电子商务库存管理如何帮助您省钱
已发表: 2020-04-08电商平台不再次于实体店。
事实上,拥有一个电子商务平台对于确保当今的商业成功至关重要。 数字不会说谎。 2019 年全球零售电子商务销售额总计超过 3.5 万亿美元。
市场价值逐年上升。 如果您正确处理重要流程,则经营在线商店可能是一项有利可图的活动。 一个这样的过程是您的库存管理。
本质上,电子商务很简单。 您在网上展示一系列产品,客户找到并购买他们想要的东西,然后您交付。 那么,至关重要的是,您拥有宣传的商品,并且可以将它们送到需要去的地方。 这就是为什么正确进行库存管理至关重要的原因。
继续阅读,您将了解有关电子商务业务关键领域的所有信息。 我们将准确讨论什么是库存管理以及它为何如此重要。 然后,我们将解释您可以做些什么来简化您的库存管理,以及它将如何为您节省资金。
什么是电子商务库存管理?
库存管理是一个包含与供应链相关的许多元素的业务流程。 这包括从供应商处订购库存或组件。 它还包括仓储产品和配送物品。 一直以来,都会创建和更新有关单位在哪里以及您拥有多少单位的准确记录。

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在零售领域,库存管理最为重要。 零售商受供需驱动。 作为企业,他们只有提供客户需要的产品才能成功。 因此,手头有足够的正确物品是他们生存的基础。
对于在线零售商来说,卓越的库存和仓库管理系统可以产生深远的影响。 做对了,你的公司就能茁壮成长。 弄错了,你可能会弃牌。 掌握库存和供应链有助于公司应对重大挑战。 以下是库存管理如此重要的一些原因。
避免积压
积压可能对任何电子商务公司造成损害。 对于小型企业来说,这可能是致命的。 如果您手头有太多库存,那么您就是在浪费宝贵的仓储空间。 这个空间可以用于客户购买的更多产品。 在最坏的情况下,库存过剩也可能导致库存滞销。 那是您永远不会出售并且可能需要付费才能处理的库存。
更有效的订单履行
库存太少可能与库存过多一样糟糕。 您不想用完客户想要购买的商品。 这是你放弃的习惯,仅仅是因为你的库存水平错误。 更糟糕的是,如果您接受了您无法完成的订单。 这就是所谓的超卖,是客户不会原谅的。 如果订单延迟两天就完成,69% 的消费者不太可能再次使用在线商店。 如果订单被取消,则百分比要高得多。
为大型组织提供更好的可见性
不仅是小型企业必须专注于库存管理。 对于大型组织而言,它可能更为重要。 以拥有多个仓库和分销渠道的在线零售商为例。 跟踪库存和订单变得异常复杂。 精简、高效的库存管理系统是必不可少的。
改进的可扩展性
您可能认为您可以手动(或使用笔和纸)跟踪和处理您的库存。 当您的企业规模较小时,您可能是对的。 随着您的成长——这可能是您的目标——您的手动管理将无法扩展。 它只是一个定义明确且简化的系统,可以随着您的业务增长。
如何简化在线商店的库存管理流程
简化库存管理总是值得的。 无论您是经营新的还是已建立的在线商店,这都是如此。 供应链的微小改进可以产生很大的不同。 通过为您的公司找到合适的系统,您可以改进许多流程。 从物流到客户服务,您将全面提升效率。
以下是简化库存管理的六个简单步骤。 我们将简要讨论每一个,并解释它如何对您的底线产生影响。
1.了解您当前的系统和客户需求
改进任何系统的第一步是确保您准确了解自己的立场。 这意味着盘点——不是双关语——你当前如何跟踪和管理库存。
检查您的系统并找出其特定的弱点。 例如,如果您使用手动流程,您几乎肯定会影响速度和准确性。 您还需要从内到外了解客户对您产品的需求。 只有了解需求波动的方式和时间,您才能确保始终拥有正确的库存水平。
如果您已经经营了一段时间,您可以深入研究您的销售记录以获取此信息。 最好的电子商务平台让您轻松找到这些信息。 但是,在某些情况下,您可能不得不挖掘纸质记录或搜索您的服务器。 尽可能回溯并汇编有关需求上升或下降的方式和时间的数据。 您需要留意一段时间内的趋势以及不同季节或事件的影响。
随着业务的增长,您可能会选择在多个平台上销售,这将需要第三方集成以确保您的库存是最新的。 因此,在选择您的主要电子商务平台时,请查看它如何使用第三方集成和库存管理工具。 分析您的电子商务平台选项的功能和优缺点,以评估哪一个最适合您的业务需求和目标。
新的电子商务公司将无法依靠大量的旧销售数据。 不过,Google 趋势可以证明对您提供一些指导很有用。 您需要做的就是插入您要销售的产品的名称或描述。 然后,您将看到这些项目的搜索需求如何随时间变化的指示。
例如,下图显示了过去五年对“雨衣”一词的兴趣:

检查客户需求有很多用处。 它可以深入了解您最受欢迎的产品,以及最需要它们的时间。 这将帮助您做出有关库存管理的基本决策。 这些选择例如在哪里设置最低库存水平以及是否在一年中的某些时间更改它们。
2. 实施数据分析和预测
跟踪对产品的需求不应该是一次性的。 您还需要每天继续收集数据。 这样,您将构建一个可以分析并用于创建准确预测的数据库。 您应该使用这些预测来告知您做出的任何库存管理决策。
在预测需求时,需要牢记几件事。 您想在销售数据中寻找模式来回答以下问题:
- 我们每天、每周或每月销售多少每种产品?
- 我们卖出的任何一条线的成交量是向上还是向下?
- 我们在一年中的特定时间销售的某些产品是否比其他产品多?
- 销售、促销或其他活动对销售有什么影响?
识别这些类型的模式可以帮助您建立准确的预测。 它们可以帮助您预测在未来几周和几个月内您可以销售多少单位。 一旦你对未来的销售有了这样的估计,你就可以相应地调整库存水平。

这种类型的数据分析和预测可以通过多种方式帮助您节省资金:
- 你不会有太多的资金被束缚在缓慢移动的股票上。
- 您不应该用完客户想要购买的产品线。 因此,您无需拒绝订单。
- 您可以以全价出售所有单位,而不必折扣多余的库存。
3.考虑最低库存水平并优先考虑产品
到目前为止,您必须掌握当前的库存管理。 您还查看了产品的需求水平并预测了它们未来的样子。 完成这些事情后,您就可以做出第一个重要决定。
最基本的选择之一是设置您的最低库存水平。 这意味着您将让任何产品的库存达到的绝对最低水平。 您的目标是保持尽可能少的库存,而不至于无法完成订单。
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当您设置了最低库存水平时,您可以标准化您的库存管理。 通过了解需求以及获得新库存所需的时间(提前期),您可以准确地知道何时订购新库存。 交货时间和客户需求等因素因生产线而异。 这意味着您需要为每种产品设置不同的最低库存水平。
帮助您设置这些级别的一种方法是执行ABC 分析。 ABC 分析可帮助您了解您所携带的产品线并确定其优先级。 它涉及将您的产品分为三类:
- 您销售的单位数量较少的价值较高的产品。
- 具有中等销售频率的平均值线。
- 您大量销售的低价值商品。
这些类别向您展示了您必须密切关注的行。 A 类产品的最低库存水平可能要低得多。 因此,您需要更仔细地跟踪这些商品的销售情况。 这样,您将确保不会用完可能具有良好利润率的大件商品。
4. 使用库存管理软件自动化流程
到目前为止,我们所涵盖的内容应该已经向您展示了库存管理可以变得多么复杂。 让流程的所有元素都准确无误并非易事。 这就是为什么手动做所有事情都不是正确的进步方式。 您无需依靠员工手动进行盘点或更新电子表格。 尤其是当有许多解决方案可供选择时,这些解决方案有助于为您自动化流程。
现代企业在软件方面有很多选择。 这份最近的零售技术堆栈报告提供了一个很好的概述。 在一系列解决方案中,有很多工具可以自动化库存管理。
库存管理软件有助于提高效率和准确性。 它自动跟踪库存和订单。 这可以使任何公司的系统保持更新,而无需任何输入。 企业主甚至可以在某些软件中设置规则来自动化事件。 例如,您可以在某些产品达到您的最低库存水平时收到警报。
自动化系统可以通过以下几种方式为您省钱:
- 库存水平和其他供应链信息会自动更新。 您节省了原本可能用于盘点或追逐交付的工作时间。
- 自动化系统没有人为错误。 即使您有多个仓库,您也可以隐式信任系统中的库存数据。 这意味着您将始终知道您可以或不能完成哪些订单。
- 许多库存管理解决方案都内置了实时报告。这使得持续的预测和决策更加直接。
提示:为确保您的技术堆栈只包含最好的,并且您不会超出预算,请利用软件支出优化来发挥您的优势。
5. 利用最好的技术
这不仅仅是自动化库存管理的软件解决方案。 还有其他技术也可以帮助您。 与整个系统一起使用,不同的硬件和工具可以提高整个公司的效率。
一个很好的例子是无线条码扫描仪。 使用此类扫描仪,您可以保持每分钟准确的库存记录。 您的工作人员只需扫描进出物品的条形码。 然后您的系统可以立即更新。

与库存管理系统集成的移动应用程序是另一个有用的选择。 这样的工具对于多个业务部门来说是无价的。 物流人员可以登录他们来跟踪库存或管理货物。 与此同时,客户服务人员可以在与客户交谈时获得最新的库存数据。
6. 考虑突发事件并保持沟通畅通
即使有正确技术支持的最佳系统,事情仍然可能出错。 这对于库存管理和任何其他业务流程都是如此。 这就是为什么为这种可能发生的情况做好准备至关重要。 当不可预见的事件意味着您无法照常进行时,您将需要应急措施。
一个简单但有益的例子是每个产品线都有第二和第三选择供应商。 这样,如果您的首选供应商让您失望,您就知道可以从哪里获得所需的库存。 然后,您可以保持供应链运转,而不必持有额外的库存来缓解问题。
与许多供应商保持畅通的沟通渠道也是明智之举。 如果您与供应商关系良好,他们更有可能愿意在您需要时将您从困境中挖掘出来。 例如,他们可能同意为您代发货。 当交付时间变得有点紧张时,这可能至关重要。
负责您的库存
如果您经营电子商务业务,库存管理对您的公司至关重要。 无论您销售什么,拥有合适的库存来满足客户需求是您成功的途径。 库存过多,您将在仓储或处理滞销商品上花费过多。 未能携带足够的库存,您将错过关键的销售机会。
幸运的是,有许多选项可供探索以简化您的库存管理。 您可以深入了解您的销售数据以做出准确的预测。 这些预测可以更好地为未来的库存决策提供信息。 更重要的是,有大量的软件解决方案可以帮助您。 它们可帮助您自动化重要流程并使其更加准确。
我们列出了您可以采取的一些步骤来更有效地管理您的库存。 从我们的提示和技巧中借鉴最适合您公司的那些。 如果你这样做了,你将比你的竞争对手更上一层楼,并更接近最终的电子商务成功。
找到一种方法来使用适合您需求的正确软件解决方案来负责您的电子商务库存管理。