為什麼你應該與你的競爭對手成為朋友

從歷史上看，我們習慣於將競爭對手視為敵人。 他們的存在純粹是為了試圖竊取我們的市場份額，而唯一的回應方式就是試圖竊取他們的市場份額。

“我參加了很多會議，我們不得不將其他公司定義為敵人。 “就公關印象而言，我們佔據了 92% 的市場！” “他們甚至沒有社交計劃！” ‘我們要粉碎他們！’”特德·鮑爾 (Ted Bauer) 寫下了他在一家旅遊財團公司工作的經歷

許多大公司都證明了這種態度。

沃爾瑪和塔吉特經常互相攻擊，試圖壟斷相同的利基市場。

達美樂、必勝客和棒約翰多次互相攻擊對方的品牌。 事實上，在 1997 年，必勝客和棒約翰互相開槍打了這麼多槍，以至於這場爭執最終不得不由美國最高法院解決。

當然，還有軟飲料行業的巨頭和終身競爭對手：百事可樂和可口可樂。

但時代在變。 我們的工作方式正在發生變化。 我們對擴展業務的看法正在發生變化。

“你可以爭辯說，到 2020 年，蘋果將成為一家醫療保健公司。谷歌可能是一家汽車公司。 勞斯萊斯現在的大部分收入來自噴氣發動機。” Ted Bauer（再次），撰寫關於商業格局如何變化的文章

一些品牌不可避免地會堅持認為競爭是敵人的想法，但我們中的許多人對我們的競爭有不同的想法和行動。 歸根結底，執行是關鍵的差異化因素。

我強調不要將我的競爭視為我應該試圖摧毀的東西。 當然，從技術上講，我們追求的是相同的客戶，但這並不意味著我需要採取廉價的策略，比如說他們的壞話。

相反，我做的恰恰相反。

我與一個人主持播客，並與另一個人共用辦公室。 我和他們中的大多數人都是朋友，如果我不是，那是因為我們還不是朋友——而不是因為我們是敵人。

那麼，你為什麼要和你的競爭對手做朋友呢？

這些並不是停止將競爭對手視為敵人並開始將他們視為朋友的唯一原因； 但根據我的經驗，它們是主要的。

人比公司更長壽

美國人的平均壽命為 78.8 歲。 一家公司平均壽命為 10 年。

這意味著在此時此地只考慮您當前的業務是非常短視的。 您可能需要您的競爭對手在未來僱用您； 您可能會成為商業夥伴； 你可能會把它們買下來。

不要與與您有專業聯繫的人（或任何人，真的，但這是另一次討論）為敵，這真的非常重要。 你永遠不知道這些人以後會對你的生活產生什麼影響。

它讓你值得信賴

對競爭對手開放和友好表明你沒有什麼可隱瞞的，並且表現出正直。

相反，挖掘競爭對手的公司會提出問題。 如果你像你所說的那樣擅長你所做的，為什麼要貶低別人呢？ 為什麼不讓你的工作或產品自己說話呢？

像這樣想。

你和兩個熟人交談。 其中之一是對生活中的其他人的讚美。 其他人抱怨他們，洩露他們的秘密，或者發表暗示他們比這些人“更好”的聲明。

你會更信任誰，如果有選擇，你更願意和誰在一起？

不言而喻，我們會選擇看起來可愛和值得信賴的人，所以在商業中，我們會有同樣的感覺是有道理的。 無論是與另一家公司合作，還是決定你將使用誰的產品，對每個人都開誠佈公、友好的人會被認為是最誠實和有原則的，因此最有可能贏得業務。

它把客戶放在第一位

生活中沒有真正的一刀切。 因此，您的產品或解決方案並不適合每個客戶。 如果您能識別出這種情況，並將他們推薦給能夠滿足他們需求的更好解決方案的競爭對手，這對您來說是個好兆頭。 這表明您首先最關心的是什麼對您的客戶（和潛在客戶）最有利——對於任何推動上述觀點的品牌來說，另一個偉大的品質是：它讓您值得信賴。

例如，當我在活動的舞台上演講時，我會推薦諸如 Woodpecker 和 Yesware 之類的冷電子郵件工具以及 Mailshake（我自己的）。 那是因為我知道 Mailshake 並不適合所有人，實際上，我不在乎你使用的工具，只要你成功了。

當您的產品不適合他們時，將其推給客戶對任何人都沒有任何好處。 他們沒有得到他們需要的東西，他們不太可能長期成為你的客戶，與此同時，你的競爭對手失去了業務。

即使該客戶在可預見的未來與您保持聯繫，如果您的產品不適合他們，您認為會發生什麼？

很有教育意義

您與競爭對手交談的次數越多，您就會意識到一些事情……您可以從他們身上學到很多東西（反之亦然）。

就在最近，我坐在 Yesware 的首席執行官旁邊，我們分享了我們都面臨的挑戰，並就如何解決彼此的問題集思廣益。

因為我是 Growbots 首席執行官的朋友，所以我了解到廣告對我們雙方來說都是一個糟糕的渠道，因為每次獲取的成本太高了。

但這還不是全部。 甚至有可能出現合作機會。

以豐田和寶馬為例，它們現在已經合作了兩次，而不是一次。 聯手並實際與競爭對手合作似乎有悖常理，但請考慮一下您可以以一半的成本獲得雙倍才能的成果。

這是一個友好的挑戰

僅僅因為你是競爭對手的朋友並不意味著你不能競爭……這只是一種不同的競爭。 你不是想奪走他們的生意或讓潛在客戶遠離他們。 相反，通過“競爭”，你在推動彼此成為最好的自己。

我現在正在用 Growbots、Woodpecker 和 LeadFuze 做這件事。 我在與他們進行秘密競爭，但我實際上並不在意擊敗他們……事實上，我正在做完全相反的事情並支持他們。

在我看來，這是接近你的競爭對手的健康方式：不是通過互相貶低，而是通過互相推動變得更好。

那麼如何與競爭對手成為朋友呢？

知道您需要開始以不同的方式對待您的競爭對手，這一切都很好，但是您如何真正實現與他們成為朋友的飛躍？

別再把他們當成敵人了

在你邁出與敵人成為朋友的第一步之前，你必須改變你的心態。

如果，當你發現他們已經完成的一個項目時，你會不由自主地批評它，並認為“我本可以做得更好”，開始關注積極的方面以及你可以從中學到什麼，而不是專注於它的失敗.

如果他們產生了真正糟糕的東西，想想為什麼。 也許他們給了一個新實習生太多的責任，不得不在極其緊迫的期限內工作，或者處理一個棘手的客戶的不可能的要求。

從競爭對手的行為中尋找積極的一面，而不是為他們的缺點感到高興。

邁出第一步

不要等待您的競爭對手邁出建立關係的第一步。 成為更大的人（或品牌）並與他們接觸。

最初，您可能希望通過社交媒體或電子郵件來執行此操作。 電話和麵對面的會議可以稍後進行。

打破僵局的一個好方法是誠實、中肯的奉承。 你喜歡他們做什麼？ 你從他們的方法中學到了什麼？

從那裡，與他們聯繫並建議合作方式。 社交媒體在這裡將是無價的——用它來發現他們正在做的事情，並激發你們可能一起工作的方式。

參加行業活動

檢查行業聚會，並儘可能參加會議。 請務必先計劃好——畢竟，如果您的競爭對手真的參加了您想參加的活動，這會有所幫助。 為此，您可以：

• 檢查揚聲器陣容
• 看看誰回復了 Meetups
• 檢查競爭對手的社交資料，了解他們參加的活動的提及
• 如果你已經是朋友了——問問他們

在活動開始前與您希望與之交談的任何人取得聯繫也是一個好主意，並讓他們知道您想見面，或安排特定的時間和地點進行交談（最好提前預約）第二個是給你已經接觸過的人的）。

如果您附近有很多競爭對手，但您所在地區沒有相關的聚會（或類似的）？ 開始一個。

進行第二步

一旦你的競爭對手成為“熟人”，試著通過邀請他們出去吃飯或喝酒（或其他任何你可能有共同興趣的事情）來鞏固這種關係。

我非常重視經常這樣做，尤其是在我旅行時（因為那時我有機會與我通常無法親自交談的人會面）。

具體我做什麼取決於我會見誰，但我最喜歡的策略是舉辦晚宴，我邀請一些我想更好地了解的人。 這讓我有機會在一個晚上認識很多人（而且這通常很有趣）。

您如何看待與競爭對手成為朋友？ 你認為這是一個好主意還是你喜歡保持嚴格的業務（並且傳統上具有競爭力）？ 在下面的評論中讓我知道您的想法：