von Empfehlungspartnerprogrammen in einem früheren Artikel behandelt, aber im Wesentlichen „Ein Empfehlungspartner ist ein anderes Unternehmen oder eine Einzelperson, die bereit ist, Ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistungen ihrem Publikum und Netzwerk zu empfehlen. Sie unterscheiden sich daher nicht grundlegend von einem Standardteilnehmer innerhalb Ihres Empfehlungsprogramms.“
Diese Vereinbarungen innerhalb eines Empfehlungspartnerprogramms sind formalisierter, spezifischer und können je nach Partner, mit dem Sie zusammenarbeiten, vollständig angepasst werden. In der Versicherungsbranche kann dies besonders hilfreich sein, wenn Sie mit Unternehmen zu tun haben, mit denen Sie langjährige Beziehungen pflegen, wie z. B. Finanzberater oder Immobiliendienstleister. Denken Sie an Unternehmen, die ein gemeinsames Publikum mit Ihnen haben, aber keine direkten Konkurrenten sind. Auf diese Weise können Sie sich gegenseitig helfen, da sowohl deren Kunden als auch Ihre Kunden Ihre Dienstleistungen in Anspruch nehmen werden.
Fallstudien veröffentlichen
Ähnlich wie Rezensionen sind Fallstudien eine Möglichkeit für Kunden, ein Gefühl für Ihr Unternehmen zu bekommen und zu erfahren, wie es wäre, Ihr Kunde zu sein. Die besten Fallstudien sind diejenigen, die die Customer Journey vom Anfang bis zum heutigen Tag verfolgen und ausarbeiten (wenn sie idealerweise weiterhin ein treuer Kunde von Ihnen sind). Das bedeutet, dass jeder potenzielle Kunde, der die Fallstudie liest oder ansieht, sich damit identifizieren kann.
Sie können Fallstudien auf die gleiche Weise erhalten, wie Sie nach Bewertungen fragen würden. Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass Fallstudien etwas schwieriger zu bekommen sind, da sie erheblich mehr Input von Ihren Kunden erfordern. Es wäre keine gute Praxis, jeden einzelnen Ihrer Kunden zu bitten, eine Fallstudie für Sie zu sein. Stattdessen sollten Sie an Kunden denken, die am besten zu Ihrem idealen Kunden passen, und eine Fallstudie über sie erstellen. Denken Sie auch daran, Fallstudien für Kunden in verschiedenen Branchen oder demografischen Gruppen zu erstellen, um ein möglichst breites Publikum anzusprechen.
Führen Sie eine Werbekampagne durch
Werbekampagnen können ein äußerst effektives Mittel sein, um Leads für Ihr Unternehmen zu gewinnen. Das Wichtigste, was Sie berücksichtigen sollten, ist, wer Ihre Anzeigen sehen wird. Viele Anzeigenplattformen wie Facebook oder Google Ads ermöglichen es Ihnen, Ihr Budget frei und schnell auszugeben, ohne sich viel um Conversions und Ergebnisse zu kümmern. Daher liegt es an Ihnen, sicherzustellen, dass Ihre Anzeigen die richtige Zielgruppe am richtigen Ort ansprechen.
Auf Facebook oder LinkedIn ist es wichtig, Ihre Zielgruppe nach Interessen und demografischen Merkmalen zu definieren, um sicherzustellen, dass nur diejenigen, die sich in Ihrem Zielmarkt befinden, Ihre Anzeigen sehen und mit ihnen interagieren. Bei Google müssen Sie mit Ihren Schlüsselwörtern zielgerichtet sein. Der beste Rat ist, sich in die Lage Ihrer Kunden zu versetzen und über die Sprache nachzudenken, die sie bei der Suche nach Ihren Dienstleistungen verwenden werden. Denken Sie daran, dass sich diese möglicherweise erheblich von der Sprache unterscheidet, die Sie verwenden, wenn Sie Ihre Dienstleistungen intern beschreiben.
Behalten Sie bei der Durchführung von Werbekampagnen Ihren Return on Advertising Spend als Schlüsselkennzahl im Auge und berücksichtigen Sie unbedingt den möglichen Lifetime-Wert, den jede Conversion bringen könnte. Viele Anzeigenplattformen konzentrieren sich auf die unmittelbaren und kurzfristigen Kennzahlen, aber für ein wirklich genaues Bild müssen Sie längerfristige Kennzahlen wie Cost per Acquisition und den durchschnittlichen Wert, den ein Kunde bringt, berücksichtigen.
Die zentralen Thesen
Wenn Sie eine Marketingstrategie für Ihr Versicherungsgeschäft entwickeln, ist es wichtig, dass Sie zuerst definieren, was Ihre erwarteten Ergebnisse sein werden. In den meisten Fällen hofft man, dass die Kampagne mehr Leads bringt. Führen Sie die Kampagne durch, messen Sie das Ergebnis und passen Sie sich dann entsprechend an. Wenn alles gut gelaufen ist, ist es an der Zeit zu skalieren und zu wachsen.
- Berücksichtigen Sie Ihre Geschäftsziele und Ihr Publikum und passen Sie dann Ihre Strategie entsprechend an
- Bieten Sie Wert, wo immer Sie können, ohne Verkaufsgespräche
- Scheuen Sie sich nicht, verschiedene Kanäle auszuprobieren, sondern konzentrieren Sie sich auf das, was funktioniert.