如何使用社交媒体来产生潜在客户

社交媒体潜在客户生成是为您的业务寻找新前景的最有效方法之一。 为了充分利用社交媒体的潜在客户，您需要与对您提供的产品感兴趣的潜在客户建立联系。 您需要制定策略来收集和跟进这些潜在客户。

如何从社交媒体中产生潜在客户

社交媒体产生潜在客户的效率如何？ 根据 Social Media Examiner 的 2022 年行业报告，66% 的营销人员在每周仅花费 6 小时进行社交营销后，就通过社交媒体产生了潜在客户。

此外，社交媒体的潜在客户转化率比平均潜在客户转化率高 13%。

为了建立潜在客户的受众，您需要创建具有强大营销视角的社交媒体活动。 首先建立目标受众的清晰图片，然后使用该数据选择正确的社交媒体渠道并创建目标受众会喜欢的内容。

最后，您需要制定策略来确保您的最佳潜在客户能够看到您的帖子，并在他们对您的行动号召做出反应后立即跟进。

定义你的目标市场

在创建与受众产生共鸣的社交媒体内容之前，您需要了解您的目标市场是谁。

首先，使用人口统计数据定义您的最佳前景：年龄、性别、位置、职位、收入、家庭状况、教育等。然后通过添加兴趣、爱好和社交媒体行为来充实您的描述。

例如，您的目标市场可能是：

• 25至34岁的女性。
• 住在市区。
• 单身，无孩子。
• 受过大学教育，收入在 $50-100K 之间。
• 他们对时尚、美容和流行文化感兴趣。
• 他们使用社交媒体了解美容趋势并与朋友联系。

选择正确的社交媒体渠道

有许多社交媒体渠道，但并非所有渠道都适合您的业务。 您的社交媒体渠道应与您的目标市场和业务目标保持一致。

最大的社交媒体渠道的人口统计数据很复杂，但这里有一个快速概述：

• Facebook： 29.1亿用户，25-34岁年龄段最大，43%女性，57%男性
• Instagram： 20 亿用户，最大的年龄组为 18-34 岁，女性占 48.4%，男性占 51.8%
• TikTok： 10 亿用户，10-19 岁年龄段最大，61% 女性，39% 男性
• Twitter： 2.11亿用户，最大的年龄组是18-29岁，38.4%是女性，61.6%是男性
• LinkedIn： 8.1 亿用户，25-34 岁年龄段最大，女性占 48%，男性占 52%
• Pinterest： 4.31亿用户，50-65岁年龄段最大，78%为女性，22%为男性
• Snapchat： 3.19亿用户，15-25岁年龄段最大，女性占54.4%，男性占44.6%

但您还需要考虑不同行业的每个渠道的参与度。 因此，例如，如果您在我们的示例中针对时尚女性，您可以在其中几个渠道上找到她们。

但 TikTok 在美容行业的参与率为 1.26%，而 Facebook 的参与率仅为 0.08%。

创建您的潜在客户会喜欢的内容

一旦你知道你想联系谁以及你将在哪里与他们联系，你就需要创建能够引起共鸣的社交媒体内容。

这意味着创建您的目标受众会发现视觉吸引力、易于阅读或观看且相关的内容。

要开始，请查看您选择的社交媒体渠道，看看哪些内容在您的行业中已经做得很好。

查看点赞、评论和分享最多的帖子，并确定是什么让它们成功。 然后，为您自己的社交媒体活动创建类似的内容。

您的内容可以包括图形、精心编写的文本、视频帖子、信息图表或指向您的博客帖子或登录页面的链接。

确保您的潜在客户看到您的内容

如果没有人看到，即使是最精心制作的社交媒体帖子也不会产生潜在客户。 为确保不会发生这种情况，您需要考虑如何推广您的社交媒体内容。

有几种不同的方法可以做到这一点：

• 使用社交媒体广告来扩大您帖子的覆盖面。 您可以定位您的广告以覆盖符合您目标市场的人口统计和兴趣的用户。
• 与目标市场与您类似的其他社交媒体用户合作。 例如，您可以接管社交媒体、协作发布帖子或一起进行直播。
• 使用社交媒体工具。 Hootsuite Insights 将帮助您跟踪社交媒体趋势并优化您的内容策略。
• 增加你的影响力。 更多的人自然地看到你的帖子。
• 创建竞赛或社交媒体赠品。 这些总是很受欢迎，也是让人们与您的品牌互动的好方法。

广告是进入广阔市场的最快方式。 但是，如果您想在不换手的情况下产生潜在客户，与其他社交媒体用户合作是一个不错的选择。

让您的潜在客户进行转换

使用社交媒体进行潜在客户生成的最后一步是让社交媒体潜在客户转化。 如果有人看到您的一个帖子但没有关注您或分享他们的电子邮件地址，这不是社交媒体领先者。 社交媒体负责人是对您的业务足够感兴趣并希望从您那里听到更多信息的人。

让社交媒体线索转化的最佳方法是在每个帖子中加入行动号召 (CTA)。 CTA 是一种声明，告诉您的社交媒体领导您希望他们做什么，例如“单击此处了解更多信息”或“注册我们的时事通讯”。

您需要提供激励或吸引人来吸引人们分享他们的电子邮件地址或在社交媒体上关注您。 一些选项包括：

• 可下载的电子书或白皮书。
• 备忘单或清单。
• 免费试用或演示您的产品。
• 优惠券代码或折扣。
• 免运费。
• 参加比赛或赠品。

马上跟进

快速跟进是将潜在客户转化为客户的关键。 在使用社交媒体产生潜在客户时，快速跟进可以让您比竞争对手拥有显着优势。

在最近对《哈佛商业评论》报道的 2,241 家美国公司进行的审计中：

• 37% 的人在一小时内回复了网络生成的潜在客户。
• 16% 在 1 到 24 小时内做出回应。
• 24% 花费了超过 24 小时。
• 23% 的公司根本没有回应。

为什么这很重要？ 同样的研究人员还测量了快速随访的结果。

在收到线索后，在一小时内跟进的企业获得线索（即与关键决策者交谈）的可能性是等待一小时的企业的近七倍。 他们获得领先优势的可能性也高出 60 倍以上。

您的跟进不一定是电话——它可能是给新订阅者的欢迎电子邮件或给新关注者的私人消息——但自动即时跟进仍然是一种有效的技术。

获得社交

当谈到如何通过社交媒体产生潜在客户时，最好的策略是专注于明确定义的目标市场。 使用社交媒体创建有价值的内容，向合适的人宣传，并在获得社交媒体线索时迅速跟进。

如果你做到了这三件事，你就会很好地通过社交媒体产生潜在客户。

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