如何使用社交媒體來產生潛在客戶

社交媒體潛在客戶生成是為您的業務尋找新前景的最有效方法之一。 為了充分利用社交媒體的潛在客戶，您需要與對您提供的產品感興趣的潛在客戶建立聯繫。 您需要製定策略來收集和跟進這些潛在客戶。

如何從社交媒體中產生潛在客戶

社交媒體產生潛在客戶的效率如何？ 根據 Social Media Examiner 的 2022 年行業報告，66% 的營銷人員在每週僅花費 6 小時進行社交營銷後，就通過社交媒體產生了潛在客戶。

此外，社交媒體的潛在客戶轉化率比平均潛在客戶轉化率高 13%。

為了建立潛在客戶的受眾，您需要創建具有強大營銷視角的社交媒體活動。 首先建立目標受眾的清晰圖片，然後使用該數據選擇正確的社交媒體渠道並創建目標受眾會喜歡的內容。

最後，您需要製定策略來確保您的最佳潛在客戶能夠看到您的帖子，並在他們對您的行動號召做出反應後立即跟進。

定義你的目標市場

在創建與受眾產生共鳴的社交媒體內容之前，您需要了解您的目標市場是誰。

首先，使用人口統計數據定義您的最佳前景：年齡、性別、位置、職位、收入、家庭狀況、教育等。然後通過添加興趣、愛好和社交媒體行為來充實您的描述。

例如，您的目標市場可能是：

• 25至34歲的女性。
• 住在市區。
• 單身，無孩子。
• 受過大學教育，收入在 $50-100K 之間。
• 他們對時尚、美容和流行文化感興趣。
• 他們使用社交媒體了解美容趨勢並與朋友聯繫。

選擇正確的社交媒體渠道

有許多社交媒體渠道，但並非所有渠道都適合您的業務。 您的社交媒體渠道應與您的目標市場和業務目標保持一致。

最大的社交媒體渠道的人口統計數據很複雜，但這裡有一個快速概述：

• Facebook： 29.1億用戶，25-34歲年齡段最大，43%女性，57%男性
• Instagram： 20 億用戶，最大的年齡組為 18-34 歲，女性佔 48.4%，男性佔 51.8%
• TikTok： 10 億用戶，10-19 歲年齡段最大，61% 女性，39% 男性
• Twitter： 2.11億用戶，最大的年齡組是18-29歲，38.4%是女性，61.6%是男性
• LinkedIn： 8.1 億用戶，25-34 歲年齡段最大，女性佔 48%，男性佔 52%
• Pinterest： 4.31億用戶，50-65歲年齡段最大，78%為女性，22%為男性
• Snapchat： 3.19億用戶，15-25歲年齡段最大，女性佔54.4%，男性佔44.6%

但您還需要考慮不同行業的每個渠道的參與度。 因此，例如，如果您在我們的示例中針對時尚女性，您可以在其中幾個渠道上找到她們。

但 TikTok 在美容行業的參與率為 1.26%，而 Facebook 的參與率僅為 0.08%。

創建您的潛在客戶會喜歡的內容

一旦你知道你想聯繫誰以及你將在哪裡與他們聯繫，你就需要創建能夠引起共鳴的社交媒體內容。

這意味著創建您的目標受眾會發現視覺吸引力、易於閱讀或觀看且相關的內容。

要開始，請查看您選擇的社交媒體渠道，看看哪些內容在您的行業中已經做得很好。

查看點贊、評論和分享最多的帖子，並確定是什麼讓它們成功。 然後，為您自己的社交媒體活動創建類似的內容。

您的內容可以包括圖形、精心編寫的文本、視頻帖子、信息圖表或指向您的博客帖子或登錄頁面的鏈接。

確保您的潛在客戶看到您的內容

如果沒有人看到，即使是最精心製作的社交媒體帖子也不會產生潛在客戶。 為確保不會發生這種情況，您需要考慮如何推廣您的社交媒體內容。

有幾種不同的方法可以做到這一點：

• 使用社交媒體廣告來擴大您帖子的覆蓋面。 您可以定位您的廣告以覆蓋符合您目標市場的人口統計和興趣的用戶。
• 與目標市場與您類似的其他社交媒體用戶合作。 例如，您可以接管社交媒體、協作發布帖子或一起進行直播。
• 使用社交媒體工具。 Hootsuite Insights 將幫助您跟踪社交媒體趨勢並優化您的內容策略。
• 增加你的影響力。 更多的人自然地看到你的帖子。
• 創建競賽或社交媒體贈品。 這些總是很受歡迎，也是讓人們與您的品牌互動的好方法。

廣告是進入廣闊市場的最快方式。 但是，如果您想在不換手的情況下產生潛在客戶，與其他社交媒體用戶合作是一個不錯的選擇。

讓您的潛在客戶進行轉換

使用社交媒體進行潛在客戶生成的最後一步是讓社交媒體潛在客戶轉化。 如果有人看到您的一個帖子但沒有關注您或分享他們的電子郵件地址，這不是社交媒體領先者。 社交媒體負責人是對您的業務足夠感興趣並希望從您那裡聽到更多信息的人。

讓社交媒體線索轉化的最佳方法是在每個帖子中加入行動號召 (CTA)。 CTA 是一種聲明，告訴您的社交媒體領導您希望他們做什麼，例如“單擊此處了解更多信息”或“註冊我們的時事通訊”。

您需要提供激勵或吸引人來吸引人們分享他們的電子郵件地址或在社交媒體上關注您。 一些選項包括：

• 可下載的電子書或白皮書。
• 備忘單或清單。
• 免費試用或演示您的產品。
• 優惠券代碼或折扣。
• 免運費。
• 參加比賽或贈品。

馬上跟進

快速跟進是將潛在客戶轉化為客戶的關鍵。 在使用社交媒體產生潛在客戶時，快速跟進可以讓您比競爭對手擁有顯著優勢。

在最近對《哈佛商業評論》報導的 2,241 家美國公司進行的審計中：

• 37% 的人在一小時內回復了網絡生成的潛在客戶。
• 16% 在 1 到 24 小時內做出回應。
• 24% 花費了超過 24 小時。
• 23% 的公司根本沒有回應。

為什麼這很重要？ 同樣的研究人員還測量了快速隨訪的結果。

在收到線索後，在一小時內跟進的企業獲得線索（即與關鍵決策者交談）的可能性是等待一小時的企業的近七倍。 他們獲得領先優勢的可能性也高出 60 倍以上。

您的跟進不一定是電話——它可能是給新訂閱者的歡迎電子郵件或給新關注者的私人消息——但自動即時跟進仍然是一種有效的技術。

獲得社交

當談到如何通過社交媒體產生潛在客戶時，最好的策略是專注於明確定義的目標市場。 使用社交媒體創建有價值的內容，向合適的人宣傳，並在獲得社交媒體線索時迅速跟進。

如果你做到了這三件事，你就會很好地通過社交媒體產生潛在客戶。

在社交媒體方面需要一些幫助嗎？ 與 ClearVoice 的內容專家交談，了解我們如何幫助您創建引人注目的社交內容以進行分享。