Wie man Social Media nutzt, um Leads zu generieren

Die Generierung von Leads in sozialen Medien ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um neue Interessenten für Ihr Unternehmen zu finden. Um das Beste aus der Lead-Generierung in sozialen Medien herauszuholen, müssen Sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten, die an Ihrem Angebot interessiert sind. Sie benötigen eine Strategie zum Sammeln und Nachverfolgen dieser Interessenten.

Wie man Leads aus Social Media generiert

Wie effizient ist Social Media für die Generierung von Leads? Laut dem Branchenbericht 2022 von Social Media Examiner generieren 66 % der Vermarkter Leads aus sozialen Medien, nachdem sie nur sechs Stunden pro Woche für soziales Marketing aufgewendet haben.

Darüber hinaus sind die Lead-Conversion-Raten in den sozialen Medien 13 % höher als die durchschnittliche Lead-Conversion-Rate.

Um Ihr Publikum aus potenziellen Kunden aufzubauen, müssen Sie Ihre Social-Media-Kampagnen mit einer starken Marketingperspektive erstellen. Erstellen Sie zunächst ein klares Bild Ihrer Zielgruppe und verwenden Sie diese Daten dann, um die richtigen Social-Media-Kanäle auszuwählen und Inhalte zu erstellen, die Ihre Zielgruppe lieben wird.

Schließlich brauchen Sie Strategien, um sicherzustellen, dass Ihre besten potenziellen Kunden Ihre Posts sehen und ihnen folgen, sobald sie auf Ihren Aufruf zum Handeln reagieren.

Definieren Sie Ihren Zielmarkt

Bevor Sie Social-Media-Inhalte erstellen können, die bei Ihrem Publikum Anklang finden, müssen Sie verstehen, wer Ihr Zielmarkt ist.

Definieren Sie zunächst Ihre besten Interessenten anhand demografischer Daten: Alter, Geschlecht, Standort, Berufsbezeichnungen, Einkommen, Familienstand, Bildung usw. Ergänzen Sie dann Ihre Beschreibung, indem Sie Interessen, Hobbys und Verhaltensweisen in sozialen Medien hinzufügen.

Ihr Zielmarkt könnte beispielsweise sein:

• 25- bis 34-jährige Frauen.
• Lebe in städtischen Gebieten.
• Single, kinderlos.
• Hochschulbildung, Einkommen zwischen 50.000 und 100.000 USD.
• Sie interessieren sich für Mode, Schönheit und Popkultur.
• Und sie nutzen soziale Medien, um sich über Schönheitstrends zu informieren und mit Freunden in Kontakt zu treten.

Wählen Sie die richtigen Social-Media-Kanäle

Es gibt Dutzende von Social-Media-Kanälen, aber nicht alle passen gut zu Ihrem Unternehmen. Ihre Social-Media-Kanäle sollten auf Ihren Zielmarkt und Ihre Geschäftsziele ausgerichtet sein.

Die demografischen Daten der größten Social-Media-Kanäle sind komplex, aber hier ist ein kurzer Überblick:

• Facebook: 2,91 Milliarden Nutzer, größte Altersgruppe 25-34, 43 % weiblich, 57 % männlich
• Instagram: 2 Milliarden Nutzer, größte Altersgruppe 18-34, 48,4 % weiblich, 51,8 % männlich
• TikTok: 1 Milliarde Nutzer, größte Altersgruppe 10-19, 61 % weiblich, 39 % männlich
• Twitter: 211 Millionen Nutzer, größte Altersgruppe 18-29, 38,4 % weiblich, 61,6 % männlich
• LinkedIn: 810 Millionen Nutzer, größte Altersgruppe 25-34, 48 % weiblich, 52 % männlich
• Pinterest: 431 Millionen Nutzer, größte Altersgruppe 50-65, 78 % weiblich, 22 % männlich
• Snapchat: 319 Millionen Nutzer, größte Altersgruppe 15-25, 54,4 % weiblich, 44,6 % männlich

Aber Sie sollten auch das Engagement-Level jedes Kanals für verschiedene Branchen berücksichtigen. Wenn Sie beispielsweise die modischen Frauen in unserem Beispiel ansprechen, könnten Sie sie auf mehreren dieser Kanäle finden.

Aber TikTok hat eine Engagement-Rate von 1,26 Prozent in der Schönheitsbranche, während die Rate von Facebook nur 0,08 Prozent beträgt.

Erstellen Sie Inhalte, die Ihre Leads lieben werden

Sobald Sie wissen, wen Sie erreichen möchten und wo Sie mit ihnen in Kontakt treten, müssen Sie Social-Media-Inhalte erstellen, die Anklang finden.

Das bedeutet, Inhalte zu erstellen, die Ihre Zielgruppe visuell ansprechend, leicht zu lesen oder anzusehen und relevant findet.

Schauen Sie sich zunächst die von Ihnen ausgewählten Social-Media-Kanäle an und sehen Sie, welche Art von Inhalten in Ihrer Branche bereits gut ankommen.

Sehen Sie sich die Posts mit den meisten Likes, Kommentaren und Shares an und finden Sie heraus, was sie erfolgreich macht. Erstellen Sie dann ähnliche Inhalte für Ihre eigenen Social-Media-Kampagnen.

Ihre Inhalte können Grafiken, gut geschriebene Texte, Videobeiträge, Infografiken oder Links zu Ihren Blogbeiträgen oder Zielseiten umfassen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Leads Ihre Inhalte sehen

Selbst die besten Social-Media-Beiträge generieren keine Leads, wenn niemand sie sieht. Um sicherzustellen, dass dies nicht passiert, müssen Sie überlegen, wie Sie Ihre Social-Media-Inhalte bewerben.

Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten:

• Verwenden Sie Social-Media-Anzeigen, um die Reichweite Ihrer Beiträge zu erhöhen. Sie können Ihre Anzeigen so ausrichten, dass sie Personen erreichen, die der Demografie und den Interessen Ihres Zielmarkts entsprechen.
• Arbeiten Sie mit anderen Social-Media-Nutzern mit einem ähnlichen Zielmarkt wie Ihrem zusammen. Sie könnten beispielsweise ein Social-Media-Takeover durchführen, an einem Beitrag zusammenarbeiten oder gemeinsam eine Live-Übertragung durchführen.
• Verwenden Sie Social-Media-Tools. Hootsuite Insights hilft Ihnen dabei, Social-Media-Trends zu verfolgen und Ihre Content-Strategie zu optimieren.
• Erhöhen Sie Ihre Reichweite. Mehr Personen sehen Ihre Beiträge organisch.
• Erstellen Sie Wettbewerbe oder Werbegeschenke für soziale Medien. Diese sind immer beliebt und eine großartige Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, mit Ihrer Marke zu interagieren.

Werbung ist der schnellste Weg, um einen breiten Markt zu erreichen. Wenn Sie jedoch Leads generieren möchten, ohne dass Geld den Besitzer wechselt, ist die Zusammenarbeit mit anderen Social-Media-Nutzern eine großartige Option.

Lassen Sie Ihre Leads konvertieren

Der letzte Schritt bei der Nutzung von Social Media zur Lead-Generierung besteht darin, Social-Media-Leads zur Konvertierung zu bewegen. Es ist kein Social-Media-Lead, wenn jemand einen Ihrer Beiträge sieht, Ihnen aber nicht folgt oder seine E-Mail-Adresse teilt. Ein Social-Media-Lead ist jemand, der genug an Ihrem Unternehmen interessiert ist, um mehr von Ihnen zu hören.

Der beste Weg, um Social-Media-Leads zur Konvertierung zu bewegen, besteht darin, jedem Beitrag einen Call-to-Action (CTA) beizufügen. Ein CTA ist eine Aussage, die Ihrem Social-Media-Lead mitteilt, was er tun soll, z. B. „Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren“ oder „Melden Sie sich für unseren Newsletter an“.

Sie möchten einen Anreiz oder Lead-Magneten bieten, um Menschen dazu zu verleiten, ihre E-Mail-Adressen zu teilen oder Ihnen in sozialen Medien zu folgen. Einige Optionen umfassen:

• Herunterladbares E-Book oder Whitepaper.
• Ein Spickzettel oder eine Checkliste.
• Kostenlose Testversion oder Demo Ihres Produkts.
• Gutscheincode oder Rabatt.
• Kostenloser Versand.
• Teilnahme an einem Wettbewerb oder Werbegeschenk.

Folge gleich nach

Eine schnelle Nachverfolgung ist der Schlüssel zur Umwandlung von Leads in Kunden. Ein schnelles Follow-up kann Ihnen einen erheblichen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen, wenn Sie soziale Medien zur Lead-Generierung nutzen.

In einer kürzlich im Harvard Business Review berichteten Prüfung von 2.241 US-Unternehmen:

• 37 % reagierten innerhalb einer Stunde auf einen im Internet generierten Lead.
• 16 % antworteten innerhalb von einer bis 24 Stunden.
• 24 % dauerten länger als 24 Stunden.
• 23 % der Unternehmen haben überhaupt nicht geantwortet.

Warum ist das wichtig? Die gleichen Forscher maßen auch die Ergebnisse der schnellen Nachsorge.

Nach dem Erhalt eines Leads war es fast sieben Mal wahrscheinlicher, dass Unternehmen, die innerhalb einer Stunde nachfassten, den Lead qualifizierten (dh mit einem wichtigen Entscheidungsträger sprechen), als Unternehmen, die eine Stunde warteten. Sie waren auch mehr als 60 Mal wahrscheinlicher, einen Lead zu qualifizieren.

Ihr Follow-up muss nicht unbedingt ein Telefonanruf sein – es kann eine Willkommens-E-Mail an einen neuen Abonnenten oder eine private Nachricht an einen neuen Follower sein – aber die Automatisierung eines sofortigen Follow-ups ist immer noch eine effektive Technik.

Leute treffen

Wenn es darum geht, Leads über soziale Medien zu generieren, ist die beste Strategie, sich auf einen klar definierten Zielmarkt zu konzentrieren. Verwenden Sie soziale Medien, um wertvolle Inhalte zu erstellen, bewerben Sie sie bei den richtigen Personen und verfolgen Sie sie schnell, wenn Sie einen Social-Media-Lead erhalten.

Wenn Sie alle drei Dinge tun, sind Sie auf dem besten Weg, Leads über soziale Medien zu generieren.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihren sozialen Medien? Sprechen Sie mit einem Content-Spezialisten bei ClearVoice und finden Sie heraus, wie wir Ihnen helfen können, überzeugende soziale Inhalte zum Teilen zu erstellen.