電子商務庫存管理如何幫助您省錢

電商平台不再次於實體店。

事實上，擁有一個電子商務平台對於確保當今的商業成功至關重要。 數字不會說謊。 2019 年全球零售電子商務銷售額總計超過 3.5 萬億美元。

市場價值逐年上升。 如果您正確處理重要流程，則經營在線商店可能是一項有利可圖的活動。 一個這樣的過程是您的庫存管理。

本質上，電子商務很簡單。 您在網上展示一系列產品，客戶找到併購買他們想要的東西，然後您交付。 那麼，至關重要的是，您擁有宣傳的商品，並且可以將它們送到需要去的地方。 這就是為什麼正確進行庫存管理至關重要的原因。

繼續閱讀，您將了解有關電子商務業務關鍵領域的所有信息。 我們將準確討論什麼是庫存管理以及它為何如此重要。 然後，我們將解釋您可以做些什麼來簡化您的庫存管理，以及它將如何為您節省資金。

什麼是電子商務庫存管理？

庫存管理是一個包含與供應鏈相關的許多元素的業務流程。 這包括從供應商處訂購庫存或組件。 它還包括倉儲產品和配送物品。 一直以來，都會創建和更新有關單位在哪里以及您擁有多少單位的準確記錄。

資源

在零售領域，庫存管理最為重要。 零售商受供需驅動。 作為企業，他們只有提供客戶需要的產品才能成功。 因此，手頭有足夠的正確物品是他們生存的基礎。

對於在線零售商來說，卓越的庫存和倉庫管理系統可以產生深遠的影響。 做對了，你的公司就能茁壯成長。 弄錯了，你可能會棄牌。 掌握庫存和供應鏈有助於公司應對重大挑戰。 以下是庫存管理如此重要的一些原因。

避免積壓

積壓可能對任何電子商務公司造成損害。 對於小型企業來說，這可能是致命的。 如果您手頭有太多庫存，那麼您就是在浪費寶貴的倉儲空間。 這個空間可以用於客戶購買的更多產品。 在最壞的情況下，庫存過剩也可能導致庫存滯銷。 那是您永遠不會出售並且可能需要付費才能處理的庫存。

更有效的訂單履行

庫存太少可能與庫存過多一樣糟糕。 您不想用完客戶想要購買的商品。 這是你放棄的習慣，僅僅是因為你的庫存水平錯誤。 更糟糕的是，如果您接受了您無法完成的訂單。 這就是所謂的超賣，是客戶不會原諒的。 如果訂單延遲兩天就完成，69% 的消費者不太可能再次使用在線商店。 如果訂單被取消，則百分比要高得多。

為大型組織提供更好的可見性

不僅是小型企業必須專注於庫存管理。 對於大型組織而言，它可能更為重要。 以擁有多個倉庫和分銷渠道的在線零售商為例。 跟踪庫存和訂單變得異常複雜。 精簡、高效的庫存管理系統是必不可少的。

改進的可擴展性

您可能認為您可以手動（或使用筆和紙）跟踪和處理您的庫存。 當您的企業規模較小時，您可能是對的。 隨著您的成長——這可能是您的目標——您的手動管理將無法擴展。 它只是一個定義明確且簡化的系統，可以隨著您的業務增長。

如何簡化在線商店的庫存管理流程

簡化庫存管理總是值得的。 無論您是經營新的還是已建立的在線商店，這都是如此。 供應鏈的微小改進可以產生很大的不同。 通過為您的公司找到合適的系統，您可以改進許多流程。 從物流到客戶服務，您將全面提升效率。

以下是簡化庫存管理的六個簡單步驟。 我們將簡要討論每一個，並解釋它如何對您的底線產生影響。

1.了解您當前的系統和客戶需求

改進任何系統的第一步是確保您準確了解自己的立場。 這意味著盤點——不是雙關語——你當前如何跟踪和管理庫存。

檢查您的系統並找出其特定的弱點。 例如，如果您使用手動流程，您幾乎肯定會影響速度和準確性。 您還需要從內到外了解客戶對您產品的需求。 只有了解需求波動的方式和時間，您才能確保始終擁有正確的庫存水平。

如果您已經經營了一段時間，您可以深入研究您的銷售記錄以獲取此信息。 最好的電子商務平台讓您輕鬆找到這些信息。 但是，在某些情況下，您可能不得不挖掘紙質記錄或搜索您的服務器。 盡可能回溯並彙編有關需求上升或下降的方式和時間的數據。 您需要留意一段時間內的趨勢以及不同季節或事件的影響。

隨著業務的增長，您可能會選擇在多個平台上銷售，這將需要第三方集成以確保您的庫存是最新的。 因此，在選擇您的主要電子商務平台時，請查看它如何使用第三方集成和庫存管理工具。 分析您的電子商務平台選項的功能和優缺點，以評估哪一個最適合您的業務需求和目標。

新的電子商務公司將無法依靠大量的舊銷售數據。 不過，Google 趨勢可以證明對您提供一些指導很有用。 您需要做的就是插入您要銷售的產品的名稱或描述。 然後，您將看到這些項目的搜索需求如何隨時間變化的指示。

例如，下圖顯示了過去五年對“雨衣”一詞的興趣：

檢查客戶需求有很多用處。 它可以深入了解您最受歡迎的產品，以及最需要它們的時間。 這將幫助您做出有關庫存管理的基本決策。 這些選擇例如在哪裡設置最低庫存水平以及是否在一年中的某些時間更改它們。

2. 實施數據分析和預測

跟踪對產品的需求不應該是一次性的。 您還需要每天繼續收集數據。 這樣，您將構建一個可以分析並用於創建準確預測的數據庫。 您應該使用這些預測來告知您做出的任何庫存管理決策。

在預測需求時，需要牢記幾件事。 您想在銷售數據中尋找模式來回答以下問題：

• 我們每天、每週或每月銷售多少每種產品？
• 我們賣出的任何一條線的成交量是向上還是向下？
• 我們在一年中的特定時間銷售的某些產品是否比其他產品多？
• 銷售、促銷或其他活動對銷售有什麼影響？

識別這些類型的模式可以幫助您建立準確的預測。 它們可以幫助您預測在未來幾周和幾個月內您可以銷售多少單位。 一旦你對未來的銷售有了這樣的估計，你就可以相應地調整庫存水平。

這種類型的數據分析和預測可以通過多種方式幫助您節省資金：

• 你不會有太多的資金被束縛在緩慢移動的股票上。
• 您不應該用完客戶想要購買的產品線。 因此，您無需拒絕訂單。
• 您可以以全價出售所有單位，而不必折扣多餘的庫存。

3.考慮最低庫存水平並優先考慮產品

到目前為止，您必須掌握當前的庫存管理。 您還查看了產品的需求水平並預測了它們未來的樣子。 完成這些事情后，您就可以做出第一個重要決定。

最基本的選擇之一是設置您的最低庫存水平。 這意味著您將讓任何產品的庫存達到的絕對最低水平。 您的目標是保持盡可能少的庫存，而不至於無法完成訂單。

資源

當您設置了最低庫存水平時，您可以標準化您的庫存管理。 通過了解需求以及獲得新庫存所需的時間（提前期），您可以準確地知道何時訂購新庫存。 交貨時間和客戶需求等因素因生產線而異。 這意味著您需要為每種產品設置不同的最低庫存水平。

幫助您設置這些級別的一種方法是執行ABC 分析。 ABC 分析可幫助您了解您所攜帶的產品線並確定其優先級。 它涉及將您的產品分為三類：

1. 您銷售的單位數量較少的價值較高的產品。
2. 具有中等銷售頻率的平均值線。
3. 您大量銷售的低價值商品。

這些類別向您展示了您必須密切關注的行。 A 類產品的最低庫存水平可能要低得多。 因此，您需要更仔細地跟踪這些商品的銷售情況。 這樣，您將確保不會用完可能具有良好利潤率的大件商品。

4. 使用庫存管理軟件自動化流程

到目前為止，我們所涵蓋的內容應該已經向您展示了庫存管理可以變得多麼複雜。 讓流程的所有元素都準確無誤並非易事。 這就是為什麼手動做所有事情都不是正確的進步方式。 您無需依靠員工手動進行盤點或更新電子表格。 尤其是當有許多解決方案可供選擇時，這些解決方案有助於為您自動化流程。

現代企業在軟件方面有很多選擇。 這份最近的零售技術堆棧報告提供了一個很好的概述。 在一系列解決方案中，有很多工具可以自動化庫存管理。

庫存管理軟件有助於提高效率和準確性。 它自動跟踪庫存和訂單。 這可以使任何公司的系統保持更新，而無需任何輸入。 企業主甚至可以在某些軟件中設置規則來自動化事件。 例如，您可以在某些產品達到您的最低庫存水平時收到警報。

自動化系統可以通過以下幾種方式為您省錢：

• 庫存水平和其他供應鏈信息會自動更新。 您節省了原本可能用於盤點或追逐交付的工作時間。
• 自動化系統沒有人為錯誤。 即使您有多個倉庫，您也可以隱式信任系統中的庫存數據。 這意味著您將始終知道您可以或不能完成哪些訂單。
• 許多庫存管理解決方案都內置了實時報告。這使得持續的預測和決策更加直接。
  
  

5. 利用最好的技術

這不僅僅是自動化庫存管理的軟件解決方案。 還有其他技術也可以幫助您。 與整個系統一起使用，不同的硬件和工具可以提高整個公司的效率。

一個很好的例子是無線條碼掃描儀。 使用此類掃描儀，您可以保持每分鐘準確的庫存記錄。 您的工作人員只需掃描進出物品的條形碼。 然後您的系統可以立即更新。

與庫存管理系統集成的移動應用程序是另一個有用的選擇。 這樣的工具對於多個業務部門來說是無價的。 物流人員可以登錄他們來跟踪庫存或管理貨物。 與此同時，客戶服務人員可以在與客戶交談時獲得最新的庫存數據。

6. 考慮突發事件並保持溝通暢通

即使有正確技術支持的最佳系統，事情仍然可能出錯。 這對於庫存管理和任何其他業務流程都是如此。 這就是為什麼為這種可能發生的情況做好準備至關重要。 當不可預見的事件意味著您無法照常進行時，您將需要應急措施。

一個簡單但有益的例子是每個產品線都有第二和第三選擇供應商。 這樣，如果您的首選供應商讓您失望，您就知道可以從哪裡獲得所需的庫存。 然後，您可以保持供應鏈運轉，而不必持有額外的庫存來緩解問題。

與許多供應商保持暢通的溝通渠道也是明智之舉。 如果您與供應商關係良好，他們更有可能願意在您需要時將您從困境中挖掘出來。 例如，他們可能同意為您代發貨。 當交付時間變得有點緊張時，這可能至關重要。

負責您的庫存

如果您經營電子商務業務，庫存管理對您的公司至關重要。 無論您銷售什麼，擁有合適的庫存來滿足客戶需求是您成功的途徑。 庫存過多，您將在倉儲或處理滯銷商品上花費過多。 未能攜帶足夠的庫存，您將錯過關鍵的銷售機會。

幸運的是，有許多選項可供探索以簡化您的庫存管理。 您可以深入了解您的銷售數據以做出準確的預測。 這些預測可以更好地為未來的庫存決策提供信息。 更重要的是，有大量的軟件解決方案可以幫助您。 它們可幫助您自動化重要流程並使其更加準確。

我們列出了您可以採取的一些步驟來更有效地管理您的庫存。 從我們的提示和技巧中藉鑑最適合您公司的那些。 如果你這樣做了，你將比你的競爭對手更上一層樓，並更接近最終的電子商務成功。

找到一種方法來使用適合您需求的正確軟件解決方案來負責您的電子商務庫存管理。