소셜 미디어를 사용하여 리드 생성 방법

게시 됨: 2022-09-01

소셜 미디어 리드 생성은 비즈니스의 새로운 잠재 고객을 찾는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다. 소셜 미디어 리드 생성을 최대한 활용하려면 귀하가 제공하는 제품에 관심이 있는 잠재 고객과 연결해야 합니다. 이러한 잠재 고객을 수집하고 후속 조치를 취하기 위한 전략이 필요합니다.

소셜 미디어에서 리드를 생성하는 방법

리드 생성에 소셜 미디어가 얼마나 효율적입니까? Social Media Examiner의 2022년 산업 보고서에 따르면 마케터의 66%가 소셜 마케팅에 일주일에 6시간만 투자한 후 소셜 미디어에서 리드를 생성합니다.

또한 소셜 미디어 리드 전환율은 평균 리드 전환율보다 13% 더 높습니다.

잠재 고객의 청중을 구축하려면 강력한 마케팅 관점에서 소셜 미디어 캠페인을 만들어야 합니다. 타겟 고객에 대한 명확한 그림을 설정하는 것으로 시작한 다음 해당 데이터를 사용하여 올바른 소셜 미디어 채널을 선택하고 타겟 고객이 좋아할 콘텐츠를 만드십시오.

마지막으로, 최고의 잠재 고객이 귀하의 게시물을 보고 귀하의 클릭 유도문안에 반응하는 즉시 후속 조치를 취할 수 있도록 하는 전략이 필요합니다.

목표 시장 정의

청중의 공감을 불러일으키는 소셜 미디어 콘텐츠를 만들려면 먼저 타겟 시장이 누구인지 이해해야 합니다.

먼저 연령, 성별, 위치, 직위, 소득, 가족 상태, 교육 등 인구통계학적 데이터를 사용하여 최고의 잠재 고객을 정의합니다. 그런 다음 관심사, 취미 및 소셜 미디어 행동을 추가하여 설명을 구체화합니다.

예를 들어 목표 시장은 다음과 같을 수 있습니다.

25~34세 여성.
도시 지역에 산다.
싱글, 어린이 무료.
대학 교육을 받았고 수입은 $50-100K입니다.
그들은 패션, 미용 및 대중 문화에 관심이 있습니다.
그리고 그들은 소셜 미디어를 사용하여 뷰티 트렌드에 대해 배우고 친구들과 소통합니다.

올바른 소셜 미디어 채널 선택

수십 개의 소셜 미디어 채널이 있지만 모든 채널이 귀하의 비즈니스에 적합하지는 않습니다. 소셜 미디어 채널은 목표 시장 및 비즈니스 목표와 일치해야 합니다.

가장 큰 소셜 미디어 채널의 인구 통계는 복잡하지만 다음은 간략한 개요입니다.

Facebook: 29억 1천만 명의 사용자, 가장 큰 연령대 25-34세, 여성 43%, 남성 57%
Instagram: 20억 명의 사용자, 18-34세의 가장 큰 연령대, 여성 48.4%, 남성 51.8%
TikTok: 10억 명의 사용자, 가장 큰 연령대 10-19세, 여성 61%, 남성 39%
Twitter: 2억 1,100만 명의 사용자, 18-29세 최대 연령 그룹, 38.4% 여성, 61.6% 남성
LinkedIn: 8억 1천만 명의 사용자, 가장 큰 연령대 25-34세, 여성 48%, 남성 52%
Pinterest: 사용자 4억 3,100만 명, 가장 큰 연령대 50-65세, 여성 78%, 남성 22%
Snapchat: 사용자 3억 1,900만 명, 가장 큰 연령대 15-25세, 여성 54.4%, 남성 44.6%

그러나 다양한 산업에 대한 각 채널의 참여 수준도 고려하고 싶을 것입니다. 예를 들어 이 예에서 유행하는 여성을 타겟팅하는 경우 이러한 채널 중 여러 곳에서 찾을 수 있습니다.

그러나 틱톡의 뷰티 산업 참여율은 1.26%인 반면 페이스북의 참여율은 0.08%에 불과하다.

리드가 좋아할 콘텐츠 만들기

도달하려는 대상과 연결 위치를 파악했다면 공감할 소셜 미디어 콘텐츠를 만들어야 합니다.

즉, 타겟 고객이 시각적으로 매력적이고 읽기 쉽고 보기 쉽고 관련성이 높은 콘텐츠를 만드는 것입니다.

시작하려면 선택한 소셜 미디어 채널을 살펴보고 어떤 종류의 콘텐츠가 이미 업계에서 잘 되고 있는지 확인하십시오.

좋아요, 댓글, 공유가 가장 많은 게시물을 보고 무엇이 성공했는지 확인하세요. 그런 다음 자신의 소셜 미디어 캠페인에 대해 유사한 콘텐츠를 만듭니다.

콘텐츠에는 그래픽, 잘 작성된 텍스트, 비디오 게시물, 인포그래픽 또는 블로그 게시물이나 방문 페이지에 대한 링크가 포함될 수 있습니다.

귀하의 리드가 귀하의 콘텐츠를 볼 수 있도록 하십시오

가장 잘 만들어진 소셜 미디어 게시물이라도 아무도 보지 않으면 리드가 생성되지 않습니다. 그런 일이 발생하지 않도록 하려면 소셜 미디어 콘텐츠를 홍보할 방법을 고려해야 합니다.

이를 수행하는 몇 가지 다른 방법이 있습니다.

소셜 미디어 광고를 사용하여 게시물의 도달 범위를 높이십시오. 타겟 시장의 인구 통계 및 관심 분야에 맞는 사람들에게 도달하도록 광고를 타겟팅할 수 있습니다.
귀하와 유사한 목표 시장을 가진 다른 소셜 미디어 사용자와 협력하십시오. 예를 들어 소셜 미디어를 장악하거나 게시물에 대해 공동 작업을 하거나 함께 라이브 방송을 할 수 있습니다.
소셜 미디어 도구를 사용합니다. Hootsuite Insights는 소셜 미디어 동향을 추적하고 콘텐츠 전략을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
도달 범위를 늘리십시오. 더 많은 사람들이 귀하의 게시물을 유기적으로 볼 수 있습니다.
콘테스트 또는 소셜 미디어 경품을 만듭니다. 이들은 항상 인기가 있으며 사람들이 귀하의 브랜드와 상호 작용하도록 하는 좋은 방법입니다.

광고는 광범위한 시장에 도달하는 가장 빠른 방법입니다. 그러나 돈을 바꾸지 않고 리드를 생성하려면 다른 소셜 미디어 사용자와 팀을 구성하는 것이 좋습니다.

전환할 리드 얻기

리드 생성을 위해 소셜 미디어를 사용하는 마지막 단계는 소셜 미디어 리드를 전환하는 것입니다. 누군가가 귀하의 게시물 중 하나를 보았지만 귀하를 팔로우하지 않거나 이메일 주소를 공유하지 않는 경우 소셜 미디어 리드가 아닙니다. 소셜 미디어 리더는 귀하의 비즈니스에 대해 더 많은 정보를 듣고 싶어할 만큼 충분히 관심이 있는 사람입니다.

소셜 미디어 리드를 전환으로 유도하는 가장 좋은 방법은 모든 게시물에 클릭 유도문안(CTA)을 포함하는 것입니다. CTA는 "자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오" 또는 "뉴스레터에 가입하십시오"와 같이 소셜 미디어 리더에게 원하는 작업을 알려주는 진술입니다.

사람들이 이메일 주소를 공유하거나 소셜 미디어에서 나를 팔로우하도록 유도하기 위해 인센티브를 제공하거나 자석을 유도하고 싶을 것입니다. 일부 옵션은 다음과 같습니다.

다운로드 가능한 전자책 또는 백서.
치트 시트 또는 체크리스트.
제품의 무료 평가판 또는 데모.
쿠폰 코드 또는 할인.
무료 배송.
경연 대회에 참가하거나 경품.

바로 팔로우

빠른 후속 조치는 리드를 고객으로 전환하는 열쇠입니다. 리드 생성을 위해 소셜 미디어를 사용할 때 빠른 후속 조치를 통해 경쟁업체보다 상당한 우위를 점할 수 있습니다.

Harvard Business Review에 보고된 2,241개의 미국 기업에 대한 최근 감사에서:

37%는 1시간 이내에 웹 생성 리드에 응답했습니다.
16%는 1~24시간 이내에 응답했습니다.
24%는 24시간 이상 걸렸습니다.
23%의 기업은 전혀 응답하지 않았습니다.

이것이 왜 중요한가? 같은 연구원들은 빠른 추적 조사 결과도 측정했습니다.

리드를 받은 후 1시간 이내에 후속 조치를 취한 기업은 1시간을 기다린 기업에 비해 리드(핵심 의사 결정권자와 대화)를 검증할 가능성이 거의 7배 더 높았습니다. 그들은 또한 리드를 받을 가능성이 60배 이상 높았습니다.

후속 조치가 반드시 전화 통화일 필요는 없습니다. 새 구독자에게 보내는 환영 이메일이나 새 팔로워에게 보내는 비공개 메시지일 수 있지만 즉각적인 후속 조치를 자동화하는 것은 여전히 효과적인 기술입니다.

소셜

소셜 미디어를 통해 리드를 생성하는 방법과 관련하여 가장 좋은 전략은 잘 정의된 대상 시장에 집중하는 것입니다. 소셜 미디어를 사용하여 가치 있는 콘텐츠를 만들고 적절한 사람들에게 광고하고 소셜 미디어 리드를 얻었을 때 신속하게 후속 조치를 취하십시오.

이 세 가지를 모두 수행하면 소셜 미디어를 통해 리드를 생성할 수 있습니다.

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