なぜあなたはあなたの競争相手と友達になるべきなのか

公開: 2022-04-12

歴史的に、私たちは競合他社を敵と考えるように条件付けられてきました。 彼らは純粋に私たちの市場シェアを奪おうとするために存在し、それに対応する唯一の方法は彼らを盗もうとすることです。

「私は非常に多くの会議に出席し、他の企業を敵と定義しなければなりませんでした。 「PRインプレッションに関しては、市場の92%を占めています!」 「彼らは社会的計画さえ持っていません!」 「私たちは彼らを粉砕するつもりです!」旅行コンソーシアム会社で働いた彼の経験について書いているテッド・バウアー

多くの大企業はこの姿勢の証です。

ウォルマートとターゲットは、同じニッチ市場を追い詰めようとして、頻繁にお互いの足を踏みます。

ドミノ・ピザ、ピザ・ハット、パパ・ジョンズは、お互いのブランドを何度も攻撃してきました。 実際、1997年にピザハットとパパジョンズはお互いに非常に多くのショットを撮ったので、最終的には合衆国最高裁判所によって確執が解決されなければなりませんでした。

そしてもちろん、清涼飲料業界の巨人と生涯のライバルであるペプシとコカコーラ。

しかし、時代は変わりつつあります。 私たちの働き方は変化しています。 事業拡大の考え方も変わりつつあります。

「アップルは2020年までにヘルスケア企業になると主張することができます。グーグルは自動車会社になるかもしれません。 ロールスロイスは現在、ジェットエンジンからほとんどのお金を稼いでいます。」 テッド・バウアー(再び)、ビジネスの風景がどのように変化しているかについて書いています

一部のブランドは、競争が敵であるという考えに縛られ続けることは避けられませんが、私たちの多くは、競争に対して異なる考え方や行動をとっています。 結局のところ、実行が重要な差別化要因です。

私は自分の競争を破壊しようとしているものとは考えないことを強調しています。 確かに、技術的には同じ顧客を追いかけていますが、これは私が彼らを悪口にするような安価な戦術に頼る必要があるという意味ではありません。

代わりに、私は正反対のことをします。

私はあるポッドキャストをホストし、別のポッドキャストとオフィスを共有しています。 私は彼らのほとんどと友達です。そうでない場合、それは私たちがまだ友達ではないからです。私たちが敵だからではありません。

それで、なぜあなたはあなたの競争相手と友達になるべきですか?

敵のように競争相手のことを考えるのをやめ、友人のように扱い始める理由はこれだけではありません。 しかし、私の経験では、それらは主要なものです。

人々は会社より長持ちします

平均的なアメリカ人は78。8年生きています。 平均的な会社は10年続きます。

これは、今ここであなたの現在のビジネスについてのみ考えることは非常に近視眼的であることを意味します。 将来、競合他社があなたを雇用する必要があるかもしれません。 あなたはビジネスパートナーになるかもしれません。 あなたはそれらを買うかもしれません。

あなたがプロの関係を持っている人々の敵を作らないことが本当に本当に重要です(または誰か、本当に、しかしそれは別の時間の議論です)。 あなたはそれらの人々が後のあなたの人生にどのような影響を与えるかもしれないかを決して知りません。

それはあなたを信頼できるものにします

競合他社とオープンで友好的であることは、隠すものが何もないことを示し、誠実さを示します。

逆に、競合他社を掘り下げる企業は疑問を投げかけます。 あなたが自分の言うことと同じくらい上手いのなら、なぜ他の誰かに話しかけるのですか? あなたの作品や製品にそれ自体を語らせてみませんか?

このように考えてください。

あなたは2人の知人と会話をしています。 それらの1つは、彼らの生活の中で他の人々について無料です。 彼らについての他のうめき声は、彼らの秘密をこぼしたり、これらの人々よりも彼らがどれほど「優れている」かをほのめかす発言をします。

誰をもっと信頼し、選択肢があれば、一緒に時間を過ごすことを好みますか?

言うまでもなく、私たちは好意的で信頼できると思われる人を選ぶので、ビジネスにおいても同じように感じることは理にかなっています。 他の会社と提携する場合でも、使用する製品を決定する場合でも、最も正直で原則的なものとして出くわすのは、オープンでフレンドリーな人々であり、その結果、ビジネスに勝つ可能性が最も高くなります。

それは顧客を最優先します

人生に真の万能薬はありません。 したがって、製品やソリューションがすべての顧客に適しているとは限りません。 これがいつ当てはまるかを認識し、彼らのニーズに対してより良い解決策を持っている競合他社に彼らを紹介することができれば、それはあなたにとって良い前兆です。 これは、あなたの最初のそして最大の関心事があなたの顧客(そして潜在的な顧客)にとって何が最善であるかということを示しています。

たとえば、イベントでステージで話しているときは、キツツキやイェスウェアなどのコールドメールツールや、Mailshake(自分のもの)をお勧めします。 これは、Mailshakeがすべての人に適しているわけではないことを知っているためです。実際、成功している限り、使用するツールは気にしません。

それが彼らに合わないときにあなたの製品を顧客に押し付けることは誰にも何の恩恵も与えません。 彼らは必要なものを手に入れていません。彼らはあなたの顧客であり続ける可能性は低く、その間、あなたの競争相手はビジネスを失います。

その顧客が当面の間あなたに固執したとしても、あなたの製品が彼らに合わない場合、あなたはどうなると思いますか?

それは教育的です

競合他社と話をすればするほど、何かに気付くでしょう…競合他社から多くを学ぶことができます(逆もまた同様です)。

つい最近、私はYeswareのCEOの隣に座り、直面している課題を共有し、お互いの問題を解決する方法についていくつかのアイデアをブレインストーミングしました。

私はGrowbotsのCEOと友達なので、取得あたりのコストが高すぎるため、広告は私たち両方にとって貧弱なチャネルであることを学びました。

しかし、それだけではありません。 コラボレーションの機会が生まれる可能性さえあります。

トヨタとBMWは、1回ではなく、2回提携しています。 力を合わせて実際にライバルと協力することは直感に反するように思えるかもしれませんが、半分のコストで2倍の才能で何を達成できるかを考えてください。

それは友好的な挑戦です

あなたが競争相手と友達であるからといって、あなたが競争できないという意味ではありません…それはただ別の種類の競争です。 あなたは彼らのビジネスを奪ったり、潜在的な顧客を彼らから遠ざけようとしているのではありません。 代わりに、「競争」することで、あなたはお互いを最高の状態に追いやることになります。

私は今、Growbots、Woodpecker、LeadFuzeでこれを行っています。 私は彼らと秘密の競争をしていますが、実際に彼らを倒すことは気にしません…実際、私は正反対のことをして彼らを応援しています。

これは、私が見ているように、競争にアプローチするための健全な方法です。お互いに話し合うのではなく、お互いをより良くするために駆り立てることです。

では、どのようにして競合他社と友達になりますか?

競争相手を別の方法で扱い始める必要があることを知っていることはすべてうまくいっていますが、実際にどのようにして彼らと友達になるために飛躍するのですか?

それらを敵のように考えるのをやめなさい

敵と友達になるための第一歩を踏み出す前に、考え方を変える必要があります。

彼らが完了したプロジェクトを見つけたときに、自動的にそれを批判し、「私はこれをもっとうまくやれたかもしれない」と考えた場合、その失敗に焦点を合わせるのではなく、ポジティブとそれから何を学ぶことができるかを見始めます。

彼らが本当に悪いものを生み出したのなら、その理由を考えてください。 おそらく、彼らは新しいインターンにあまりにも多くの責任を負わせたり、非常に厳しい締め切りに取り組む必要があったり、困難なクライアントの不可能な要求に対処しなければなりませんでした。

競合他社の欠点を喜ぶのではなく、競合他社が行うことの良い点を探してください。

最初の動きをする

あなたの競争相手が関係を築くための最初の動きをするのを待たないでください。 より大きな人(またはブランド)になり、彼らに手を差し伸べます。

最初は、ソーシャルメディアまたは電子メールでこれを実行したいと思うでしょう。 電話や対面の会議は後で来ることができます。

氷を壊す良い方法は、正直で、的を射たお世辞です。 彼らがしていることについて、あなたは何が好きですか? 彼らの方法から何を学びましたか?

そこから、彼らに連絡を取り、コラボレーションする方法を提案します。 ソーシャルメディアはここで非常に貴重です-彼らが取り組んでいるものを発見し、あなたが一緒に働くかもしれない方法を刺激するためにそれを使用してください。

業界のイベントに参加する

業界の会合をチェックし、可能な限り会議に参加するようにしてください。 必ず最初に事前に計画を立ててください。結局のところ、競合他社が実際に参加したいイベントに参加するかどうかが役立ちます。 これを行うには、次のことができます。

  • スピーカーのラインナップを確認する
  • 誰がMeetupに出欠確認したか見てみましょう
  • 競合他社のソーシャルプロファイルで、参加しているイベントについての言及を確認してください
  • あなたがすでに友達なら–彼らに聞いてください

また、イベントの前に話したいと思っている人と連絡を取り、会いたいことを知らせたり、特定の時間と場所で話したりすることもお勧めします(予約するのがおそらく最善です)。あなたがすでに接触している人々のためのその2番目のもの)。

また、近くにたくさんの交流会がありますが、お住まいの地域に関連するミートアップ(または同様のもの)がない場合はどうでしょうか。 1つを開始します。

2番目の動きをする

競合他社が「知人」になったら、夕食や飲み物(または共通の関心を共有する可能性のあるもの)に競合他社を招待して、その関係を強化してみてください。

私はこれをかなり定期的に行うことを強調しています。特に旅行中はそうです(それは私が通常直接話すことができない人々と会う機会を得たときだからです)。

正確に何をするかは、誰に会うかによって異なりますが、私のお気に入りの戦略は、夕食を主催することです。これに、もっと知りたい数人を招待します。 これは私に一晩でたくさんの人々と知り合う機会を与えてくれます(そしてそれは通常とても楽しいです)。

競合他社と友達になることについてどう思いますか? それは良い考えだと思いますか、それとも物事を厳密にビジネス(そして伝統的に競争力のあるもの)に保つのが好きですか? 以下のコメントであなたの考えを教えてください: