12個真正有效的殺手級電子商務營銷策略
已發表: 2021-05-25哪些電子商務營銷策略值得您投入時間和金錢？ 如果您的在線業務剛剛起步或擁有龐大的客戶群，那麼跟上最新的電子商務營銷策略、趨勢和技術至關重要。 建立和啟動電子商務網站對您的企業來說是一項重大成就。 因此，投資於高效的網站框架和電子商務營銷策略至關重要。
如果您想了解電子商務營銷的最佳行之有效的策略以及最新技術，請注意下面提到的 12 條提示。
電子商務營銷策略
1.搜索引擎優化（SEO）
如果您讓自己可見，爬蟲將能夠找到您。 當然，您以前聽說過 SEO 的重要性，但可靠的 SEO 策略比以往任何時候都更重要。 這比簡單地優化你的主頁和關於標籤要重要得多。
確保元描述和標籤得到優化，沒有副本，並且頁面在桌面和移動設備上快速加載。 擁有 SEO 優化的產品頁面不僅會讓您的客戶感到高興，而且還會讓搜索爬蟲感到高興。
2. 電子郵件
正如我們之前所說，電子郵件對於電子商務店主來說是一種引人注目的工具，尤其是通過使用客戶關係管理 (CRM) 系統實現的電子郵件自動化。
發送獨家優惠和折扣，獎勵客戶，並使用智能列表細分您的聯繫人列表，以便您可以向處於客戶旅程不同階段的人們發送個性化內容。
3. 入站營銷
有效的電子商務營銷活動由幾個較小的內容項目組成，這些項目雖然單獨不是很值得注意，但結合起來可以產生強大而感人的東西。
客戶也因其內容而被品牌所吸引，因此這些策略很有效。 客戶喜歡看到能讓他們想像自己在使用它們的物品。
通過吸引、轉化、關閉和取悅客戶的銷售漏斗的棱鏡來檢查內容是進行入站營銷的一種聰明方法。 您需要創建“微型活動” ，以更快的速度將客戶帶入這個渠道（一系列小型、持續的活動，這些活動是更大戰略的一部分）。
4. 社交媒體
社交媒體是一種允許人們進行廣泛交流的交流形式。 如果操作正確，社交媒體（尤其是 Instagram）可以成為電子商務銷售和轉化的巨大推動力。 隨著渠道的發展，它們只是演變成您的商品的另一個數字店面，能夠引導觀眾進入預裝的購物車。
每天至少發帖 3 次、與追隨者互動（追隨、喜歡照片、反饋和回复）以及個性化購物體驗都是很好的電子商務社交媒體策略。
這裡有一些提示可以幫助您充分利用社交媒體：
- 發布盡可能優質的材料。
- 回複評論和直接消息 (DM)。
- 使用購物帖子將訪問者引導至您的產品頁面。
- 舉辦比賽。
- 簡化採購流程。
5. 影響者和推薦信
影響者和推薦是考慮影響者營銷時想到的兩件事。
人們信任並與同齡人建立聯繫，這就是評級、推薦和影響者如此強大的原因。
客戶評價可用於向世界其他地方推廣商品。 影響者將通過在社交媒體上認可您的品牌來幫助您接觸新市場。 他們對您產品的認可將對他們的受眾產生重大影響。
6.搜索引擎營銷（SEM）
Google Ads、Google Shopping 和 Bing Ads 都是廣告網絡的例子。
十分之九，您的競爭對手以某種方式使用付費搜索廣告。 那是因為付費搜索廣告在消費者幾乎要購買時就瞄準了他們。
付費搜索活動允許您在搜索引擎結果頁面 (SERP)（例如 Google 和 Bing）上競爭頂級廣告展示位置。 這使公司能夠首先被尋找其特定產品或服務的消費者註意到。
7.重新定位
重新定位是尋找新方法來接觸目標受眾的過程。 吸引潛在客戶訪問您的網站後，您現在會做什麼？ 重新定位廣告和電子郵件將幫助他們理解他們為什麼首先來到那裡（禮貌地）。
我們都看過廣告，你在一個網站上看一雙鞋，然後在你訪問的下一個網站上的橫幅廣告中看到同一雙鞋，然後是 Facebook，最後是 Instagram。 這裡發生了什麼？ 重新定位活動正在跟踪您的一舉一動。
好消息是您可以將相同的原則應用於您的公司。 重新定位活動可以在各種渠道（想想Facebook、Google Ads 或 HubSpot）上進行。 您網站上各個頁面上 cookie（代碼）的位置對於重新定位活動的成功至關重要。 重定向廣告單元使用此信息來監控其他網站的訪問者，並為他們提供帶有產品信息的廣告。
使用“burn cookie”和結帳頁面也是一個好主意，以確保當前消費者不會看到他們已經購買的產品的廣告。
8.登陸頁面
登陸頁面是將訪問者引導至特定目的地的網頁。
這是一個要求！ 使用數字付費廣告時，將訪問者引導至個性化登陸頁面，該頁面提供他們點擊的廣告的更多詳細信息，這通常是最佳做法。
如果您的廣告將他們帶到您的整個網站，人們會感到困惑，因此請確保您的目標網頁簡單明了，並帶有直接鏈接回他們看到的廣告的號召性用語。
9. 售後郵件跟進
向從您的網站訂購產品並選擇在產品發貨後幾天接收您的更新以繼續討論的客戶發送後續電子郵件。
售後跟進可以讓您評估客戶對您的產品線和產品的潛在興趣，並證明您在一次性銷售之外對他們的關心。
要求他們撰寫您的產品摘要或完成調查，以便您可以繼續提升客戶體驗。
10. 廢棄購物車的通知
由於各種原因，購物車一直被遺棄，但這並不意味著您失去了客戶。 成功的電子郵件活動可能意味著失去客戶和進行銷售之間的區別。
向未完成購買就離開您的購物車或結賬流程的潛在客戶發送電子郵件，以提醒並誘使他們返回，或者只是幫助他們解決可能遇到的任何問題。
11.優化購物車和結帳
我們無法告訴您有多少次我們遇到了不太理想的購物車和結帳體驗，而企業主不確定他們的網站為什麼沒有產生收入。
失去潛在銷售的最簡單方法之一就是糟糕的結賬體驗。
通過使您的客戶盡可能簡單地改進您的電子商務營銷計劃。
- 顯示運費——如果可能的話，免費送貨。
- 提供“客人結帳” 。
- 在結帳過程中不會有不愉快的意外（高稅等）。
- 確保它適合移動設備並輕鬆加載。
- 當有人購買時，您會自動將他們添加到您的電子郵件列表中。
- 多個支付網關和所有主要的信用卡借記卡都可用。
- 應該有盡可能少的障礙。
12. 評論
我們已經討論了產品評論有多大幫助，所以讓我們仔細看看這個策略。
評論賦予商品合法性，同時也允許客戶表達他們的擔憂。 好評可以讓您利用用戶生成內容 (UGC)，而差評可以讓您重新考慮產品或購買。
允許產品反饋的另一個理由是谷歌喜歡它們。 與 Yotpo、Google My Business、Yelp 和其他評論網站的集成現在在 SERP 中顯示評論。
使用 Facebook 業務頁面可將您的評論策略更進一步，並鼓勵您的客戶分享他們的產品讚譽。
結論
我們在本文中介紹了許多電子商務營銷策略、策略、技巧和技巧，但不要氣餒！ 記住：
- 目標和關鍵績效指標 (KPI) 是電子商務營銷策略的支柱； 知道如何在設計營銷計劃時評估您的活動以進一步發展和進步。
- 通過使用社交媒體和搜索引擎優化 (SEO) 最佳實踐，讓您的商店被發現。
- 一切以客戶為中心：讓事情變得簡單，並確保他們對購買感到滿意。
- 自動化是你的朋友； 使用技術來幫助您完成繁重的工作。
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